SHEIN (Sheinside)

bonjour,

bonjour,
j'ai commandé sur shein le 26/03/2020, nous somme actuellement le 16/04/2020 et depuis le 31/03/2020, mon suivit de colis me dit "France Arrived at the Local Facility". je souhaiterai avoir des explications a cela.
merci de votre aide

Date d'expérience le 16/04/2020

Bonjour, j’ai fait une commence Shein, sur l’application ...

Bonjour, j’ai fait une commence Shein, sur l’application c’est livré alors que je n’ai rien reçu

Date d'expérience le 16/04/2020

Retard de livraison + absence de suivi

J’ai commander le 25 mars ! Mon suivie commande n’a pas bouger depuis le 28mars on est aujourd’hui le 16 avril pas de nouvelles services clients vraiment nul quand je l’es contacte y me dise que je vais recevoir mon colis dans deux trois jours sa fait trois fois qui me dise sa !

Date d'expérience le 16/04/2020

aucun suivi, statut commande stagne..

Bonjour, j’ai passé ma commande sur Shein le 08 avril 2020, depuis le statut de ma commande ne bouge pas et reste sur "Commande passée, Commande internationale d’entrepôt confirmée et en attente de prélèvement" or ma soeur qui a également commandé, en 1 semaine sa commande a évolué de 8 étapes alors que moi je n’ai aucune nouvelle de ma commande, et la somme a bien été débitée de mon compte bancaire. Avez vous un problème similaire au mien?
Merci.

Date d'expérience le 08/04/2020

Renseignement

Bonjour.
Voilà, j’ai commandé sur Shein le 6 avril et depuis le 13 avril ma commande est arrivé à France service messagerie local.
Et à l’heure d’aujourd’hui on n’est le 16 avril et il est toujours bloquer à ce stade. Ou est mon colis svp ?
Cordialement

Date d'expérience le 06/04/2020

Colis bloqué « En transit » en France

Bonjour j’ai passé une commande sur SHEIN le 25 mars, et depuis le 30 mars elle est « En transit » en France à « l’installation locale ». Quand vais-je recevoir ma commande ? Ça commence à faire long.. 6A17382001334

Date d'expérience le 16/04/2020

Pas de nouvelles de mon colis il y’a seulement écrit ...

Pas de nouvelles de mon colis il y’a seulement écrit « commande internationale d’entrepôt confirmée » . Quand est ce qu’il y aura du nouveau ?

Date d'expérience le 16/04/2020

Retard colis

Bonjour,
J'ai passer commande le 27mars et mon colis est à la facilité locale depuis le 2 avril et depuis il ne se passe plus rien je voudrais savoir quand est ce que mon colis va au moin est transmis à la poste afin qu ils puisse me le livré.

Date d'expérience le 16/04/2020

j'ai passer deux commande sur shein.

j'ai passer deux commande sur shein.
je viens de recevoir une partie de la première, car mon colis a été devisé en deux.
son transporteur était colissimo j'ai très rapidement reçu mon colis. les articles correspondent vraiment à la photo, je suis plutôt contente.
En revanche, mes deux autre colis à arriver son avec colis privé et non colissimo.
il y a plusieurs avis négatif sur colis privé, ce qui me stresse un peu. quand je regarde sur le site ils me disent "Votre colis a été expédié par votre webmarchand, mais n a pas encore été pris en charge par Colis Privé" donc j'espère avoir des nouvelle bientôt. sous combien de temps colis privé prend en compte les colis ??

Date d'expérience le 16/04/2020

Bonjour j’ai commander le 31 mars il y a marquer en ...

Bonjour j’ai commander le 31 mars il y a marquer en transit la France est arrivé à un service de messagerie locale depuis le 9 avril on n’est le 16 avril j’aurais aimer avoir des nouvelles s’il vous plaît mon numéro de commande : 6A17398013659

Date d'expérience le 16/04/2020

Bonjour,

Bonjour,
J’ai commandé le 31 mars et quand je regarde le suivi de mon colis sur le site shein il est bloqué au service de messagerie locale.
Mon numéro de commande : GSHM6E00U000M9N

Date d'expérience le 16/04/2020

Ma 1er commande est bloquer dans un centre de messagerie ...

Ma 1er commande est bloquer dans un centre de messagerie locale depuis le 12 avril et mon numero de suivis est inccorrect, quand je le copie sur le site colissimo, colissimo me dit que mon numéro de suivis est trop long il doit contenir entre 11 et 15 chiffres ! Numéro de suivi 5P000133831359117

Ensuite pour ma 2eme commande de 190e elle n'a meme pas décoller de chine !! il est noté : Stérilisation et inspection du colis final terminées, colis expédié. et sa depuis le 9 avril, et pareil que pour le 1er numero de suivis il est inccorect ! colissimo me dit qu'il y a trop de chiffre ! numero de suivis D0000016445059117

Et bien sur j'ai envoyez un mail, pas de reponse et pas de numero de telephone pour la France!


1er numero de commande de 24,99 euros; Numéro de commande GSHMX000R000MTG
2eme numero de commande de 183,98 euros ; Numéro de commande GSHM6P00S00049F


Merci de bien vouloir m'éclairer

Date d'expérience le 16/04/2020

Quand arrive ma commande?

J’ai commander le 6 avril et ma commande est toujours à l’étape « la France est arrivée à un service de messagerie locale » quand est ce que je vais la recevoir?

J'ai fait une commande le 2 avril il est bloqué en ...

J'ai fait une commande le 2 avril il est bloqué en France messagerie locale et le numéro de suivie correspond' pas a colisimo PK ?

Date d'expérience le 16/04/2020

Bonjour j’ai passer ma commande le 5avril 2020 et j’aimerais ...

Bonjour j’ai passer ma commande le 5avril 2020 et j’aimerais savoir quand arriveras t’elle merci

Date d'expérience le 16/04/2020

Commande perdue ?

Bonjour,

J'ai passé commande le 25.03, mon colis a été expédié le 26.03. Depuis le 28.03.20 le suivi ne bouge plus, mon colis est en transit et visiblement toujours en Chine !
Je n'ai reçu qu'un article envoyé séparément, pour tout le reste aucune nouvelle !
Est-il perdu, bloqué ?

Numéro de commande GSHM6K0030004C7
Numéro de suivi 6A17385883289

Date d'expérience le 16/04/2020

Bonjour, j’ai commandais mon colis au alentours du ...

Bonjour, j’ai commandais mon colis au alentours du 25/03/20 et sa me marque qu’il est arrivé au service de messagerie local des pays bas de puis le 03/04 cela m’inquiète...

Date d'expérience le 16/04/2020

J'ai commandé le 5 avril 2019 mais ma commande est ...

J'ai commandé le 5 avril 2019 mais ma commande est encore en cours de traitement alors que ça fait plus de 10 jours, j'ai déjà payé donc cela m'inquiète elle n'a même pas été expédiée encore.
Numéro de commande :GSHMX100M0003U6

Date d'expérience le 15/04/2020

Bonjour j’ai passé commande le 26/03/2020 et depuis ...

Bonjour j’ai passé commande le 26/03/2020 et depuis je n’ai toujours rien reçu ?

Date d'expérience le 15/04/2020

Bloque

J'ai commandé le 4 avril et mon colis reste bloqué depuis le 11 avril a la messagerie local est ce normal ?
J'aimerai savoir si d'autres on le même problème ?

Date d'expérience le 15/04/2020