Bonjour,
Je souhaite faire une commande avec une livraison sur l'Ile de la Réunion mais le site ne me le propose pas. Comment puis je faire?
Merci à vous
Peut être que cela était trop coûteux pour eux. Heureusement il existe des site pour se faire livrer :D
Par Ace11il y a 5 ans
Pourquoi le site SHEIN ne livre-t-il plus à La Réunion ?
Par HANNAil y a 5 ans
Bonjour j'aimerai savoir pourquoi le site SHEIN ne livre plus à la reunion, d'autant que j'ai déjà fais une commande récemment sur le site et que je l'ai bien reçu. Je ne comprends pas pourquoi la livraison à l'île de La Réunion n'est plus possible ? Merci de vos réponses.
Par HANNAil y a 5 ans
Bonjour le tarifs dépend du poids des colis que l'on veut envoyer faut aller vérifier sur leur site il y a un simulateur.
Par Ace11il y a 5 ans
Bonjour Shein ne livre malheureusement plus à la réunion...
Si ce n’est pas indiscret... combien vous a coûté la livraison par ce biais s’il vous plaît ???????? ?
Je n'ai pas eu encore d'expérience avec le site mais je suis déjà un peu saoulée. Cela fais actuellement 10 jours que j'attends mon colis, car j'ai commandé le 5/04 et que nous sommes le 15/04. J'ai vue pleins de personnes recevoir leurs habits entre 7 et 10 jours, cela était même écrit sur le site il n'y a pas si longtemps, là n'est pas vraiment mon problème même si je trouve cela bizarre. Si mon colis était au moin en france après les 10 jours d'attente, cela aurait été plus rassurant, malheureusement non, mon colis est, depuis le 9/04, coincé à la case "en transit". Sous cette case il est écrit : la Chine acceptée au centre de distribution de Airlines, je ne sais pas vraiment ce que cela veut dire mais j'imagine que cela signifie que mon colis est en chemin. Cela fait donc 6 jours que mon colis est "en chemin" et cela m'inquiète, je trouve cela long. De plus, plusieurs personnes disent que le site affiche l'arrivée en france, et, avec de la logique, il faudra encore que j'attende quelques jours pour que celui-ci arrive en france puis encore quelques jours pour qu'il soit devant ma porte (si mon colis n'est pas bloqué ou perdu), après déjà 10 jours d'attente pour l'instant (depuis la date d'achat), le colis va donc arriver dans de nombreux jours. Je conçois que le site soit chinois, que les vêtements sont à des prix très raisonnables et que nous sommes en période de confinement, mais je trouve cela tout de même déjà long et il est très probable que cela le soit encore plus. J'aimerais savoir s'il est normal que mon colis soit aussi lent et si d'autres personnes sont dans la même situations que moi. Aussi, les colis arrivent en combien de temps normalement ? Car je pense pouvoir encore attendre l'équivalent de 6 jours au minimum (car il est maintenant écrit sur le site que les colis arrivent entre 11 et 14 jours après la date d'expédition, soit, pour moi entre 15 et 18 jours après la date d'achat) si tout ce passe bien, et encore ! Bref, j'espère qu'il n'y aura aucun problème car j'ai vraiment hâte de recevoir mes vêtements. Répondez moi au plus vite et prenez soin de vous pendant le confinement. Merci.
Mon colis est maintenant arrivé à la 2ème étape de la case en transit, c'est à dire : la france est arrivée à l'installation locale. Je suis vraiment contente que ça a avancé. J'espère que ça va aller plus vite maintenant! Je pense donc recevoir mon colis, vu qu'il est arrivé en france, dans 2/3 jours si tout ce passe bien. Ça avance de votre côté ?!
Par Céleste il y a 5 ans
Gaëlle, avez-vous reçu votre colis finalement, parce que moi, aucune trace de mes vêtements ! Aussi, comment avez-vous eu le mail de shein ?
Par Céleste il y a 5 ans
Je n'ai jamais reçu de mail et mon colis n'est toujours pas là. Comment avez-vous eu le mail et surtout, quand avez vous passez commande et quelle est la date d'expédition de votre colis s'il vous plaît ?
Par Céleste il y a 5 ans
Je suis dans le même cas que vous céleste avez vous reçu votre colis au final ?
Par Gaelleil y a 5 ans
Sa fait deux semaine que j'attends mon colis shein m'envoie un mails comme quoi je le recevrais aujourd'hui et quand je vais sur shein sa me mets la phrases LA CHINE ACCEPTE AU CENTRE DE DISTRIBUTION AIRLINES je sais pas ce sa veut dire ...mais j'aimerais savoir combien de temps sa mets ensuite ...j'espère ne pas être déçu vraiment....
j'ai effectuée une commande le 26 mars et mon colis est apparemment bloqué aux pays Bas en facilité local. Voici mon numéro de commande 6A17398357074. Je sais que vu les circonstances les délais peuvent être plus long... Mais je voulais savoir si mon colis était pas égaré.. Bonne journée
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 26/03, la commande a été envoyée le 03/04, elle arrivera donc avant le 24/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Bonjour
Je connais le même problème ma commande a été passée le 29 mars, expédiée ne 03 avril, la dernière information date du 10 avril précisant qu'il est arrivé en France à la messagerie locale.
J'ai envoyé des messages quasiment ignorés, le numéro de suivi est apparemment inconnu sur www.17track.net. Le numéro de suivi est le D0000012332757000
Merci soso oui j'ai retrouvé sur colis privé il n'est pas encore pris en charge
Par Luisail y a 5 ans
Oui ce numéro de suivie c’est normal car tu vas être livré par colis privé j’ai la même chose , tu vas sur colis privé et tu peut tracer ton colis. J’ai le même soucis que vous tous.
Par Soso il y a 5 ans
Ma commande a été passée le 23 mars et depuis le 26 mars elle est à la facilité locale ou messagerie locale je sais plus.. toujours rien
Bonjour, j'ai fais une commande Shein qui est bloqué depuis le 31 mars à "la France est arrivée à l'installation locale".
Je ne suis pas en colère mais j'ai vue certaines personnes ayant commandé après moi qui ont parfois reçu au moins la moitié de leurs commandes.
J'aimerai seulement savoir ou elle en est.
Mon numéro de suivi: 6A17384604403
Ma commande est toujours au même endroit depuis le 31 mars, laisser un message comme moi avec votre numéro de commande pour que le site puisse vous avancez sur votre commande, après si vous ne l'avez pas reçu voyez avec votre propriétaire actuel pour le récuperez lorsqu'il arrivera.
Si on suit leurs logiques le colis à du être éxpédié le 11 avril, si on compte 14 jours sa reviens au 25 Avril donc je pense que sa sera bon.
Par Camilleil y a 5 ans
Bonjour , j'ai passer une commande le 9 avril j'aimerais savoir ce qu'il en es car sa ne bouge plus et je déménage le 15 mai
Par Alison saulnieril y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 26/03, la commande a été envoyée le 28/03, elle arrivera donc avant le 20/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Mon colis est bloqué à « service de messagerie local », je n’ai jamais eu de problème avec shein pour le moment mais là j’ai commandé le 31 mars et c’est arrivé le 09/04 à un service de messagerie locale.
Mon numéro de commande D0000013787430140
bonjour j’ai également le même problème, j’ai commander le 1 avril et mon colis est bloquer au même stades.
mon numéro de commande est 6A17424842130
Par Loaneclvdil y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 31/03, la commande a été envoyée le 06/04, elle arrivera donc avant le 29/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Bonjour, j’ai passé commande le 28/03, mais ma commande est bloqué au service de messagerie locale depuis une dizaine de jours, j’aurais juste aimé savoir quand celle ci arrivera, merci beaucoup, bonne journée
Merci beaucoup bon courage à vous durant cette dure période
Par Momoche14il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 27/03, la commande a été envoyée le 29/03, elle arrivera donc avant le 20/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
J'ai recu un mail comme quoi je devais le recevoir aujourdhui !!!
Par Hülyail y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 31/03, la commande a été envoyée le 03/04, elle arrivera donc avant le 24/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Bonjour, mon colis est arrivée à la messagerie locale le 6 avril et depuis aucune informations. Mon numéro de commande est le 6A17399409161. Je voudrais savoir où en est mon colis. Cordialement
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 29/03, la commande a été envoyée le 01/04, elle arrivera donc avant le 22/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Bonjour j’ai passé ma commande le 30/03/2020 et aujourd’hui nous sommes le 15/04/2020 et je ne l’ai toujours pas reçu alors que le délai de livraison est dépassé depuis 5 jours. Donc j’aimerais bien savoir quand est-ce que mon colis arrive.
Voilà mon numéro de suivi : 6A17399002249
Moi jai rien reçu par contre c vraiment lourd cette situation la
Par Morganeil y a 5 ans
J'ai reçu un mail pour dire qu'il y aurait du retard dans ma commande mais sans précisions particulières.
Par Emmmmail y a 5 ans
Bonjour je suis dans le même cas que vous j'ai contacter Shein ce matin par tchat apparament mon colis et bloqué à la douane.. Je pense que vous aussi vos colis sont bloqué..
Par Morganeil y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 30/03, la commande a été envoyée le 03/04, elle arrivera donc avant le 24/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S.il y a 5 ans
Pour ma part cela fait + d’un mois que je l’attend, sans nouvelles, sans remboursement, bon courage
Bonjour, cela fait 2 jours que mon colis est arrivé a un service de messagerie locale, j'aimerais savoir quand est-ce que je vais le recevoir. Mon numéro de commande est 5P000142424701400
Bonjour j’ai commandé le 27 mars mon colis n’est toujours pas arrivé et il reste bloqué en France est ce normal ??
Quand vais je le recevoir ??
Numéro de suivie 6A17398435185
Bonjours,
J’ai commandé le 26 mars, mon colis a été séparé en deux j’ai reçu le premier mais le deuxième toujours pars surtout que depuis le 31 mars c’est écrit « la France est arrivée à l’installation locale » je suis censé attendre encore combien de temps je commence à m’inquiéter de ne jamais recevoir mon colis.
Cordialement
bonjour, j’ai fait une commande hier et sa fait plus de 24h que ma commande et en cour de traitement, déjà vos livraisons sont pas tres rapide et il m’a faut mon colis le plus vite possible , combien de temps dure cette étape ?
Bonjour,
Même problème que la plupart des gens qui posent des avis. Mon colis est bloqué à l'arrivée en France depuis le 05 avril et je devais le recevoir entre le 11 et le 14. Ma commande a été faite le 29 mars. Or nous sommes le 15, le colis n'a toujours pas bougé, colissimo ne l'a toujours pas reçu et moi non plus. J'ai attendu le temps réglementaire indiqué sur votre site et que vous répondez pour bon nombre de personnes. Est-il perdu, bloqué ?
Mon numéro de commande est le GSHM6J0090003XB.
Merci, bonne journée.
Bonsoir Polina42, oui comment les avez-vous contacté ? Et vous ont-ils donné des explications. Je comprends que les délais soient rallongés mais un petit mail pour nous prévenir serait sympathique ... J'espère avoir un retour de Shein et le colis rapidement alors.
Laury, je pense qu'il faut que vous attendiez. S'il est arrivé depuis seulement samedi, il risque d'y rester encore un petit moment. Nous il n'a pas bougé depuis 10 jours pour le moment ...
Par JeanneBlncril y a 5 ans
Bonsoir palina42 vous avez contacter shein par quelle support pour obtenir cette réponse ? Car j’ai le meme soucis avec colissimo j’ai passer commande le 28 mars et il es arriver à la messagerie locale depuis le 11
Par Lauryil y a 5 ans
Bonsoir j’ai commander un jour d’écart avec vous . Shein m’a répondu que je devait le recevoir avant le 22 . J’attend . J’espère le recevoir un jour . Moi aussi depuis le 5 avril , il est bloquer en France
Bonjour, c'est la première fois que je commande est cela fait 5 jour que ma commande est à l'installation locale j'aimerais savoir où es qu'il en n'est merci
Numéro de suivie :5P000138531017600
Merci de me répondre au plus vite.
Bonjour, ça fait maintenant 10 jours que ma commande est en service de messagerie locale en France! Comment faire ? Mon numéro de suivie : GSHM6J001000536
Par Juliette chambefort il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 05/04, la commande a été envoyée le 09/04, elle arrivera donc avant le 30/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S.il y a 5 ans
Je suis dans le meme cas sachant que je suis en demenagement
