Présentation de la marque SoCoo'c

SoCoo'c est un cuisiniste français qui propose des cuisines équipées fabriquées à 100% en France. La marque se distingue par son excellent rapport qualité-prix, son large choix de matériaux et de finitions, ainsi que par la qualité de ses produits. SoCoo'c offre un accompagnement personnalisé avec des Kitcheners qui vous guident de la conception à la pose de votre cuisine. Les avis SoCoo'c soulignent souvent la fabrication française, le design personnalisable et le service client de qualité. Que vous aimiez les cuisines design, modernes ou classiques, SoCoo'c a la solution pour créer la cuisine de vos rêves. Les avis SoCoo'c reflètent la satisfaction des clients qui apprécient le Made in France accessible.

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Avis SoCoo'c du plus récent au plus ancien

Ce fut un plaisir de traiter avec Caroline qui est ...

Ce fut un plaisir de traiter avec Caroline qui est très aimable et professionnelle .

Par Giaccarari il y a 1 an
Date d'expérience le 31/08/2024

Bonjour Giaccarari ,

Votre belle évaluation fait plaisir à toute la Team  !

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction à travers ces étoiles, elles récompensent le travail de nos Kitcheners, ravis d’avoir mis leurs compétences au service de votre chouette projet de cuisine !

En espérant le concrétiser à vos côtés ;)

À bientôt pour la suite,

L’équipe Service Client

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients SoCoo'c.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

SoCoo'c Toulon

Expérience très agréable, en 2h j’ai pu, à l’aide de ...

Expérience très agréable, en 2h j’ai pu, à l’aide de Alison, confectionner ma cuisine. J’ai hâte de la recevoir.

Expérience prouvée le 02/09/2024

Chère Laura, 


Tout le plaisir a été pour Alison de vous accompagner sur ce chouette projet ! 


Merci infiniment pour votre confiance et cet excellent retour ! Notre Kitcheneuse est ravie de vous avoir concocté une cuisine aux petits oignons, conforme à tous vos désirs, en prenant soin de vous partager ses conseils d'experte ;) 


Comme vous, elle et toute la Team SoCoo'c Toulon La Garde s'impatientent de découvrir le rendu final ! 


À bientôt pour la suite, 


L'équipe Service Client 

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients SoCoo'c.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

SoCoo'c Valence

Nous avons été reçu par Geoffrey qui s'est montré à ...

Nous avons été reçu par Geoffrey qui s'est montré à l'écoute et professionnel. Il aime son métier et le partage: il n'a pas manqué d'exposer les avantages de l'entreprise, de leurs cuisine et de leurs matériaux. Nous avons pu choisir une cuisine qui nous correspond et Geoffrey a su être réactif quand à nos besoins et nos délais. Nous vous le recommandons.

Par Fred et Seb il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/08/2024

Cher Fred, 

Cher Seb, 


Un grand MERCI pour votre confiance et cet excellent retour ! 


Tout le plaisir a été pour Geoffrey de vous accompagner sur ce chouette projet ! Notre Kitchener est ravi d'avoir concocté une cuisine qui vous corresponde à 100%, en prenant soin d'y intégrer chacune de vos envies et de vous assurer le meilleur des suivis ;)


Lui et toute la Team SoCoo'c Valence s'impatientent de découvrir le rendu final ! 


À bientôt pour la suite, 


L'équipe Service Client 

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients SoCoo'c.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

SoCoo'c Bordeaux Lac

Aurelie a été au top pour notre projet.

Aurelie a été au top pour notre projet.
De très bon conseil, très agréable,disponible.
Nous avons hâte que ce projet se concrétise.

Expérience prouvée le 31/08/2024

Chère Audrey, 


Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! 


Aurélie se réjouit de vous savoir conquise par cette belle expérience chez SoCoo'c Bordeaux Le Lac, d'autant plus que notre Kitcheneuse a adoré vous partager ses conseils d'experte pour vous aider à concrétiser ce chouette projet de cuisine ! 


Elle et toute l'équipe s'impatientent d'avancer à vos côtés ;)


À bientôt pour la suite, 


L'équipe Service Client 

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients SoCoo'c.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

SoCoo'c Valence

Très bon accueil et bonne approche sans sur-vente

Très bon accueil et bonne approche sans sur-vente

Par Nicolas il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/08/2024

Cher Nicolas, 


La Team SoCoo'c Valence vous remercie pour cet agréable commentaire ! 


Nos Kitcheners sont ravis de vous avez partagé leurs conseils d'experts dans le cadre de ce joli projet de cuisine made in France, qu'ils sont impatients de concrétiser à vos côtés ;)


À bientôt pour la suite ! 


L'équipe Service Client 

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients SoCoo'c.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

SoCoo'c Valence

Très bon accueil de Boris et Geoffrey, très professionnels ...

Très bon accueil de Boris et Geoffrey, très professionnels et de bons conseils

Par Laurent et Nathalie il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/08/2024

Chère Nathalie, 

Cher Laurent, 


Boris est ravi de découvrir votre sympathique commentaire ! 


Merci beaucoup d'être revenus sur cette belle expérience chez SoCoo'c Valence ! Notre Kitchener est très heureux d'avoir mis son expertise à votre disposition pour vous permettre d'acquérir une cuisine à votre image, conforme à tous vos désirs ! 


Lui et toute l'équipe s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ;)


À bientôt pour la suite, 


L'équipe Service Client 

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients SoCoo'c.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

SoCoo'c Valence

Boris est très professionnel et à l’écoute de nos besoins. ...

Boris est très professionnel et à l’écoute de nos besoins.
Je recommande !

Par Doriane il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/08/2024

Chère Doriane, 


Boris se réjouit de vous savoir conquise par cette belle expérience chez SoCoo'c Valence ! 


Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Notre Kitchener a pris plaisir à vous accompagner dans le cadre de ce chouette projet de cuisine, qu'il est impatient de concrétiser à vos côtés ;) 


À bientôt pour la suite, 


L'équipe Service Client 

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients SoCoo'c.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

SoCoo'c Valence

Bel accueil , avec de bon éléments.

Bel accueil , avec de bon éléments.

De super conseil de Boris,

Je conseille.

Expérience prouvée le 26/08/2024

Cher Alexis, 


Boris vous remercie pour cet agréable commentaire et vos 5 étoiles ! 


Notre Kitchener a pris plaisir à vous accueillir chez SoCoo'c Valence pour vous aiguiller dans le choix d'une cuisine qui s'adapte à chacune de vos envies ! 


Il est impatient de poursuivre l'aventure à vos côtés ;)


À bientôt pour les prochaines étapes, 


L'équipe Service Client 

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients SoCoo'c.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

SoCoo'c Toulon

J'ai été très bien reçu avec la personne qui m'a très ...

J'ai été très bien reçu avec la personne qui m'a très bien renseigné sur le projet de ma cuisine. Je conseille à tout le monde qui veut refaire sa cuisine de venir pour concrétiser son projet. Personne très charmante, souriante, très aimable.
FANY

Par MARC ANTOINE il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/08/2024

Cher Marc-Antoine, 


Merci beaucoup pour votre excellent retour ! 


Tout le plaisir a été pour nous de vous accompagner sur ce chouette projet, surtout pour notre Kitchener, ravi d'avoir mis son expertise à votre disposition pour concocter une cuisine qui vous ressemble vraiment, au plus près de vos envies ;)


Lui et toute la Team SoCoo'c Toulon La Garde s'impatientent d'avancer à vos côtés ! 


À bientôt pour la suite, 


L'équipe Service Client 

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients SoCoo'c.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

SoCoo'c Begles

Tres bon accueil aux petits soins avec le client.

Tres bon accueil aux petits soins avec le client.

Notre conseilliere Deborah est à l ecoute de nos besoins et de tres bon conseils.

Elle a reussi à concretiser la cuisine qu on imaginait!

Par Benoit et Coraline il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/08/2024

Chère Coraline, 

Cher Benoit, 


Déborah se réjouit de découvrir votre chouette commentaire ! 


Merci beaucoup d'être revenus sur cette belle expérience chez SoCoo'c Bègles ! Notre Kitcheneuse est ravie d'avoir concocté une cuisine à votre image, conforme à tous vos désirs, en prenant soin de vous partager ses précieux conseils ;)


Elle et toute l'équipe s'impatientent de voir ce joli projet devenir réalité !


À bientôt pour la suite, 


L'équipe Service Client  

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

SoCoo'c Issoire

Service de qualité. Accueil agréable

Service de qualité. Accueil agréable
Mathias a su écouter mes besoins et réaliser mon projet.

Par Aurelie il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/08/2024

Bonjour Aurélie, 


Et merci beaucoup pour cet agréable retour ! 


Tout le plaisir fut pour Mathias de vous accompagner sur ce joli projet de cuisine, en prenant soin de s'adapter à chacune de vos envies ! 


Notre Kitchener et toute la Team SoCoo'c Issoire s'impatientent désormais de le concrétiser à vos côtés ;)


À bientôt pour la suite, 


L'équipe Service Client  

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients SoCoo'c.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

SoCoo'c Toulon

Quel plaisir de monter un projet de cuisine …. Exceptionnel ...

Quel plaisir de monter un projet de cuisine …. Exceptionnel Kitchener !

Par Jean Jacques il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/08/2024

Cher Jean-Jacques, 


Tout le plaisir a été pour nous de vous accompagner ! 


Merci infiniment d'avoir partagé votre pleine satisfaction, elle constitue la plus belle des récompenses pour notre Kitchener, ravi de vous avoir concocté cette jolie cuisine sur mesure, au plus près de vos envies ;)


Lui et toute la Team SoCoo'c Toulon La Garde s'impatientent désormais de la découvrir… en vrai ! 


À bientôt pour la suite, 


L'équipe Service Client 

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients SoCoo'c.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

SoCoo'c Toulon

Super professionnelle très à l’écoute souriante bon ...

Super professionnelle très à l’écoute souriante bon conseil au top

Expérience prouvée le 22/08/2024

Chère Cécile, 


Quel plaisir de découvrir votre agréable commentaire ! 


Merci beaucoup d'être revenue sur cette belle expérience chez SoCoo'c Toulon La Garde ! Notre Kitcheneuse est ravie d'avoir mis son petit grain de sel dans votre chouette projet de cuisine, qu'elle est impatiente de concrétiser à vos côtés ;)


À bientôt pour la suite ! 


L'équipe Service Client 

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients SoCoo'c.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

SoCoo'c Valence

Très bon accueil, Boris est de très bon conseil et ...

Très bon accueil, Boris est de très bon conseil et à l'écoute des clients

Expérience prouvée le 22/08/2024

Chère Annick, 


Boris est ravi de vous savoir conquise par cette belle expérience ! 


Merci infiniment d'avoir pris le temps de le récompenser, d'autant plus que notre Kitchener a pris plaisir à vous accueillir dans notre showroom pour plancher sur votre joli projet de cuisine ;)


Lui et toute la Team SoCoo'c Valence espèrent le concrétiser à vos côtés ! 


À bientôt pour la suite, 


L'équipe Service Client 

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients SoCoo'c.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

SoCoo'c Valence

Personne très à l'écoute

Personne très à l'écoute
premier rendez-vous parfait

Expérience prouvée le 21/08/2024

Chère Sophie, 


Merci beaucoup pour ce retour positif ! 


Nos Kitcheners ont pris plaisir à vous accueillir dans notre showroom de Valence pour donner vie à ce chouette projet de cuisine made in France ! 


Ils sont impatients de poursuivre l'aventure SoCoo'c à vos côtés ;)


À bientôt, 


L'équipe Service Client 

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an

La cuisine de nos rêves en 3 D et plusieurs clics...génial

Très bon accueil à l agence de Soissons. Un grand merci à Léa pour son aide à la conception de la cuisine de nos rêves, pour ses idées inovantes et sa patience au vu de nos différentes exigences, surtout que nous ne savions pas vraiment ce que nous souhaitions.

Par Guy DEPIERRIS il y a 1 an
Date d'expérience le 20/08/2024

Cher Guy, 


Merci infiniment d'avoir récompensé Léa à travers ce super commentaire et vos 5 étoiles ! 


Notre Kitcheneuse est ravie de vous savoir conquis par cette belle expérience et par l'implication dont elle a fait preuve pour vous aider à concrétiser ce joli projet, en concoctant une cuisine qui vous ressemble vraiment, quelles que soient les circonstances ;)


Elle et toute la Team SoCoo'c s'impatientent désormais de la découvrir… en vrai ! 


À bientôt pour la suite, 


L'équipe Service Client 

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients SoCoo'c.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

SoCoo'c Valence

Super projet réalisé par Boris, personne très compétente ...

Super projet réalisé par Boris, personne très compétente et agréable

Par Denise Bérenger il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/08/2024

Chère Denise, 


Tout le plaisir a été pour Boris de vous accompagner sur ce joli projet ! 


Merci beaucoup d'être revenue sur cette belle expérience chez SoCoo'c Valence ! Notre Kitchener est ravi d'avoir mis son expertise à votre service pour concocter une cuisine à votre image, en prenant soin d'y intégrer chacune de vos envies ;)


Lui et toute l'équipe s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ! 


À bientôt pour la suite, 


L'équipe Service Client 

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients SoCoo'c.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

SoCoo'c Valence

Nous avons été bien reçu, explications claires.

Nous avons été bien reçu, explications claires.

Par Cécile il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/08/2024

Chère Cécile, 


Tout le plaisir fut pour nous de vous accueillir dans notre showroom de Valence ! 


Merci beaucoup pour votre retour positif, nos Kitcheners sont ravis de vous avoir aiguillée dans le choix d'une cuisine qui rassemble chacune de vos envies, en prenant soin de vous partager leurs précieux conseils !


Ils sont impatients de poursuivre l'aventure SoCoo'c à vos côtés ;)


À bientôt pour les prochaines étapes, 


L'équipe Service Client 

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients SoCoo'c.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

SoCoo'c Valence

Super Geoffrey est un vendeur exceptionnel

Super Geoffrey est un vendeur exceptionnel

Par Sandrine et Frank il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/08/2024

Chère Sandrine, 

Cher Frank, 


Geoffrey se réjouit de vous savoir conquis par cette belle expérience chez SoCoo'c Valence ! 


Merci infiniment d'avoir récompensé notre Kitchener, très heureux de vous savoir partagé ses conseils d'expert pour vous permettre d'avancer sur ce chouette projet de cuisine made in France, qu'il est impatient de concrétiser à vos côtés ;)


À bientôt pour la suite ! 


L'équipe Service Client 

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an

JE REGRETTE MON ACHAT

Je ne vais pas entrer dans les détails, cela n'intéresse personne, mais je souhaite simplement dire que je regrette d'avoir acheté ma cuisine chez SoCoo'c. Après un sans faute durant la phase de conception, nous avons reçu une cuisine avec environ 1000 euros de casse. Quand on sait que nous avons payé plus de 6000 euros, ce qui représentait un budget pour nous, mais que nous voulions privilégier la qualité... La déception est totale pour mon compagnon et moi. Nous avons ressenti une forme de chantage par mail et un faux désir de trouver une solution qui nous conviendrait en tant que clients. Je regrette cet achat, car pour beaucoup moins cher, nous aurions pu avoir une cuisine similaire et en bon état. Heureusement, nous sommes bricoleurs et avons pu remédier aux divers problèmes causés par les éléments cassés. Je ne parle même pas du soi-disant meuble lave-vaisselle pour lequel on vous facture un montant élevé, alors qu'en réalité ce sont les meubles autour du lave-vaisselle qui constituent le meuble en question... Peu importe ce qu'ils répondront à cet avis, ce ne sont que des commerciaux cherchant à maximiser leur marge, et c'est à la fois décevant et déplorable.

Date d'expérience le 16/04/2024
 

Bonjour Johannie,

Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire.

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre les désagréments rencontrés. Pourriez-vous s'il vous plait nous faire parvenir vos coordonnées (nom, prénom, email, adresse postale et n° de téléphone) ainsi que le n° de votre bon de commande à [email protected] ?

L'un de nos conseillers vous contactera dans les meilleurs délais.

En vous remerciant par avance,

À bientôt,

L'équipe Service Client

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients ont exprimé leur satisfaction concernant le professionnalisme et l'écoute des conseillers, qui ont su les accompagner efficacement dans la conception de leurs cuisines.
  • La qualité des cuisines et des matériaux a été saluée, avec des clients mentionnant la beauté et le varié choix des coloris et des finitions.
  • De nombreux avis soulignent la réactivité des conseillers et de l'équipe en général, capable de répondre rapidement aux demandes et aux questions des clients.

Points faibles

  • Certains clients ont rencontré des problèmes avec l'installation et le service après-vente, signalant des erreurs d'installation sérieuses et un manque de réactivité.
  • Des avis indiquent que l'accueil au sein de certains magasins n'était pas uniforme, avec des conseillers manquant de professionnalisme, ce qui a terni l'expérience globale.
  • Certains clients se sont plaints de retards dans la livraison et l'installation de leurs cuisines, ce qui a généré une frustration.

FAQ sur SoCoo'c

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de SoCoo'c sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de SoCoo'c ?