Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Anais
il y a 5 ans
j’adore shein je commente très souvent je n’ai jamais eu de problème avant aujourd’hui ou je ne sais pas où est ma commande
Voir plusAlinoush
il y a 5 ans
Bonjour j’ai passé une commande le 12 avril il est sensé être livré entre le 23-24 avril mais depuis le 16 avril le message affiche « la France est arrivée à l’installation locale » pouvez vous me don...
Voir plusCHOUBI
il y a 5 ans
Bonjour,
Le statut de livraison de mon colis ne bouge pas depuis le 17 avril comment faire ?
Mon numéro de suivi est le : 6A20866391968
Mjj
il y a 5 ans
Bonjour j’ai commandé plusieurs colis sur Shein mais ma plus grosse commande reste bloqué sur( la France est arrivé à destination locale ) depuis le 15 avril numéro de suivi 6A20861165908
Voir plusLoloccm
il y a 5 ans
Ma commande GSHMLU00F000Y48 est bloqué au pays Bas depuis le 14 avril shein me dit de patienter la livraison prévue est largement dépassé je souhaite que l'on me réexpédie ma commande déjà que le coli...
Voir plusCarla
il y a 5 ans
Bonjour,
Mon colis devait arriver entre le 18 et le 20 donc hier, sur le suivi il y'a marqué "actuellement acheminé" mais je n'est rien reçu, pouvait vous m'aider à en savoir plus ? ou est-il...
Annaelle
il y a 5 ans
Bonjour,
J'ai un colis de chez vous qui devais mettre livré entre le 16 et 18 avril. Mais sur le suivi de commande sa me dit que le livreurs a pris en charge ma commande le 17 avril mais j'ai t...
Lcecst
il y a 5 ans
Bonjour, ma commande est bloqué à l’installation locale depuis le 16 avril, cela es normal ?????
Numéro de commande : 6A20860735621
Fatou
il y a 5 ans
Bonjour ???????? Cela fait un moment que j’attends mon colis SHEIN et quand je vais sur le site pour le suivre il est marquer « la France est arriver à l’installation locale » et ce depuis un moment !...
Voir plusSaverio
il y a 5 ans
Bonjour mon cuivi de commande 53789427 pour la commande GSHMLC00A000C3S ... était sensé arrivé à mon point relais samedi ou lundi et depuis mercredi dernier 14/04 ça me mets que la Belgique est arrivé...
Voir plusSARA
il y a 5 ans
Bonjour
Mon colis était censé arriver aujourd’hui mais sur le suivi il est écrit que mon colis n’est pas sur le bon chemin donc je voudrais savoir dans combien de temps il arrive ???
Loulou
il y a 5 ans
J'avais quelques inquiétudes au niveau du délais de livraison mais l'assistance m'a répondue vite et de façon efficace !
Esma
il y a 5 ans
C’est la première fois que je commande sur shein j’ai passer deux commende et je suis déçu , ayant passer ma première commende le 7/04/21 et devant arrive entre le 16/04/21 et 18/04/21 elle n’est touj...
Voir plusAlizee
il y a 5 ans
Bonjour j'ai commandé sur le site et je commence à m'inquiéter cela fait maintenant 7 jours que sur le suivi de commande du site mon colis en est toujours au même point "la France est arrivée à l'inst...
Voir plusClo'
il y a 5 ans
Bonjour,
Mon colis est bloqué sur "La France est arrivée a l'installation locale" depuis le 15 Avril. Depuis n'ayant plus de nouvelles de mon colis je commence à m’inquiéter.
Mon numér...
Marie
il y a 5 ans
Mon colis est bloqué au pays bas depuis le 14-04 et depuis aucune nouvelle. J’ai passé commandé le 08-04 et j’étais censé recevoir mon colis entre le 19-04 et le 20. Mon numéro de suivi est le : 6A208...
Voir plusNaia_pic
il y a 5 ans
mon colis est bloquer à ” le Belgique est arrivé à l’installation locale ” depuis maintenant le 15 avril
ma commande était sensé venir entre le 18 avril et 19 avril, nous sommes le 21
...
Lumiere
il y a 5 ans
Bonjour,
Mon colis est en transite depuis le 19 avril.
Je devais le recevoir hier (dernier délais). Pouvez m'indiquer quand vais-je le recevoir ?
Numéro de commande : GSHML300S0...
Rach62
il y a 5 ans
Très déçue de shein
Je n'ai toujours pas reçu ma commande shein 6A20838154027
Qui est bloqué au Pays Bas depuis le 14 avril
Y'a t'il un problème ?
Merci à vous
Avis client SHEIN (Sheinside)
Anais
j’adore shein je commente très souvent je n’ai jamais ...
j’adore shein je commente très souvent je n’ai jamais eu de problème avant aujourd’hui ou je ne sais pas où est ma commande
Date d'expérience le 21/04/2021
Alinoush
Bonjour j’ai passé une commande le 12 avril il est ...
Bonjour j’ai passé une commande le 12 avril il est sensé être livré entre le 23-24 avril mais depuis le 16 avril le message affiche « la France est arrivée à l’installation locale » pouvez vous me donnez plus d’informations svp
Date d'expérience le 21/04/2021
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
CHOUBI
Bonjour,
Bonjour,
Le statut de livraison de mon colis ne bouge pas depuis le 17 avril comment faire ?
Mon numéro de suivi est le : 6A20866391968
Date d'expérience le 21/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Mjj
Commande bloquée sur la France est arrivé à destination locale
Bonjour j’ai commandé plusieurs colis sur Shein mais ma plus grosse commande reste bloqué sur( la France est arrivé à destination locale ) depuis le 15 avril numéro de suivi 6A20861165908
Date d'expérience le 21/04/2021
Cqmiliq
il y a 5 ans
Merci pour votre réponse prochaine,
Respectueusement.
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Loloccm
Ma commande est bloqué au pays Bas ...
Ma commande GSHMLU00F000Y48 est bloqué au pays Bas depuis le 14 avril shein me dit de patienter la livraison prévue est largement dépassé je souhaite que l'on me réexpédie ma commande déjà que le colis met 10 jours à arrivé ! Suite aux messages d'alerte des retards en date du 5 avril sachez que ma commande a été faite le 4 avril et que mon autre commande faite le 9 est déjà arrivé !!!!
Date d'expérience le 21/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Carla
Bonjour,
Bonjour,
Mon colis devait arriver entre le 18 et le 20 donc hier, sur le suivi il y'a marqué "actuellement acheminé" mais je n'est rien reçu, pouvait vous m'aider à en savoir plus ? ou est-il ?
Mon numéro de suivi est le suivant : 6A20844193379
Date d'expérience le 21/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Annaelle
Toujours pas reçus mon colis
Bonjour,
J'ai un colis de chez vous qui devais mettre livré entre le 16 et 18 avril. Mais sur le suivi de commande sa me dit que le livreurs a pris en charge ma commande le 17 avril mais j'ai toujours rien reçus.
Pourquoi sa met autant de temps svp ?
Date d'expérience le 21/04/2021
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Lcecst
Bonjour, ma commande est bloqué à l’installation locale ...
Bonjour, ma commande est bloqué à l’installation locale depuis le 16 avril, cela es normal ?????
Numéro de commande : 6A20860735621
Date d'expérience le 21/04/2021
Severine
il y a 5 ans
Asmaalhay
il y a 5 ans
Numéro de suivie: 6A20846514561
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Fatou
Bonjour ???????? Cela fait un moment que j’attends mon ...
Bonjour ???????? Cela fait un moment que j’attends mon colis SHEIN et quand je vais sur le site pour le suivre il est marquer « la France est arriver à l’installation locale » et ce depuis un moment ! Je m’inquiète un peut
GSHMLQ00S000V2N
6A20860538345
Merci à vous.
Date d'expérience le 21/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Saverio
Bonjour mon cuivi de commande 53789427 pour la commande ...
Bonjour mon cuivi de commande 53789427 pour la commande GSHMLC00A000C3S ... était sensé arrivé à mon point relais samedi ou lundi et depuis mercredi dernier 14/04 ça me mets que la Belgique est arrivée à l'installation locale. Et sur le site de suivi de mondial relay le suivi n'a pas été mis à jour depuis le 08/04 ou ça me met que mon coli en préparation chez l'expéditeur... Une commande ave 13 articles d'un montant de 96€ .... Je ne comprend rien ... le suivi n'est pas mis à jour sur mondial relay depuis le jour de commande... Aucune explication , aucun mail... J'aimerai des réponses et être sûre que je vais bien recevoir mon coli. Troisième fois que je commande sur Shein je suis très déçue...
Date d'expérience le 21/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
SARA
Bonjour
Bonjour
Mon colis était censé arriver aujourd’hui mais sur le suivi il est écrit que mon colis n’est pas sur le bon chemin donc je voudrais savoir dans combien de temps il arrive ???
Date d'expérience le 21/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Loulou
J'avais quelques inquiétudes au niveau du délais de ...
J'avais quelques inquiétudes au niveau du délais de livraison mais l'assistance m'a répondue vite et de façon efficace !
Date d'expérience le 21/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Esma
C’est la première fois que je commande sur shein j’ai ...
C’est la première fois que je commande sur shein j’ai passer deux commende et je suis déçu , ayant passer ma première commende le 7/04/21 et devant arrive entre le 16/04/21 et 18/04/21 elle n’est toujours pas arrivé elle est reste sur «en transit les pays bas sont arrivé à l’installation local» j’aimerais savoir quand je vais la recevoir numero de suivie :6A20842941071 . Ma deuxième commende que j’ai passer le 11/04/21 était sence arrivé entre 20/04/21 et le 22/04/21 elle est resté sur « en transit la France est arrivé à l’installation locale » j’ai reçu que un vêtement ,j’aimerai aussi savoir quand elle sera livrée numéro de suivie : 6A20860588234 , j’ai regardé dans mes spam rien .
Date d'expérience le 21/04/2021
Esma
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Maelielgs
il y a 5 ans
La logistique a repris progressivement la mise à jour à partir du 21 avril, nous vous invitons à continuer à attendre pendant 1~3 jours.Toute nouvelle information concernant la livraison vous sera immédiatement transmise à partir de "suivre mon colis".
Nous veillons cependant à ce que vos colis vois soient livrés dans les meilleurs délais possibles. Merci d'avance pour votre patience et votre compréhension.
OK
Alizee
Commande bloquée depuis 1 semaine
Bonjour j'ai commandé sur le site et je commence à m'inquiéter cela fait maintenant 7 jours que sur le suivi de commande du site mon colis en est toujours au même point "la France est arrivée à l'installation locale" et sur le suivi colissimo idem 1 demain que c'est marqué que mon colis va bientôt être pris en charge par colissimo mais rien qui bouge depuis 1 semaine, ayant déjà commandé plusieurs fois c'est la première fois que ça me fait ça, si quelqu'un peut m'aider ou à été dans le même cas merci de votre réponse
Date d'expérience le 21/04/2021
Alizee
il y a 5 ans
Fatou
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Alizee
il y a 5 ans
Maelielgs
il y a 5 ans
Nous sommes navrés de vous informer qu'en raison d'un manque de ressources logistiques, l'acheminement des colis qui ont été expédiés après le 5 avril est malheureusement retardé.
La logistique a repris progressivement la mise à jour à partir du 21 avril, nous vous invitons à continuer à attendre pendant 1~3 jours.Toute nouvelle information concernant la livraison vous sera immédiatement transmise à partir de "suivre mon colis".
Nous veillons cependant à ce que vos colis vois soient livrés dans les meilleurs délais possibles. Merci d'avance pour votre patience et votre compréhension.
OK
Clo'
Mon colis est bloqué sur "La France est arrivée a l'installation locale" depuis le 15 Avril
Bonjour,
Mon colis est bloqué sur "La France est arrivée a l'installation locale" depuis le 15 Avril. Depuis n'ayant plus de nouvelles de mon colis je commence à m’inquiéter.
Mon numéro de commande est le suivant : 6A20846874597. De plus cela fais 9 jours qu'il est en transit, j'étais censé recevoir ma commande aujourd'hui. Je voudrais juste m'assurer que ma commande va bien arriver.
Merci de votre écoute.
Date d'expérience le 21/04/2021
Lesuquajbezk
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Maelielgs
il y a 5 ans
La logistique a repris progressivement la mise à jour à partir du 21 avril, nous vous invitons à continuer à attendre pendant 1~3 jours.Toute nouvelle information concernant la livraison vous sera immédiatement transmise à partir de "suivre mon colis".
Nous veillons cependant à ce que vos colis vois soient livrés dans les meilleurs délais possibles. Merci d'avance pour votre patience et votre compréhension.
OK
Marie
Mon colis est bloqué au pays bas depuis le 14-04 et ...
Mon colis est bloqué au pays bas depuis le 14-04 et depuis aucune nouvelle. J’ai passé commandé le 08-04 et j’étais censé recevoir mon colis entre le 19-04 et le 20. Mon numéro de suivi est le : 6A20838867798
Pouvez-vous me dire quand mon colis sera livré? Et pourquoi met-il autant de temps? J’ai jamais eu de soucis de livraison avec shein mais là je suis inquiète
Date d'expérience le 19/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Marie
il y a 5 ans
Maelielgs
il y a 5 ans
La logistique a repris progressivement la mise à jour à partir du 21 avril, nous vous invitons à continuer à attendre pendant 1~3 jours.Toute nouvelle information concernant la livraison vous sera immédiatement transmise à partir de "suivre mon colis".
Nous veillons cependant à ce que vos colis vois soient livrés dans les meilleurs délais possibles. Merci d'avance pour votre patience et votre compréhension.
OK
Naia_pic
mon colis est bloquer à ” le Belgique est arrivé à ...
mon colis est bloquer à ” le Belgique est arrivé à l’installation locale ” depuis maintenant le 15 avril
ma commande était sensé venir entre le 18 avril et 19 avril, nous sommes le 21
je commence à perdre patience
Mon colis est le 6A2083199158
Date d'expérience le 15/04/2021
Naia_pic
il y a 5 ans
Naia_pic
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous vérifier votre numéro de commande et nous le communiquer à nouveau, s’il vous plaît ? Car nous ne trouvons aucune commande sous ce numéro.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Maelielgs
il y a 5 ans
La logistique a repris progressivement la mise à jour à partir du 21 avril, nous vous invitons à continuer à attendre pendant 1~3 jours.Toute nouvelle information concernant la livraison vous sera immédiatement transmise à partir de "suivre mon colis".
Nous veillons cependant à ce que vos colis vois soient livrés dans les meilleurs délais possibles. Merci d'avance pour votre patience et votre compréhension.
OK
Loloccm
il y a 5 ans
Lumiere
Livraison bloquée
Bonjour,
Mon colis est en transite depuis le 19 avril.
Je devais le recevoir hier (dernier délais). Pouvez m'indiquer quand vais-je le recevoir ?
Numéro de commande : GSHML300S000LBQ
Merci
Date d'expérience le 21/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Maelielgs
il y a 5 ans
La logistique a repris progressivement la mise à jour à partir du 21 avril, nous vous invitons à continuer à attendre pendant 1~3 jours.Toute nouvelle information concernant la livraison vous sera immédiatement transmise à partir de "suivre mon colis".
Nous veillons cependant à ce que vos colis vois soient livrés dans les meilleurs délais possibles. Merci d'avance pour votre patience et votre compréhension.
OK
Rach62
Très déçue de shein
Très déçue de shein
Je n'ai toujours pas reçu ma commande shein 6A20838154027
Qui est bloqué au Pays Bas depuis le 14 avril
Y'a t'il un problème ?
Merci à vous
Date d'expérience le 21/04/2021
Celia
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Maelielgs
il y a 5 ans
La logistique a repris progressivement la mise à jour à partir du 21 avril, nous vous invitons à continuer à attendre pendant 1~3 jours.Toute nouvelle information concernant la livraison vous sera immédiatement transmise à partir de "suivre mon colis".
Nous veillons cependant à ce que vos colis vois soient livrés dans les meilleurs délais possibles. Merci d'avance pour votre patience et votre compréhension.
OK
Tiffany
il y a 5 ans
Juliegvr
Shein ????????❤️
J’adore shein
Date d'expérience le 16/04/0021
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