Avis clients Primark

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Avis Primark du plus récent au plus ancien

A fuir absolument

Tres mauvaise chaîne, qualité en dessous de tout. Personnel peu aimable et parlant à peine valablement le français, très agressif. Heureusement que les prix sont corrects. Je ne parle même pas du service après vente.

Par Des clients très mécontents il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/11/2023

Je suis allé à Primark jeudi le 17 août 2023 j'ai acheté ...

Je suis allé à Primark jeudi le 17 août 2023 j'ai acheté un lot de 3 culottes j'ai demandé à la caissière si on pouvait faire l'échange elle m'a répondu non je lui ai demandé si on pouvait l'essayer elle m'a dit non alors dites-moi comment je fais avec cest culotte qui me vont pas je le mets à la poubelle je trouve ça inadmissible. De pas échangé les lots de trois culotte je vous envoie la photo du

Par Corinne viva il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/08/2023

Je me suis rendue dans votre magasin ce jour, 18mn ...

Je me suis rendue dans votre magasin ce jour, 18mn d'attente pour la caisse à l'étage aucun responsable et des employés arrogantes, franchement je viens régulièrement dans votre magasin et c'est la première fois que cela se passe si mal. Franchement vous avez un vrai problème de recrutement et de manager et je sais de quoi je parle.

Par Kleber Chantal il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/04/2023

Impossible d échanger un article à 3 € , discussion ...

Impossible d échanger un article à 3 € , discussion interminable pour savoir si un échange possible ou non, j ai finalement abrégé et acheté le 2 eme article pensant a la file d attente en caisse énorme et que 2 caisses ouvertes bref insupportable, accueil zéro service clients zéro, , seul les gens qui n ont pas le choix accepté de vivre une expérience pareil, quel tristesse d assister à cela

Par Xxxxxx il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/04/2023

C’est une honte pour primark et encore plus pour l’image ...

C’est une honte pour primark et encore plus pour l’image qu’on renvoie de notre société. La même bougie fait en un corps de femme qui était sencé coûter 2€, tel le prix indiqué sur le « corps plus enrobé » mais par contre pour un corps qui rentre dans « les critères de beautés »c’est 3,50€, un corps est un corps, pourquoi il y a une différence de prix ? Que doit comprendre le consommateur ?

Par Kenza Rolland il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/04/2023

Depuis que le personnel a changé je suis écœuré 2 fois ...

Depuis que le personnel a changé je suis écœuré 2 fois que je passe commande retrait en magasin et on me prend pour une idiote un coup c'est trop tard (cela faisait 6 jours) elle l'annule devant moi à la suite je reçois le sms. Et là je vien chercher ma commande j'attend plus de 10 minutes personne ne vient me voir en sachant qu'il n'y avait pas grand monde et je reçoit commande annulé. Aucun respect même pas de me le dire en face. Bande d'imccapable.

Par Efisia il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/02/2023

Un vrai cauchemar

Je peux vous dire que si il y a un magasin à ne pas y aller c est bien celui là. vous avez 15 caisses, seulement 5 fonctionnent provoquant une queue de 100 mètres. les gens veulent ouvrir des magasins mais n embauchent pas. le pire c'est que ce problème persiste fêtes ou pas. vous allez dans celui de belle épine c est nickel. un conseil évitez ce magasin

Par Thezee il y a 3 ans
Date d'expérience le 14/12/2022

Caissière pas honnête!

Bonjour c'est la deuxième fois que je me rends dans ce magasin (Serris)...Je suis très déçue de l'attitude de la caissière...En effet elle a fait tomber certains de mes articles sous sa caisse...Je n'y ai pas spécialement prêté attention, sauf qu'en rentrant chez moi il me manque une bougie facturée...elle a dû se casser et elle aurait pu me demander d'aller en chercher une autre. C'était tout près de sa caisse!!! Au lieu de ça, elle a pris un air mielleux...maintenant j'ai compris pourquoi!!! Malgré tout je reviendrai car j'aime ce magasin...

Par Vauchelles Sylvie il y a 3 ans
Date d'expérience le 26/11/2022

Bonjour ,

Bonjour ,
Visite aujourd’hui dans un primark. Rien a redire , en revanche les « paniers » mis à disposition c’est Infernal. Ça nous a gâché notre shopping dans le magasin. C’est les sacs de l’enfer.
Nous ne reviendrons plus jusqu’à ce que ce soit innover. Autant porter ses vêtements à la mains.

Par Elisa il y a 3 ans
Date d'expérience le 07/11/2022

Je crois bien que c’est la pire expérience que j’ai ...

Je crois bien que c’est la pire expérience que j’ai pu vivre à Primark depuis bien longtemps, ce qui me pousse pour la première fois à laisser un avis. Pour commencer, on ne me fait pas passer en caisse prioritaire alors que je suis enceinte (et que c’est visible).
Dans un second temps, on m’encaisse mais le ticket ne sort pas, et on ne me donne pas non plus mon sac (avec les achats, alors que le tout a été réglé). On me demande alors de suivre une alternante en formation (lisa) à l’autre bout pour qu’elle m’imprime le ticket. Après 5 bonnes minutes au téléphone, celle-ci réussit à imprimer le ticket, mais je n’ai toujours pas mes achats, elle me demande à MOI de retourner chercher les achats vers l’autre caisse, étant enceinte et debout depuis bien longtemps, je lui demande gentiment de me le récupérer car les aller-retours m’épuisent. Mais pendant encore 5 bonnes minutes, pendant que J’ATTENDS, celle-ci se permet de se caler et de discuter avec d’autres collègues ????? Agacée après plusieurs minutes, je repars à la caisse, qui m’indique que le dit sac était ailleurs, et au même moment, cette alternante arrive. Au final, enceinte, épuisée, on me fait attendre entre 10 et 15 minutes, tout en faisant des vas et viens pour le ticket mais aussi pour les achats déjà réglés !
J’ai jamais vu une telle arrogance d’une petite alternante en formation qui se doit d’être exemplaire et en plus aimable, car même après tout ça, je n’ai reçu aucune excuse de sa part !!!!! Ne donnez pas plus de responsabilités aux alternants que ce qu’ils ne peuvent assumer !

Par Eden il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/08/2022