Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
PASCAL
il y a 7 mois
Très bonne communication, tout est clair et bon service de livraison. Rien à dire.
Voir plusLUDOVIC
il y a 7 mois
Un peut déçu au déballage de l article
Car une bosse sur la porte alors que
l emballage était intacte mais le sav a très bien marché ils m ont renvoyé une porte neuve...
ALBAN
il y a 7 mois
J'ai acheté tout mon électroménager. Tout s'est passé sans aucun problème.
Voir plusFREDERIC
il y a 7 mois
Commande arrivé dans les temps et conforme à l'achat.
Voir plusQuentin
il y a 7 mois
Réfrigérateur Samsung acheté via Ubaldi.
Panne en moins de deux ans → diagnostic Samsung : irréparable.
Samsung accorde une « solution commerciale » mais l’envoie à un revendeur que Hubal...
NICOLAS
il y a 7 mois
Alan, au magasin de Nice-Massena a été plus que serviable : vraiment attentionné et très professionnel. Merci et Bravo.
Par contre, un des 4 articles, une bouilloire, qui était vendu par un autre...
MOHAND AKLI
il y a 7 mois
Très satisfait de mon achat et de la livraison
Voir plusJACQUELINE
il y a 7 mois
Très contente de l'achat d'une machine à laver via le site UBALDI. C'était le meilleur prix. Très bonne communication et la personne qui nous a livré était très professionnelle. Dommage que maintenan...
Voir plusPatrice
il y a 7 mois
Je n’ai jamais vu un SAV aussi médiocre. 8 mois sans frigo ! Et il vienne faire semblant de le réparer, avec un mauvais diagnostic de panne, mais il s’en contente. Du jamais vu. A fuir absolument
Voir plusFREDERIC
il y a 7 mois
Bonjour
je retire une étoile car le livreur pour un petit retard a mon domicile était très énervé pas aimable du tout en plus impossible d ouvrire le colis car très énervé et pressée j'espère n...
LIETARD LIONEL T.
il y a 7 mois
J'ai commandé un article en stock afin de le recevoir rapidement. Sauf que 5 jours après toujours pas de nouvelle.
J'ai envoyé un mail, il a été traité rapidement et nous avons trouvé une solutio...
FRANCIS
il y a 7 mois
Une livraison en 8 jours au lieu de 2
Enormément de difficulté pour obtenir 50€ de remise chez Siemens.
Pas de ligne téléphonique accessible
Sylvie Boussand W.
il y a 7 mois
Service client amorphe réponses hirs sujet... Quel dommage ! Commande effectuée et payée le 24/09, annonce 2 semaines de délai. Produit annoncé en stock sur le site à partir du 07/10. Livré le 12/11/2...
Voir plusMARINE
il y a 7 mois
Facile d'utilisation, information sur produit suffisante pour prendre un avis éclairé.
Voir plusAvis client UBALDI.com
NORDINE
Tout a été parfait
Tout a été parfait
Expérience prouvée le 24/11/2025
il y a 7 mois
MARIE LOUISE
tres bon service après vente
tres bon service après vente
Expérience prouvée le 24/11/2025
il y a 7 mois
JULIEN
Très bon avis. Livraison de qualité.
Très bon avis. Livraison de qualité.
Expérience prouvée le 24/11/2025
il y a 7 mois
PASCAL
Très bonne communication, tout est clair et bon service ...
Très bonne communication, tout est clair et bon service de livraison. Rien à dire.
Expérience prouvée le 19/11/2025
il y a 7 mois
JEREMY
Toujours au top
Toujours au top
Expérience prouvée le 23/11/2025
il y a 7 mois
LUDOVIC
Article abîmé au déballage
Un peut déçu au déballage de l article
Car une bosse sur la porte alors que
l emballage était intacte mais le sav a très bien marché ils m ont renvoyé une porte neuve...
Expérience prouvée le 23/11/2025
il y a 7 mois
Bonjour Ludovic,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à votre attente. Concernant la bosse sur la porte, nous avons bien noté votre expérience et allons renforcer nos contrôles de qualité pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Votre confiance est essentielle pour nous.
L'équipe UBALDI.com
ALBAN
J'ai acheté tout mon électroménager. Tout s'est passé ...
J'ai acheté tout mon électroménager. Tout s'est passé sans aucun problème.
Expérience prouvée le 23/11/2025
il y a 7 mois
NRD W.
Ma faute zappé absence de freezer
Ma faute zappé absence de freezer
Expérience prouvée le 20/11/2025
il y a 7 mois
FREDERIC
Commande arrivé dans les temps et conforme à l'achat. ...
Commande arrivé dans les temps et conforme à l'achat.
Expérience prouvée le 22/11/2025
il y a 7 mois
Quentin
Réfrigérateur Samsung acheté via Ubaldi.
Réfrigérateur Samsung acheté via Ubaldi.
Panne en moins de deux ans → diagnostic Samsung : irréparable.
Samsung accorde une « solution commerciale » mais l’envoie à un revendeur que Hubaldi déclare comme définitivement fermé.
Samsung affirme l’inverse et fournit un numéro qui n’a rien à voir avec le vendeur.
Résultat : plus de 75 jours sans réfrigérateur, aucune solution, chacun renvoyant la responsabilité sur l’autre.
Expérience catastrophique.
Date d'expérience le 22/11/2025
il y a 7 mois
Bonjour Quentin,
Nous sommes navrés de vous lire toutefois sans votre numéro de commande , nous ne pourrons pas vous aider.
L'équipe UBALDI.com
Quentin
il y a 7 mois
il y a 7 mois
Bonjour Quentin ,
Nous sommes navrés de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis.
Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée.
Bonne journée
L'équipe - UBALDI.com
NICOLAS
Alan, au magasin de Nice-Massena a été plus que serviable ...
Alan, au magasin de Nice-Massena a été plus que serviable : vraiment attentionné et très professionnel. Merci et Bravo.
Par contre, un des 4 articles, une bouilloire, qui était vendu par un autre revendeur, a atterri à la mauvaise adresse, en Haute-Savoir, au lieu d'être livré au magasin de Nice, ce qui créa quelques problèmes.
Expérience prouvée le 20/11/2025
il y a 7 mois
MOHAND AKLI
Très satisfait de mon achat et de la livraison
Très satisfait de mon achat et de la livraison
Expérience prouvée le 21/11/2025
il y a 7 mois
JACQUELINE
Achat d'une machine à laver
Très contente de l'achat d'une machine à laver via le site UBALDI. C'était le meilleur prix. Très bonne communication et la personne qui nous a livré était très professionnelle. Dommage que maintenant on doit payer 40€ pour que l'article soit livré dans la pièce de notre choix.
Expérience prouvée le 19/11/2025
il y a 7 mois
JOCELYNE
Parfait
Parfait à tous les niveaux
Expérience prouvée le 21/11/2025
il y a 7 mois
Patrice
Je n’ai jamais vu un SAV aussi médiocre. 8 mois sans ...
Je n’ai jamais vu un SAV aussi médiocre. 8 mois sans frigo ! Et il vienne faire semblant de le réparer, avec un mauvais diagnostic de panne, mais il s’en contente. Du jamais vu. A fuir absolument
Date d'expérience le 21/11/2025
il y a 7 mois
Bonjour Patrice ,
Nous sommes navrés de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis.
Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée.
Bonne journée
L'équipe - UBALDI.com
FREDERIC
Livreur énervé
Bonjour
je retire une étoile car le livreur pour un petit retard a mon domicile était très énervé pas aimable du tout en plus impossible d ouvrire le colis car très énervé et pressée j'espère ne plus avoir
Ce livreur
En plus livrer sur le trottoir la porte de mon domicile a 20 mètre du camion était plus approprié pour le prix
Sinon ubaldi a de très bon prix mais délai un peu long je recommande tout de même
Expérience prouvée le 21/11/2025
il y a 7 mois
LIETARD LIONEL T.
Un bon échange avec le service client
J'ai commandé un article en stock afin de le recevoir rapidement. Sauf que 5 jours après toujours pas de nouvelle.
J'ai envoyé un mail, il a été traité rapidement et nous avons trouvé une solution et il a été livré rapidement après.
Expérience prouvée le 12/11/2025
il y a 7 mois
FRANCIS
Une livraison en 8 jours au lieu de 2
Une livraison en 8 jours au lieu de 2
Enormément de difficulté pour obtenir 50€ de remise chez Siemens.
Pas de ligne téléphonique accessible
Expérience prouvée le 21/11/2025
il y a 7 mois
Bonjour Francis,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une note. Nous souhaitons vous rappeler qu’une fois la commande validée, un délai d’expédition de 24 à 48 heures ouvrées est nécessaire, puis la livraison s’effectue sous 48 heures ouvrées, conformément à nos CGV.
Ces délais s’entendent hors week-ends et jours fériés.
Le délai annoncé a donc bien été respecté.
L'équipe UBALDI.com
Sylvie Boussand W.
Service client endormi
Service client amorphe réponses hirs sujet... Quel dommage ! Commande effectuée et payée le 24/09, annonce 2 semaines de délai. Produit annoncé en stock sur le site à partir du 07/10. Livré le 12/11/25. Question : est-ce que le fait d'avoir bénéficié sur cette commande de 80 euros de bons d'achats + remise de 10 euros + frais de port offerts justifierait d'être reléguée dans les oubliettes du service client ?
Expérience prouvée le 24/09/2025
il y a 7 mois
Bonjour Sylvie,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.
Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.
Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.
L'équipe UBALDI.com
MARINE
Facile d'utilisation, information sur produit suffisante ...
Facile d'utilisation, information sur produit suffisante pour prendre un avis éclairé.
Expérience prouvée le 21/11/2025
il y a 7 mois
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.