Les agents de sécurité ne sont pas bien élevés ni éduqués, un agent est venu ouvrir ma cabine d'essayage lors d'essayer les vêtements, et l'autre m'as obligé de quitter le magasin sans rien acheter sous prétexte que les cabines dont fermé et pourtant il y avait du monde quand je suis rentré.
Je voudrais bien contacter le siège du Primark, afin de les informer de se qui se passe au sein du magasin de Marseille, ainsi de leur personnel de la sécurité qui manque de la compétence et la politesse
Par Sam
il y a 3 semaines
Date d'expérience le 23/03/2024
Bonjour’ plusieurs fois que j achète dans le magasin de plaisir dans le 78 Yvelines car prix pas trop cher.
A chaque fois quelques problèmes de fabrication, des files qui se détaches au bout de 2 A 3 fois ou ma fille portes les vêtements. J ai décidee de me rendre au magasin avec mon ticket de caisse, le responsable qui ne voulais même pas me donner son nom ne voulais rien savoir surtout que le es vêtement était acheté que depuis 3 semaines. J ai voulu en faire une question de principe. J ai fais un mail au siège avec photo ticket, il m’ont demandé par mail de quel magasin il s’agit et après ma réponse, silence radio du siège. Cela montre la mauvaise fois de l enseigne pour seulement quelque euros. 2 Eme mail et encore une fois aucune réponse. NE METTEZ PAS VOTRE ARGENT DANS LA POUBELLE AVEC CETTE ENSEIGNE UNE HONTE
Date d'expérience le 01/02/2024
N’Y ALLER PAS DU TOUT A CELUI DE CRETEIL , IL CHERCHE PLEINS DE FAILLE POUR PAS REPRENDRE VOS VETEMENT. 3 fois que j’essaye de rendre des vetement 3 fois qu’il veulent pas . C’EST GRAVE QUAND MEME , acheter la veille rendu le lendemain il tape des manières pour trouver quelque choses pour pas reprendre . NY ALLER PAS DU TOUT . VOUS ALLER PERDRE VOTRE ARGENT .
Date d'expérience le 08/01/2024
Ses du n’importe quoi les ceintre est les vêtements on meme pas la même taille tout et mélanger
Date d'expérience le 04/01/2024
Très mauvaise expérience
Date d'expérience le 30/12/2023
Très déçu, du passage des personnels qu'ont à l'impression de déranger à chaque fois qu'on leurs demande un renseignement... alors qui parle entre eux proche des issue de secours.. d'avoir que les cabine d'essayage du rez de chaussée ouvert et pas le haut en weekend mais du grand n'importe quoi et l'amabilité de la caissière le pom-pom .. je préfère allez ailleurs
Par Romuald
il y a 3 mois
Date d'expérience le 29/12/2023
Impossible de mettre 0...
43mn d'attente en caisse
5 caisses ouvertes sur toute la ligne de caisse de ce côté !!
Un montant de 11€80, je donne 21€80 et " bonne journée "
Quand je dis: et ma monnaie ?
La caissière m'a répondu agressivement :
Je ne suis pas une machine vous pouvez le comprendre ..
Ma journée commence bien avec vous ...
Je ne garde pas l'argent pour moi ...
Etc etc
Il a fallu 10mn à la responsable de caisse pour venir, elle veut calculer sur un ticket mais le stylo ne fonctionne pas, donc on repart chercher une calculatrice pour faire la soustraction de 10 €...
Et bien entendu pas d'excuses d'aucune des 2 ..
On marche sur la tête !!
J'ai préféré me taire, car j'ai été caissière et responsable de caisse, je trouve cette situation déplorable !!
Fidèle cliente, je suis vraiment très déçue de ce comportement...
Date d'expérience le 23/12/2023
dommage qu il n y ai pas un peu de banc pour s assoir dans tout le magasin car en situation d handicap il est très difficile de faire tout le magasin Je suis repartis très vite bien dommage
Date d'expérience le 06/12/2023
Très très mauvaise expérience
Date d'expérience le 05/12/2023
Tres mauvaise chaîne, qualité en dessous de tout. Personnel peu aimable et parlant à peine valablement le français, très agressif. Heureusement que les prix sont corrects. Je ne parle même pas du service après vente.
Par Des clients très mécontents
il y a 5 mois
Date d'expérience le 10/11/2023
Les rayons qui se trouve devant l'entrée du magasin sont sans dessus dessous, un amas de vêtements mélanger. Les gens qui passent leurs chemins s'en vraiment regardé l'état du magasin.
Le personnel qui semble surmené.
Mon expérience à était horrible.
Date d'expérience le 08/10/2023
Je suis allé à Primark jeudi le 17 août 2023 j'ai acheté un lot de 3 culottes j'ai demandé à la caissière si on pouvait faire l'échange elle m'a répondu non je lui ai demandé si on pouvait l'essayer elle m'a dit non alors dites-moi comment je fais avec cest culotte qui me vont pas je le mets à la poubelle je trouve ça inadmissible. De pas échangé les lots de trois culotte je vous envoie la photo du
Par Corinne viva
il y a 8 mois
Date d'expérience le 17/08/2023
Bonjour J ai parcouru les avis beaucoup de négative Alors je vais plutôt attendre d aller à Celui d Évry dans L Essonne bon personnel avec le sourire et conseils aux besoins Pourtant elles ont pas franchement le temps
Par Chahmaoui
il y a 8 mois
Date d'expérience le 13/08/2023
Encore une fois article payer et non dans mes achat 13.00 euro payer pour rien
Par Merzaud
il y a 10 mois
Date d'expérience le 03/06/2023
Enceinte de 6 mois. J’ai demandé à la vendeuse s’il était possible de passer sans faire la queue en cabine d’essayage. Elle a refusé. J’ai reposé et je suis partie. Quel manque d’empathie.
Par Graziella AUBER
il y a 11 mois
Date d'expérience le 13/05/2023
Je me suis rendue dans votre magasin ce jour, 18mn d'attente pour la caisse à l'étage aucun responsable et des employés arrogantes, franchement je viens régulièrement dans votre magasin et c'est la première fois que cela se passe si mal. Franchement vous avez un vrai problème de recrutement et de manager et je sais de quoi je parle.
Par Kleber Chantal
il y a 11 mois
Date d'expérience le 28/04/2023
Impossible d échanger un article à 3 € , discussion interminable pour savoir si un échange possible ou non, j ai finalement abrégé et acheté le 2 eme article pensant a la file d attente en caisse énorme et que 2 caisses ouvertes bref insupportable, accueil zéro service clients zéro, , seul les gens qui n ont pas le choix accepté de vivre une expérience pareil, quel tristesse d assister à cela
Date d'expérience le 12/04/2023
C’est une honte pour primark et encore plus pour l’image qu’on renvoie de notre société. La même bougie fait en un corps de femme qui était sencé coûter 2€, tel le prix indiqué sur le « corps plus enrobé » mais par contre pour un corps qui rentre dans « les critères de beautés »c’est 3,50€, un corps est un corps, pourquoi il y a une différence de prix ? Que doit comprendre le consommateur ?
Par Kenza Rolland
il y a 1 an
Date d'expérience le 08/04/2023
Après 20 minutes d'attente en caisse, un monsieur très désagréable vient nous demander sans raison, d'aller dans la 2eme file d'attente caisse. Ou il y avait bien 30 minutes d'attente. Incroyable, je suis parti de suite...
Date d'expérience le 05/04/2023
Depuis que le personnel a changé je suis écœuré 2 fois que je passe commande retrait en magasin et on me prend pour une idiote un coup c'est trop tard (cela faisait 6 jours) elle l'annule devant moi à la suite je reçois le sms. Et là je vien chercher ma commande j'attend plus de 10 minutes personne ne vient me voir en sachant qu'il n'y avait pas grand monde et je reçoit commande annulé. Aucun respect même pas de me le dire en face. Bande d'imccapable.
Date d'expérience le 07/02/2023
