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Commande mars pas reçu

Bonjour
Je n ai toujours pas reçu ma commande passé le 30 mars. Elle est bloquée a Amsterdam
Il y a t il des personnes qui ont reçu leur commande de mars ? Avez vous demander le remboursement ou vous patientez encore pour le recevoir ?

Par Hélène il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/04/2020
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

DHL et shein

Bonjour je viens de voir sur DHL que je recevrais min colis aujourd'hui et après il disent que l'envoie est refusé par destinaire et je ne comprends pas j'aimerais savoir si mon colis est bien parti ou je dois payer pour l'avoir ?

Par Alycia St-Germain il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/04/2020
GSHMX60020008P3
Par Alycia St-Germain il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Je viens de recevoir un notif que mon colis est envoyée je risque de lavoir demain :)
Par Alycia St-Germain il y a 5 ans
Devant ma porte dentree aussi?
Par Alycia St-Germain il y a 5 ans
Ne paye rien regarde juste dans ta boîte au lettres souvent et sur coli privé
Par Fatimata il y a 5 ans
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Délai de livraison bientôt dépassé

Bonsoir,
J'ai commandé le 12 avril. Ma commande a été expédiée le 17 avril. Mais, depuis le 21 avril son statut ( en transit: France arrivée dans un service de messagerie locale) reste inchangé. Le délai de livraison étant bientôt dépassé. Je me demande quand pourrai-je la recevoir. Mon N° de suivi est: 5P000155236267100 . Merci

Par Sarhip il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/04/2020
Il faut peut-être attendre un peu pour que le suivi soit disponible sur Colis privé ou Colissimo
Par Sarhip il y a 5 ans
Bonjour j’ai commandé sur shein samedi 23 jusque là elle était en attente... Aujourd’hui Mardi 26 mai elle est passé à "expédié "et j’ai vu sur plusieurs sites qu’on pouvait avoir accès au statut de notre commande en direct à l’aide d’une application "colis" j’ai téléchargé cette application et j’ai rentré le numéro de ma commande or ils me demandent un transporteur mais je n’ai aucune idée de quoi mettre alors j’ai regardé sur ce forum et j’ai essayé "colissimo" ou colis privé ça ne marche pas ils disent que m’a commande n’a pas été expédié... je ne comprends vraiment pas comment faire sachant que sur shein ils disent que ma commande a été expédié. Alors pourriez-vous m’éclairer et me dire comment faire ou me préconiser un autre site ou application capable de me donner le statut de ma commande en temps réel ? merci d’avance
Par Camille il y a 5 ans
Moi je comprends j’ai téléchargé l’application "colis" j’ai mis mon num de commande mais je comprends pas ce que je dois mettre dans transporteur j’ai essayé colissimo et colis privé mais ça ne marche pas pouvez vous m’éclairer et me dire comment faire pour avoir accès au statut de ma commande ? Merci bcp
Par Camille il y a 5 ans
Bonjour, j'aimerais rassurer celles qui n'ont pas encore reçu leurs colis. J'ai passé une première commande le 12 avril. Je l'ai reçu le 6 mai par colis privé. Il faut suivre son colis sur le site du transporteur et non sur le site de Shein car ce dernier n'avance pas. J'ai passé une deuxième commande le 19 avril je l'ai reçu le 16 mai. Sur le site Shein il y avait écrit que mon colis était encore à la messagerie locale des Pays-Bas. Or, il avait déjà été pris en charge par Colis privé. Il ne faut pas se fier au statut de votre commande sur le site Shein mais regarder celui du transporteur.
Par Sarhip il y a 5 ans
http://parcelsapp.com/fr

Allez voir ce liens ça vous donne le suivi exact de votre coli et la date à laquelle elle va être livrée (c’est un vrai site c’est pas une arnaque )
Par Elsa_mlv il y a 5 ans
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Bonjour j’aimerais savoir où est mon colis il a été ...

Bonjour j’aimerais savoir où est mon colis il a été expédié depuis le 9 avril et depuis une semaine Je cite «La France est arrivé à l’installation locale » mais je ne sais pas ce que ça veut dire merci de bien vouloir m’aider ☺️☺️

Par Zozo il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/04/2020
Alors ???
Par Zozo il y a 5 ans
5P000148325249300
Par Zozo il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour jai commande le 4 avril et depuis le 15 avril ...

Bonjour jai commande le 4 avril et depuis le 15 avril ma Commande est arrivé à un service de messagerie locale. Et depuis rien ne bouge. Pouvez-vous m’en dire plus ?
Numéro de suivi: 6A17449600647

Par Fabinho31 il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/04/2020
Bonjour, j’ai commander le 14 avril et ma commande en ai à « est arrivé à un service de messagerie locale.«  mais Ques que ça veux dire? Pouvez vous m’aidez? Merci bonne journée à vous
Par Sharleyne_k il y a 5 ans

Bonsoir j’aurais voulus savoir où en n’est ma commande ...

Bonsoir j’aurais voulus savoir où en n’est ma commande cela fait 1 mois que je l’attends
Mon numéro de suivis de commande et : 6A17398013659

Par Oxana. il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/04/2020
Et pour un colis commander le 26/04
Par Célia il y a 5 ans
Bonjour cela fait depuis le 12/04 que mon colis est arrivée à un service de messagerie local nous sommes le 29/04 et je n’ai toujours rien reçue c’est normal ?
Par Célia il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 04/04, la commande a été envoyée le12 /04, elle arrivera donc avant le 04/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Colis toujours en transit

Bonjour cela fait depuis le 17/04 que mon colis est en « la France est arrivée à un service de messagerie local ». Nous sommes le 27/04 et je n’est toujours pas de nouvelles merci de m’aider.
Numéro de commande : 6A17448928568

Par Chérine il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 08/04, la commande a été envoyée le 13/04, elle arrivera donc avant le 05/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Merci beaucoup
Par Chérine il y a 5 ans
pas de soucis, et si vous rencontrer d’autres problèmes vous pouvez toujours les contacter sur facebook il réponde en 1 ou 2 jours normalement :)
Par Emma il y a 5 ans
D’accord merci
Par Chérine il y a 5 ans
c’est normal en période de confinement il on prévenu les problèmes qu’ils pourrait avoir à cause du confinement, j’ai souvent commander chez Shein et je n’ai jamais eu aucun problème mais la ils sont débordés en période de confinement bcp + de personne commande.
Par Emma il y a 5 ans
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Retard?

Bonjour,
J'ai passé une grosse commande shein le 13/04. Celle-ci a été expédiée le 17/04. Cela fait 10 jours que ma commande est arrivée à un service locale. Pouvez-vous me donner plus de renseignements?

Par Illonalef il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 13/04, la commande a été envoyée le 17/04, elle arrivera donc avant le 06/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
numéro de suivi: 5P000154224744117
Par Illonalef il y a 5 ans

Salut!

Salut!
J’ai déjà commandé une fois sur shein et tout c’est super bien passé.
En étant pleinement consciente de la situation actuelle, je m’inquiète pour mon colis.
Cela fais 10 jours (donc depuis le 17 avril) qu’il est bloqué au « service de messagerie local »
Dois-je vraiment m’inquiéter ou je vais finir par recevoir mon colis tôt ou tard?

Par Ssllr5 il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/04/2020
Moi aussi le même problème je sais pas quoi faire svp il y pas un numéro que je appelle pour mon colis merci a vous
Par Soukaina il y a 5 ans
Bonjour, je n’ai pas trouvé quelque chose où il y a écrit « numéro de commande » mais mon numéro de suivie est : 5P000149013728320 ou alors j’ai trouvé : ordre # GSHMX300M000XHY , je ne sais pas à quoi cela correspond mais c’est tout se que j’ai trouvé.
Par Ssllr5 il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Pareil pour moi, j’espère le recevoir, si vous avez plus d’informations merci de prévenir ;)
Par Laura il y a 5 ans
J'ai exactement la même chose. Il faut être vraiment patient :(
Par Illonalef il y a 5 ans
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colis qui bouge pas!!!!

bonjour,
depuis le 15 avril mon colis reste au stade Entrepôt international Stérilisation et inspection du paquet final terminées, colis expédié.
est ce que c'est normal????
mon numéro de commande: GSHMX300M0004S4

Par Didierty il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/04/2020
Bonjour et pour la France ? Ça mais cbien de jours pour cette expédition parce-que moi c'est le 20 juin j'ai eu L'expediton
Mon numéro de suivie : 6A18945987874
Par Marylou il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la Belgique sont de 7 à 15 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 10/04, la commande a été envoyée le 15/04, elle arrivera donc avant le 08/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Aurais-je mon colis?...

Bonjour,
J'ai passé ma commande le 6 avril et elle a été expédiée le 12. Seulement, elle est bloquée sur "la france est arrivée à un service de messagerie locale" depuis le 16 avril, dois-je m'inquiéter ? Nous sommes le 27 avril... Mon numéro de commande est : A17449598388

Par Lounette il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 06/04, la commande a été envoyée le 12/04, elle arrivera donc avant le 04/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
J ai eu le même souci normalement c est pas grave. Car ils savent que vous ne l avez pas reçu, seulement j attends mo. Colis expédié depuis le 3 avril, il n est toujours pas pris en charge par leur prestataire et eux ne sont pas fichus de me répondre. Il n appelle pas leur prestataire pour connaitre les raisons ou la date de prise en charge, il répondent de façon automatique et leur système de ticket et bidon. Ce n est pas un service client
Par Luisa il y a 5 ans
Bonjour j’ai passé une commande Hier et aujourd’hui je regarder où se trouver mon colis, il y a marquer « expédié »Puis en dessous j’ai remarqué trois cases la première commentaire, un autre puis la dernière sur laquelle j’ai cliqué car je pensais qu’il manquait des informations intitulé « accepter la livraison » Il me semble puis j’ai gagné 46points et depuis ma commande a disparu de l’onglet expédié et se retrouve avec marqué livré c’est grave ? je vais quand même la recevoir?
Par Nina il y a 5 ans

Cela fait plus de 20 jours que j’ai commandé et aucunes ...

Cela fait plus de 20 jours que j’ai commandé et aucunes nouvelles de mon colis j’espère le recevoir assez rapidement sinon je serais très déçue du système Shein

Par Camille il y a 5 ans
Date d'expérience le 07/04/2020
5P000139545231600 ça pour moi
Par Marie il y a 5 ans
GSHMXU00M000MCD Normalement c’est ça
Par Camille il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Ah oui sa je m’en doute mais c’est normal
Par Nina il y a 5 ans
Après ne t'attend pas a la recevoir dans 1 ou 2 semaines. Ça fait 3 semaines que j'ai commandé et je ne l'ai toujours pas !
Par Marie il y a 5 ans
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Commande reçue parfait

Bonjour moi j ai passé commande le 4 avril et j ai tout reçu le 23 avril par un livreur qui a fait la livraison sans contact parfait..ma commande était depuis le 12 avril bloqué sur arrivée service messagerie france.. mais avec l actualité c est plus que compréhensible...il fait suivre son numéro de colis sur colis Privé ???? de plus sur 6 articles commandés j en suis super contente de tous.... Je vais re commander!

Par Laetitia il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/04/2020
Bah voilà nickel' ???? déjà en temps normal c est un peu long sur ce site alors ajouté à ça les conditions sanitaire actuelle...forcément faut s armer de patience ????
Par Laetitia il y a 5 ans
Bonjour, le livreur est passé ce matin le suivis n’étais pas actualisé je suis contente de la plus part de mes achats
Par Angel.x il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
J’ai commander avant vous le 1er avril et je n’ai toujours rien reçu.....et il est bloqué en France je sais même pas si je vais le recevoir un jour....
Par Angel.x il y a 5 ans

Où est ma commande ?

Bonjour j’ai commander sur SHEIN le 17 avril et depuis le 24 avril il est marqué « la France est arrivé à l’installation locale » j’aimerais savoir ce que cela veut dire et quand arrivera-t-il ?
Mon numéro de suivi : 5P000166578531450

Par Laura il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/04/2020
Bonjour, super merci beaucoup !
Par Laura il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 17/04, la commande a été envoyée le 21/04, elle arrivera donc avant le 11/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
pour ma part j'ai commandé le 7 avril et je n'ai toujours rien non plus...
Par Amandine il y a 5 ans

Pas de nouvelle du colis

Bonjour, j’ai commandé sur Shein le 30 mars 2020 et il est indiqué que ma commande (GSHM6V00F000QG3) devait arriver au plus tard le 17 avril. Je n’ai aucune nouvelle de mon colis mis à part son arrivée en France le 9 avril. Veuillez m’aider s’il vous plaît.

Par Lele il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/03/2020
Bonjour.
J’ai passé commande le 7 avril j’ai déjà reçu un colis mais le deuxième est bloquée depuis le 19 avril.
Quand arrivera t’il?
Merci d’avance
Par Kelly il y a 5 ans
Daccord merci pour votre réponse ☺️
Par Lele il y a 5 ans
Bonjour ! En raison de la situation actuelle et afin de garantir la sécurité des livreurs, les créneaux de livraisons sont malheureusement restreints. Il est possible que nos délais soient un peu allongés. Nous suivons également vos colis et collaborons avec les transporteurs pour assurer la livraison de ces derniers dans les meilleurs délais, tout en veillant à la sécurité de chacun. ❤ Nous vous demandons juste un peu de patience du fait de la situation exceptionnelle.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Retard de livraison

Bonjour,
Pas reçu le colis, commande faite le 06/04 et la commande reste bloqué depuis le 10/04 pas d'avancement.
Suivi de colis : 5P000144358929200
Merci
Cdt

Par Paola il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 06/04, la commande a été envoyée le 12/04, elle arrivera donc avant le 04/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Oui toujours bloqué au 10/04 et pas d'avancement, noté en transit
Par Paola il y a 5 ans
Ta regarder ton suivi sur shein ?
Par Fatimata il y a 5 ans

Bonjour,

Bonjour,
Depuis le 2 avril ma commande GSHM6E002000CXH est "expédiée par le webmarchand mais pas encore pris en charge par colis privé". Ma commande aurait du être livrée le 16 avril. Où est mon colis ? Va-t-il arrivé ? Mon numéro de suivi est D0000012473780500.

Par Sarah il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/04/2020
Non je n’ai pas plus d’informations pour le moment, ça devient assez long
Par Sarah il y a 5 ans
Bonjour,
J'ai le même problème que vous avez vous eu plus d'informations ?
Par Mama il y a 5 ans
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