Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

LCI 14207 erreur ? Bug ? Ça signifie quoi ?

Je commande souvent sur SHEIN mais là c’est la première fois que j’ai ça sur ma commande il est marqué LCI 14207 je sais pas si c’est une erreur ou autre chose mais ça fait 4 jours que ça bouge plus voici le numéro de suivi 323200763200000368162030
Voilà merci d’avance

Par Elo_dw il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/03/2021
Pas de quoi ????
Par Maroua il y a 4 ans
A d'accord génial, merci beaucoup ☺️
Par Léa il y a 4 ans
En faite je n'ai pas compris qu'est ce que ça veut dire mais la bonne nouvel dans tout çà qie j'ai reçu ma commande avant même la dzte de livraison estimée
Je l''ai reçue le 12 mars alors que la date estimée c'était entre le 15 et le 21 mars
Donc c'est rien et il faut pas s'inquiéter là dessus
Bonne journée
Par Maroua il y a 4 ans
J'ai également ce problème, avez vous des nouvelles sur ce que cela signifie ?
Par Léa il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
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Bon c’est infernal

Bon c’est infernal
Je me suis déjà plainte car mon colis ne bougeait pas des Pays-Bas et maintenant il est bloqué depuis 5 jours à Cergy. Mon numéro de suivi est le 53250979.
C’est ma première commande et ça commence très mal

Par Sylina il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bon c’est infernal

Bon c’est infernal
Je me suis déjà plainte car mon colis ne bougeait pas des Pays-Bas et maintenant il est bloqué depuis 5 jours à Cergy. Mon numéro de suivi est le 53250979.
C’est ma première commande et ça commence très mal

Par Sylina il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Remboursement partiel des frais de douanes

Bonjour, j’ai vu sur Shein qu’en cas de frais de douanes, Shein acceptait de rembourser la moitié au client. J’ai envoyé un Ticket il y a une semaine avec ma demande et la preuve que j’ai eu des frais de douane mais je n’ai toujours pas eu de réponse et il est maintenant "fermé". Vous pouvez m’aider ?

Par Ema1702 il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/03/2021
Il est resté bloqué à la douane environ 10 jours, pendant qu’il était à la douane j’ai reçu une lettre ou je devais signer que j’étais d’accord de payer des frais de douanes, et ensuite ils me l’ont envoyée ! Et si je n’avais pas signé cette lettre et que je ne voulais pas payer les frais de douanes, je n’aurais pas pu recevoir mon colis.
Par Ema1702 il y a 4 ans
Tu as reçu ton colis combien de temps après le dédouanement ? Stp je suis inquiète ?
Par Yoyo06 il y a 4 ans
Bonjour, j’ai répondu à votre mail et j’ai donc envoyé la preuve de paiement de frais de douane, l’avez vous reçu ou je dois l’envoyer à une autre adresse e-mail que [email protected] ?
Par Ema1702 il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Voici mon numéro de commande : YT2103421266132958
Par Ema1702 il y a 4 ans
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J’ai commander le 5 mars 2021 et le 8 mars matin le ...

J’ai commander le 5 mars 2021 et le 8 mars matin le suivi m’affiche qu’il est expédié et quelques heures après il m’affiche que le 5 mars il est en transit à « LCI 14207 annonce » est ce une simple erreur de date? Et que signifie LCI 14207 annoncé...

Par Suzouka il y a 4 ans
Date d'expérience le 08/03/2021
bonjour, j’ai le même problème LCI 14207 annonce depuis 4 jours et la date est revenue en arrière
mon numéro de commande : GSHMKS00N00MYJJ
merci d’avance
Par Lynn il y a 4 ans
Bonjour, j’ai le même problème avec mon colis de LCI 14207
mon numéro de commande : GSHMKS00N00MYJJ
merci
Par Lynn il y a 4 ans
Bonjour, j'ai moi aussi ce problème (il est écrit LCI 14 207 et la date est revenue en arrière), voici mon numéro de commande GSHMKY00S00069X

Merci d'avance.
Par Léa il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
GSHMKW00000019J Voici
Par Suzouka il y a 4 ans
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J’ai commandé chez shein, il y a écrit livré mais je ...

J’ai commandé chez shein, il y a écrit livré mais je je l’ai jamais reçu j’ai verifier chez mes voisins aussi. Je sais pas quoi faire

Date d'expérience le 18/02/2021
GSHMK000W000A8B et qu'en ai pour cette commande svp ??
Par Darkness il y a 4 ans
Bonjour,
J'ai commandé le 25 février et a chaque étape sa reste bloquer pendant plusieurs jours .. le 2 Mars ça a été expédié, et puis plus rien .. voici le numéro de ma commande GSHMFE0080002AC.

Alors que j'ai passé une commande le 27 février, je vais le recevoir demain ..

C'est urgent je dois partir en voyage pour 1 mois.
Par Darkness il y a 4 ans
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
GSHMFK000000C3L
Par Ro il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
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Livraison en transit depuis plus de 10 jours

Bonjour, j'ai commandé un colis qui a été séparé en 2, j'ai reçu une partie du colis mais l'autre est en transit depuis le 25 février. De plus les informations sont inversées, la partie que j'ai reçu est marquée en transit tandis que celle que je n'ai pas reçu est marquée comme livrée. Que faire ?
Mon numéro de commande est : GSHMFH0070003L4

Date d'expérience le 07/03/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Je devais recevoir mon colis , et ça me dit « livraison ...

Je devais recevoir mon colis , et ça me dit « livraison impossible » statue envoyer.
Que faire ?
Demander un remboursement ??

Par Chikibeibi il y a 4 ans
Date d'expérience le 06/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
323200763200000340541030
Par Chikibeibi il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Erreur dans ma commande et autre en transit

Bonjour,
J’ai fais une grosse commande qui a été répartie en deux colis. Le premier colis est arrivé : il manque une robe et on m’a mis un legging noir avec écriture que je n’ai pas commandé. Le deuxième colis est en transit il marque 14207 annoncé..

Date d'expérience le 06/03/2021
J’ai le même problème avec ma commande il est écrit LCI 14207 je sais pas si c’est une erreur ou autre chose mais ça va faire 4 jours que ça ne bouge pas le numéro de suivi est 323200763200000368162030 ma commande a été répartie en deux colis le premier toute la commande sauf le jeans et le deuxième donc le jeans qui est arrivé aujourd’hui merci d’avance
Par Elo_dw il y a 4 ans
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Merci, voici le numéro de la commande GSHMKN00M00063H . La commande a été répartie en 2 colis, le premier est en transit et le deuxième il manque la robe et on m’a mis un legging noir avec comme inscription « have a nice day » que je n’ai pas commandé. Que dois je faire ? Allez vous bien me renvoyer la robe manquante ? Merci
Par Jenny il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

IMPOSSIBLE DE VALIDER COMMANDE

Impossible de commander depuis plusieurs semaines sur shein.
Malgré compte supprimé et d'un creation de nouveau compte.
Aucune réponse efficace de shein. Ignore les messages.

Toujours le même message au moment de cliquer sur validation "en raison de la faible côté de crédit de votre compte vous êtes temporairement pas autorisé à passer commande".
Je n'ai pas passé aucune commande avec le nouveau compte.

Vous ne répondez pas en contactant par e-mail alors je poste ici.

Date d'expérience le 06/03/2021
Bonjour,

Nous vous demandons votre dernier numéro de commande pour pouvoir avoir accès à votre compte client et vous envoyer un mail privé. De cette manière, nous pourrons vous aider.

Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Vous liser les messages ou c'est juste des réponses de robot ? J'ai écrits que je n'avais passer aucune commande avec le nouveau compte puisque que je ne peux passer aucune commande
Par Lya il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre dernier numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis bloqué en transit aux pays bas

Ma commande numéro de suivi 53250979 a été expédié depuis le 19 février et je n’ai toujours rien!! C’est bloqué en transit aux pays bas depuis le 22 février !! Ma commande a été séparé en deux et je n’ai reçu que le colis contenant uniquement 20% de ma commande. J’ai envoyé un mail et rien aucune réponse. Donc s’il vous plaît une réaction de votre part c’est inadmissible

Par Sylina il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/03/2021
Franchement mon colis c’est la même chose
Par LA MAUV il y a 4 ans
Jj
Par LA MAUV il y a 4 ans
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, mon colis GSHMK100U000JG8 est mis « en transit, ...

Bonjour, mon colis GSHMK100U000JG8 est mis « en transit, 14207 annoncé » depuis 2jours. Et c’est écrit que c’est livré.. Est-ce normal ? vais-je recevoir mon colis? J’ai aussi déjà reçue mon autre colis que j’avais commandé le même jour.

Date d'expérience le 05/03/2021
j’ai exactement pareil
Par Klara il y a 4 ans
merci!!!
Par So il y a 4 ans
Merci, mais que suis-je censé faire avec l’e-mail svp?
Par So il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,

L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

délais de livraison dépassé

Bonjour, mon colis Shein n°GSHMFB00N000NY9 est marqué en transit dans une messagerie locale au Pays Bas, mais cela depuis 10 jours. Mon délais de livraison estimé était censé être avant le 2 mars. Vais je recevoir le colis?

Date d'expérience le 04/03/2021
Je suis dans le même cas et je n’ai aucun e-mail ??? Ou est mon colis ??
Par Sylina il y a 4 ans
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Je suis dans le même cas
Par Ludi il y a 4 ans

Bonjour ,j’ai peur que mon colis ne vienne jamais il ...

Bonjour ,j’ai peur que mon colis ne vienne jamais il est mi qu’il est livré et quand je vais voir sur le parcours du colis sur shein il est mi lci,14207 annoncé (en transit) numéro GSHMFP00F000W7R

Date d'expérience le 04/03/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,
Mon colis est bloqué en Belgique depuis le 16 février. Je n'ai aucune nouvelle depuis, savez vous où il est ou si je peux me faire remboursé ?
Voici le numéro de mon colis: Numéro de suivi 6A20536395241

Par Solène il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/03/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande : GSHMFB001000RUR

Bonjour,

J’ai le même problème que la plupart des gens. Mon colis n’est toujours pas arrivé alors qu’il devait arriver le 02/03 dernier délai. Sur le suivi il est bloqué au pays bas depuis le 25/02. Plus de 80€ de commande j’aimerai bien savoir où il est ?

Date d'expérience le 03/03/2021
Moi aussi ils est bloque en belgique
Par Nalia il y a 4 ans
MOI AUSSI IL EST BLOQUE EN BELGIQUE
Par Nalia il y a 4 ans
moi aussi il est bloque en belgique et sa menerve
Par Nalia il y a 4 ans
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis bloqué ?

Bonjour mon colis GSHMFB00M000S3P est bloqué au pays bas depuis le 29 février et le 25 fevrier en transit messagerie local depuis plus rien !!

Date d'expérience le 03/03/2021
Oui je viens de le voir attendre encore 10 jours est tres énervant en plus nous sommes beaucoup dans ce cas là
Par Ludi il y a 4 ans
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, mon colis est au pays bas depuis le 22 février, ...

Bonjour, mon colis est au pays bas depuis le 22 février, je dois être livré entre le 1et et le 4 mars, nous sommes le 3 et toujours pas bougé.
Que dois je faire ?

Par Melinda il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/03/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans
Numéro de suivi 53242074
Par Melinda il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, j’ai un problème de suivis

Bonjour,
Mon colis est en transit depuis 4 jours avec écrit défaut, je voulais donc savoir ce que ça voulait dire...
mon numéro de suivis est 323200763200000344166030
Et numéro d’ordre GSHMFP009000AKX
Merci d’avance

Par Maëlle il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/03/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

défaut transit

Depuis quelques jours ma commande est en défaut transit je ne comprends pas ce que ça veut dire??

Par Nataliamlsk il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/02/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
GSHMFP000000F6T
Par Nataliamlsk il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans