Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Annel
il y a 5 ans
bonjour, j'ai fait 2 colis le 25 février, j'ai reçu le premier mais le deuxième non,il est bloqué sur, « en Transit», dit moi si c'est normal. Mon numéro de suivi est WT2106001222007402
Voir plusCarlita
il y a 5 ans
Bonjour j’ai commander le 09/03 et cela me marque toute en attente de prélèvement c’est la première fois que cela m’arrive est ce normale merci
Voir plusA79d2w
il y a 5 ans
Bonjour, ça fais 4 jours que mon colis ne bouge plus.
Numéro de suivi: 3765568052
Maroua
il y a 5 ans
J'ai passé une commande chez shein et depuis le 5 mars j'arrive pas à suivre mon coli car c'est montioné "défaut " sous transit
De plus je ne sais pas ce que veut dire lci14207?
Merci d...
Alexandra
il y a 5 ans
J'ai fais une commande chez vous. Cela fait depuis le 28 février que le colis est a Herstal (donc a 2à minute de chez moi) et ca me met en transit avec un avion. Il est parti ou a Hong Kong ?! Voici m...
Voir plusLÉNA
il y a 5 ans
Bonjour, cela fait plusieurs jours qu’il est marqué « défaut » lorsque que je veux suivre mon colis. Pouvez vous me dire ce qu’il se passe et au passage me dire quand je recevrai mon colis? Voici. Mon...
Voir plusRebbecca
il y a 5 ans
Bonjour, ma commande JVGL06047542995728645540 passée le 26 février et en dédouanement depuis le 4 mars. Depuis, le 4 mars, rien de bouge.
Est-ce que cela est normal ?
LisaBruchig68
il y a 5 ans
Mon colis est bloqué au pays bas pour je cite « les pays bas sont arrivé à l’installation de messagerie locale » je ne comprend pas plusieurs chose :
- Quest ce que ça veut dire ?
- Ou...
Elo_dw
il y a 5 ans
Je commande souvent sur SHEIN mais là c’est la première fois que j’ai ça sur ma commande il est marqué LCI 14207 je sais pas si c’est une erreur ou autre chose mais ça fait 4 jours que ça bouge plus...
Voir plusSylina
il y a 5 ans
Bon c’est infernal
Je me suis déjà plainte car mon colis ne bougeait pas des Pays-Bas et maintenant il est bloqué depuis 5 jours à Cergy. Mon numéro de suivi est le 53250979.
C’est ma p...
Sylina
il y a 5 ans
Bon c’est infernal
Je me suis déjà plainte car mon colis ne bougeait pas des Pays-Bas et maintenant il est bloqué depuis 5 jours à Cergy. Mon numéro de suivi est le 53250979.
C’est ma p...
Ema1702
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai vu sur Shein qu’en cas de frais de douanes, Shein acceptait de rembourser la moitié au client. J’ai envoyé un Ticket il y a une semaine avec ma demande et la preuve que j’ai eu des frais...
Voir plusSuzouka
il y a 5 ans
J’ai commander le 5 mars 2021 et le 8 mars matin le suivi m’affiche qu’il est expédié et quelques heures après il m’affiche que le 5 mars il est en transit à « LCI 14207 annonce » est ce une simple er...
Voir plusRo
il y a 5 ans
J’ai commandé chez shein, il y a écrit livré mais je je l’ai jamais reçu j’ai verifier chez mes voisins aussi. Je sais pas quoi faire
Voir plusMarie
il y a 5 ans
Bonjour, j'ai commandé un colis qui a été séparé en 2, j'ai reçu une partie du colis mais l'autre est en transit depuis le 25 février. De plus les informations sont inversées, la partie que j'ai reçu...
Voir plusChikibeibi
il y a 5 ans
Je devais recevoir mon colis , et ça me dit « livraison impossible » statue envoyer.
Que faire ?
Demander un remboursement ??
Jenny
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai fais une grosse commande qui a été répartie en deux colis. Le premier colis est arrivé : il manque une robe et on m’a mis un legging noir avec écriture que je n’ai pas commandé....
Lya
il y a 5 ans
Impossible de commander depuis plusieurs semaines sur shein.
Malgré compte supprimé et d'un creation de nouveau compte.
Aucune réponse efficace de shein. Ignore les messages.
Sylina
il y a 5 ans
Ma commande numéro de suivi 53250979 a été expédié depuis le 19 février et je n’ai toujours rien!! C’est bloqué en transit aux pays bas depuis le 22 février !! Ma commande a été séparé en deux et je n...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Annel
bonjour, j'ai fait 2 colis le 25 février, j'ai reçu ...
bonjour, j'ai fait 2 colis le 25 février, j'ai reçu le premier mais le deuxième non,il est bloqué sur, « en Transit», dit moi si c'est normal. Mon numéro de suivi est WT2106001222007402
Date d'expérience le 11/03/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Carlita
Bonjour j’ai commander le 09/03 et cela me marque toute ...
Bonjour j’ai commander le 09/03 et cela me marque toute en attente de prélèvement c’est la première fois que cela m’arrive est ce normale merci
Date d'expérience le 09/03/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
A79d2w
Bonjour, ça fais 4 jours que mon colis ne bouge plus. ...
Bonjour, ça fais 4 jours que mon colis ne bouge plus.
Numéro de suivi: 3765568052
Date d'expérience le 11/03/2021
Alexia0102
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Maroua
J'ai passé une commande chez shein et depuis le 5 mars ...
J'ai passé une commande chez shein et depuis le 5 mars j'arrive pas à suivre mon coli car c'est montioné "défaut " sous transit
De plus je ne sais pas ce que veut dire lci14207?
Merci de m'expliquer ce qui se passe et j'aimerais bien savoir quand je vais recevoir mon coli
Voici mon numéro de coli
323200763200000375273030
Merci de me répondre sachant que ce n'est pas ma première commande chez vous
Date d'expérience le 10/03/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Ely08
Lci 14207, qu’est-ce que c’est ??
Lci 14207, qu’est-ce que c’est ??
Date d'expérience le 10/03/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Ely08
il y a 5 ans
voici mon numéro de commande
SHEIN S.
il y a 5 ans
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Alexandra
J'ai fais une commande chez vous. Cela fait depuis ...
J'ai fais une commande chez vous. Cela fait depuis le 28 février que le colis est a Herstal (donc a 2à minute de chez moi) et ca me met en transit avec un avion. Il est parti ou a Hong Kong ?! Voici mon numero de commande 323200763200000354903030.
Merci d'avance de votre aide. Bien a vous
Date d'expérience le 10/03/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Alexandra
il y a 5 ans
LÉNA
Bonjour, cela fait plusieurs jours qu’il est marqué ...
Bonjour, cela fait plusieurs jours qu’il est marqué « défaut » lorsque que je veux suivre mon colis. Pouvez vous me dire ce qu’il se passe et au passage me dire quand je recevrai mon colis? Voici. Mon numéro de commande 323200763200000361834030
Date d'expérience le 10/03/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Rebbecca
Bonjour, ma commande JVGL06047542995728645540 passée ...
Bonjour, ma commande JVGL06047542995728645540 passée le 26 février et en dédouanement depuis le 4 mars. Depuis, le 4 mars, rien de bouge.
Est-ce que cela est normal ?
Date d'expérience le 10/03/2021
Rebbecca
il y a 5 ans
Yoyo06
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
LisaBruchig68
Mon colis est bloqué au pays bas pour je cite « les ...
Mon colis est bloqué au pays bas pour je cite « les pays bas sont arrivé à l’installation de messagerie locale » je ne comprend pas plusieurs chose :
- Quest ce que ça veut dire ?
- Ou en est ma commande ?
- Quand est ce que je l’aurais ?
- Est ce que je vais devoir payer des frais supplémentaires ?
Merci de répondre ....
numéro de suivi : 6A20619395236
Mail : [email protected]
Date d'expérience le 10/03/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Elo_dw
LCI 14207 erreur ? Bug ? Ça signifie quoi ?
Je commande souvent sur SHEIN mais là c’est la première fois que j’ai ça sur ma commande il est marqué LCI 14207 je sais pas si c’est une erreur ou autre chose mais ça fait 4 jours que ça bouge plus voici le numéro de suivi 323200763200000368162030
Voilà merci d’avance
Date d'expérience le 09/03/2021
Maroua
il y a 5 ans
Léa
il y a 5 ans
Maroua
il y a 5 ans
Je l''ai reçue le 12 mars alors que la date estimée c'était entre le 15 et le 21 mars
Donc c'est rien et il faut pas s'inquiéter là dessus
Bonne journée
Léa
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Sylina
Bon c’est infernal
Bon c’est infernal
Je me suis déjà plainte car mon colis ne bougeait pas des Pays-Bas et maintenant il est bloqué depuis 5 jours à Cergy. Mon numéro de suivi est le 53250979.
C’est ma première commande et ça commence très mal
Date d'expérience le 09/03/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Sylina
Bon c’est infernal
Bon c’est infernal
Je me suis déjà plainte car mon colis ne bougeait pas des Pays-Bas et maintenant il est bloqué depuis 5 jours à Cergy. Mon numéro de suivi est le 53250979.
C’est ma première commande et ça commence très mal
Date d'expérience le 09/03/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Ema1702
Remboursement partiel des frais de douanes
Bonjour, j’ai vu sur Shein qu’en cas de frais de douanes, Shein acceptait de rembourser la moitié au client. J’ai envoyé un Ticket il y a une semaine avec ma demande et la preuve que j’ai eu des frais de douane mais je n’ai toujours pas eu de réponse et il est maintenant "fermé". Vous pouvez m’aider ?
Date d'expérience le 09/03/2021
Ema1702
il y a 5 ans
Yoyo06
il y a 5 ans
Ema1702
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Ema1702
il y a 5 ans
Suzouka
J’ai commander le 5 mars 2021 et le 8 mars matin le ...
J’ai commander le 5 mars 2021 et le 8 mars matin le suivi m’affiche qu’il est expédié et quelques heures après il m’affiche que le 5 mars il est en transit à « LCI 14207 annonce » est ce une simple erreur de date? Et que signifie LCI 14207 annoncé...
Date d'expérience le 08/03/2021
Lynn
il y a 5 ans
mon numéro de commande : GSHMKS00N00MYJJ
merci d’avance
Lynn
il y a 5 ans
mon numéro de commande : GSHMKS00N00MYJJ
merci
Léa
il y a 5 ans
Merci d'avance.
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Suzouka
il y a 5 ans
Ro
J’ai commandé chez shein, il y a écrit livré mais je ...
J’ai commandé chez shein, il y a écrit livré mais je je l’ai jamais reçu j’ai verifier chez mes voisins aussi. Je sais pas quoi faire
Date d'expérience le 18/02/2021
Darkness
il y a 5 ans
Darkness
il y a 5 ans
J'ai commandé le 25 février et a chaque étape sa reste bloquer pendant plusieurs jours .. le 2 Mars ça a été expédié, et puis plus rien .. voici le numéro de ma commande GSHMFE0080002AC.
Alors que j'ai passé une commande le 27 février, je vais le recevoir demain ..
C'est urgent je dois partir en voyage pour 1 mois.
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Ro
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Marie
Livraison en transit depuis plus de 10 jours
Bonjour, j'ai commandé un colis qui a été séparé en 2, j'ai reçu une partie du colis mais l'autre est en transit depuis le 25 février. De plus les informations sont inversées, la partie que j'ai reçu est marquée en transit tandis que celle que je n'ai pas reçu est marquée comme livrée. Que faire ?
Mon numéro de commande est : GSHMFH0070003L4
Date d'expérience le 07/03/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Chikibeibi
Je devais recevoir mon colis , et ça me dit « livraison ...
Je devais recevoir mon colis , et ça me dit « livraison impossible » statue envoyer.
Que faire ?
Demander un remboursement ??
Date d'expérience le 06/03/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Chikibeibi
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Jenny
Erreur dans ma commande et autre en transit
Bonjour,
J’ai fais une grosse commande qui a été répartie en deux colis. Le premier colis est arrivé : il manque une robe et on m’a mis un legging noir avec écriture que je n’ai pas commandé. Le deuxième colis est en transit il marque 14207 annoncé..
Date d'expérience le 06/03/2021
Elo_dw
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Jenny
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Lya
IMPOSSIBLE DE VALIDER COMMANDE
Impossible de commander depuis plusieurs semaines sur shein.
Malgré compte supprimé et d'un creation de nouveau compte.
Aucune réponse efficace de shein. Ignore les messages.
Toujours le même message au moment de cliquer sur validation "en raison de la faible côté de crédit de votre compte vous êtes temporairement pas autorisé à passer commande".
Je n'ai pas passé aucune commande avec le nouveau compte.
Vous ne répondez pas en contactant par e-mail alors je poste ici.
Date d'expérience le 06/03/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous demandons votre dernier numéro de commande pour pouvoir avoir accès à votre compte client et vous envoyer un mail privé. De cette manière, nous pourrons vous aider.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Lya
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre dernier numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Sylina
Colis bloqué en transit aux pays bas
Ma commande numéro de suivi 53250979 a été expédié depuis le 19 février et je n’ai toujours rien!! C’est bloqué en transit aux pays bas depuis le 22 février !! Ma commande a été séparé en deux et je n’ai reçu que le colis contenant uniquement 20% de ma commande. J’ai envoyé un mail et rien aucune réponse. Donc s’il vous plaît une réaction de votre part c’est inadmissible
Date d'expérience le 05/03/2021
LA MAUV
il y a 5 ans
LA MAUV
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
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