Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
François M.
il y a 6 mois
Commande qui n’est pas la bonne. La référence sur le site au moment de l’achat et sur la facturation n’est plus la même au moment de la validation de la commande. Résultat, le produit livré n’est pas...
Voir plusluc.husser
il y a 6 mois
Satisfait de mon ensemble sommer + matelas Tempur. Conforme à mes attentes
Voir plusCHRISTINE
il y a 6 mois
Livraison faite à une personne étrangère (dans une clinique), sans prendre le soin de m’appeler . Et sans demander de code de validation ! Il a fallu 24 heures pour retrouver la trace du colis qui av...
Voir plusRaphayelle R.
il y a 6 mois
Toujours satisfaite de mes achats chez Ubaldi!
En plus ils vont plus vite que la lumière pour poster le colis!
Christophe
il y a 6 mois
Très sérieux ! De la commande à la livraison, service administratif très réactif.
Je recommande vivement ce site. Merci à toute l’équipe.
PHILIPPE
il y a 6 mois
2 achats chez Ubaldi . Tout arrive à qui sait attendre, réception après un mois d'attente pour l'article sur le site était en stock.
Au départ j'avais commandé une autre machine qui était en stock...
NELLY
il y a 6 mois
Délais de livraison trop important, problème de fiabilité sur les dates et heures de livraison.
Voir plusGERARD ET MARIE JANIK
il y a 6 mois
Délai un peu plus long que prévu car rupture de stock du produit
Voir plusGAY
il y a 6 mois
Passée une semaine après que ma commande ait été validée, j'ai contacté le service client qui m'apprend alors qu'Ubaldi attend de se mettre en communication avec le transporteur, sans m'avertir du ret...
Voir plusALEXANDRE
il y a 6 mois
Je suis satisfait du déroulement de ma commande. La livraison à été rapide avec une réception du colis en bon état. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande chaudement.
Voir plusAvis client UBALDI.com
François M.
Commande qui n’est pas la bonne.
Commande qui n’est pas la bonne. La référence sur le site au moment de l’achat et sur la facturation n’est plus la même au moment de la validation de la commande. Résultat, le produit livré n’est pas celui acheté et facturé. Le site marchand n’est pas en cause puisqu’il livre la commande validée. Cet achat est pour offrir. Donc la seule proposition de renvoi du produit sans indication d’un remplacement ni d’indication de délais éventuels à prévoir n’est pas satisfaisante. Je conserve donc faute de pouvoir faire autrement le produit erroné livré mais pour une première expérience d’utilisation de la plate-forme je suis assez refroidi et m’orienterai vers d’autres plateformes à l’avenir
Date d'expérience le 29/11/2025
il y a 6 mois
François,
C'est le vendeur qui met ses produits en vente sur notre site via un logiciel informatique, nous n'intervenons pas dans la parution des offres des vendeurs.
L'équipe UBALDI.com
il y a 6 mois
Bonjour François M.,
Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné.
Nous tenons à vous préciser que chacun de nos vendeurs partenaires doit respecter un cahier des charges bien précis, nous leur faisons un rappel sur le service que nous souhaitons vous apporter.
Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com
PASCAL
rapide et sans problème
rapide et sans problème
Expérience prouvée le 29/11/2025
il y a 6 mois
luc.husser
Satisfait de mon ensemble sommer + matelas Tempur. ...
Satisfait de mon ensemble sommer + matelas Tempur. Conforme à mes attentes
Expérience prouvée le 29/11/2025
il y a 6 mois
CHRISTINE
Livraison faite à une personne étrangère sans vérification de code
Livraison faite à une personne étrangère (dans une clinique), sans prendre le soin de m’appeler . Et sans demander de code de validation ! Il a fallu 24 heures pour retrouver la trace du colis qui avait été acheminé vers les cuisines ! Du fait qu’il y avait inscrit Magimix dessus !
Expérience prouvée le 28/11/2025
il y a 6 mois
Bonjour CHRISTINE,
Nous vous informons qu'il s'agit d'un transporteur express qui n'appelle pas avant son passage.
Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
A bientôt.
L'équipe UBALDI.com
Bachelet elie M.
Produit conforme à notre attente
Produit conforme à notre attente
Expérience prouvée le 28/11/2025
il y a 6 mois
Raphayelle R.
Toujours satisfaite de mes achats chez Ubaldi!
Toujours satisfaite de mes achats chez Ubaldi!
En plus ils vont plus vite que la lumière pour poster le colis!
Expérience prouvée le 28/11/2025
il y a 6 mois
Christophe
Très sérieux ! De la commande à la livraison, service ...
Très sérieux ! De la commande à la livraison, service administratif très réactif.
Je recommande vivement ce site. Merci à toute l’équipe.
Date d'expérience le 28/11/2025
il y a 6 mois
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre évaluation élogieuse. C'est un réel plaisir d'apprendre que vous avez trouvé notre service administratif réactif, du début à la fin. Vos encouragements sont précieux pour notre équipe et nous incitent à continuer de fournir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
PHILIPPE
2 achats chez Ubaldi . Tout arrive à qui sait attendre, ...
2 achats chez Ubaldi . Tout arrive à qui sait attendre, réception après un mois d'attente pour l'article sur le site était en stock.
Au départ j'avais commandé une autre machine qui était en stock, mais la machine était indisponible (elle est toujours en ligne et en stock sur le site) et j'ai été redirigé vers un autre modèle lui en stock mais j'ai été livre 1 mois après la commande.
Malgré tout je conseille donc ce magasin pour tout achat d'électroménager par internet même si l'attente est un peu longue parfois .
Expérience prouvée le 28/10/2025
il y a 6 mois
CHANTAL
très satisfaite de ma commande
très satisfaite de ma commande
Expérience prouvée le 28/11/2025
il y a 6 mois
THIERRY
pas de suivi à la prise de commande
pas de suivi à la prise de commande
Expérience prouvée le 28/11/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Merci pour votre avis. Après vérification, un suivi complet vous a bien été transmis lors de votre commande.
Vous avez reçu une confirmation de commande par e-mail le 15/11, immédiatement après votre achat sur notre site.
Un SMS vous a ensuite été adressé le 19/11 pour vous informer que votre article était disponible en magasin pour enlèvement.
Enfin, un e-mail complémentaire a été envoyé, mais celui-ci nous est revenu en non délivrable, car vous aviez retiré notre adresse de vos listes d’envoi autorisées.
Nous vous invitons ainsi à modifier ou supprimer votre avis qui ne reflète pas la réalité des faits.
Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez réactiver la réception de nos communications ou pour toute autre demande.
L'équipe UBALDI.com
GLFM K.
Délais respectés et livraison de qualité. Satisfait !
Délais respectés et livraison de qualité.
Expérience prouvée le 28/11/2025
il y a 6 mois
FAES
rayure sur la porte du four
rayure sur la porte du four
Expérience prouvée le 28/11/2025
il y a 6 mois
Bonjour FAES ,
Nous sommes navrés de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis.
Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée.
Bonne journée
L'équipe - UBALDI.com
NELLY
Délais de livraison trop important, problème de fiabilité ...
Délais de livraison trop important, problème de fiabilité sur les dates et heures de livraison.
Expérience prouvée le 28/11/2025
il y a 6 mois
Bonjour NELLY,
Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
A bientôt.
L'équipe UBALDI.com
GERARD ET MARIE JANIK
Délai un peu plus long que prévu car rupture de stock ...
Délai un peu plus long que prévu car rupture de stock du produit
Expérience prouvée le 28/11/2025
il y a 6 mois
GAY
Achat hotte SIEMENS
Passée une semaine après que ma commande ait été validée, j'ai contacté le service client qui m'apprend alors qu'Ubaldi attend de se mettre en communication avec le transporteur, sans m'avertir du retard, alors qu'un des arguments d'achat sur ce site est la livraison en 48 h. J'aurais souhaité a minima en être informé.
Expérience prouvée le 28/11/2025
il y a 6 mois
Bonjour GAY,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Afin de tenir compte de ce désagrément, un dédommagement a été validé sur votre commande.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe - UBALDI.com
LUDOVIC
Rien à redire, livraison très rapide.
Rien à redire, livraison très rapide.
Expérience prouvée le 28/11/2025
il y a 6 mois
ALEXANDRE
Satisfait.
Je suis satisfait du déroulement de ma commande. La livraison à été rapide avec une réception du colis en bon état. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande chaudement.
Expérience prouvée le 28/11/2025
il y a 6 mois
FLORENCE
Achat et livraison top
Achat et livraison top
Expérience prouvée le 28/11/2025
il y a 6 mois
MORAD REZGUI A.
UBALDI EST TOUJOURS AU TOP
UBALDI EST TOUJOURS AU TOP
Expérience prouvée le 09/11/2025
il y a 6 mois
MARC
Dans les temps respectant les délais top
Dans les temps respectant les délais top
Expérience prouvée le 28/11/2025
il y a 6 mois
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.