Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Rania
il y a 4 ans
Bonjour, j’ai passé commande le 06 octobre 2021 et ma commande devait être reçue le 17, on est actuellement le 21 et aucun changement de statut de la livraison depuis le 15 (en transit pays-bas) c’est...
Voir plusMDA
il y a 4 ans
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous tous ici..
Mon colis devais être livré le 16/10 mais à ce jour toujours rien .. Et surtout ce foutu suivi qui reste bloqué au 07/10 !!! C'était...
Chloé
il y a 4 ans
bonjour ayant passé commande le 2 octobre je devais le recevoir entre le 15 et le 17 octobre mais depuis le 12 octobre je n'ai plus aucune nouvelle de mon colis il est toujours au même stade c'est un...
Voir plusCoco78
il y a 4 ans
je devais recevoir mon colis entre le 18-20 oct mais mon colis es toujours bloqué en transit j’ai jamais eu de soucis . es ce que je peux savoir où es mon colis svp . num suivi :68320203
Voir plusMerveyano
il y a 4 ans
Délai de livraison dépassé, colis bloqué depuis le 16 octobre dans les pays bas plus de nouvelle depuis
Voir plusArgeles
il y a 4 ans
mon colis et départ du vol en chine depuis le 12 et rien à changer depuis
6A22091778743
Ait taleb Lisa
il y a 4 ans
Bonjour j'attend mon colis depuis le 4/10/21 il devait arriver entre le 15/10 et le 17/10 il n'est pas arriver et devait arriver aujourd'hui mais il y a eu une erreur et je n'ai plus de nouvelles je t...
Voir plusMorgane
il y a 4 ans
Suite à mon message ici Shein a décidé de se bouger les fesses donc merci mais maintenant je commence à en voir ras le bol de passer par une plate forme pour espérer avoir ma commande avant noël ! Mon...
Voir plusHanane Boutayeb
il y a 4 ans
Bonjour, ma commande st toujours en attente d'être envoyé par l'expéditeur depuis maintenant 2 semaines. Est ce que cela est normal ? j'ai passé une deuxième commande via colissimo qui elle est arrivé...
Voir plusAmina
il y a 4 ans
Je vois que je ne suis pas la seule, pas de nouvelles de ma commande que je suis censée recevoir le 13. Je pars bientôt en voyage j’ai donc absolument besoin de cette commande. Comment faire pour savo...
Voir plusClara
il y a 4 ans
J’ai effectuée une commande le 25/09 et ma commande est toujours bloqué sur « shipped » depuis le 27/09
Lorsque j’essaye de suivre mon colis sur une plateforme de suivi, c’est écrit « le borde...
Laurence
il y a 4 ans
Bonjour j’ai commandé depuis le 2 octobre le temps de livraison était estimé entre le 15 et le 16 et je vous vois que mon colis est bloqué aux pays bas depuis le 7 on est le 18 et j’avais besoin de mo...
Voir plusBrat’z
il y a 4 ans
Non mais… j’ai passé ma commande le 27 septembre et on est le 18 octobre! J’étais censée être livré en le 10 et 11 octobre. C’est quand même incroyable. D’un côté sur le site shein il y’a écrit depuis...
Voir plusSabrina Galante
il y a 4 ans
J'attends 2 commandes une qui devait arrivé entre le 11 et 13 octobre et l'autre qui est au même niveau depuis un moment jamais eu de souci auparavant je suis déçu et j'espère recevoir mes commandes c...
Voir plusCoulibaly
il y a 4 ans
Ma commande GSHMDF007000RRR est bloquée depuis le 10/10/2021 et je voudrais savoir quand je vais la recevoir ?
Voir plusEmiliiie
il y a 4 ans
Bonjour,
J’ais une petite question, j’ais fait une commande sur SHEIN et depuis l’expédition soie 12 jours, aucuns suivi rien, je sais que sa arrive de très loin et qu’il faux du temp mais on...
Schweizer
il y a 4 ans
Bonsoir, je comprends alors que je ne suis pas la seule qui n’ai toujours pas de nouvelle de ma commande… Mon colis est bloqué aux Pays- Bas depuis plusieurs jours je n’ai aucune nouvelle. Une command...
Voir plusElghazi
il y a 4 ans
68299107
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu mon colis "départ de vol en chine" première fois que ça arrive, ça ne me donne plus envie de commander chez vous....
Laura
il y a 4 ans
J'ai passer une commande fin septembre jattend toujours ma commande sa me met qu'elle et au pays Bas depuis plus de 4 jours je devez être livré le 13 octobre je trouve sa inadmissible.
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Rania
Bonjour, j’ai passé commande le 06 octobre 2021 et ...
Bonjour, j’ai passé commande le 06 octobre 2021 et ma commande devait être reçue le 17, on est actuellement le 21 et aucun changement de statut de la livraison depuis le 15 (en transit pays-bas) c’est une grosse commande (+ de 200)
J’aimerais savoir où elle est en!
Numéro GSHMDF00X000804
Date d'expérience le 21/10/2021
Lisa
il y a 4 ans
Dominique Kint
il y a 4 ans
MDA
il y a 4 ans
« Bonjour, nous sommes désolés que nous n'avons pas de nouvelles sur votre colis malgré la recherche. Vous voulez une réexpédition ou un remboursement ? »
Ils ne savent même pas où sont nos colis 😭😭😭😭😭😭😭😭😭
SHEIN S.
il y a 4 ans
MDA
Bonjour,
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous tous ici..
Mon colis devais être livré le 16/10 mais à ce jour toujours rien .. Et surtout ce foutu suivi qui reste bloqué au 07/10 !!! C'était également un colis important car pour un anniversaire qui est passé maintenant .. Grrrh
Je suis très déçu de SHEIN car même si cela est un problème de douane, nous devrions tous être informés de l'évolution de nos colis, sachant en plus que ce sont de grosses commandes !
Vous avez déconné SHEIN !!!
Je pense qu'ont devrais tous réclamer un dédommagement pour la gène occasionné ! Je dis ça je dis rien ....
Date d'expérience le 21/10/2021
Lisa
il y a 4 ans
Lisa
il y a 4 ans
MDA
il y a 4 ans
« Bonjour, nous sommes désolés que nous n'avons pas de nouvelles sur votre colis malgré la recherche. Vous voulez une réexpédition ou un remboursement ? »
Ils ne savent même pas où sont nos colis 😭😭😭😭😭😭😭😭😭
SHEIN S.
il y a 4 ans
MDA
il y a 4 ans
Chloé
Commande sans nouvelles
bonjour ayant passé commande le 2 octobre je devais le recevoir entre le 15 et le 17 octobre mais depuis le 12 octobre je n'ai plus aucune nouvelle de mon colis il est toujours au même stade c'est un colis a près de 200€ et j'aimerais beaucoup la recevoir pourriez vous faire quelque chose
Voici mon numéro de suivi 6A22060777562
et voici mon numéro de commande GSHMD900M0009R9
Date d'expérience le 20/10/2021
MDA
il y a 4 ans
« Bonjour, nous sommes désolés que nous n'avons pas de nouvelles sur votre colis malgré la recherche. Vous voulez une réexpédition ou un remboursement ? »
Ils ne savent même pas où sont nos colis 😭😭😭😭😭😭😭😭😭
SHEIN S.
il y a 4 ans
Coco78
je devais recevoir mon colis entre le 18-20 oct mais ...
je devais recevoir mon colis entre le 18-20 oct mais mon colis es toujours bloqué en transit j’ai jamais eu de soucis . es ce que je peux savoir où es mon colis svp . num suivi :68320203
Date d'expérience le 20/10/2021
Coco78
il y a 4 ans
MDA
il y a 4 ans
« Bonjour, nous sommes désolés que nous n'avons pas de nouvelles sur votre colis malgré la recherche. Vous voulez une réexpédition ou un remboursement ? »
Ils ne savent même pas où sont nos colis 😭😭😭😭😭😭😭😭😭
SHEIN S.
il y a 4 ans
Chaimae
Ou se trouve mes colis ça commence à trop traîner ça ...
Ou se trouve mes colis ça commence à trop traîner ça m’énerve
Date d'expérience le 20/10/2021
MDA
il y a 4 ans
« Bonjour, nous sommes désolés que nous n'avons pas de nouvelles sur votre colis malgré la recherche. Vous voulez une réexpédition ou un remboursement ? »
Ils ne savent même pas où sont nos colis 😭😭😭😭😭😭😭😭😭
SHEIN S.
il y a 4 ans
Merveyano
Délai de livraison dépassé, colis bloqué depuis le ...
Délai de livraison dépassé, colis bloqué depuis le 16 octobre dans les pays bas plus de nouvelle depuis
Date d'expérience le 20/10/2021
Dominique Kint
il y a 4 ans
MDA
il y a 4 ans
« Bonjour, nous sommes désolés que nous n'avons pas de nouvelles sur votre colis malgré la recherche. Vous voulez une réexpédition ou un remboursement ? »
Ils ne savent même pas où sont nos colis 😭😭😭😭😭😭😭😭😭
SHEIN S.
il y a 4 ans
Merveyano
il y a 4 ans
MDA
il y a 4 ans
Et pour le délai eux même ne sont pas capable de nous dire combien de temps cela pourrait prendre … Ils conseilles juste d’attendre et d’attendre encore et encore .. 😡😂 Je ne sais plus si je doit rire ou pleurée !
Argeles
mon colis et départ du vol en chine depuis le 12 et ...
mon colis et départ du vol en chine depuis le 12 et rien à changer depuis
6A22091778743
Date d'expérience le 20/10/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
L'état de la commande peut être vérifié ici:https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A22091778743 💖
Ait taleb Lisa
Bonjour j'attend mon colis depuis le 4/10/21 il devait ...
Bonjour j'attend mon colis depuis le 4/10/21 il devait arriver entre le 15/10 et le 17/10 il n'est pas arriver et devait arriver aujourd'hui mais il y a eu une erreur et je n'ai plus de nouvelles je trouve ça pas normal mon numéro de colis est 6A22060779269
Date d'expérience le 19/10/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Morgane
Suite à mon message ici Shein a décidé de se bouger ...
Suite à mon message ici Shein a décidé de se bouger les fesses donc merci mais maintenant je commence à en voir ras le bol de passer par une plate forme pour espérer avoir ma commande avant noël ! Mon coli a ENFIN été expédié le 13 octobre (j’étais sensé le recevoir le 11 hein) expédié de Hong Kong en plus 🤣 bref je dois attendre un mois pour avoir des nouvelles de cet avions savoir si mon coli a décidé de prendre des vacances à Bali avant de faire un arrêt ici ?! Hum
A ce stade faut mieux en rire ...
bref
Je recommande a personne shein
C’est pas forcément de la qualité les robes ça va les manteaux sont difformes un article sur deux est mal taillé ou mal cousu ou endommagé au moins pour être remboursé c’est plus rapide que pour être livré. J’espère que cette ultime commande (après autant de temps d’attente répondra un minimum à mes attentes et que je ne l’aurai pas attendue jusqu’à Halloween pour la renvoyé quelques jours après...)
Date d'expérience le 19/10/2021
Maléka Ismaël
il y a 4 ans
Je désespère😵
Dominique Kint
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Whynot
il y a 4 ans
Miléa Robin
il y a 4 ans
Hanane Boutayeb
Bonjour, ma commande st toujours en attente d'être ...
Bonjour, ma commande st toujours en attente d'être envoyé par l'expéditeur depuis maintenant 2 semaines. Est ce que cela est normal ? j'ai passé une deuxième commande via colissimo qui elle est arrivé avant celle de mondial relay. Merci de bien vouloir faire partir ma commande...
Date d'expérience le 19/10/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket. ❤
Dominique Kint
il y a 4 ans
Amina
Je vois que je ne suis pas la seule, pas de nouvelles ...
Je vois que je ne suis pas la seule, pas de nouvelles de ma commande que je suis censée recevoir le 13. Je pars bientôt en voyage j’ai donc absolument besoin de cette commande. Comment faire pour savoir où elle est ???
Mon numéro de suivi est le 323200763200001742762030
Le n d’ordre est le GSHMD900R000K2D. J’ai besoin de réponse rapide là
Date d'expérience le 18/10/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Clara
J’ai effectuée une commande le 25/09 et ma commande ...
J’ai effectuée une commande le 25/09 et ma commande est toujours bloqué sur « shipped » depuis le 27/09
Lorsque j’essaye de suivre mon colis sur une plateforme de suivi, c’est écrit « le bordereau d’expédition est créé mais le colis n’a pas été envoyé »
J’aimerai savoir où est mon colis et surtout si je vais le recevoir pour effectuer une demande de remboursement si nécessaire. Cela commence à être long et le prix de ma commande est conséquent.
Voici le numéro : GSHMD600C000N6Y
Date d'expérience le 18/10/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Clara
il y a 4 ans
Fady
il y a 4 ans
Laurence
Bonjour j’ai commandé depuis le 2 octobre le temps ...
Bonjour j’ai commandé depuis le 2 octobre le temps de livraison était estimé entre le 15 et le 16 et je vous vois que mon colis est bloqué aux pays bas depuis le 7 on est le 18 et j’avais besoin de mon colis avant la semaine prochaine pour un événement j’aimerais savoir où ça en est et j’aimerai pouvoir le recevoir cette semaine merci d’avance
Date d'expérience le 18/10/2021
SHEIN F.
il y a 4 ans
Laurence
il y a 4 ans
Brat’z
SCANDALEUX! Commande effectuée le 27/09!
Non mais… j’ai passé ma commande le 27 septembre et on est le 18 octobre! J’étais censée être livré en le 10 et 11 octobre. C’est quand même incroyable. D’un côté sur le site shein il y’a écrit depuis le 7 octobre « En transit les Pays-Bas sont arrivés à l’installation locale » et de l’autre côté, sur le site colissimo ca me dit que mon colis va bientôt leur être confié… Mon colis ne vient pas non du tiers-monde non plus! Je trouve ça exagéré. Aucune explication!!! Rien! Mon colis est impossible à suivre. Il ne s’actualise pas. J’ai deux autres commandes en cours mais après ça, plus jamais je passe commande chez shein et pourtant j’étais très bonne cliente.
Date d'expérience le 18/10/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Sabrina Galante
J'attends 2 commandes une qui devait arrivé entre le ...
J'attends 2 commandes une qui devait arrivé entre le 11 et 13 octobre et l'autre qui est au même niveau depuis un moment jamais eu de souci auparavant je suis déçu et j'espère recevoir mes commandes cest pas des petites sommes
Date d'expérience le 18/10/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Abdou Madi z.
il y a 4 ans
Coulibaly
Ma commande GSHMDF007000RRR est bloquée depuis le 10/10/2021 ...
Ma commande GSHMDF007000RRR est bloquée depuis le 10/10/2021 et je voudrais savoir quand je vais la recevoir ?
Date d'expérience le 18/10/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Dominique Kint
il y a 4 ans
Coulibaly
il y a 4 ans
Lsa
il y a 4 ans
Emiliiie
Bonjour,
Bonjour,
J’ais une petite question, j’ais fait une commande sur SHEIN et depuis l’expédition soie 12 jours, aucuns suivi rien, je sais que sa arrive de très loin et qu’il faux du temp mais on m’a confirmé une anomalie, d’autant plus que la livraison étais prévue pour y a 2 jours passer, on m’a donc proposé un remboursement que j’ais accepter, ma question est la suivante, es que malgré que la commande est en remboursement le colis peut quand même être livré ? Ou alors comme le remboursement et en cours, la livraison est annulée et qu’il renvoie le colis à SHEIN ? Lorsque scanneront le colis a la prochaine étape ? Esquil le voient ? Pouvez vous me dire car je ne souhaite pas de mauvaise surprise sur mon compte en cas de livraison du colis malgres le remboursement !
Merci ☺️
Date d'expérience le 17/10/2021
Brat’z
il y a 4 ans
Emiliiie
il y a 4 ans
Miléa Robin
il y a 4 ans
Emiliiie
il y a 4 ans
Emiliiie
il y a 4 ans
Schweizer
URGENT
Bonsoir, je comprends alors que je ne suis pas la seule qui n’ai toujours pas de nouvelle de ma commande… Mon colis est bloqué aux Pays- Bas depuis plusieurs jours je n’ai aucune nouvelle. Une commande à plus de 200€, je suis une cliente habituelle de SHEIN. J’attends impatiemment ma robe d’anniversaire, j’espère qu’elle arrivera à temps c’est à dire vendredi 22 octobre… Merci d’avance pour votre réponse.
Commande #GSHMDR009000J3T
Date d'expérience le 17/10/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Megane
il y a 4 ans
Elghazi
68299107 retard de comma de
68299107
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu mon colis "départ de vol en chine" première fois que ça arrive, ça ne me donne plus envie de commander chez vous....
Date d'expérience le 17/10/2021
Elghazi
il y a 4 ans
Elghazi
il y a 4 ans
Ainess
il y a 4 ans
Laura
J'ai passer une commande fin septembre jattend toujours ...
J'ai passer une commande fin septembre jattend toujours ma commande sa me met qu'elle et au pays Bas depuis plus de 4 jours je devez être livré le 13 octobre je trouve sa inadmissible.
Date d'expérience le 17/10/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket. ❤
Laura
il y a 4 ans
Laura
il y a 4 ans
Lafortune
il y a 4 ans
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