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Dédouanement en cours?

Bonjour j’ai commandé sur le site en ligne depuis le 5 février 2021 mais depuis le 10 février 2021 le colis est bloqué à l’aéroport et est en cours de dédouanement je ne comprends pas ce qui se passe j’essaye de contacter le transporteur mais je n’arrive pas à trouver leurs contacts c’est une situation très gênante et j’aimerais savoir ce que je peux faire pour débloquer et si vous pouvez m’apporter votre aide à fin de recevoir mon colis comme il était prévu avant la date finale c’est-à-dire le 20 février 2021

Par Oc_bssrd il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/02/2021
Ton délai de livraison a été dépassé ?
Par Oc_bssrd il y a 4 ans
Je suis pareil depuis 3 jours il est bloqué
Par Karine53 il y a 4 ans
Avez vous des nouvelles de votre colis car je suis dans le meme cas que vous
Par Maloushka il y a 5 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour mon colis est bloqué depuis le 9 février, j'aurais ...

Bonjour mon colis est bloqué depuis le 9 février, j'aurais voulu savoir où il en est car il est livré par yntrack que je ne connais pas du tout est-il fiable ? Merci beaucoup ! Voici mon numéros de suivi

YT2103421266102093

Bonne journée

Par LAURA il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/02/2021
Mais je ne connais pas qui est le transporteur c’est pour sa que je vous contact qui dois je appeler ou envoyer un e-mail ? Qui est le transporteur ?
Par Oc_bssrd il y a 5 ans
Bonjour il suffit de leurs données ton numéros de suivis, ils vont regarder et t'envoyer un e-mail directement en disant où en est ton colis. Ils sont top ! Bonne journée
Par LAURA il y a 5 ans
MBonjour je suis actuellement dans le même cas que cette personne j’ai fait ma commande le 5 février et depuis le 10 février il est arrivé à l’aéroport est en cours et est en cours de dédouanement je ne comprends pas ce qui se passe et je ne sais pas comment contacter le transporteur afin d’ avoir plus d’informations pouvez-vous m’aider à débloquer cette situation très gênante au plus vite s’il vous plaît
Par Oc_bssrd il y a 5 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour maintenant 6j que ma commande est sur « les ...

Bonjour maintenant 6j que ma commande est sur « les pays bas sont arrivé à la messagerie locale »et pas de nouvelle

Par Lauryn il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/02/2021
Bonjours j ai commander une commande pour l anniversaire de mon frère sa fait 1 mois que je les toujours pas reçu il dise que je me suis tromper dans mon adresse que c est la bonne adresse je comprend pas ou je me suis tromper car c est pas là premiere fois que je commande ses la première fois que sa me fait sa bonne journée
Par Laurine il y a 5 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Numéro de commande :53125109
Par Lauryn il y a 5 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

J’ai passé commande le 5 fevrier et depuis le 10 fevrier ...

J’ai passé commande le 5 fevrier et depuis le 10 fevrier mon colis est noté : arrive à l’aéroport de destination ... dédouanement en cours , je souhaiterais savoir si je vais recevoir mon colis avant le 17-20 fevrier comme les délais de livraison l’indique , voici mon numéro de suivi : 6A20374671750

Par Lou il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/02/2021
Avez vous reçu votre colis je suis dans le meme cas que vous
Par Maloushka il y a 5 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous vérifier le numéro de commande que vous nous avez communiqué et nous l'envoyer à nouveau, s’il vous plaît ? Nous ne trouvons aucune commande sous ce numéro.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonsoir , cela fait 2 semaine que ma commande est toujours ...

Bonsoir , cela fait 2 semaine que ma commande est toujours au même stade en transit au pays bas j’aimerais savoir ou elle en ait ou buen être remboursé merci
Numéro suivi : GSHMFW0020000EP
Adresse mail : [email protected]

Par Assyla il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/02/2021
Bonjour,
J’ai le même problème. J’ai passé commande le 09/02/2021 et Le suivi de ma commande GSHMFX003000RBG est bloqué sur expédié depuis plusieurs jours.
Pouvez vous m’en dire plus?
Par Mel il y a 5 ans
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, mon colis est en transit depuis 5 jours, depuis ...

Bonjour, mon colis est en transit depuis 5 jours, depuis il n'est plus à jour... En dessous de transit il est écris défaut...... Pourriez vous me donner d'éventuel renseignements ??? Merci

Par Julie il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/02/2021
Bonjour oui j'ai bien reçu mon colis ???? c'est juste les mise à jour qui ne se faisait pas ????
Par Julie il y a 5 ans
Bonjour j’ai u exactement pareil
Mon suivi de commande : 323200763200000292242030
Par Manon_lmb il y a 5 ans
Bonjour avez eu des nouvelles de votre colis j’ai le meme soucis ?
Par Melissa il y a 5 ans
Bonjour,

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Cordialement,

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Par SHEIN S. il y a 5 ans
Bonjour, mon numéro de suivi 323200763200000267627030
Numero d'ordre GSHMR9001000QPS
Par Julie il y a 5 ans
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Bonjour, depuis le 7 février, le suivi de mon colis ...

Bonjour, depuis le 7 février, le suivi de mon colis indique "Expédiés - Entrepôt international Stérilisation et inspection du colis final terminées, colis expédié.". Plus de nouvelles depuis. Nous sommes le 15 février, est-ce normal ? Sachant que pour ma commande précédente, ça n'avait pas pris autant de temps.

Par Sam il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/02/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Mon numéro de commande est GSHMF500M0006GE
Par Sam il y a 5 ans
Bonjour,
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Cordialement,
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Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, J’ai passer une commande sur shein et mon ...

Bonjour, J’ai passer une commande sur shein et mon colis est bloquer au pays bas depuis le 06 Février, j’en ai besoin pour un très grand événement le 15 (j’étais censé le recevoir avant)
Puis-je savoir ou en est elle svp ?
Numéro de commande GSHMFQ00A000QYQ
Numéro de suivi 53100198
Mail : [email protected]

Par Helene il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/02/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 5 ans
Moi pareille colis bloqué depuis le 11 février en Belgique depuis aucune nouvelle aucun suivis à la poste
Par Melissa il y a 5 ans

Site au top mais la 2 semaine que j’attend ma commande ...

Site au top mais la 2 semaine que j’attend ma commande est bloquer déçu

Par Khenza59 il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/02/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
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Par SHEIN S. il y a 5 ans

Colis Bloqué ????

Bonjour,
Depuis le 6 février mon colis est bloqué aux pays-bas et sur l'application il est noté "les pays-bas sont arrivés à l'installation locale"
Le numéro de suivi est 53042412
J'espère avoir une réponse rapidement

Par Chloé il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/02/2021
Avez vous eu des nouvelles de votre colis svp ? J’ai le meme soucis
Par Melissa il y a 5 ans
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 5 ans

Colis en transit 6 jours

Mon colis est en transit depuis 6 jours, y a-t-il un problème avec mon colis ?
Pourrais je avoir des renseignements svp, merci bien.

Par Mattis il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/02/2021
Voici mon numéro de commande: GSHMFT008000YUT
Par Mattis il y a 5 ans
Bonjour,
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Par SHEIN S. il y a 5 ans

Je commande souvent sur SHEIN mais là mon colis est ...

Je commande souvent sur SHEIN mais là mon colis est bloqué depuis le 11 février à l’installation locale en Belgique je l’attend en France il a été expédié le 8 cela m’inquiète mon numéro de commande est le 6A20383121673 Adresse mail [email protected]

Par Melissa il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/02/2021
Des nouvelles de votre colis svp ?
Par Melissa il y a 5 ans
Et dans votre mail vous me dite de vous contacter dans 10 jours alors que mon colis est censée arriver en fin de cette semaine donc je ne comprend vraiment pas la
Par Melissa il y a 5 ans
D’accord mais mon suivis est bloqué depuis le 11 février en Belgique je ne comprend pas que sa ne soit pas actualiser depuis 5 jours
Par Melissa il y a 5 ans
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, mon colis est en transit en Belgique depuis ...

Bonjour, mon colis est en transit en Belgique depuis 4jours alors que j’habite en France.
Vais je bientôt le recevoir ?
Numéro de commande : GSHMF5000000TH6
Numéro de suivi : 6A20382609127

Par Leapicavet0808 il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/02/2021
Non toujours rien....
Par Leapicavet0808 il y a 5 ans
Avez vous eu des nouvelles de votre colis je suis dans le meme cas
Par Melissa il y a 5 ans
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour je n'ai toujours pas reçu mon colis commander ...

Bonjour je n'ai toujours pas reçu mon colis commander le 21 octobre cela fait plus de 7 jours
Numéro de colis : GSHM9100F0001AK

Par Fafa il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/02/2021
Bonjour , j’ai commandé sur SHEIN , ils ont divisé mon colis en 4 colis, j’ai reçu le premier . Ce matin (plus d’une semaine après la commande) mes 3 autres colis affichent : Forfait lors du transfert international. Qu’est ce que cela veut dire ? Aidez moi svp
Par Coco il y a 5 ans
Bonjour , j’ai commandé sur SHEIN , ils ont divisé mon colis en 4 colis, j’ai reçu le premier . Ce matin (plus d’une semaine après la commande) mes 3 autres colis affichent : Forfait lors du transfert international. Qu’est ce que cela veut dire ? Aidez moi svp
Par Coco il y a 5 ans
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 5 ans

bonjour,

bonjour,
j'ai passé ma commande le 4 février et mon colis est bloqué au pays bas, depuis je n'ai rine recu et le suivi de ma commande ne se met pas un jour, que puis-je faire?

Par Rosalie il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/02/2021
Bonjour avez vous reçu votre colis
Par Melissa il y a 5 ans
53089179
Par Rosalie il y a 5 ans
Bonjour,
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Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour lon colis Shein est vloqué depuis un petit ...

Bonjour lon colis Shein est vloqué depuis un petit bout d etelos sur LCI 14207, est-ce normal ?
Mon numéro de colis : 323200763200000222852030

Par Léonie il y a 5 ans
Date d'expérience le 14/02/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 5 ans

Retard livraison

Bonjour,
J'ai passé commande ( GSHMF100000MMEP) le 27/01, séparée en 2 colis, l'un de mes colis est arrivé très rapidement, le second (6A20330312994) est quant a lui bloqué aux Pays Bas depuis le 04/02 lorsque la livraison est initialement prévue entre le 8 et le 11 février. Dans l'attente d'un retour.

Par Amélie il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/01/2021
Bonjour,
Non toujours pas, le colis est dit livré mais rien reçu...
Par Amélie il y a 5 ans
Avez vous reçu votre commande ?
Par Maloushka il y a 5 ans
Avez vous des nouvelles de votre commande ?
Par Maloushka il y a 5 ans
Avez vous reçu votre commande ?
Par Maloushka il y a 5 ans
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 5 ans
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J’ai commandé 13 articles qui ont été répartie en deux ...

J’ai commandé 13 articles qui ont été répartie en deux colis , j’en ai reçu un qui provenait de la Belgique avec un articles et l’autre ne bouge pas depuis qu’il est aux Pays-Bas ça fait 4 jours ... je commande souvent sur SHEIN et c’est la première fois que ça m’arrive
J’ai aussi un autre colis qui est bloqué aux Pays-Bas en gros ça me fais deux colis qui ne bouge pas des Pays-Bas
Commande : GSHMFT006000QWG / numéro de suivi 53110785
Commande : GSHMF600X0009A4 / numéro de suivi 53132317

Par Ado il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/02/2021
Bonjour! Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Si vous êtes satisfait de nous, n'hésitez pas à ajuster le nombre d'étoiles que vous pensez adapté à notre service, merci bcp!💗
Par SHEIN Service il y a 3 ans
Ne vous inquiétez pas ça va se débloquer au bout du troisième jour , moi aussi je m’inquiétais énormément mais au bout de trois jour sa s’est débloqué
Par Ado il y a 5 ans
OK merci beaucoup car ja’i commandé mes articles le 13 et j’ai reçu le 1er le 17 et l’autre est bloqué aux pays bas depuis 2 jours
Par Maloushka il y a 5 ans
Alors j’ai passé commande le 5 février j’ai reçu le premier le 15 le deuxième le lendemain le 16 et le troisième le 19 février
Par Ado il y a 5 ans
Au bout de combien de temps svp ?
Par Maloushka il y a 5 ans
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J'ai commander le 5 février et depuis ça met LCI, je ...

J'ai commander le 5 février et depuis ça met LCI, je ne comprends pas ce que ça veut dire, aujourd'hui ça fait plus d'une semaine, pourriez-vous me dire si il arrivera bientôt?

Par Shaenizu il y a 5 ans
Date d'expérience le 14/02/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

mon colis est bloqué au pays bas

mon colis est bloqué au pays bas
il doit arriver entre le 12 fervrier et le 15fevrier
que dois-je faire ?

Par Mazeta42 il y a 5 ans
Date d'expérience le 14/02/2021
Avez vous eu des nouvelles de votre colis j’ai le meme soucis
Par Melissa il y a 5 ans
GSHMFW001000KHA
Par Mazeta42 il y a 5 ans
Bonjour,
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
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