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Bonjour que veux dire la france est arrivée à l'installation ...

Bonjour que veux dire la france est arrivée à l'installation locale depuis le 18/04 je ne sais pas où est mon colis numéro de suivi 6A17453716686

Par Kelly il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/04/2020
Sa met vraiment beaucoup de temps sur shein presque un mois...c'est domage
Par Loulou il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 08/04, la commande a été envoyée le 13/04, elle arrivera donc avant le 04/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Vous avez commander quand ?
Par Kelly il y a 5 ans
J’ai le même problème que vous, le mien est aussi arrivé le 18/04 mais après ça plus de nouvelle
Par Naomi il y a 5 ans

Je commande assez chez vous et à chaque commande j’ai ...

Je commande assez chez vous et à chaque commande j’ai un problème.
C’est la dernière commande que je passerai chez vous c’est certain.
J’ai commandé le 8 avril et toujours pas de colis, alors ne me dites pas que le délai est de 7 à 10 jours car il est dépassé et ne me dites pas non plus qu’il fallait payé l’assurance colis à 1,99€ car si vous êtes une bonne entreprise vous êtes censé envoyer le colis et qu’on le reçoivent sans payer 2€ de plus.
J’attend de vos nouvelles et aimerais savoir où en est ma commande car elle de bouge plus depuis 10 jours.
Numéro de commande : 5P000144366325320

Par Mathilde il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/04/2020
Merci à vous je n’avais pas vu les nouveaux délais, bonne journée.
Prenez soin de vous.
Par Mathilde il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 08/04, la commande a été envoyée le 12/04, elle arrivera donc avant le 04/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
7-10 jours quand il n'y a pas de covid19 faut comprendre ça aussi, beaucoup de gens commandent ils sont débordés
Par Justine il y a 5 ans

Bonjour, j’ai commander sur shein le 06 avril et mon ...

Bonjour, j’ai commander sur shein le 06 avril et mon colis n’est toujour pas arrive
Mon numero de colis : GSHMX200N000NST

Par Melinda il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/04/2020
Bonjour, j'ai commander sur shein le 11 avril et mon colis n'est toujours pas arrivé. J'aimerais savoir quand il va arriver.
Mon numéro de suivi est: 5P000153676413320
Par Clara il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 06/04, la commande a été envoyée le 09/04, elle arrivera donc avant le 30/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Livraison

Bonjour,

J’ai commander 5 articles sur le site Shein le 24 mars 2020. Mes articles ont été divisé en 2, j’ai donc reçu 1 article sur 5. Mais cela fais depuis le 8 avril que mon colis est en transit sur les plateformes logistiques de la poste et que la situation ne s’actualise pas. Je n’est jamais eu de soucis avec Shein et me demande si je vais recevoir mon colis un jour. Mon numéro de commande est le : GSHM6K00M000WAU

Par Alyssiabkr il y a 5 ans
Date d'expérience le 24/03/2020
Bonjour ! Votre commande a du retard, je lance une enquête, revenez vers nous dans 7 jours !

belle journée,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Je remet un deuxième commentaire pour savoir si je ...

Je remet un deuxième commentaire pour savoir si je me suis pas fait arnaquer ?! Personne ne me reponds pour savoir ou est ma commande je sais juste que j'ai ete debite et maintenant plus rien ?????
Mon num de commande est GSHMX50080001DJ !!!!

Par Jade il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/04/2020
A savoir que je n'arrive plus a voir ma commande sur mon espace she in d'où le fait que je puisse pas voir le suivie de ma commande
Par Jade il y a 5 ans
Pouvez-vous me dire ou est mon colis du coup ?
GSHMX50080001DJ
Par Jade il y a 5 ans
Bonjour,
Pour assurer la sécurité de nos clients, tous les colis sont rigoureusement désinfectés dans notre entrepôt avant d’être expédiés, ce qui peut créer un délai un peu plus long avant l’expédition de commande. Nous nous excusons du désagrément occasionné mais nous voulons que votre expérience shopping sur SHEIN soit 100% sécurisée.
Une fois la commande expédiée, les informations de suivi seront mises à jour dans votre compte SHEIN.
Si vous avez toute question ou inquiétude, n’hésitez pas à nous contacter !
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Oui sur ma commande j'ai la garantie de transport
Par Jade il y a 5 ans
Comment ca perdu ? Pourquoi ca ?
Par Jade il y a 5 ans
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commande passée le 8 avril

Bonjour, j’ai réalisé une commande le 8 avril et depuis le 13 il a marqué « votre colis a été expédié par votre webmarchand mais n’a pas encore été pris en charge par colis privé ». Je comprend qu’avec les circonstances actuelles mon colis soit retardé mais j’aimerais seulement savoir où il en est et que cela ne soit pas bloqué !

Par Labescha il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/04/2020
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

suivi de commande

bonjour, j’aimerais savoir quand ma commande va être prise en charge par colissimo et donc quand je vais recevoir mon colis ? Elle est bloquée au stade « arrivée au service de messagerie local » depuis le 13 avril. Voici mon numéro de commande : GSHMX200U000WRC merci d’avance !

Par Lucie il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 06/04, la commande a été envoyée le 09/04, elle arrivera donc avant le 30/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
exactement pareille commande passé le 2 avril et bloqué depuis le 13 avril..
Par Justine il y a 5 ans
j’ai le meme probleme, je commence a perdre patience et ai l’impression que je vais jamais recevoir ma commande! J’ai commander le 2 avril et je suis bloquee a la meme etape que toi depuis le 12 avril !!
Par Anaiss288 il y a 5 ans

Commande bloquée en attente de prélèvement

Bonjour, ma commande est toujours bloquée sur « en attente de prélèvement » je commence à perdre patience...

Par Manon17 il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/04/2020
Moi aussi attente de prélèvement alors que jai etait débiter sur mon compte^^
Par Laura il y a 5 ans
Bonjour je suis dans le même cas que vous je voudrai savoir si votre commande n’ai plus bloqué sur en attende de prélèvement
Par Kenza il y a 5 ans
Bonjour ma commande SHEIN est « en attente de prélevé » alors que tout a été payer est ce à cause du virus?
Par Shivanibrnd il y a 5 ans
Ma commande est en attente de prélèvement aussi alors que j’ai tout payer est ce à cause du virus?
Par Shivanibrnd il y a 5 ans
C’est en train de me rendre folle
Par Manon17 il y a 5 ans
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Bonjour, j’ai effectué ma commande le 02/04 elle a ...

Bonjour, j’ai effectué ma commande le 02/04 elle a été expédiée le 09/04 . Mais depuis quelques jours cette étape du suivi s’est supprimé et affiche maintenant« en transit votre colis a été expédié par votre webmarchand mais n’a pas encore été pris en charge par colis privé exactement le 08/04 ». J’aimerais donc savoir où elle est vraiment. En chine ou en france ? Voici mon numéro de commande : GSHM6P009000WFC
Merci d’avance de votre réponse.

Par Jessica il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 02/04, la commande a été envoyée le 09/04, elle arrivera donc avant le 30/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, j'ai commandé sur votre site le 07/03/20 en ...

Bonjour, j'ai commandé sur votre site le 07/03/20 en destination de l'île de la Reunion,vous m'aviez informé que mon colis arriverait avant le 17/04/20! Sauf que le problème étant donné est que on m'informe que votre site l'expédie plus de colis vers l'île de la Reunion, j'aimerais trouver une solution ou bien un remboursement.
Voici mon numéro de suivi RV363372355CN.
Cordialement.

Par Carole il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/04/2020
Bonjour,

Nous nous occupons exclusivement de la France métropolitaine, je vous invite à contacter le service clientèle qui vous aidera ! Belle journée.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Le colis est arrivé a un service de messagerie local

Bonjour,
J'ai passé commande le 4 avril, et depuis le 12 avril ma commande est bloquée sur " .... Est arrivé a un service de messagerie locale". Est-ce normal ? Étant donné que nous sommes le 20... Et que ma livraison devait être effectuée au plus tard le 19.
Voici mon numéro de commande : GSHMXM00W0004PC

Je vous remercie.

Elisa.

Par Elisa il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/04/2020
j’ai attendu le mien 35 jours, mais des fois ça peut être beaucoup plus rapide
Par Léna il y a 5 ans
C’est la première fois que je commande sur SHEIN ! J’ai commander le 6 juin et aujourd’hui -
13 juin j’ai suivie mon colis il y a écris en transit ( la France et arrivées à un service de messagerie local ) je voudrais savoir ce que sa veux dire je comprend pas et savoir quand je vais recevoir mon colis il n’y a pas écris de jour
Merci de me répondre !
Par ShanaB il y a 5 ans
Bonjour,
Mon colis est sur messagerie local. Est ce qu’éviter vous savez dans combien de temps il arrivera à peu près
Bonne journée
Par Sarah il y a 5 ans
Bonjour,
Quand il y a marqué messagerie local combien de temps le colis met pour arrive en général.
Bonne journée
Par Sarah il y a 5 ans
@clarawael Avez-vous reçu votre colis depuis?
Par Léna il y a 5 ans
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Bonjour, cela fait depuis le 4avril que j’ai commander ...

Bonjour, cela fait depuis le 4avril que j’ai commander sur votre site, j’ai 2 colis avec pour n° de suivi 5P000131680913880 et 5P000131541713880 ; cela fait une dizaine de jours que mes colis sont en transit avec marqué "la France est arrivée à un service de messagerie local" quesque cela signifie ? Quand est ce que j’aurais mes colis ?

Par Pauline il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/04/2020
Bonjour,

Les deux commandes ont été expédiées le 6 avril, elles arriveront avant le 27 avril.

Belle journée !
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Pareil pour moi tjr rien à l’horizon même pas d’informations pour savoir où ils sont
Par Déborah il y a 5 ans

Bonjour je vois que vous aussi vous êtes dans le même ...

Bonjour je vois que vous aussi vous êtes dans le même cas que moi, j’ai commandé sur le site SHEIN un colis le 2 avril et je ne l’ai toujours pas reçu.
Cela fais plus de 15 jours j’aimerais bien savoir où il en ai. Mon colis est bloqué sur ce message : « la France est arrivée à un service de messagerie local »
Voici mon numéro de commande : GSHM6P00F000CNU

Par Giulia il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 02/04, la commande a été envoyée le 06/04, elle arrivera donc avant le 27/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

J’ai déjà commandé sur ce site et je n’ai eu aucun ...

J’ai déjà commandé sur ce site et je n’ai eu aucun problème. Mais j’ai commandé le 27 mars et je n’ai toujours pas reçu ma commande, cela fait depuis le 1 avril que le colis attend d’être pris en charge par colis privé. Shein m’a envoyé un mail concernant un retard de livraison sur ma commande ce samedi dernier, mais est ce que ce mail concerne le retard qu’il y a déjà eu ou un nouveau retard? Je comprend que la situation actuelle retarde les livraisons mais je trouve qu’au niveau du suivi, on ne comprend pas trop ce que les choses veut dire ce qui fait qu’on peut pas trop savoir où est le colis...

Par Axellouu il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/04/2020
Bonjour, le voici D0000012594810100
Par Axellouu il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Bonjour
J’ai passé une commande le 19 avril et j’aimerai savoir en combien de temps je le recevrai. Mon numéro de commande est GSHMX700F000443
Par Victoriaeyango il y a 5 ans

Bonjour c'est vraiment du foutage de gueule, j'ai passer ...

Bonjour c'est vraiment du foutage de gueule, j'ai passer une commande le 2 avril, je devais recevoir mon colis livraison estimé le 17 avril et depuis le 12 avril ça me dit la France est arrivé à une messagerie locale, depuis rien du tout plus rien ne bouge, personne nous donne des réponses sincère, l'équipe shein ils savent juste répondre que il faut 14 à 15 jours pour recevoir le colis !!!!!!!!
Je suis vraiment déçu????????????????

Par Martins il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/04/2020
Et Shein répond qu’aux personnes qui mettent plusieurs étoiles ⭐️ j’ai remarqué ....
Par Déborah il y a 5 ans
Non plus !!! Je vois juste colis pas encore prit en charge par colis privé
Hors le colis est en France depuis un sacré moment
Par Déborah il y a 5 ans
Je sais pas où est mon colis et toi ?
Par Martins il y a 5 ans
Pareil pour moi trois semaines que j’attend !
Par Déborah il y a 5 ans

Je n’ai jamais reçu mon colis qui se dit livré

Mon colis devait être livré jeudi 16 avril, en vu des circonstances actuelles quand je n’ai pas été livré ce jour je ne me suis pas inquiété et j’ai attendu patiemment de le recevoir. Vendredi et samedi passent, rien, je vérifie le suivi de ma commande pour m’assurer qu’il n’était pas livré. Aujourd’hui, lundi 20 avril je décide de regarder le suivi de ma commande et je vois que mon colis a été livré le vendredi 17 avril. Ce qui est contradictoire d’une part avec ce que le site m’informait quand j’ai regardé le samedi mais surtout je n’ai absolument pas reçu mon colis, que faire?

Par Morgaanedjd il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/04/2020
Bonjour, pareil j’avais passé ma commende le 1er et ça me mettait exactement la même chose mais je ne me suis pas inquiété puisque avec le covid-19, les livraisons sont ralentis
Par Morgaanedjd il y a 5 ans
Bonjour C'est vraiment du foutage de gueule j'ai passer une commande le 2 avril et j'aurai du être livrais le 17 avril livraison estimé, depuis le 12 avril sa me dit la France est arrivée à un service de messagerie locale, sa me soûle, en plus on n'a aucune information de la part de shein vraiment très déçu,
Par Martins il y a 5 ans
GSHM6E0090000RL
Par Morgaanedjd il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Où est mon colis ...

Bonjour, je n’est pas reçu mon colis j’aimerais savoir où il ce trouve voilà le numéro de suivies GSHMX1000000XV6 j’ai fait ma commande le 6 avril 2020 il est écrit en transit en France arriver vers un services de messagerie locale.

Par Maeva il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/04/2020
13 jours que mon colis a été expédié.. commande passe le 2 avril
Par Justine il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 05/04, la commande a été envoyée le 09/04, elle arrivera donc avant le 30/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Sa fai 2semaines et deux jour jattend mon colis et ...

Sa fai 2semaines et deux jour jattend mon colis et y’a marquer la France est arriver à un service de messagerie local donc saver vous dans combien de temp a peu près jvai le recevoir?

Par Kayla•moi❤️ il y a 5 ans
Date d'expérience le 19/04/2020
Pareil moi sa fait 1 semaine qu'il es au service de messagerie local.. Quelqu'un sait pourquoi ?
Par Mélissa il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour , j’ai effectué ma commande le 14/02/2020 et ...

Bonjour , j’ai effectué ma commande le 14/02/2020 et je n’ai pas encore reçu le colis mais j‘Ai cliqué par faute sur confirmer la livraison sans avoir reçu la commande
Qu’est ce qu’il va arriver à ma commande??
NUMERO de suivi: LE096274043CN
Commande d’ordre #GSHM5R0000000BP

Par Noela il y a 5 ans
Date d'expérience le 19/04/2020
Bonjour
J’ai passé deux commandes qui ont été expédié le 9 avril. J’aimerai savoir quand je les recevrai sachant que ça fais plus de 2 semaines que j’attends . Mes numéros de commandes sont les suivants :
GSHMXM009000NK1 GSHMX2008000MFF
Par Victoriaeyango il y a 5 ans
Le délai a dépassé 60 jours
Quand je vais récupérer ma commande ?
Et ou je vais la récupérer?
Et veuillez m’informer sur le suivi de ma commande
Par Noela il y a 5 ans
Bonjour ! Aucune inquiétude à avoir, ce bouton n'a pas d'incidence sur la livraison réelle, vous aurez votre commande dans les délais de livraison de 10 à 28 jours ouvrés après expédition !

Belle journée !
Par SHEIN S. il y a 5 ans
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