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Bonjour j’ai passé commande le 10/04 ma commande est ...

Bonjour j’ai passé commande le 10/04 ma commande est toujours en attente de prélèvement. Mon numéro de suivi est : GSHMXW0090006U7

Je m’inquiète car j’en ai eu pour 105 euros ... Quand vais je recevoir ma commande ? Svp.

Par Emma_kkk il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/04/2020
Il y a marqué « la france est arrivé a un service de messagerie locale » au bout de combien puis-je espérer qu’il arrive ?
Par Mariebrr0 il y a 5 ans
Oui mais ce que je comprend pas c'est que vous parler d'un retard avant l'expédition mais la mon colis ça fait un moment qu'il a était expédier je l'ai commander le 9avril et il a était expédier le 16 je voulais simplement savoir a partir du message suivant " la france est arrivé dans un service de messagerie locale" combien de jours encore avant qu'il arrive chez mois ( vers Montpellier dans le sud de la France) ?
Par Ag il y a 5 ans
Bonjours que veut dire le message "la France est arrivé a un service de messagerie locale et au bout de combien de temps après ce message je peut espérer recevoir mon colis ? Merci
Par Ag il y a 5 ans
Bonjour,
Pour assurer la sécurité de nos clients, tous les colis sont rigoureusement désinfectés dans notre entrepôt avant d’être expédiés, ce qui peut créer un délai un peu plus long avant l’expédition de commande. Nous nous excusons du désagrément occasionné mais nous voulons que votre expérience shopping sur SHEIN soit 100% sécurisée.
Une fois la commande expédiée, les informations de suivi seront mises à jour dans votre compte SHEIN.
Si vous avez toute question ou inquiétude, n’hésitez pas à nous recontacter !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

J’ai effectué une commande d’une cinquantaine d’euro ...

J’ai effectué une commande d’une cinquantaine d’euro le 9 avril qui m’a bien été débité mais je n’ai reçu aucuns mail de confirmation et je ne trouve pas ma commande dans l’historique, j’ai le numéro de commande dites moi si vous pouvez me la retrouver s’il vous plaît merci.

Par Oliviafigh1706 il y a 5 ans
Date d'expérience le 09/04/2020

colis

bonjour, j’ai commander le 31 mars 2020 et j’ai toujours pas reçu mon colis, j’aimerais savoir si je vais bientôt le recevoir ou non?

Par Oceanee.08 il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/04/2020
niquel pour vous !! en tout cas moi toujours pas mdr
Par Oceanee.08 il y a 5 ans
J'ai recuu
Par Ludivine2p il y a 5 ans
d’accord, merci beaucoup ????
Par Oceanee.08 il y a 5 ans
Mon colis est en livraison je vous le dirai si je l'est ou pas
Par Ludivine2p il y a 5 ans
je confirme ...
Par Oceanee.08 il y a 5 ans
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commande en cours de traitement

Bonjours j’ai commander il y a 17 jours et ma commande est toujours en cours de traitement, elle est placée dans la catégorie « retour » mais aussi dans la catégorie « en cours de traitement » ça m’inquiète car ça fais 17 jours quand même, je n’ai rien reçu comme un mail pour me dite que mon colis ne sera pas expédié donc j’attend mais j’aimerai savoir si c’est normal..? Merci beaucoup

Par Mélony il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/04/2020

Commande shein toujours pas arrivée!

Bonjour!
J’ai passé une commande sur shein le 1 er avril 2020
Aujourd’hui nous sommes le 21/04 et toujours pas de nouvelles de mon colis c’est inadmissible
Dans le suivis de mon colis il est affiché qu’il a ete expedié le 09/04 par le webmarchand et depuis il est resté bloqué a cette etape!
Sans parler du service client mediocre qui ne nous aide en rien avec leur message automatique!
Je suis tres enervé sur le site on m’avait indiqué qu’il devait arriver le 17/04!

Pouvez vous m’en dire plus sur cette commande SVP

Numero de commande : GSHM6P001000735
Numero de suivi : D0000016218969009

Par Kim2205 il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/04/2020
Non toujours pas! Et en plus quand j’envois des messages au service client on me repond par message automatique!
C’est inadmissible
Vous avez egalement commandé?
Par Kim2205 il y a 5 ans
bonjour, avez vous recu??
Par Solenne il y a 5 ans

Rien recus presque 1 mois !

Bonjour j ai passer plusieurs commande me 4 avril 2 pour préciser et toujours rien recus et impossible de suivre les 2 colis il sont rester bloquer sur expédier.

Par Chloe.83 il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/04/2020

bonjour, j’aimerais savoir quand ma commande va être ...

bonjour, j’aimerais savoir quand ma commande va être prise en charge par colissimo et donc quand je vais recevoir mon colis ? Elle est bloquée au stade « arrivée au service de messagerie local » depuis le 12 avril. Voici mon numéro de commande (suivi) 5P000128363751350 merci d’avance !

Par Oriane8 il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/04/2020
Je suis dans le même cas que toi j’ai commender le 2 avril ça commence à faire long !
Par Giulia il y a 5 ans

j’ai commander le 04/04 on est le 21/04 et je n’ai ...

j’ai commander le 04/04 on est le 21/04 et je n’ai toujours rien ! mon numéro de commande est : 6A17423587261
merci d’avance

Par Lucy25330 il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/04/2020
non sa me mets "La France est arrivée à un service de messagerie local" depuis quelques jours
Par Lucy25330 il y a 5 ans
vous êtes toujours « en cours de traitement »?
Par Mélony il y a 5 ans

Où est ma commande ?


Bonjour,
J'ai passé commande le 30mars, et depuis le 9 avril ma commande est bloquée sur " .... Est arrivé a un service de messagerie locale".
J’aimerais savoir où est rendu ma commande svp.
Voici mon numéro de commande : GSHM6V00F000QX2

Par Solène il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/04/2020

mon colis est bloqué au pays bas depuis le 07/04!!! ...

mon colis est bloqué au pays bas depuis le 07/04!!! nous sommes aujourd’hui le 21 et on me dis qu’on a plus de nouvelle de mon colis !!! 155€ j’aimerai tout de même recevoir mon colis!!! et surtout qu’on puisse m’en donner des nouvelles !!! et savoir quand je vais le recevoir !!

Par Eloised il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/04/2020
Bonjour, j’ai fais une commande de 41 articles et tout est bien arrivé, certes avec un délais assez long (25/27jours) mais j’ai bien tout reçu ! alors ne vous inquiétez pas. Le colis est à la douane vous le recevrez d’ici 1semaine ou 2
Par Eloised il y a 5 ans
Moi, je commence à avoir des doutes mon colis est aussi bloquée au pays bas depuis 3 jours... J’ai peur j’ai comme même fait 70€ d’achats ( Avec codes promos ) Et certains ne sont plus en ventes. Ça ne mettez jamais arriver auparavant. Je crois que lorsqu’on commande chez SHEIN ont ne doit pas faire plus de 6 articles.
Par Lilybiliesmyle il y a 5 ans
Bonjour
Avez vous eu des nouvelles de votre colis car le mien est bloqué au pays bas depuis le 18 juin et shein me dit qu ils vont mener une enquête
Par Lulu il y a 5 ans
Mais moi il y est encore c’est dingue ça depuis le 8 et il ne bouge pas et shein n’est pas aidant du tout, je me retrouve avec un coli dans la nature bloqué depuis le 8 aux pays bas de 130€ , et il n’est même pas pris en charge par colissimo, mais bon j’espère qu’il va être débloqué un jour quand même....
Par Angel.x il y a 5 ans
Bonjour, mon colis n’est plus au pays bas, il y a un retard de 2/3 jours sur shein pour actualiser quand il part des pays bas .. (du moins pour ma part..)
Par Eloised il y a 5 ans
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bonjour j'ai passée commande le 31/03/2020, nous sommes ...

bonjour j'ai passée commande le 31/03/2020, nous sommes le 21/04/2020 et je n'ai toujours pas reçu ma commande. sur le suivi on me dit qu'elle est arrivée à un service de messagerie local en france depuis le 12/04/2020 mais rien depuis.
mon numéro de commande est : GSHM6E00M0000NR.

merci de votre retour

Par Kollxn il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/04/2020
J’ai eu le service de shein qui m’a expliqué que ma commande était bloquée au dédouanement pour le moment du au manque de personnel mais qu’il arriverai sous peu
Par Kollxn il y a 5 ans
J’ai exactement le même problème mon colis est bloqué à un service de messagerie local depuis le 12 avril
Par Mimi596001 il y a 5 ans

OU SONT MES COLIS ?!!!

OU SONT MES COLIS ?!!!
1er colis Nr de commande : GSHM6P00S00049F il est marquer
depuis le 8 En transit votre colis a été expédié par votre webmarchand, mais n a pas encore été pris en charge par colis privé ( punaise le vol dur aussi longtemps ? )

le 2eme Numéro de commande GSHMX000R000MTG est bloquer a un service de messagerie local depuis le 8 !

IMPOSSIBLE DE CONTACTER SHEIN, SERVICE CLIENT VRAIMENT NAZ !!!!!!!!!!!!!!!!


Quelqu'un etais dans le meme cas que moi et a recus ses colis ?? Merci pour vos reponses

Par Charlotte il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/04/2020
Bonjour oui j'ai tout recus pour ma part :)
Par Charlotte il y a 5 ans
Merci beaucoup je vais leur envoyer un mail ☺️
Par Lis alcalde il y a 5 ans
Bonjour moi j'ai tt reçu dont une commande que j'ai reçu en 15j
Voici l'adresse mail du service client : [email protected]

Ne vous inquiétez pas ça va arriver.
Par Mélody il y a 5 ans
Bonjour je voulais savoir si vos colis étaient toujours bloquer a web marchant moi c’est le cas depuis 1mois mon colis est marqué en transit depuis le 24 avril et le numéro de suivis n’existe pas sur collisimo et on me dit que webmarchant la mis en transit mais que colis privé ne l’a pas pris en charge je ne sais pas quoi faire ça fait 1mois et demi voir plus que j’ai passé commande et shein est impossible à joindre
Par Lis alcalde il y a 5 ans
J'ai eu le même soucis, j'ai envoyer un mail et on m'a dit que les délais de livraison étaient entre 11 et 14 jours ouvrables hors fériés et samedi dimanche. C'est normal d'attendre autant de temps avec la crise sanitaire tout est ralenti.
J'attends deux commandes aussi mais faut prendre son mal en patience... Il faut comprendre qu'avec le covid, il n'y a pas tous les effectifs à 100% et donc cela mets plus de temps.
Soyez patientes
Par Mélody il y a 5 ans
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Bonjour, j'ai passé une commande le 29 avril. ...

Bonjour, j'ai passé une commande le 29 avril.
Ma commande a été divisé en deux, j'ai reçu mon premier colis le 17 avril cependant en ce qui concerne le second "6A17397766471" il a été renvoyé à l'expéditeur. J'aimerais bien savoir pourquoi sachant que l'adresse est exacte vu que j'ai reçu le premier colis.
J'ai bien sûr contacter colissimo qui m'a affirmé que mon colis à été renvoyé à l'expéditeur.

J'aimerais donc savoir comment être remboursé!!!

Par ALODIE il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 29/03, la commande a été envoyée le 01/04, elle arrivera donc avant le 23/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour,

Bonjour,
mon colis que j’ai commandé il y a plus d’un mois à été retourné à l’expéditeur j’ai envoyé un mail à burn-controller sans réponse comment dois je procéder pour le recevoir ?

Par Liiishein il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/04/2020
5P000138863993000 pareille aussi
Par Ksl il y a 5 ans
L’ordre est GSHM6R000000178
Par Liiishein il y a 5 ans
Le numéro de commande est 6A17366396227
Par Liiishein il y a 5 ans
Bonjour,

Quel est le numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, j’ai commander le 2 avril et le 5 avril et ...

Bonjour, j’ai commander le 2 avril et le 5 avril et j’ai toujours pas reçu mes commandes j’aimerai savoir quand je l’ai recevrais? Le numéro de ma commande est 5P000129144784000.
Merci

Par Lili840 il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 02/04, la commande a été envoyée le 05/04, elle arrivera donc avant le 24/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour j’aimerai savoir quand ma commande va arriver ...

Bonjour j’aimerai savoir quand ma commande va arriver mon numéro de suivi est 6A17493209520 merci.

Par Carlouchee il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/04/2020
Quel jour à peux près ☺️
Par Carlouchee il y a 5 ans
bonjour avant ou le 11/05 car j’en n’ai absolument besoin pour le 11 ????
prenez soin de vous également.
Par Carlouchee il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 16/04, la commande a été envoyée le 20/04, elle arrivera donc avant le 11/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Quand est ce que j aurai ma commande ?

Bonjour j’ai commander le 14 avril mais ma commande est toujours en attente de prélèvement quand sera t elle expédié ?

Par Celine il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/04/2020
Bonjour le voici :
GSHMXT00X000WNT
Par Celine il y a 5 ans
Bonjour,

Quel est le numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
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