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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Bonjours a tous, j’ai effectué une commande le 4 avril, ...

Bonjours a tous, j’ai effectué une commande le 4 avril, nous sommes le 24 avril et ma commande est depuis 10jours au stade de messagerie locale. je commence à m’inquiéter, aurez vous des réponses a me donner ? c’est déjà arrivé à quelqu’un qui a reçu ensuite son colis ?

Par Bambina1526 il y a 5 ans
Date d'expérience le 24/04/2020
De même j'ai ce soucis la il me dise messagerie locale pays-bas sa fait un moment
Par Afleyna il y a 5 ans
Le mien est 6A17450020410 il est écrit que celui ci a été reçu alors que non,il est toujours au stade de la messagerie locale française.
Par Bekky il y a 5 ans
non j’habite dans les bouches du rhône et voici mon numéro de commande 6A17437541662
Par Bambina1526 il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
J’ai le même souci...
Par Tiph2911 il y a 5 ans
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Bonjour cela fais une semaine que mon coli est au pays ...

Bonjour cela fais une semaine que mon coli est au pays bah j’aimerais savoir quand il arrive mon numéro de colis est D0000018025588400

Par Maela il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/04/2020
Est ce que c’est normal. Quand je vais le recevoir ?
Par Maela il y a 5 ans
Bonjour on est le 06/05 et j’ai toujours rien
Par Maela il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 05/04, la commande a été envoyée le 14/04, elle arrivera donc avant le 06/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, j’ai commandé le 2 avril, mon colis est en ...

Bonjour, j’ai commandé le 2 avril, mon colis est en transit, precisement « la france est arrivée à un service de messagerie locale » depuis le 13 avril. Nous sommes le 23 et ça n’a pas bougé, quand vais-je le recevoir ? Je sais que la situation actuelle retarde la livraison, mais je trouve étrange que ça ne bouge plus du tout. Je devais le recevoir le 17 avril.

Par Maud il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/04/2020
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour ma commande GSHMX800N000C4C est toujours en ...

Bonjour ma commande GSHMX800N000C4C est toujours en cours de traitement depuis le 20 avril est ce que c’est normal ? Merci

Par Mathilde827 il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/04/2020
Coucou ma commande a bougé elle est en attente d’emballage et toi ?
Par Mathilde827 il y a 5 ans
Les articles en eux même était humide ?
Par Mathilde827 il y a 5 ans
Bonjour, j’ai une petite question, depuis combien de temps désinfectez-vous les produits ? J’ai reçu ma commande avant-hier et je trouvais que les articles avaient une odeur un peu particulière, et ils étaient également humide a la sortie de leur emballage
Par Ajon il y a 5 ans
Merci pour votre réponse aussi rapide « echec de l’emballage de l’entrepôt international » qu’est ce que cela veut dire également ?
Par Mathilde827 il y a 5 ans
Bonjour,
Pour assurer la sécurité de nos clients, tous les colis sont rigoureusement désinfectés dans notre entrepôt avant d’être expédiés, ce qui peut créer un délai un peu plus long avant l’expédition de commande. Nous nous excusons du désagrément occasionné mais nous voulons que votre expérience shopping sur SHEIN soit 100% sécurisée.
Une fois la commande expédiée, les informations de suivi seront mises à jour dans votre compte SHEIN.
Si vous avez toute question ou inquiétude, n’hésitez pas à nous recontacter !
Par SHEIN S. il y a 5 ans
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Retard livraison (colis en transit aux Pays-Bas)

Bonjour,
J'ai passé une commande le 30 ou le 31 mars dernier. On m'avait dit que je recevrai mon colis au plus tard le 15 avril. Avec la situation actuelle je comprends tout à fait qu'il puisse y avoir des retards, sauf que depuis le 9 avril mon colis est en transit aux Pays-Bas. Est-ce normal que cette situation n'évolue pas depuis cette date ? Et savez-vous si je vais bientôt le recevoir maintenant ? Cela va bientôt faire 1 mois que j'ai passé la commande et malgré vos alertes par mail pour informer que les livraisons sont retardées, je suis loins des 4 ou 5 jours de retard en ce qui me concerne.
Cordialement.

Par Débora il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/04/2020
Malheureusement les numéros que j’ai ne sont pas validée pas colissimo numéro trop long. Donc j’ai réussi à envoyer un mail à SHEIN leur demander un numéro de colis
Par Yaya il y a 5 ans
Non sur l'application Shein il y a aussi le numéro colissimo. Il faut que vous cliquiez sur votre commande expédiée pour accéder au suivi. Et moi c'est à cet endroit là que j'ai pu copier coller le numéro colissimo.
Par Débora il y a 5 ans
Car le seul numéro que j’ai c’est du colis privé
Par Yaya il y a 5 ans
Bonjour ou avez vous trouvé le numéro colissimo
Par Yaya il y a 5 ans
Je suis allée voir le suivi des colissimo sur le site de la poste et mon colis a été pris en charge aujourd'hui enfin (alors sur le site shein c'est tjs le suivi du colis est tjs bloqué aux pays bas, ça n'a pas été actualisé encore je pense) !!! Du coup il ne devrait plus tarder à arriver maintenant. Allez vérifier sur la poste avec votre numéro colissimo. Bonne journée !
Par Débora il y a 5 ans
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Délais de livraison

J'ai commander le 8 avril, expédié le 9 avril. Je n'ai pas reçu la commande et sur le suivie de commande c'est écrit depuis le 12 avril " France est arrivé a un service de messagerie locale " et depuis je n'ai aucune nouvelle de la commande . Nous sommes le 23 avril, quand est ce que ma commande devrait arrivé ?

Par Cythalia il y a 5 ans
Date d'expérience le 09/04/2020

aucune nouvelle de ma commande

Bonjour j’ai commandé depuis le 27 mars mon numéro de commande est GSHM6G00A0001CP, il n’a toujours pas été confié à la poste depuis le début 10 avril il est « la France est arrivée à un service de messagerie local » il est expédié depuis le 3 avril. Je comprend tout à fait qu’il y est du retard mais j’ai quand même mis une certaine somme dans ma commande donc j’espère qu’elle n’ai pas perdu et la recevoir bientôt.

Par Saonatulum12 il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/04/2020
Ne t'inquiète pas c'est la même chose pourri j'espère qu'on va vite le recevoir !!
Par MAMEL26 il y a 5 ans

Bonjour j’ai commander le 6 avril et depuis le 15 avril ...

Bonjour j’ai commander le 6 avril et depuis le 15 avril il est au pays bas est-ce normal??

Par Desaute84 il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/04/2020
Il faut savoir qu'avec la crise sanitaire actuelle tout est ralentie. Il faut patienter 11 à 14 jours ouvrés hors samedi dimanche et jour férié.
Jai moi même passé commande le 5 Avril expédié le 9, il faut attendre, patience :)
Par Mélody il y a 5 ans

Bonjour,

Bonjour,
J’ai commandé le 31 mars et mon colis à été expédié le 4 avril... je n’ai toujours rien ça commence à faire long. Quand vais-je être livrée ?
Numéro de commande :GSHM6E00U000M9N

Par Linouchet il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/04/2020
Bonjour , c’est parce que avec l’épidémie avec les colis ils seront en retard Shein ils font de leur mieux pour vous livrer le plus vite possible
Par Hasna il y a 5 ans

Bonjour j’ai commander le 8 avril 2020, mon colis a ...

Bonjour j’ai commander le 8 avril 2020, mon colis a été expédiés mais le 10 avril 2020 il s’est mis en transit « votre colis a été expédié par votre webmarchand mais n’a pas encore été pris en charge par colis privé » Vais-je recevoir mon colis ? mon numéro de commande est le 5P000144139156500

Par Marianne56 il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/04/2020
Moi aussi c’est la même chose
Par Ess_21 il y a 5 ans

Commande toujours en cours d'expédition

Bonjour,
J'ai effectué ma commande le 8 avril et depuis le 20 avril, la commande est bloquée sur le message suivant : "la France est arrivée à l'installation locale". Pouvez-vous me dire si c'est norma

Par Caroline il y a 5 ans
Date d'expérience le 08/04/2020
C'est tout à fait normal.
Avec le Corona virus tout est bien ralenti. Ton colis est à la douane c'est normal, il va arriver. Il faut patienter un peu.
J'ai passer commande le 5 avril, expédiée le 9 et j'attends encore, il faut comprendre qu'il y a moins de personnel qui travaille.
C'est plus long que d'habitude
Par Mélody il y a 5 ans
Pareil pour moi il est à «  l’installation locale » depuis le 13 avril
Par Chloe il y a 5 ans

Retard de ma commande SHEIN

Commande passé le 10/04 et bloquée depuis le 17/04 au stade « arrivé à un service de messagerie locale aux pays bas ». Puis-je espérer recevoir ma commande un jour ?
Je précise que je n’avais jamais été déçue auparavant !
Merci d’avance.

Par Ej29 il y a 5 ans
Date d'expérience le 24/04/2020
Toujours pas d'évolution... si ça continue je vais demander un remboursement... Pas de nouvelles de la part de l'équipe SHEIN non plus je suis très déçue...
Par Ej29 il y a 5 ans
Moi aussi mon colis a etais retardé je l’est commendez le 3avril et ses depuis le 14avril « arriver à un service de messagerie local » je ne sais pas qu’est-ce sa veux dire et j’espère avoir mon colis
Par ❤️❌ il y a 5 ans

Bonjour j’ai commandé mes vêtements il y a environ ...

Bonjour j’ai commandé mes vêtements il y a environ 10 jours et tout ce passait bien jusqu’à ce que je vois « les Pays-Bas sont arriver à une messagerie locale » je souhaiterais savoir quand j’aurais mon colis
Voici mon numéro de suivi : JVGL06047542686481219022

Merci d’avance

Par Nyhal il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/04/2020

Ou est mon colis et quand je serais livré

Bonjour,

Je voudrais savoir quand je vais être livré car j’ai commandé le 6 avril, et sur le suivi depuis le 13 avril ça n’a pas bougé il y a noté stérilisation et inspection du colis final terminée, colis expédié.

Ou est mon colis ? et quand je serais livré
Je peux comprendre qu’avec ce qu’il se passe en ce moment les livraisons sont longue et qu’il faut compter 11-14j ouvrée mais là ça commence à faire long.
Mon numéro de commande c’est le
GSHMX100Y000N20

Par Laura il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/04/2020

je déménage à la fin du mois et je n’ai toujours pas mes colis

bonjour j’ai commander il y a bientôt 1 mois et je n’ai toujours pas reçu mes colis pouvez me dire quand il vont arriver car je déménage à la fin du mois et j’aimerais les avoir avant ça

mes numéros de suivis son : 6A17481839975

5P000157791971100

6A17453937838


merci d’avance :)

Par Laulau il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/04/2020
depuis le 13 avril il est arriver à un service de messagerie local depuis plus rien
Par Oceaanemls il y a 5 ans
j’espère vraiment que mon colis va bientôt arriver parce que c’est entrain de m’énerve
Par Laulau il y a 5 ans
et ton colis il est ou quand tu clique sur suivre ?
Par Laulau il y a 5 ans
J’attend le mien également depuis plus d’un mois
Par Oceaanemls il y a 5 ans
colis privée regarde les avis sur ce transporteur tu va pourvoir encore attendre longtemps, ton colis risque de ne jamais arriver
Par Oceaanemls il y a 5 ans
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Bonjour j'ai commander le 9 avril nous sommes le 22 ...

Bonjour j'ai commander le 9 avril nous sommes le 22 et toujours rien , je sais cependant que depuis le 13 avril mon colis est bloqué a "colis Privé" avez vous des informations supplémentaires concernant mon colis ? Num de commande : GSHMXC00A000TC0
Merci d'avance

Par Sarah f il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/04/2020
Cool! Non moi toujours rien
Par Sarah f il y a 5 ans
Colis prive viens de prendre en charge mon colis
Vous aussi ?
Par Ludivine2p il y a 5 ans
Même moi je commence à voir marre nous prend pour des cons sérieux
Par Ess_21 il y a 5 ans
J'espère vraiment que ça va s'arranger >
Par Sarah f il y a 5 ans
Bonjour, je tiens à vous donner mon avis concernant « colis privé » faites attention car lorsque l’on consulte des forums à propos d’eux on peux y voir énormément de personne qui n’ont pas reçu leurs colis ! essayez d’appeler le service client pour voir avec eux. (moi même j’ai peur de ne pas recevoir mon colis)
Par Eloised il y a 5 ans
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MA COMMANDE RESTE BLOQUÉ EN COURS DE TRAITEMENT ET DANS LA CASE RETOUR

Bonsoir à tous , j’ai commandé le 16/04/20 cela fait 5 jours
Sans compter le week-end bien évidemment Les dernières nouvelles que j’ai eu du suivi de ma commande est « que la commande était passé » le 20/04/20 donc lundi , depuis lundi c’est bloqué il n’y as rien qui change ! Sauf le fait que ma commande est marqué en cours de traitement et en même temp en « retour » je ne comprend pas comment c’est possible sachant que je n’ai pas souhaité retourner mes articles je n’ai touché à rien , je suis vraiment paniqué j’espère avoir des réponses très vite ????????

Par Fatimata il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/04/2020
J’aimerai avoir une réponse très rapidement de n’importe qui histoire d’être rassuré, j’ai envoyé plein de message à shein
Par Fatimata il y a 5 ans

Colis en transit local en France


Bonjour je m’adresse à vous car mon colis est en transit en France depuis le 12/04/20 a ce jour le 22/04/20 je n’ai toujours rien reçue ayant passer ma commande le 30/03/20 voilà bientôt 1 mois que j’attend tous les jours en me demandant si il arrivera un jour ...Étant donner les circonstances sanitaires actuelles je comprend le retard mais j’ai la crainte qu’on ne me vole mon colis et qu’il n’arrive jamais à bon port, j’aimerai une réponse de votre part pour m’expliquer le « transit local en France » de mon colis car je ne comprend pas vraiment qu’il soit sur le territoire depuis plus de 10 jours et qu’il ne soit toujours pas arrivé .
Cordialement

Par MarineBLPL il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/04/2020
Enfaite il ne donne pas le numéro il faut faire une demande pour qu'il vous appels mais bon moi j'attend toujours leurs appel
Par Manon. Levacher il y a 5 ans
Non j’ai déjà essayé tout sa , j’ai eu le mail mais toujours pas de numéro
Par Fatimata il y a 5 ans
Quand vous allez sur votre commande en haut à droite il y a comme un petit casque cliqué dessus vous allez d'abord être en contact avec un robot puis ensuite ça vous proposera un rdv téléphonique ou l'envoie d'un mail
Par Manon. Levacher il y a 5 ans
Auriez vous un numéro gratuit pour contacter shein ?
Par Fatimata il y a 5 ans
Sophia je me suis mal exprimé je suis juste allez sur le suivie de mon colis la poste ( moi mon colis était un colissimo) et la j’ai vu qu’il l’avait enfin pris en charge et qu’il me le livrer demain !
Par Anais il y a 5 ans
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