Présentation de la marque SoCoo'c

SoCoo'c est un cuisiniste français qui propose des cuisines équipées fabriquées à 100% en France. La marque se distingue par son excellent rapport qualité-prix, son large choix de matériaux et de finitions, ainsi que par la qualité de ses produits. SoCoo'c offre un accompagnement personnalisé avec des Kitcheners qui vous guident de la conception à la pose de votre cuisine. Les avis SoCoo'c soulignent souvent la fabrication française, le design personnalisable et le service client de qualité. Que vous aimiez les cuisines design, modernes ou classiques, SoCoo'c a la solution pour créer la cuisine de vos rêves. Les avis SoCoo'c reflètent la satisfaction des clients qui apprécient le Made in France accessible.

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Avis SoCoo'c du plus récent au plus ancien

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients SoCoo'c.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

SoCoo'c Redon

Très bon accueil par Hélène.

Très bon accueil par Hélène.

Par M.Claire il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/10/2024

Chère Marie-Claire,


Merci beaucoup pour votre commentaire positif !

Hélène est ravie de constater que vous avez apprécié son accueil chaleureux et la qualité de l'accompagnement qu'elle vous a proposé dans le cadre de ce joli projet de cuisine ;)

Notre Kitcheneuse et toute la Team SoCoo'c Redon s'impatientent de le concrétiser à vos côtés !

À bientôt,

L'équipe Service Client

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an
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SoCoo'c Valence

Très bon accueil , beaucoup de patience

Très bon accueil , beaucoup de patience
Merci Boris

Par Marie Jeanne il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/09/2024

Bonjour Marie-Jeanne, 


Et merci beaucoup d'être revenue sur cette expérience positive dans notre showroom de Valence ! 


Boris est ravi de constater que vous avez apprécié l'accompagnement qu'il vous a proposé dans le cadre de ce joli projet de cuisine sur mesure, qu'il est impatient de concrétiser à vos côtés ! 


À bientôt pour la suite de l'aventure SoCoo'c ;)


L'équipe Service Client 

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an

A propos de cette page avis SoCoo'c

Présentation de SoCoo'c

SoCoo'c est un cuisiniste français qui propose des cuisines équipées fabriquées à 100% en France. Avec 204 magasins dans toute la France, la marque se distingue par son excellent rapport qualité-prix, son large choix de matériaux et de finitions, ainsi que par la qualité de ses produits. SoCoo'c offre un accompagnement personnalisé avec des Kitcheners qui vous guident de la conception à la pose de votre cuisine. Les avis SoCoo'c sont essentiels pour comprendre la qualité des services offerts par la marque. En effet, ces avis reflètent l'expérience réelle des utilisateurs et aident à renforcer la confiance des consommateurs.

Un cuisiniste pas comme les autres

SoCoo'c se positionne comme un cuisiniste différent, en mettant l'accent sur l'accessibilité et la transparence. La marque propose des cuisines design et fonctionnelles à des prix abordables, sans compromis sur la qualité. Les avis SoCoo'c soulignent souvent l'excellent rapport qualité-prix et la fabrication française, qui sont des éléments clés de la proposition de valeur de la marque. Avec SoCoo'c, il n'a jamais été aussi facile de se concocter la cuisine de ses rêves.

Des cuisines design pour tous les styles

SoCoo'c propose des cuisines équipées pour tous les goûts et tous les budgets, de quoi trouver celle qui vous ressemble. Que vous aimiez les cuisines design et tendance, les cuisines classiques ou les cuisines industrielles, SoCoo'c a la solution pour créer l'ambiance qui vous convient. Les avis SoCoo'c mettent en avant la diversité des styles proposés et la possibilité de personnaliser chaque détail de sa cuisine, des meubles aux poignées en passant par le plan de travail et la crédence.

Des cuisines stylées jusqu’aux poignées

Chez SoCoo'c, chaque détail compte. Après avoir fait le choix des meubles, vous pouvez choisir parmi de nombreux matériaux pour vos façades : effet bois de chêne, de noyer, coloris blanc, gris, chamois. Pensez aussi au plan de travail en stratifié décor bois, Fénix noir, quartz effet marbre, béton, ardoise, au style des poignées, plutôt design, rétro, classique… SoCoo’c vous propose un large choix de poignées, une multitude de plans de travail, de crédences, de coloris mais aussi d’éclairages. De quoi créer une cuisine moderne ultra personnalisée et que vous ne verrez nulle part ailleurs !

Des cuisines SoCoo’c fonctionnelles, ingénieuses et pratiques !

SoCoo'c propose des astuces qui simplifient la vie au quotidien : crédences déco, aménagements modulables pour les tiroirs, solutions pratiques… Votre cuisiniste SoCoo’c a pensé à tout et a même inventé des accessoires malins afin de vous assurer le plus grand confort au quotidien. Grâce à nos accessoires de rangement, fini les plats qui se baladent dans les coulissants ! Avec les compartiments de tiroirs adaptables, vous n’allez plus fouiller pendant des heures avant de trouver votre couteau à découper ou votre fouet.

Des cuisines fabriquées en France

Chez SoCoo’c, toutes les cuisines sont imaginées, fabriquées et assemblées dans les usines situées en Haute-Savoie, au cœur des montagnes. La marque attache une grande importance au respect de l’environnement, c’est pourquoi ses meubles possèdent le label NF environnement. De plus, les bois proviennent en majorité de filières certifiées PEFC qui garantissent des bois issus de forêts gérées durablement. Les avis SoCoo'c soulignent souvent cet engagement pour le Made in France et le respect de l'environnement.

 

Le service client SoCoo’c

Le service client de SoCoo'c est conçu pour offrir une assistance complète et personnalisée à ses clients. Pour toute question ou demande concernant les produits et services, les conseillers sont joignables au 04 50 66 06 06. Les personnes sourdes ou malentendantes peuvent également bénéficier d'une solution adaptée via le site officiel de SoCoo'c. De plus, un formulaire de contact en ligne est disponible pour adresser des demandes spécifiques. Les clients déjà engagés dans un projet sont encouragés à contacter directement le magasin concerné pour un suivi optimal. Cette approche multicanale témoigne de l'engagement de SoCoo'c à fournir un service client réactif et accessible. 

Les engagements de SoCoo’c

SoCoo'c respecte plusieurs engagements fondamentaux pour satisfaire sa clientèle.

Qualité et fabrication française

Toutes les cuisines SoCoo'c sont conçues, fabriquées et assemblées dans des usines à la pointe de la technologie, situées en Haute-Savoie. Cette production 100% française garantit des meubles de cuisine de haute qualité, rigoureusement testés en laboratoire pour assurer leur durabilité. De plus, les matériaux utilisés sont labellisés NF, attestant de leur conformité aux normes françaises en vigueur.

Prix accessibles et transparence

SoCoo'c s'engage à proposer des cuisines design et fonctionnelles à des prix compétitifs. Grâce à une production en grands volumes et à une optimisation des processus, l'enseigne parvient à offrir des solutions adaptées à tous les budgets, sans compromis sur la qualité. La transparence est au cœur de la relation client : les prix affichés correspondent exactement aux éléments présentés en magasin, évitant ainsi toute surprise lors de l'achat.

Accompagnement personnalisé

Dès le premier rendez-vous, les clients sont accueillis par des "Kitcheners", des experts dédiés à l'écoute de leurs besoins. Ensemble, ils conçoivent une cuisine sur mesure, adaptée aux contraintes de l'espace et aux préférences esthétiques de chacun. Les outils de conception 3D permettent de visualiser le projet en temps réel, facilitant ainsi la prise de décision. Cette approche personnalisée assure une expérience client fluide et satisfaisante.

Engagement environnemental

Consciente des enjeux écologiques, SoCoo'c privilégie l'utilisation de matériaux issus de forêts gérées durablement, certifiés PEFC. L'entreprise est également titulaire des labels NF Ameublement et NF Environnement, garantissant une limitation de l'impact environnemental tout au long du cycle de vie des produits. Cette démarche écoresponsable reflète l'engagement de la marque envers la préservation de la planète.

Satisfaction client

Les retours positifs des clients témoignent de la qualité des services et des produits proposés par SoCoo'c. Les avis soulignent notamment l'accueil chaleureux, le professionnalisme des équipes et le respect des délais annoncés. Cette reconnaissance conforte l'enseigne dans sa mission de proposer des cuisines alliant esthétisme, fonctionnalité et accessibilité.

Pourquoi afficher les avis de la marque ?

Afficher les avis SoCoo'c est essentiel pour renforcer la confiance des consommateurs. Les avis authentiques permettent aux acheteurs potentiels de se faire une idée précise de la qualité des produits et des services offerts par la marque. Les avis SoCoo'c jouent un rôle crucial dans la prise de décision d'achat, car ils reflètent l'expérience réelle des utilisateurs.

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SoCoo'c Valence

Personne très à l'écoute

Personne très à l'écoute
premier rendez-vous parfait

Expérience prouvée le 21/08/2024

Chère Sophie, 


Merci beaucoup pour ce retour positif ! 


Nos Kitcheners ont pris plaisir à vous accueillir dans notre showroom de Valence pour donner vie à ce chouette projet de cuisine made in France ! 


Ils sont impatients de poursuivre l'aventure SoCoo'c à vos côtés ;)


À bientôt, 


L'équipe Service Client 

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an
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SoCoo'c Valence

Nous avons été bien reçu, explications claires.

Nous avons été bien reçu, explications claires.

Par Cécile il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/08/2024

Chère Cécile, 


Tout le plaisir fut pour nous de vous accueillir dans notre showroom de Valence ! 


Merci beaucoup pour votre retour positif, nos Kitcheners sont ravis de vous avoir aiguillée dans le choix d'une cuisine qui rassemble chacune de vos envies, en prenant soin de vous partager leurs précieux conseils !


Ils sont impatients de poursuivre l'aventure SoCoo'c à vos côtés ;)


À bientôt pour les prochaines étapes, 


L'équipe Service Client 

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an
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SoCoo'c Seclin

Tenace mais hyper efficace et travailleuse une équipe ...

Tenace mais hyper efficace et travailleuse une équipe dynamique et à l'écoute !

Par Sandy et Thomas il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/08/2024

Chère Sandy, 

Cher Thomas, 


Nous sommes ravis de vous savoir conquis par cette expérience chez SoCoo'c Seclin ! 


Merci infiniment d'avoir récompensé nos Kitchener à travers votre agréable commentaire et ces 5 belles étoiles ! Ils ont pris beaucoup de plaisir à vous accompagner dans la conception d'une cuisine qui s'adapte à chacune de vos envies, en faisant preuve de la plus grande écoute ;)


En espérant concrétiser ce chouette projet à vos côtés !


À bientôt pour la suite, 


L'équipe Service Client 

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an
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SoCoo'c Bordeaux Lac

Aurélie, personne accueillante et à l'écoute.

Aurélie, personne accueillante et à l'écoute.
Bon conseils adaptés à nos idées.
Respect du budget prévu.

Par Patrick il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/07/2024

Bonjour Patrick, 


Aurélie vous remercie vivement pour cet agréable retour d'expérience ! 


Elle a pris plaisir à vous accueillir chez SoCoo'c Bordeaux Le Lac pour plancher sur votre chouette projet et vous accompagner dans la conception d'une cuisine qui s'adapte à vos envies, mais également à votre budget, en prenant soin de vous partager ses précieux conseils ;)


Toute l'équipe s'impatiente déjà de découvrir le rendu final ! 


À bientôt pour la suite, 


L'équipe Service Client 

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an
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SoCoo'c Valence

Très bon accueil

Très bon accueil

Expérience prouvée le 15/07/2024

Bonjour, 

 

Et merci beaucoup d'être revenu sur votre visite chez SoCoo'c Valence ! 

 

Nos Kitcheners sont ravis de vous savoir conquis par la qualité de l'accompagnement qu'ils vous ont proposé dans le cadre de ce joli projet de cuisine !

 

Ils ont hâte de le concrétiser à vos côtés ;)

 

À bientôt pour les prochaines étapes, 

 

L'équipe Service Client

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an
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SoCoo'c Valence

Super bien reçu par toute l'équipe et surtout par Boris. ...

Super bien reçu par toute l'équipe et surtout par Boris.
Très bonne explication et présent pour toutes les questions au tant en magasin que par mail et téléphone.

Par Élisabeth il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/06/2024

Chère Elisabeth, 

 

Votre agréable commentaire fait plaisir à Boris ! 

 

Merci beaucoup d'être revenue sur cette expérience réussie dans notre showroom de Valence ! Notre Kitchener est ravi d'avoir mis son expertise à votre disposition pour concocter une cuisine qui vous ressemble, en prenant soin de vous assurer le meilleur des suivis ;) 

 

Lui et toute l'équipe s'impatientent de concrétiser ce chouette projet SoCoo'c à vos côtés ! 

 

À bientôt pour la suite, 

 

L'équipe Service Client

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an
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SoCoo'c Saint Lo

Très bon accueil d’Isabelle, qui a su répondre à nos ...

Très bon accueil d’Isabelle, qui a su répondre à nos attentes. Elle nous a également proposé un devis de cuisine qui correspondait parfaitement à notre budget.

Expérience prouvée le 20/06/2024

Cher Dylan, 

 

Isabelle vous remercie vivement pour ce retour positif ! 

 

Notre Kitcheneuse a pris beaucoup de plaisir à vous accompagner dans la conception de cette jolie cuisine sur mesure, conforme à votre budget, en prenant soin de mobiliser toute son expertise pour y intégrer chacune de vos envies ! 

 

Elle et toute la Team SoCoo'c Saint-Lô s'impatientent désormais de voir ce chouette projet devenir réalité ;)

 

À bientôt pour la suite, 

 

L'équipe Service Client

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

SoCoo'c Saint Lo

Très bonne accueil D’Isabelle, bon conseils à bien ...

Très bonne accueil D’Isabelle, bon conseils à bien répondu à nos attentes.
Merci à elle.

Expérience prouvée le 20/06/2024

Bonjour Cloé, 

Isabelle est ravie de vous avoir accueillie chez SoCoo'c Saint-Lô !  

Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Notre Kitcheneuse prend toujours plaisir à partager son expertise avec nos clients, et elle est très heureuse de vous avoir aiguillée dans le choix de votre future cuisine ;) 

Elle et toute l'équipe s'impatientent de passer aux prochaines étapes à vos côtés !

À bientôt pour la suite, 

L'équipe Service Client

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an

Accueilli par Jade pour un projet de cuisine, nous ...

Accueilli par Jade pour un projet de cuisine, nous avons apprécié, mon épouse et moi-même sa compétence, son écoute, ainsi que sa disponibilité tout au long des rendez-vous pris pour la réalisation de ce projet.

Date d'expérience le 04/05/2024

Cher Maurice, 


Merci beaucoup d'être revenu sur cette belle expérience chez SoCoo'c ! 


Jade est très heureuse de vous savoir conquis par la qualité de son accompagnement, d'autant plus que notre Kitcheneuse a pris plaisir à concocter cette jolie cuisine sur mesure, au plus près de vos envies, en prenant soin de vous partager ses meilleurs conseils et de vous assurer le meilleur des suivis ;)


Elle et toute l'équipe s'impatientent désormais de découvrir le rendu final ! 


À bientôt pour la suite, 


L'équipe Service Client  

Par SoCoo'c SoCoo'c il y a 1 an

Adaptabilité du cuisiniste face aux aléas

Des que nous avons eu le contrat de construction nous sommes allés choisir notre cuisine. Le 1ier rdv chez so Cook fut le bon. Coup de coeur a la conception, bon relationnel avec le cuisiniste "Lionel", la construction de notre maison ayant pris du retard le coût de la cuisine a du être augmenté vis a vis de la guerre en Ukraine et du Covid. Ms l'équipe a pu s'adapter en minimisant cette augmentation. Elle a su aussi, anticiper la logistique de livraison en fonction de ce retard ss en faire partir le client. Nous attendons maintenant la livraison avec moins d'appréhension.

Par Florence Hertz il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/05/2023

Très bon accueil, bons conseils .Je viens de commander ...

Très bon accueil, bons conseils .Je viens de commander un plateau de table assorti à notre cuisine que nous avions commandé et fait poser il y a 3 ans. Le poseur était vraiment disponible et à l'écoute de nos besoins. Nous sommes vraiment satisfait pour notre cuisine qui répond véritablement à nos attentes. Merci à tous et je recommande.

Par Pascal il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/01/2023

Tres bon accueil chaleureux et professionnel

Tres bon accueil chaleureux et professionnel
Nous avions un.projet de rénovation de cuisine et avions besoin de conseils pour l optimisation de l espace
Elodie a su par son écoute et ses conseils nous proposer un.projet
Qui correspond a.nos envies et a notre budget
Nous avons hâte d avoir notre cuisine
Installée
Un grand merci a toute l équipe
Je vous les recommande

Par Viviane il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/12/2022

Merci à Aude pour son accueil, ses conseils, sa gentillesse. ...

Merci à Aude pour son accueil, ses conseils, sa gentillesse. Bon de commande signé ce jour. Nous attendons avec impatience le métreur en S49, puis la pose en S09.

Par Laurent il y a 3 ans
Date d'expérience le 15/11/2022
Bonjour très bien accueilli en boutique, reçu par Kassandra très souriante et compétente . Nous avons donc commandé une cuisine, les délais respectés. Nous avons été averti avant la livraison ainsi que pour l'arrivée du poseur Mathias. Installation parfaite par Mathias très pro dans son travail. Finition impeccable. Vraiment satisfait en tous points. si je peux faire une chose c'est juste vous dire n'hésitez pas à vous rendre chez SoCoo'c
c'est vraiment impeccable rien à redire sinon un grand merci.
Par GERARD TAUDOU il y a 3 ans

Projet de cuisine

Projet de cuisine
Bon accueil d Hervé, vendeur de St martin les Boulogne très sympathique à l écoute de vos envies
Rapport qualité prix satisfaisante

Par Joelle GROSSEL il y a 3 ans
Date d'expérience le 20/06/2022

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients ont exprimé leur satisfaction concernant le professionnalisme et l'écoute des conseillers, qui ont su les accompagner efficacement dans la conception de leurs cuisines.
  • La qualité des cuisines et des matériaux a été saluée, avec des clients mentionnant la beauté et le varié choix des coloris et des finitions.
  • De nombreux avis soulignent la réactivité des conseillers et de l'équipe en général, capable de répondre rapidement aux demandes et aux questions des clients.

Points faibles

  • Certains clients ont rencontré des problèmes avec l'installation et le service après-vente, signalant des erreurs d'installation sérieuses et un manque de réactivité.
  • Des avis indiquent que l'accueil au sein de certains magasins n'était pas uniforme, avec des conseillers manquant de professionnalisme, ce qui a terni l'expérience globale.
  • Certains clients se sont plaints de retards dans la livraison et l'installation de leurs cuisines, ce qui a généré une frustration.

FAQ sur SoCoo'c

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Les prix et le service client de SoCoo'c sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de SoCoo'c ?