Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Chaimaeey78
il y a 5 ans
Bonjour commande passé le 13/12/20, livraison estimée entre le 31/12/20 et 4/01/21, colis bloqué en Belgique depuis le 16/12/20, quand vais-je recevoir mon colis svp ?
Voir plusMadisonne
il y a 5 ans
Bonjour, commande passé sur Shein le 17 décembre, j'ai reçu un premier colis tout petit mais le gros est bloqué en Belgique depuis le 22 décembre
à l'installation local, je n'es jamais eu de p...
4dpers
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai remarqué que ma commande était bloquée à l’installation local en Belgique depuis le 4 décembre , alors que je devais être livrée au plus tard le 26 décembre 2020. Le numéro de comma...
Voir plusSelina
il y a 5 ans
Bonjour mon colis est mon numéro de suivie es CC101000007441432 et sur le site SHEIN il m’est indiqué que mon colis est traitée à l’installation alors que hier j’ai reçu un message du transporteur com...
Voir plusVeve12
il y a 5 ans
Hello,
My package number GSHMAR00U000CN6 has been lost in Belgium. I would like to be repaid as fast as possible. I ordered it on December 7th and the package is stuck in Belgium for 15...
Anna
il y a 5 ans
Bonjour, d’habitude je n’ai aucun problème avec shein, mais j’ai commandé début décembre, mon colis a été expédié le 9 mais il est bloqué depuis le 14 en Belgique pour traitement douanier... nous somm...
Voir plusMARIAMsb
il y a 5 ans
J’ai actuellement le même problème que beaucoup d’entre vous, colis bloqué en Belgique sauf que je pense que il y’a un problème au niveau de chez eux, ce que j’ai fait c’est que j’ai pris mon num de s...
Voir plusMélina
il y a 5 ans
Bonjour.
J'ai passé une commande sur SHEIN le 04 Décembre à 14h48, le 09 Décembre le colis est arrivé en Belgique et depuis plus de nouvelles! Aucun mail, impossible de savoir ce qu'il en est,...
Angelik
il y a 5 ans
Première fois que je commande sur shein le 4 décembre 2020 bloker en Belgique depuis le 09/12 donc colis perdu ou voler donc j’aimerais bien avoir le remboursement
Voir plusChloé
il y a 5 ans
Je veux être remboursé ! C’est inadmissible, aucun moyen de vous contacter, personne ne répond c’est fou !
6A20110316495
GSHMAR003000RGR
InsafMD
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai passé une commande le 18/12/2020, le colis a été repartie en deux.
Premier colis superbe livraison rapide.
En ce qui concerne le deuxième colis plus de nouvelle dep...
Déborah
il y a 5 ans
Suite à une commande jamais reçue, j'ai obtenue un remboursement ultra rapide (-24h). Quelques difficultés à contacter le service après vente. Mais une fois, en contact avec eux, ils sont réactifs.
Voir plusRayanelBG
il y a 5 ans
Bonjour j’ai passer commande le 4/12/2020 tout c’est bien passer j’avais 2commande différente la 1er et bien arrivé mais là 2ème et en transit en belgique depuis le 9/12/2020 c’est inquiètent je voudr...
Voir plusHugoytbb
il y a 5 ans
j'ai commandé le 04/12 sur le site shein et je n'est toujours pas reçu ma commande ! apparemment c'est arrivé à l'installation locale en belgique sauf que ça dure depuis le 09/12 donc ça fais un peu l...
Voir plusMarine
il y a 5 ans
Bonjour, j'ai fait une commande expédiée en 2 colis, le premier est arrivé dans les temps mais le deuxième est en transit en Belgique depuis le 9 décembre (commande passée le 4 décembre)
Quand...
Pomme20
il y a 5 ans
J'étais septique au début à cause d'une mauvaise expérience chez un site similaire à SheIn et avec tout ces avis négatifs mais finalement j'ai reçu ma commande et avec plusieurs jours d'avance.
...
Chikibeibi
il y a 5 ans
Bonjour en fait mon colis c’est séparer en deux et j’ai reçu qu’une partie ( 1 pantalon seulement )
Depuis l’autre est coincer , jai commander le 20 décembre et depuis le 24 il est bloquée au P...
Madame
il y a 5 ans
Bonjour
Mon colis est bloqué depuis le 9 décembre en Belgique
Mon numéro de suivie est 6A20091500791
Pouvez-vous faire quelque chose s’il vous plaît
Grace
il y a 5 ans
Bonjour,
Cela fait maintenant une semaine que je n'ai pas reçu mes commandes pourtant d'après vos services les colis sont livrés donc la il y a 2 solutions soit vous me rembourser ou vous me...
Avis client SHEIN (Sheinside)
Chaimaeey78
Bonjour commande passé le 13/12/20, livraison estimée ...
Bonjour commande passé le 13/12/20, livraison estimée entre le 31/12/20 et 4/01/21, colis bloqué en Belgique depuis le 16/12/20, quand vais-je recevoir mon colis svp ?
Date d'expérience le 13/12/2020
Chaimaeey78
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Chaimaeey78
il y a 5 ans
Aideshein
il y a 5 ans
Chaimaeey78
il y a 5 ans
Madisonne
Bonjour, commande passé sur Shein le 17 décembre, j'ai ...
Bonjour, commande passé sur Shein le 17 décembre, j'ai reçu un premier colis tout petit mais le gros est bloqué en Belgique depuis le 22 décembre
à l'installation local, je n'es jamais eu de problème avec SHEIN mais la ça commence à bien faire et à m'inquiéter.. Je vois beaucoup de personnes dans le même cas.. Quand ça va ce débloquer ?! Numéro de colis : 6A20169709927
Date d'expérience le 31/12/2020
Chloé
il y a 5 ans
Orihime
il y a 5 ans
Chloé
il y a 5 ans
Orihime
il y a 5 ans
Madisonne
il y a 5 ans
4dpers
Commande bloquée depuis le 4/12/2020
Bonjour, j’ai remarqué que ma commande était bloquée à l’installation local en Belgique depuis le 4 décembre , alors que je devais être livrée au plus tard le 26 décembre 2020. Le numéro de commande est le GSHMAX00Q000B4D. J’aimerais recevoir mon colis d’autant plus qu’il a une forte valeur. Merci de votre compréhension.
Date d'expérience le 31/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail, n'oubliez pas de vérifier votre dossier spam !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Aideshein
il y a 5 ans
Selina
Bonjour mon colis est mon numéro de suivie es CC101000007441432 ...
Bonjour mon colis est mon numéro de suivie es CC101000007441432 et sur le site SHEIN il m’est indiqué que mon colis est traitée à l’installation alors que hier j’ai reçu un message du transporteur comme quoi mon colis était dans ma boîte aux lettres mais il n’y avait rien ( agence de transport colicoli )
Date d'expérience le 31/12/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Veve12
Big problem !!!!
Hello,
My package number GSHMAR00U000CN6 has been lost in Belgium. I would like to be repaid as fast as possible. I ordered it on December 7th and the package is stuck in Belgium for 15 days now.
Thank you
Hervé Alonzo.
PS : je suis français et très en colère !!!! Nous sommes des milliers à avoir le même problème. Nous allons faire le nécessaire !
Hervé Alonzo
Naujac
12450 Luc La Primaube
Tel : 0671603751
mail : [email protected]
numéro de commande : GSHMAR00U000CN6
Colissimo numéro de suivi : 6A20110488031
Date d'expérience le 31/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous avons envoyé à nouveau un mail à l'adresse e-mail que nous vous avez communiquée dans ce commentaire. N'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Veve12
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail, n'hésitez pas à vérifier votre dossier spam !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France."
Idem pour moi. C'était une commande pour ma fille. J'ai tout fait même à l'étranger. Il n'existe aucun service client en France. A l'étranger en envoyant un courrier en anglais, je n'ai reçu aucune réponse. Je pense que la situation est quasiment compromise. Je vous conseille fortement de prendre contact avec votre banque pour annuler le paiement (délai de 90 jours à partir de la date de paiement). Je viens d'en faire la demande auprès de mon conseiller bancaire. J'attends une réponse. Nous sommes des milliers dans ce cas. L'UE est responsable de ce fiasco (douanes en Belgique et aux Pays Bas) mais Shein en est complice car le service client en France n'existe pas. Cordialement. Hervé Alonzo.
InsafMD
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail, n'hésitez pas à vérifier votre dossier spam !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Anna
Bonjour, d’habitude je n’ai aucun problème avec shein, ...
Bonjour, d’habitude je n’ai aucun problème avec shein, mais j’ai commandé début décembre, mon colis a été expédié le 9 mais il est bloqué depuis le 14 en Belgique pour traitement douanier... nous sommes le 31, la date butoir est dépassée j’aimerais savoir où est mon colis...
Mon numéro de commande est: GSHMAR00C000MV2
merci d’avance...
Date d'expérience le 31/12/2020
Anna
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail, n'hésitez pas à vérifier votre dossier spam !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
MARIAMsb
J’ai actuellement le même problème que beaucoup d’entre ...
J’ai actuellement le même problème que beaucoup d’entre vous, colis bloqué en Belgique sauf que je pense que il y’a un problème au niveau de chez eux, ce que j’ai fait c’est que j’ai pris mon num de suivi que j’ai copié coller sur le site de la poste et d’autre site permettant de retrouver le colis ou du moins de comprendre ou mon colis était, et surprise !! Le colis a été confié a la Poste. Donc je pense que pour certains faut pas trop s’inquiéter. Je vous reviens si jamais je le reçois ou non
Date d'expérience le 31/12/2020
Rose87
il y a 5 ans
MARIAMsb
il y a 5 ans
Mélina
Bonjour.
Bonjour.
J'ai passé une commande sur SHEIN le 04 Décembre à 14h48, le 09 Décembre le colis est arrivé en Belgique et depuis plus de nouvelles! Aucun mail, impossible de savoir ce qu'il en est, RIEN. Il devait être livré entre le 22 et le 26 Décembre.. Ce n'est pas la première fois que je commande mais je redoublerai de vigilance les prochaines fois! Je viens de voir que je ne suis pas la seule dans ce cas, merci tout le monde je pensais devenir folle..
( Commande #GSHMAX00A000AB4 ,
Suivi 6A20091484152 ).
Date d'expérience le 31/12/2020
Rose87
il y a 5 ans
Mélina
il y a 5 ans
Rose87
il y a 5 ans
Mélina
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail, n'hésitez pas à vérifier votre dossier spam !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Angelik
Première fois que je commande sur shein le 4 décembre ...
Première fois que je commande sur shein le 4 décembre 2020 bloker en Belgique depuis le 09/12 donc colis perdu ou voler donc j’aimerais bien avoir le remboursement
Date d'expérience le 31/12/2020
Angelik
il y a 5 ans
Numéro de suivi 6A20091510769
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Chloé
Je veux être remboursé ! C’est inadmissible, aucun ...
Je veux être remboursé ! C’est inadmissible, aucun moyen de vous contacter, personne ne répond c’est fou !
6A20110316495
GSHMAR003000RGR
Date d'expérience le 30/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour le désagrément. Nous vous avons contacté par mail, n'oubliez pas de vérifier votre dossier spam !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
InsafMD
Bonjour,
Bonjour,
J’ai passé une commande le 18/12/2020, le colis a été repartie en deux.
Premier colis superbe livraison rapide.
En ce qui concerne le deuxième colis plus de nouvelle depuis le 23 décembre, il est marqué que mon colis est arrivée en Belgique à une installation locale.
Pourriez-vous m'informer sur le statut exact de mon colis svp?
Le numéro de commande est: GSHMAJ00F0004G2
Bien à vous
Insaf
Date d'expérience le 18/12/2020
InsafMD
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Fanny66
il y a 5 ans
Déborah
Suite à une commande jamais reçue, j'ai obtenue un ...
Suite à une commande jamais reçue, j'ai obtenue un remboursement ultra rapide (-24h). Quelques difficultés à contacter le service après vente. Mais une fois, en contact avec eux, ils sont réactifs.
Date d'expérience le 30/12/2020
Déborah
il y a 5 ans
Via ce site, en laissant un avis avec mon problème et mon numéro de commande. Ils m'ont ensuite contacté par mail.
Lrb I.
il y a 5 ans
Aida
il y a 5 ans
Déborah
il y a 5 ans
Déborah
il y a 5 ans
RayanelBG
Problème commande livraison
Bonjour j’ai passer commande le 4/12/2020 tout c’est bien passer j’avais 2commande différente la 1er et bien arrivé mais là 2ème et en transit en belgique depuis le 9/12/2020 c’est inquiètent je voudrais dès info voilà le bon de commande : GSHMAX007000QVT
Date d'expérience le 30/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté par mail, n'oubliez pas de vérifier votre dossier spam !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Hugoytbb
commande passé le 04/12 et toujours rien..
j'ai commandé le 04/12 sur le site shein et je n'est toujours pas reçu ma commande ! apparemment c'est arrivé à l'installation locale en belgique sauf que ça dure depuis le 09/12 donc ça fais un peu long.. voilà le numéro de ma commande : 6A20094866092 merci par avance.
Date d'expérience le 30/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Marine
Je ne recois pas ma commande !
Bonjour, j'ai fait une commande expédiée en 2 colis, le premier est arrivé dans les temps mais le deuxième est en transit en Belgique depuis le 9 décembre (commande passée le 4 décembre)
Quand vais-je le recevoir ? Quel est le problème avec mon colis
Numero de suivi : 6A20091533089
Date d'expérience le 30/12/2020
RayanelBG
il y a 5 ans
RayanelBG
il y a 5 ans
RayanelBG
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Pomme20
Rapide, conforme à voir par la suite
J'étais septique au début à cause d'une mauvaise expérience chez un site similaire à SheIn et avec tout ces avis négatifs mais finalement j'ai reçu ma commande et avec plusieurs jours d'avance.
C'est la première fois que je reçois un colis venant de si loin arriver aussi vite (moins de 2 semaines). Je refairai peut être une nouvelle commande
Date d'expérience le 30/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Lea
Colis bloqué sans explication au pays bas.
Colis bloqué sans explication au pays bas.
Date d'expérience le 30/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Lea
il y a 5 ans
Chikibeibi
Bonjour en fait mon colis c’est séparer en deux et ...
Bonjour en fait mon colis c’est séparer en deux et j’ai reçu qu’une partie ( 1 pantalon seulement )
Depuis l’autre est coincer , jai commander le 20 décembre et depuis le 24 il est bloquée au Pays bas
Voici mon numéro du colis JVGL06047542952648304084
J’aimerais savoir quand je le recevrais
Date d'expérience le 30/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un e-mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN. N'oubliez pas de vérifier votre dossier spam dans vos mails.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Chikibeibi
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Madame
Colis bloqué
Bonjour
Mon colis est bloqué depuis le 9 décembre en Belgique
Mon numéro de suivie est 6A20091500791
Pouvez-vous faire quelque chose s’il vous plaît
Date d'expérience le 29/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail, n'oubliez pas de vérifier votre dossier spam !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Madame
il y a 5 ans
Grace
Je n'ai pas reçu mes commandes
Bonjour,
Cela fait maintenant une semaine que je n'ai pas reçu mes commandes pourtant d'après vos services les colis sont livrés donc la il y a 2 solutions soit vous me rembourser ou vous me renvoyer une autre commande
Cordialement
Grace
Date d'expérience le 24/12/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
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