Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Cloeroyalty
il y a 5 ans
Bonjour ,
J’ai passer ma commande le 4 août et on m’a indiqué que ma commande a été expédié le 6 août. J’ai pu suivre ma commande jusqu’à 12 août ou il m’indiquait que ma commande est en trans...
Tamarathomas3
il y a 5 ans
bonjour jaimerai savoir pourquoi mon colis et au départ de Chine depuis 8 jour au départ de vol de chine
Voir plusNO
il y a 5 ans
Bonjour,
mon colis est retourné à l'expéditeur le 20/08/2020 soi-disant en raison d'un problème d'adresse. L'ensemble de mon colis est séparé en deux (Colis 1 et Colis 2), le deuxième c...
Celinemxlfoy
il y a 5 ans
Bonjour, cela fait une semaine et deux jours que mon colis reste bloqué en transit aux Pays-Bas, ça commence à me soûler
Voir plusKenzoush
il y a 5 ans
Bonjour mon colis est rester bloquer à « entrepôt international stérilisation et inspection du colis final terminée , colis expédié » il ne bouge pas depuis le 13 août dois-je m’inquiéter ou pas si vo...
Voir plusLolo
il y a 5 ans
Bonjour ma commande as pas changer de statut depuis 3/4 jour c’est normal? Ou est mon colis?
Voir plusEstelle33
il y a 5 ans
bonjour,
cela fait 7 jours que mes colis sont bloqué à (départ de vol en chine).
j’aimerai alors savoir pourquoi? et quand je recevrai ma commande.
merci de votre réponse d’ava...
Milca
il y a 5 ans
Bonjour Shein,
J'ai un colis qui est arrivé pendant mes congés et que je n'ai pas pu récupérer à temps car le point relais était fermé pour la pause estivale. Il est maintenant renvoyé à l'exp...
Sisireine15
il y a 5 ans
Bonjour SHEIN
Alors cela fait énormément de temps de temps que j’attends mon colis mais toujours rien j’aimerai avoir une estimation de livraison svp !
Je vous avez déjà envoyer beaucou...
Elise
il y a 5 ans
Bonjour, ma commande est bloquée a expédié depuis 7 jours ? Depuis le 12 elle ne bouge pas je commence à m’inquiéter pour ma première commande ça n'a pas fait ça
Numéro de commande: GSHM8E00R00...
Zoé
il y a 5 ans
Mon suivis de commande n’a pas bougé depuis 7 jours il est marqué que mon colis est en transit et depuis plus rien
Voir plusTym
il y a 5 ans
Bonjour, ma commande 6A19104975688 est noté "Envoyé : Nous sommes venus mais nous n'avons pas pu remettre votre colis. il sera envoyé à votre point de prise en charge habituel." Je voudrais savoir ce...
Voir plusEsthere
il y a 5 ans
Bonjour, mon colis 6A19106478422 a été retourné à l'expéditeur, je n'ai aucune nouvelle je veux être remboursé.
Voir plusSalami
il y a 5 ans
Bonjour, j'ai passé ma commande le 6 août et ma commande n'a pas bougé de Chine sachant qu'on est le 19 Août. Ma commande est en transit depuis Guangzhou, Chine depuis le 12 août mais aucun changement...
Voir plusSarahh
il y a 5 ans
À chaque fois que je commander sur leur sites tout était nickel , mais la ma commade devait arrivé debut août alors que j’ai rien reçu et que ya écrit colis livré
Voir plusLolita88
il y a 5 ans
Bonjour , mon colis est bloquer sur « départ du vol en chine , Depuis une semaine !
Sauriez vous me dire quand mon colis sera reçu ?
Mon numéro de suivis : 6A19138971069
Ordre...
ClaraWael
il y a 5 ans
Bonjour mon colis est bloquer depuis une semaine au stade « départ de vol en Chine » savez vous ou il est? Mon numéro de suivi : 6A19134815046
Merci
Lea brunelles
il y a 5 ans
Bonjour, depuis le 18 mai, mon colis a été renvoyé à l’expéditeur, donc 3 mois que je n’ai aucun remboursement , aucun mail, rien du tout sur une commande quand même de 71,99€ je trouve ça honteux ! J...
Voir plusCharlotte
il y a 5 ans
Bonjour j’ai commandé sur shein le 29 juillet et je viens d’apprendre que mon colis a été renvoyé à l’expéditeur car le livreur n’a soit disant pas trouvé ma boîte aux lettres... puis-je tout de même...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Cloeroyalty
Commande en transit au Pays-Bas
Bonjour ,
J’ai passer ma commande le 4 août et on m’a indiqué que ma commande a été expédié le 6 août. J’ai pu suivre ma commande jusqu’à 12 août ou il m’indiquait que ma commande est en transit au pays - bas. Nous sommes maintenant le 20 août et je suis censé être livré le 23 août. Est- ce normal que j’ai plus de nouvelles de mon colis?
Numéro de commande : GSHM8L00N000RH0
Date d'expérience le 20/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Tamarathomas3
bonjour jaimerai savoir pourquoi mon colis et au départ ...
bonjour jaimerai savoir pourquoi mon colis et au départ de Chine depuis 8 jour au départ de vol de chine
Date d'expérience le 20/08/2020
Rr
il y a 5 ans
Rr
il y a 5 ans
Ce dernier a été livré mais l'autre toujours pas j'ai peur qu'il ce soit perdu en plus c'était le plus gros de ma commande. 6A19167364863 le numéro de suivi
SHEIN S.
il y a 5 ans
Votre colis vous sera livré aujourd'hui ou demain !
Belle journée
Tamarathomas3
il y a 5 ans
Tamarathomas3
il y a 5 ans
NO
ME RENVOYER LE COLIS OU ME REMBOURSER !!!
Bonjour,
mon colis est retourné à l'expéditeur le 20/08/2020 soi-disant en raison d'un problème d'adresse. L'ensemble de mon colis est séparé en deux (Colis 1 et Colis 2), le deuxième colis a été livré et la livraison s'est bien déroulée mais le premier colis n'a pas pu m'être livré pour la raison évoquée ci-dessus et je ne comprends pas ce qui a bien pu se passer pour que la livraison se déroule aussi mal. J'ai essayé tant bien que mal de vous contacter via plusieurs mails mais aucune réponse. Je me retrouve dans une situation désagréable et je suis très en colère car premièrement le colis représente une assez grosse somme d'argent et deuxièmement j'ai absolument besoin de ce colis.
Les clients ne paient pas pour au final ne rien recevoir, c'est INADMISSIBLE et HONTEUX, donc soit on me retourne le colis selon les démarches habituelles ou soit on me rembourse !!!
Mon expérience avec SHEIN s'est toujours bien passée mais cette mauvaise expérience va m'obliger à ne plus recommander sur votre site ou même à entreprendre de sérieuses procédures (ce qui serait dommage pour vous et pour moi) si une solution n'est pas prise rapidement car j'estime que cela peut s'apparenter à de l'arnaque, à du vole.
Numéro de commande : GSHM8G002000Y87
Merci de me répondre et de trouver une solution AU PLUS VITE !
Date d'expérience le 20/08/2020
NO
il y a 5 ans
Je vous remercie pour votre sérieux,
Belle journée à vous,
SHEIN S.
il y a 5 ans
Celinemxlfoy
Bonjour, cela fait une semaine et deux jours que mon ...
Bonjour, cela fait une semaine et deux jours que mon colis reste bloqué en transit aux Pays-Bas, ça commence à me soûler
Date d'expérience le 07/08/2020
Celinemxlfoy
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Celinemxlfoy
il y a 5 ans
Celinemxlfoy
il y a 5 ans
Celinemxlfoy
il y a 5 ans
Kenzoush
Bonjour mon colis est rester bloquer à « entrepôt international ...
Bonjour mon colis est rester bloquer à « entrepôt international stérilisation et inspection du colis final terminée , colis expédié » il ne bouge pas depuis le 13 août dois-je m’inquiéter ou pas si vous avez des réponses sur sa svp aider moi
Numéro de suivi 6A1936648123
Merci de bien vouloir m’aidez
Date d'expérience le 20/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Laurie
il y a 5 ans
le numéro de suivi : 6A19154322272
et l'ordre GSHMRC0010003UL
Kenzoush
il y a 5 ans
Et l’orde : GSHM8P00R0001CG
Merci à vous de vous occuper de moi problème car j’étais tte si inquiète par rapport à cela
Merci cordialement
SHEIN S.
il y a 5 ans
Lolo
Bonjour ma commande as pas changer de statut depuis ...
Bonjour ma commande as pas changer de statut depuis 3/4 jour c’est normal? Ou est mon colis?
Date d'expérience le 19/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Gwencdrt
colis bloqué
j’ai un colis bloqué en belgique depuis 1 semaine
Date d'expérience le 19/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Gwencdrt
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Estelle33
besoin de renseignement
bonjour,
cela fait 7 jours que mes colis sont bloqué à (départ de vol en chine).
j’aimerai alors savoir pourquoi? et quand je recevrai ma commande.
merci de votre réponse d’avance.
numéro de commande GSHM8E00S000W55
Date d'expérience le 19/08/2020
Tamarathomas3
il y a 5 ans
Estelle33
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Milca
Colis retourné à l'expéditeur
Bonjour Shein,
J'ai un colis qui est arrivé pendant mes congés et que je n'ai pas pu récupérer à temps car le point relais était fermé pour la pause estivale. Il est maintenant renvoyé à l'expéditeur, en transit quelque part. Comment faire pour qu'il me soit livré malgré tout? Y aura t-il un remboursement si le colis ne m'est pas ré-acheminé et retourne à vos entrepôts? Il s'agit d'un gros montant...
Date d'expérience le 19/08/2020
Milca
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Sisireine15
Bonjour SHEIN
Bonjour SHEIN
Alors cela fait énormément de temps de temps que j’attends mon colis mais toujours rien j’aimerai avoir une estimation de livraison svp !
Je vous avez déjà envoyer beaucoup de messages mais votre était toujours la même c’était une enquête est en cours nous aurons bientôt une réponse .
Désolé mais je ne peux pas accepter ça cela fait depuis le 15juillet que j’ai passer commande et toujours rien la livraison était estimer au maximum le 4 août mais toujours rien !!!!
Alors je voudrais avoir une estimation de livraison car je n’ai pas tout votre temps
Je veux bien être courtoise mais là c’est la goutte d’eau de trop . Donc vous allez me donner une estimation de livraison du colis 6A19033164139 qui est bloquer depuis le 23 juillet en Belgique !!!!
Bref bonne journée et j’attends une réponse sinon cela se finira au tribunal je compte engager un avocat et porter plainte si je ne reçoit pas mon colis d’ici peu de temps !
Date d'expérience le 19/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous ne pouvons pas vous aider depuis cette plateforme publique, veuillez contacter notre service clientèle. Belle journée !
Elise
Bonjour, ma commande est bloquée a expédié depuis 7 ...
Bonjour, ma commande est bloquée a expédié depuis 7 jours ? Depuis le 12 elle ne bouge pas je commence à m’inquiéter pour ma première commande ça n'a pas fait ça
Numéro de commande: GSHM8E00R00018H
Date d'expérience le 19/08/2020
Elise
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Zoé
Mon suivis de commande n’a pas bougé depuis 7 jours ...
Mon suivis de commande n’a pas bougé depuis 7 jours il est marqué que mon colis est en transit et depuis plus rien
Date d'expérience le 19/08/2020
Zoé
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Zoé
il y a 5 ans
Numéro de commande GSHM8J0090007UA
SHEIN S.
il y a 5 ans
Tym
Où est ma commande ?
Bonjour, ma commande 6A19104975688 est noté "Envoyé : Nous sommes venus mais nous n'avons pas pu remettre votre colis. il sera envoyé à votre point de prise en charge habituel." Je voudrais savoir ce que cela signifie précisément et savoir quel est le lieu de prise en charge habituel ?? je ne fais jamais livrer un colis en point relais...
Date d'expérience le 19/08/2020
Julie
il y a 5 ans
Julie
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Esthere
Bonjour, mon colis 6A19106478422 a été retourné à l'expéditeur, ...
Bonjour, mon colis 6A19106478422 a été retourné à l'expéditeur, je n'ai aucune nouvelle je veux être remboursé.
Date d'expérience le 18/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Salami
Commande bloquée en Chine
Bonjour, j'ai passé ma commande le 6 août et ma commande n'a pas bougé de Chine sachant qu'on est le 19 Août. Ma commande est en transit depuis Guangzhou, Chine depuis le 12 août mais aucun changement pour l'instant. Je pense que ma commande est bloquée en Chine. Numéro de commande : GSHM8G00S000Q4A. Numéro de suivi : 33248065292.
Date d'expérience le 19/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Sarahh
À chaque fois que je commander sur leur sites tout ...
À chaque fois que je commander sur leur sites tout était nickel , mais la ma commade devait arrivé debut août alors que j’ai rien reçu et que ya écrit colis livré
Date d'expérience le 19/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Lolita88
Bonjour , mon colis est bloquer sur « départ du vol ...
Bonjour , mon colis est bloquer sur « départ du vol en chine , Depuis une semaine !
Sauriez vous me dire quand mon colis sera reçu ?
Mon numéro de suivis : 6A19138971069
Ordre : GSHM8P00C0000SF
Date d'expérience le 19/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
ClaraWael
Bonjour mon colis est bloquer depuis une semaine au ...
Bonjour mon colis est bloquer depuis une semaine au stade « départ de vol en Chine » savez vous ou il est? Mon numéro de suivi : 6A19134815046
Merci
Date d'expérience le 19/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Lea brunelles
Bonjour, depuis le 18 mai, mon colis a été renvoyé ...
Bonjour, depuis le 18 mai, mon colis a été renvoyé à l’expéditeur, donc 3 mois que je n’ai aucun remboursement , aucun mail, rien du tout sur une commande quand même de 71,99€ je trouve ça honteux ! J’exige un remboursement de suite, j’ai envoyé des 50 aines de mails je n’ai jamais eu de réponses ! Mon numéro de commande est : GSHMXT001000R0U
Date d'expérience le 18/08/2020
Lea brunelles
il y a 5 ans
Je vous remercie pour votre retour rapide.
Bien cordialement.
Léa Brunelles
SHEIN S.
il y a 5 ans
Charlotte
Bonjour j’ai commandé sur shein le 29 juillet et je ...
Bonjour j’ai commandé sur shein le 29 juillet et je viens d’apprendre que mon colis a été renvoyé à l’expéditeur car le livreur n’a soit disant pas trouvé ma boîte aux lettres... puis-je tout de même être remboursée ou pouvez-vous me renvoyer mon colis s’il vous plaît ?? Numéro de suivi : 6A19088546829
Date d'expérience le 18/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Vous avez déjà été remboursée à 100% pour cette commande ! Belle journée
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue