Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
Nicole N.
il y a 8 mois
Le sommier à lattes paraissait de bonne facture mais les lattes semblent un peu fragiles. Ceci étant n’étant pas un gros poids, je pense qu elles tiendront dans le temps.
Voir plusANTHONY
il y a 8 mois
Tout était parfait sauf un petit couac au moment de la livraison à savoir qu’il était bien spécifié qu’au moment de la livraison on me récupèrerait mon vieux frigo mais les livreurs n’avait pas ça su...
Voir plusNOELLIE
il y a 8 mois
absolument parfait
livraison avec gentillesse et profesionnalisme
je recommande
Marie PROVINCIALI L.
il y a 8 mois
Très satisfaite.
Prix intéressants sur des marques de qualité, livraison plutôt rapide. Rien à redire
Gérard Bourassin
il y a 8 mois
un lave-vaisselle acheté en Janvier 2025 tombe en pane le 23/09 .Le SAV est informé le jour même.Après 3 relances téléphoniques et par mail le 30/09 : aucun résultat...Le SAV ne m'a jamais contacté .....
Voir plusRAPHAEL
il y a 8 mois
Mauvaise information sur le stock et livraison
Voir plusALAIN
il y a 8 mois
Bien pour l'envoi.
Mais comme c'est pour un cadeau, je n'ai pas encore ouvert le colis, qui est en parfait état.
RONSAIN Sony S.
il y a 8 mois
Livré dans les délais et pas encore utilisé les produits choisis
Voir plusBoutroue Laurent S.
il y a 8 mois
Livraison compliquée : information sur la date et l’heure de livraison obtenue à force de relance au dernier moment et donc trop tard pour préparer le démontage de l’ancien de plus les livreurs on pré...
Voir plusJOSE
il y a 8 mois
Je ne recommande pas réponse et délai de livraison ne correspondent pas au date annoncé quand vous commandez
Voir plusBILLIET
il y a 8 mois
Toujours satisfaite de mes commandes et du site Ubaldi.
Commande livrée le jour indiqué avec une plage horaire respecté
Je recommande
ANNE
il y a 8 mois
Livraison impeccable de ma machine à laver avec installation comprenant le branchement et la vérification du fonctionnement. Récupération de l'ancienne machine à laver. Technicien aimable, très rapide...
Voir plusELEANOR
il y a 8 mois
Livraison reçue après deux mois d’attente, avec très peu de communication pour nous tenir informés durant ce délai.
Voir plusAvis client UBALDI.com
JULIEN
Envoi rapide.
Envoi rapide.
Expérience prouvée le 16/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour JULIEN,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
Nicole N.
Le sommier semble léger
Le sommier à lattes paraissait de bonne facture mais les lattes semblent un peu fragiles. Ceci étant n’étant pas un gros poids, je pense qu elles tiendront dans le temps.
Expérience prouvée le 16/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour. Je suis ravie d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité générale de notre sommier à lattes. Nous prenons note de vos remarques concernant la solidité des lattes et nous continuerons d'évaluer nos produits pour garantir leur durabilité.
Votre satisfaction reste notre priorité.
Mélanie - UBALDI.com
ANTHONY
Attention aux détails de livraison
Tout était parfait sauf un petit couac au moment de la livraison à savoir qu’il était bien spécifié qu’au moment de la livraison on me récupèrerait mon vieux frigo mais les livreurs n’avait pas ça sur leur bon.
Ils n’ont fait aucun problème et l’ont bien embarqué donc très sympa de leur part !!
Expérience prouvée le 11/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour ANTHONY ,
Merci pour votre note positive.
Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
NOELLIE
absolument parfait
absolument parfait
livraison avec gentillesse et profesionnalisme
je recommande
Expérience prouvée le 16/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour NOELLIE ,
Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
Marie PROVINCIALI L.
Très satisfaite.
Très satisfaite.
Prix intéressants sur des marques de qualité, livraison plutôt rapide. Rien à redire
Expérience prouvée le 15/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Marie PROVINCIALI,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
SOPHIE
Bon prix, livraison rapide
Bon prix, livraison rapide
Expérience prouvée le 16/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour SOPHIE,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
Gérard Bourassin
un lave-vaisselle acheté en Janvier 2025 tombe en pane ...
un lave-vaisselle acheté en Janvier 2025 tombe en pane le 23/09 .Le SAV est informé le jour même.Après 3 relances téléphoniques et par mail le 30/09 : aucun résultat...Le SAV ne m'a jamais contacté ...Aujourd'hui 16/10, 4 semaines plus tard silence absolu !
quel mépris du client !
Date d'expérience le 24/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour Gérard,
Je suis désolée d’apprendre la panne de votre lave-vaisselle et comprends parfaitement votre insatisfaction face à cette situation.
Après vérification, je vous confirme que notre service après-vente a bien échangé à plusieurs reprises avec vous par téléphone. Les pièces nécessaires à la réparation ont été commandées auprès du fournisseur de la marque le 7 octobre 2025.
Le délai moyen de réception de ces pièces est d’environ 15 jours, mais il peut varier selon la disponibilité du fabricant. Dès leur arrivée, la station technique prendra directement contact avec vous afin de convenir d’un rendez-vous pour effectuer le remplacement des éléments défectueux.
Je vous présente nos excuses pour l’attente occasionnée et nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.
Mélanie - UBALDI.com
Jaoui H.
Nul livraison odieux
Nul livraison odieux
Expérience prouvée le 16/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Jaoui,
Je suis désolée d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.
En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.
Mélanie - UBALDI.com
ANNE
Site très professionnel et serieux
Site très professionnel et sérieux
Expérience prouvée le 16/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour ANNE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
RAPHAEL
Mauvaise information sur le stock et livraison
Mauvaise information sur le stock et livraison
Expérience prouvée le 29/09/2025
il y a 8 mois
Raphael,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments concernant l'information sur notre stock et la livraison.
Sachez que notre équipe se penche sur ce point pour améliorer notre communication et nos services.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire davantage lors de votre prochaine commande.
Mélanie - UBALDI.com
VAYSSETTES PIERRE O.
Tres bien tres reactif
Tres bien tres reactif
Expérience prouvée le 16/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour PIERRE,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
ALAIN
Bien pour l'envoi.
Bien pour l'envoi.
Mais comme c'est pour un cadeau, je n'ai pas encore ouvert le colis, qui est en parfait état.
Expérience prouvée le 16/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Alain,
Je vous remercie pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Je suis ravie que votre colis soit arrivé en bon état et espère que votre cadeau fera plaisir à son destinataire.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d’assistance, nous sommes là pour vous aider.
Mélanie - UBALDI.com
RONSAIN Sony S.
Livré dans les délais et pas encore utilisé les produits ...
Livré dans les délais et pas encore utilisé les produits choisis
Expérience prouvée le 15/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Shaden,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravie d'apprendre que la livraison s'est effectuée dans les délais.
N'hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous aurez testé vos nouveaux produits, nous serions ravis d'avoir votre avis !
Mélanie - UBALDI.com
Boutroue Laurent S.
Livraison compliquée : information sur la date et l’heure ...
Livraison compliquée : information sur la date et l’heure de livraison obtenue à force de relance au dernier moment et donc trop tard pour préparer le démontage de l’ancien de plus les livreurs on prétendis que l’enlèvement de l’ancien n’était pas prévu ! Notre locataire a donc dû gérer l’enlèvement par les services municipaux
Expérience prouvée le 15/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Laurent,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Je suis désolée pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.
Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.
Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.
Mélanie - UBALDI.com
JOSE
Je ne recommande pas réponse et délai de livraison ...
Je ne recommande pas réponse et délai de livraison ne correspondent pas au date annoncé quand vous commandez
Expérience prouvée le 15/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour JOSE,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
Daniel J.
Correct parfait
Correct parfait
Expérience prouvée le 15/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Daniel,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
CLAUDE
Bon prix, service rapide, rien à redire.
Bon prix, service rapide, rien à redire.
Expérience prouvée le 15/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour CLAUDE,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
BILLIET
Micro ondes
Toujours satisfaite de mes commandes et du site Ubaldi.
Commande livrée le jour indiqué avec une plage horaire respecté
Je recommande
Expérience prouvée le 15/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour ,
Merci pour votre recommandation.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
ANNE
Livraison parfaite
Livraison impeccable de ma machine à laver avec installation comprenant le branchement et la vérification du fonctionnement. Récupération de l'ancienne machine à laver. Technicien aimable, très rapide et très professionnel
Expérience prouvée le 10/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour ANNE,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
ELEANOR
Long délai de livraison
Livraison reçue après deux mois d’attente, avec très peu de communication pour nous tenir informés durant ce délai.
Expérience prouvée le 15/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour ELEANOR,
Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.
Mélanie - UBALDI.com
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Trouver un établissement
Services
Livraison rapide
Recevez vos commandes à domicile en un temps record grâce à notre service de livraison rapide.
Assistance clientèle
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.
Retours faciles
Profitez d'un processus de retour simple et sans tracas si vous n'êtes pas entièrement satisfait.
Financement flexible
Optez pour un paiement échelonné avec nos solutions de financement adaptées à votre budget.
Garantie prolongée
Protégez vos achats avec notre option de garantie prolongée pour une tranquillité d'esprit supplémentaire.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.