Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Alexandra
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai commandé sur shein le 04/12/20, commande GSHMAX00F0007NE , et à ce jour je n’ai toujours pas reçu mon colis qui est en transit en Belgique depuis le 09/12. La date de livraison es...
Lele.grc
il y a 5 ans
Colis bloqué à la douane de France depuis le 21 décembre. Commande faite le 14 décembre. Lorsque je contacte les conseillés, ils me disent de patienter, c’était sensé être des cadeaux de Noël, je ne s...
Voir plusMaïwenn
il y a 5 ans
Bonjour j’ai passé une commande le 09 décembre et mon colis est bloqué en Belgique depuis le 14 décembre, et je devais le recevoir entre le 26 et le 30 décembre.
Puis je avoir des informations?...
Fallonne
il y a 5 ans
Bonjour
La commande est bloqué en Belgique depuis 3 semaines , puis je avoir des nouvelles ou comment se faire rembourser merci
Numéro de suivi 6A20110229207
Amanda
il y a 5 ans
Bonjour je passe assez souvent des commandes sur shein depuis longtemps et je n’ai jamais eu de problème c’est toujours nickel! Mais cette fois ci j’ai commander en décembre mon colis numéro 6A2018663...
Voir plusMélina
il y a 5 ans
Shein a très vite procédé au remboursement de ma commande bloquée en Belgique.
Voir plusMayagsn
il y a 5 ans
D’habitude mes colis ne restent pas bloqué au transit, je nais jamais eu aucun problèmes, mais là ça fait plus d’une semaine que mon colis est bloqué aux pays bas. J’ai lus les avis et je suis inquièt...
Voir plusFatoumata
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai procédé à une commande sur votre site le 8 décembre 2020 et aujourd’hui nous somme le 2 janvier et je n’ai toujours rien reçu . Depuis le 16 janvier lorsque je m’intéresse au sui...
Samamta
il y a 5 ans
mon coli et bloquer a :La France est arrivée à l'installation de messagerie locale et je ne comprend pas j'ai commander le 22 décembre et on et le 2 janvier Numéro de suivi 6A20194929895 Numéro de c...
Voir plusAideshein
il y a 5 ans
Pour toutes les personnes dont leur colis sont bloqués en BELGIQUE.
C’est très simple
Première vous préparez votre message à l’avance avec le nº de commande
Vous allez dans Ser...
Ferimba
il y a 5 ans
Bonjour j'ai passé ma commande depuis le 28 novembre 2020 cela fait in mois et quelques jours je n'ai toujours pas réçu mon colis on me dit que le colis est en transit au pays bas depuis le 4 decembr...
Voir plusAmandine_lr
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai commandé le 4 décembre et comme beaucoup mon colis est bloqué en Belgique depuis le 9 décembre...
Mon colis devait être livré entre le 22 et le 26 décembr...
Maiwenn
il y a 5 ans
J'ai commandé sur shein pour ma robe de Noël, elle devait arriver le 20 décembre. Elle n'est évidemment pas arrivée dans les temps. Aujourd'hui ça fait plus de 15 jours que ma commande est bloquée en...
Voir plusAlissa
il y a 5 ans
Bonjour j'ai passé le commande le 24decembre, mes articles on été divisés en 2colis, le premier venant de chine est arrivé mais le suivi du deuxième venant de belgique est bloqué à "transit" depuis q...
Voir plusMathilde.crk
il y a 5 ans
Bonjour, d’habitude mes colis arrivent à temps mais là mon colis devait arriver entre le 22 et le 26 décembre 2020 mais celui ci est bloqué en belgique depuis le 9 décembre 2020 selon le suivi logisti...
Voir plusT0106
il y a 5 ans
Toujours pas reçu mon colis
Bonjour j’ai commandé le 12 décembre et depuis le 18 la commande ne bouge pas cela fait maintenant 14 jours qu’elle est arrivée en Belgique et j’ai toujours rien rec...
Sarah
il y a 5 ans
Bonjour, j'ai passer une commande. Il est indiquer livrer cependant je n'ai rien reçu, ni aucun voisins. La poste ne l'a pas non plus.
Voir plusLéa
il y a 5 ans
mon colis est transit depuis le 27/12.
« information de livraison reçue »
et ça bouge pas.
numéro de suivi : 6A20191829495
Fatimata
il y a 5 ans
Sa fait 4 jours que j’essai de commander avec plusieurs compte différent en pensant que le problème vient de moi ! J’ai changé et récré plusieurs compte mais rien n’est fait , j’ai aussi essayer avec...
Voir plusAlaska
il y a 5 ans
Bonjour J'ai commander le 23/12 et mon colis c'est fait expedié le 24 mais depuis le 28 il est bloquer au dédouanement .Je m'adresse ici pour savoir pourquoi prend il autant de temps à etre confier a...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Alexandra
Mauvaise expérience
Bonjour,
J’ai commandé sur shein le 04/12/20, commande GSHMAX00F0007NE , et à ce jour je n’ai toujours pas reçu mon colis qui est en transit en Belgique depuis le 09/12. La date de livraison est dépassée et je n’ai aucun retour après envoyé plusieurs e-mail. Je suis déçue et dans l’attente. Que faire ?
Merci d’avance
Cordialement
Date d'expérience le 04/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam" !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Aideshein
il y a 5 ans
Lele.grc
Colis bloqué à la douane
Colis bloqué à la douane de France depuis le 21 décembre. Commande faite le 14 décembre. Lorsque je contacte les conseillés, ils me disent de patienter, c’était sensé être des cadeaux de Noël, je ne sais pas si je pourrais avoir confiance encore pour passer une autre commande. Très déçue.
Date d'expérience le 02/01/2021
SHEIN F.
il y a 3 ans
Lele.grc
il y a 5 ans
Maïwenn
Bonjour j’ai passé une commande le 09 décembre et mon ...
Bonjour j’ai passé une commande le 09 décembre et mon colis est bloqué en Belgique depuis le 14 décembre, et je devais le recevoir entre le 26 et le 30 décembre.
Puis je avoir des informations? C’est vraiment inquiétant.
Numéro de suivi 6A20109699783
Date d'expérience le 02/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam" !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Aideshein
il y a 5 ans
Fallonne
Bonjour
Bonjour
La commande est bloqué en Belgique depuis 3 semaines , puis je avoir des nouvelles ou comment se faire rembourser merci
Numéro de suivi 6A20110229207
Date d'expérience le 02/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam" !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Aideshein
il y a 5 ans
Amanda
Colis en dédouanement !
Bonjour je passe assez souvent des commandes sur shein depuis longtemps et je n’ai jamais eu de problème c’est toujours nickel! Mais cette fois ci j’ai commander en décembre mon colis numéro 6A20186635629 mais celle ci est en dédouanement depuis quelques jours et je n’ai jamais connue ça alors Esque quelques sait comment procéder ? Car quand tu contact l’équipe shein il ne savent pas te répondre.. sachant que c’est un cadeaux là et que ce n’est pas 10 euros de perdu donc j’aimerais recevoir mon colis comme à chaque fois!
Date d'expérience le 02/01/2021
Amanda
il y a 5 ans
Lele.grc
il y a 5 ans
Amanda
il y a 5 ans
Lele.grc
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam" !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Mélina
Shein a très vite procédé au remboursement de ma commande ...
Shein a très vite procédé au remboursement de ma commande bloquée en Belgique.
Date d'expérience le 02/01/2021
Lea
il y a 5 ans
Mayagsn
Colis bloqué aux pays pas depuis 7 jours !!!
D’habitude mes colis ne restent pas bloqué au transit, je nais jamais eu aucun problèmes, mais là ça fait plus d’une semaine que mon colis est bloqué aux pays bas. J’ai lus les avis et je suis inquiète.
Numéro de suivi : 52628390
Merci de votre réponse.
Date d'expérience le 23/12/2020
Oumyy
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam" !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Aideshein
il y a 5 ans
Fatoumata
Ma commande est bloquée je ne sait pas quoi faire
Bonjour,
J’ai procédé à une commande sur votre site le 8 décembre 2020 et aujourd’hui nous somme le 2 janvier et je n’ai toujours rien reçu . Depuis le 16 janvier lorsque je m’intéresse au suivit chaque jour mon colis est bloqué à « traiter à l’installation » et « envoie en attente » j’étais censé le recevoir entre le 26 décembre 2020 et le 1 et le 1 janvier 2021 . Je commence donc à m’inquiéter. Voici mon Numéro de commande : GSHMAS00U00090B et mon
Numéro de suivi : CC10100006998638
Date d'expérience le 02/01/2021
Fatoumata
il y a 5 ans
Aideshein
il y a 5 ans
Amandine
il y a 5 ans
Samamta
mon coli et bloquer a :La France est arrivée à l'installation ...
mon coli et bloquer a :La France est arrivée à l'installation de messagerie locale et je ne comprend pas j'ai commander le 22 décembre et on et le 2 janvier Numéro de suivi 6A20194929895 Numéro de commande
: GSHMB000100069B
Date d'expérience le 02/01/2021
Océane wolf
il y a 5 ans
Numéro de commande GSHMFP0020002RE
Numéro de suivi
WT2105701222059299
Océane wolf
il y a 5 ans
Numéro de commande : GSHMFP0020002RE
Ilana
il y a 5 ans
Numéro de commande:
GSHMAB00N000S5G
Numéro de suivi:
CC10100007222991
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam" !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Aideshein
Tous colis bloqués en BELGIQUE
Pour toutes les personnes dont leur colis sont bloqués en BELGIQUE.
C’est très simple
Première vous préparez votre message à l’avance avec le nº de commande
Vous allez dans Service client. Vous serez redirigé vers une version robot. Dans la barre pour écrire vous mettez des mots inconnus. Le robot ne pourra les lires. On vous proposera donc un service manuel.
Vous parlerez à de vrais humains et ils vous aideront.
Je précise pour les colis bloqués en Belgique
Date d'expérience le 02/01/2021
Oumyy
il y a 5 ans
Mathilde.crk
il y a 5 ans
Aideshein
il y a 5 ans
Mathilde.crk
il y a 5 ans
Aideshein
il y a 5 ans
Ferimba
Bonjour j'ai passé ma commande depuis le 28 novembre ...
Bonjour j'ai passé ma commande depuis le 28 novembre 2020 cela fait in mois et quelques jours je n'ai toujours pas réçu mon colis on me dit que le colis est en transit au pays bas depuis le 4 decembre 2020 je suis vraiment inquiète voici mon numero de colis JVGL06047542418506954259 savez vous me dire où en est mon colis s'il vous plait
Date d'expérience le 02/01/2021
Ferimba
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail, n'oubliez pas de vérifier votre dossier spam !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Aideshein
il y a 5 ans
Amandine_lr
Bonjour,
Bonjour,
J’ai commandé le 4 décembre et comme beaucoup mon colis est bloqué en Belgique depuis le 9 décembre...
Mon colis devait être livré entre le 22 et le 26 décembre et à ce jour toujours...
J’aimerais savoir si je vais recevoir mon colis un jour...
Date d'expérience le 04/12/2020
Amandine_lr
il y a 5 ans
Amal
il y a 5 ans
Amandine_lr
il y a 5 ans
Aideshein
il y a 5 ans
Amandine_lr
il y a 5 ans
Maiwenn
J'ai commandé sur shein pour ma robe de Noël, elle ...
J'ai commandé sur shein pour ma robe de Noël, elle devait arriver le 20 décembre. Elle n'est évidemment pas arrivée dans les temps. Aujourd'hui ça fait plus de 15 jours que ma commande est bloquée en Belgique. J'aurai bien aimé que ça arrive un jour. Je suis très déçue et je me demande si un jour je la recevrais
Date d'expérience le 01/01/2021
Aideshein
il y a 5 ans
Alissa
problème de suivi de mon colis
Bonjour j'ai passé le commande le 24decembre, mes articles on été divisés en 2colis, le premier venant de chine est arrivé mais le suivi du deuxième venant de belgique est bloqué à "transit" depuis quelques jours.. c'est normal?
Date d'expérience le 01/01/2021
Aideshein
il y a 5 ans
Mathilde.crk
retard inquiétant
Bonjour, d’habitude mes colis arrivent à temps mais là mon colis devait arriver entre le 22 et le 26 décembre 2020 mais celui ci est bloqué en belgique depuis le 9 décembre 2020 selon le suivi logistique.
mon numéro de suivi est le 6A20091537018 et mon numéro de commande le GSHMAX00B0009DW
Quand va t’elle arriver ??
Date d'expérience le 26/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail, n'oubliez pas de vérifier votre dossier spam !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Aideshein
il y a 5 ans
Mathilde.crk
il y a 5 ans
Mathilde.crk
il y a 5 ans
Léa
il y a 5 ans
T0106
Toujours pas reçu mon colis
Toujours pas reçu mon colis
Bonjour j’ai commandé le 12 décembre et depuis le 18 la commande ne bouge pas cela fait maintenant 14 jours qu’elle est arrivée en Belgique et j’ai toujours rien recu
Numéro de suivi GLS : 612580890354
Date d'expérience le 01/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail, n'oubliez pas de vérifier votre dossier spam !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Aideshein
il y a 5 ans
Ilham
il y a 5 ans
Sarah
Bonjour, j'ai passer une commande. Il est indiquer ...
Bonjour, j'ai passer une commande. Il est indiquer livrer cependant je n'ai rien reçu, ni aucun voisins. La poste ne l'a pas non plus.
Date d'expérience le 01/01/2021
Mathilde
il y a 5 ans
Sarah
il y a 5 ans
Ilham
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Sarah
il y a 5 ans
Léa
mon colis est transit depuis le 27/12.
mon colis est transit depuis le 27/12.
« information de livraison reçue »
et ça bouge pas.
numéro de suivi : 6A20191829495
Date d'expérience le 31/12/2020
Mathilde
il y a 5 ans
Mathilde
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail, n'oubliez pas de vérifier votre dossier spam !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Ilham
il y a 5 ans
Léa
il y a 5 ans
Fatimata
Sa fait 4 jours que j’essai de commander avec plusieurs ...
Sa fait 4 jours que j’essai de commander avec plusieurs compte différent en pensant que le problème vient de moi ! J’ai changé et récré plusieurs compte mais rien n’est fait , j’ai aussi essayer avec la carte à mon mari mais sa marque toujours « nous sommes navrés votre paiement à echoué » ?!!! Est- ce un problème réseau ?! Je VEUX MA COMMANDE BORDEL.
Date d'expérience le 31/12/2020
Fatimata
il y a 5 ans
Aideshein
il y a 5 ans
Alaska
Bonjour J'ai commander le 23/12 et mon colis c'est ...
Bonjour J'ai commander le 23/12 et mon colis c'est fait expedié le 24 mais depuis le 28 il est bloquer au dédouanement .Je m'adresse ici pour savoir pourquoi prend il autant de temps à etre confier a la poste?
le numéro de suivi: YT2035921266046864
Date d'expérience le 31/12/2020
Alaska
il y a 5 ans
Axelle
il y a 5 ans
Bonjour j’ai eu le même problème et mon colis est en dédouanement depuis le 28/12 et j’aimerais savoir quand est ce que je vais le recevoir. Cordialement.
Axelle
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail, n'oubliez pas de vérifier votre dossier spam !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Aideshein
il y a 5 ans
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