Sfr

Voleur
J'ai résilier un contrat dès chez eux et j'ai changé avec un autre opérateur parce que chaque moins il nous augmente les facture ,donc J'ai résilier SFR il m'envoyé une facture de 462.0...

Souscription Offre à 22 € / mois (21 € de remise pendant 12 mois).
Plus d'un mois pour installer
Panne au bout de 2 semaines + 4 jours sans internet
Démarché tous les 2 jo...

Très médiocre en tout les points ! À fuire !

Client, pardon "pigeon" depuis 20 ans, il m'a fallu du temps pour comprendre que je payais beaucoup trop cher pour une offre mediocre. EN changeant d'operateur je pays moins pour une offre mobile/inte...

Un démarcheur téléphone SFR me harcèle tous les jours par téléphone, lorsque je décide de lui répondre pour lui présenter mon désintérêt pour ces appels celui ci me répond « allez vous faire foutre »...

Impossible de trouver une solution pour une box internet souscrite chez SFR, qui propose un débit dérisoire qui ne correspond pas à l'offre souscrite. SAV : des "conseillers" qui ne reprennent pas le...

Connection Fibre interrompue
Le technicien nous dit qu’il faut retirer une fibre mais qu’il n’est pas assez payé pour réaliser l’intervention !!!
Le plus hallucinant c'est que SFR ne ré...

Pour l'installation de la fibre, il vous envoie des techniciens qui vous agresse verbalement, non respect du covid. Et j'en passe. Ils ont dégnier partir de chez moi très tard dans la soirée. Ils ne s...

Sfr des voleurs
On nous fait payer 3 euros par mois pour une offre que vous n avez jamais souscrit et à tout les client sfr
Multipliez par le nombre d abonnés imaginez le fric qu'il se...

j'arrive pas à le croire je gère le compte SFR de mon ex
j'ai bloqué l’accès aux numéros surtaxés sur toute ses lignes mais le fiston a appelé le 118 222 et ils ont reçu une facture de 15 e...

Sfr c’est un beau roman c’est une belle histoire! 3 mois que j’attends internet! 7 fois que les installateurs passent chez moi! Donc 7 journées de travail en moins pour rien! Néant! Absolument rien! O...

J'ai souscrit une box le 3 septembre 2020, après 3 mois d'attente ne voyant pas de box arriver j'ai décidé de me rétracter. Ma patience a des limites. La date de rétractation a évidemment été prise en...

DES VOLEURS !!!
Je souscris chez eux pour un nouveau logement éligible à la fibre. Intervention du technicien qui est dans l'incapacité de faire les travaux.
Je contacte SFR et me consei...

J'ai rarement vu un service client aussi peu productif. TOUS les mois et je dis bien tous les mois depuis un an j'appelle le service client car j'ai des coupures de connexion et des problèmes avec le...

Un an chez eux, avec une promesse de fibre au bout de trois mois encore aujourd’hui pas de fibre... la box tv ne fonctionne pas il nous en renvoie une à nos frais! Ça ne fonctionne pas mieux! On atten...

grave des voleurs

on envoie un recommande pour arrêter un abonnement ils ne l'ont sois disant pas reçu alors que j'ai un accuse de réception il me dise mais je n est pas préciser sur...

Des problèmes du début à la fin..

Début :
Mise en route de la carte sim avant reception (donc plus de téléphone pendant 3jours).
Hors forfait qui ne correspondait pas au...

Bonjour,
A chaque fois que ce service m'appelle, ou quand j'appelle, impossible de se comprendre. A plusieurs reprises je demande des explications... On vous rappelle et on vs tient au courant,...

SFR SUITE
Ça y est le technicien est passé, super sympa, comme prévu, il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire qu'il fallait voir avec le service technique de SFR.
Café, discussion avec le...

1étoile pour SFR NON 0 pointé, Je partage ma mésaventure , je constate que je suis facturé de Netflix pour un montant de 15.99€ service que je ne veux pas et surtout que je n'ai pas souscrit, et alo...