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Avis Clients de Swile

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Avis Swile du plus récent au plus ancien

Vraiment génial !

Vraiment génial !
Le site est simple et clair. Quelques clics suffisent pour passer commande d'une carte ou de plusieurs cartes, en un instant on recharge les comptes d'un à plusieurs salariés. Swile a presque rendu la gestion des titres restaurants amusantes.
Côté utilisateur enfin une carte qui fonctionne partout et sans avoir à jongler avec plusieurs moyens de paiement.
Je recommande vivement d'utiliser Swile.

Par Ophelie il y a 5 ans
Date d'expérience le 01/04/2020
Un immense merci pour votre retour qui nous va droit au coeur !
Par Swile Swile il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

J'adore !!!!

J'adore !!!!

Par OSTALOWSKI B. il y a 5 ans

Merci Bastien :D

Par Swile Swile il y a 5 ans

Un régal pour tout le monde ❤️

Un régal pour tout le monde ❤️
Au moment de changer de solutions titres restaurant, je propose à ma direction la solution Swile pour éviter aussi bien le papier (polluant pour la planète) que la paperasse (polluante pour nos esprits).

Nassim (❤️) est mon premier et mon seul interlocuteur chez Swile, il répond à tous mes besoins en temps réel, un véritable super-héros du service client.

Ensuite c'est le bonheur pour tout le monde, les administrateurs découvrent la simplicité de gestion et les utilisateurs sont autonomes dans l'utilisation de leur carte. Tout est plus simple pour tout le monde.

Par Maxdumoul il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/07/2020

Merci infiniment pour votre gentil message ! ❤️

J'ai transmis votre retour à Nassim (le super héros) et je vous laisse vous régaler avec votre équipe ! Bon appétit !

Par Swile Swile il y a 5 ans

Je gère un point de vente de restauration rapide "fait ...

Je gère un point de vente de restauration rapide "fait maison" sur Lyon. je ne connaissais pas Swile (Lunchr). Ce sont des clients dont la société à basculé sur l'offre Swile qui m'ont fait découvrir ce service !! (vu que les transactions passait par le canal visa, il n'y a pas eu de souci de référencement ou paiement). par la suite, j'ai adhéré et je recommande vivement ... C'est simple, efficace et surtout très très clair au niveau de la facturation ( et gagnant par rapport au taux des concurrents ).

Par Cantine il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/04/2020

Hello ! En effet, grâce aux réseaux Visa et Mastercard, on ne demande aucun équipement, donc aucun frais supplémentaire !
Merci beaucoup pour votre recommandation, on est ravis que vous soyez satisfait de notre service :D

Par Swile Swile il y a 5 ans

j'ai eu la chance d'être accompagnée par Alexandre ...

j'ai eu la chance d'être accompagnée par Alexandre depuis le début de notre collaboration. Alexandre a toujours fait preuve de professionnalisme, de gentillesse et de réactivité lors de nos demandes.
Nous lui souhaitons une excellente continuation dans ses nouvelles activités, :)

Par Christine il y a 5 ans
Date d'expérience le 09/07/2020

Merci beaucoup pour votre message Christine, on passera le message à Alexandre ! Bonne journée à vous :) 

Par Swile Swile il y a 5 ans

Très satisfaite

Bonjour,
Je suis cliente depuis les débuts et toujours très satisfaite des services proposés par Swile, et de leurs équipes, très réactives en cas de besoin. Quel plaisir de se sentir écoutés et compris. Il est bien loin le temps des vieux tickets restaurant si peu pratiques!
J'ai hâte de découvrir la nouvelle fonction des cartes cadeaux, la proposition est très alléchante et semble être parfaitement adaptées aux besoins des entreprises et des salariés.
J'ai déjà recommandé Swile à bon nombre de mes amis et connaissances, et ceux qui m'ont fait confiance en sont ravis aussi. Je continuerai à le faire avec plaisir.
Merci pour votre créativité.

Par Sandribou il y a 5 ans
Date d'expérience le 08/07/2020

Bonjour !

Merci pour votre gentil retour, ça nous fait super plaisir et ça nous pousse à vous proposer un service encore meilleur !
Concernant les titres cadeaux, nous aussi on a hâte que vous découvriez notre offre ! Pour en savoir plus, n'hésitez pas à jeter un œil à cette page : https://www.swile.co/gift/infos

Merci beaucoup pour vos recommandations et à très bientôt :)


Par Swile Swile il y a 5 ans

super service client !

super service client !
Je suis ravie de travailler avec Swile, Nassim m'a accompagné dans toutes mes demandes et démarches donc parfait !

Je recommande

Par Manon il y a 5 ans
Date d'expérience le 07/07/2020

Bonjour Manon ! Merci pour votre retour et votre recommandation :) Je passe le mot à Nassim !

Par Swile Swile il y a 5 ans

Nous avions les tickets resto dans notre entreprise. ...

Nous avions les tickets resto dans notre entreprise. Quelle galère côté employeur et pas une satisfaction à 200% côté salariés ! Un ami qui avait votre carte m'a parlé de tous ses atouts. Nous avons aussitôt fait notre étude et validé le concept. Aujourd'hui, on est tous ravis ! Tellement pratique ! Et puis la carte est chouette, notre commerciale est au top, les communications sont sympas... bref y a pas de raison de se priver de la carte Swile !

Par AF il y a 5 ans
Date d'expérience le 01/01/2020

Merci pour votre gentil retour Audrey ! Ça nous pousse à vous proposer un service toujours plus innovant :) Bonne journée à vous !

Par Swile Swile il y a 5 ans

Excellent Service

Excellent Titre Restaurant. La carte fonctionne presque partout, l'interface est TOP et les équipes sympas et réactives. Le fait de pouvoir associer sa carte bleu personnelle est super pratique et facilite grandement les opérations de paiement.
Seuls BEMOL : ne fonctionne pas chez Just Eat & Deliveroo

Par Nena il y a 5 ans
Date d'expérience le 07/07/2020

Merci pour votre retour Jelena ! En effet notre carte fonctionne dans les 200 000 établissements de France qui acceptent les titres-restos :)
Concernant les plateformes de livraison : en effet on n'est pas sur Just Eat, mais notre carte fonctionne sur Deliveroo, Uber Eats, Frichti, etc.
N'hésitez pas à consulter notre guide pour vous aider : https://help.swile.co/hc/fr/articles/360013564180-Swile-x-Deliveroo-
Et on reste à votre disposition à [email protected] si besoin ;) 

Par Swile Swile il y a 5 ans

J’ai le Swile, et vous ?

Cette solution est très pratique et l’application fonctionnelle. L’intégration avec ApplePay rend l’utilisation encore plus simple.
Le service client est au top des qu’il y a un incident de paiement.

Par Sixtheye il y a 5 ans
Date d'expérience le 31/01/2020

Merci Stéphane :)

Par Swile Swile il y a 5 ans

On est très contents de travailler avec Swile, nos ...

On est très contents de travailler avec Swile, nos salariés sont contents, on ne rencontre plus tous les problèmes qu'on avait avec les concurrents, le service client est réactif. C'est top !

Par Charline il y a 5 ans
Date d'expérience le 07/07/2020

Bonjour Charline, merci beaucoup pour votre message :) On est ravis de voir que votre équipe se régale !

Par Swile Swile il y a 5 ans

J'utilise la carte Swile depuis plus d'un an et pour ...

J'utilise la carte Swile depuis plus d'un an et pour rien au monde je ne repasserai sur le papier. Meme si j'avais des réticences, l'utiliser c'est l'adopter !
J'utilise ma carte où je veux sans tenir compte du montant du paiement (même en ligne pour la livraison). Et couplée à ma CB, ma carte Swile est devenue ma carte principale lors de mes règlements en magasin alimentaire à tel point qu'à la fin du mois il ne me reste plus de TR ! Puis il faut se le dire, c'est tellement plus sympa et tellement plus clair que le papier... Merci !

Par Fb18 il y a 5 ans
Date d'expérience le 07/07/2020

Bonjour Fiona, merci pour votre retour :D
On est ravis que vous ayez adopté notre carte et on est totalement d'accord avec vous : le papier c'est fini, place à la carte !!! Merci beaucoup :) 

Par Swile Swile il y a 5 ans

Plus que ravie

Utilisant Swile depuis quelques mois, nous sommes ravis. Que ce soit au téléphone ou via le chat direct sur site, tout est parfait.
Réactivité, gentillesse et disponibilité.
Que ça continue en ce sens :-)

Par Claire il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/07/2020
Merci Claire pour votre retour et vos encouragements ! On vise les étoiles ! :)
Par Swile Swile il y a 5 ans

Proactif & Arrangeant

Service client proactif, et arrangeant. C'est agréable de voir un service client penser au client avant tout.

Par Loransgurvan il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/06/2020

Tout notre service client vous remercie pour ce gentil retour ! C'était un plaisir de vous aider :) 

Par Swile Swile il y a 5 ans

Service client top !

Service client top !
Le service client est revenu vers moi de manière pro-active pour m'informer d'un problème de livraison de la carte (dans cette période, ce n'est pas forcément évident pour les transporteurs) tout en me proposant l'expédition d'une nouvelle ce jour même.
Très appréciable !

Par Lucas il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/06/2020

Bonjour Lucas, merci pour votre gentil avis ! Nous avons hâte que vous puissiez profiter pleinement de votre carte ;) 

Par Swile Swile il y a 5 ans

Service client très reactif.

Service client très reactif.
Suite à un problème de livraison de la carte par la poste, une carte m'a été renvoyée très rapidement!

Par Belthis il y a 5 ans
Date d'expérience le 19/06/2020

Merci beaucoup ! Ravie de voir que votre problème a été résolu :)

Par Swile Swile il y a 5 ans

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