Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
Lambert
il y a 9 mois
On a acheté un frigo congélateur qui refroidit trop .
Un réparateur est venu 3 fois et ça recommence !!!
On m'a dit qu'il faut payer maintenant car la garantie est passée mais ils auraient du...
Danielle
il y a 9 mois
3 mois que j’ai un produit défectueux et toujours pas solutionné, c’est du vol et complètement honteux , je mets 1 étoile par défaut
Voir plusJEAN LUC
il y a 9 mois
Produits de qualités, pour un prix plus que convenable . Très satisfait de mon achat. Je recommande Ubaldi.
Voir plusJOSIANE
il y a 9 mois
Produit conforme. Expédition et livraison très rapides. Emballage très soigné. Ce grille-pain est magnifique et robuste. Prix attractif par rapport à la concurrence.
Voir plusJLD M.
il y a 9 mois
Aucun problème, ni dans l'utilisation du site, ni dans le choix et la commande du produit.
Livraison en point relais dans le délai annoncé.
GREGORY B.
il y a 9 mois
Rien a redire. Livraison parfaite et à l'horaire indiqué
Voir plusANNIE W.
il y a 9 mois
Très déçue, commande d'un lave vaisselle avec une date de livraison programmée, la veille j'apprends que la livraison est annulée sans motif, alors que j'avais posé la journée pour attendre le livreur...
Voir plusThierry Simoulin
il y a 9 mois
Extension de garantie fictif, j’ai acheté une télé, il y a deux ans avec une extension de garantie de cinq ans aujourd’hui un trait apparu sur l’écran, Ubaldi, d’après les photos dit que c’est une pre...
Voir plusIOSIF B.
il y a 9 mois
Excelent equipment, very good prices, I have been buying all my electrical appliances from them since 2009, and I have never been disappointed.
Voir plusALAIN R.
il y a 9 mois
Cela corresponde à notre attente, satisfait du produit et de la livraison
Voir plusSANCHEZ FRANCOIS H.
il y a 9 mois
Produirt livraison conforme a la date prevu j attends desormais le bon d achat associe suite a ma commande
Voir plusANTHONY G.
il y a 9 mois
Bon prix, facilité d'achat.
Un problème à la commande. Erreur de commune à la livraison d'ou ma note de 4. Problème bien pris en compte par l'équipe SAV qui parlait français, ce qui n'est pas touj...
MINICHETTI Christian K.
il y a 9 mois
Commande et livraison sans souci
Voir plusAvis client UBALDI.com
Lambert
On a acheté un frigo congélateur qui refroidit trop ...
On a acheté un frigo congélateur qui refroidit trop .
Un réparateur est venu 3 fois et ça recommence !!!
On m'a dit qu'il faut payer maintenant car la garantie est passée mais ils auraient du le changer !!
Pas sérieux
Date d'expérience le 17/09/2025
il y a 9 mois
Je n'ai pas de traces de vos messages toutefois le SAV n'interviendra plus sur votre dossier car vous n'êtes plus sous garantie, vous devez à présent communiquer avec Whirlpool en direct.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 9 mois
Bonjour Lambert,
Vous disposiez d'une garantie de 2 ans à partir de votre date de livraison effectuée le 25/11/2022, de ce fait votre réfrigérateur n'est plus sous garantie depuis le 25/11/2024.
Je constate dans votre dernier dossier SAV clôturé le 06/01/2025, que le dumper et la platine ont été changés et que test de fonctionnement réalisé par le technicien été concluant.
A ce jour, Ubaldi.com ne peut plus assurer la garantie sur votre appareil, je vous invite à contacter la marque Whirlpool directement afin de leur demander un devis de réparation en les contactant au 09 69 39 12 34.
Notre Service Client reste à votre disposition par mail ou par téléphone si nécessaire.
Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com
Danielle
3 mois produit défectueux non solutionné
3 mois que j’ai un produit défectueux et toujours pas solutionné, c’est du vol et complètement honteux , je mets 1 étoile par défaut
Date d'expérience le 19/06/2025
il y a 8 mois
Bonjour Danielle,
Merci pour votre message. je suis ravie de savoir que le remboursement est bien arrivé et que cette situation est désormais résolue.
Nous restons bien sûr à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir.
Excellente journée à vous.
Mélanie - UBALDI.com
Danielle
il y a 8 mois
MERCI remboursement bien reçu le 18/10.
On clôture enfin cette mésaventure .
il y a 8 mois
Bonjour Danielle,
Votre remboursement a été validé par le vendeur le 17/10.
Mélanie - UBALDI.com
Danielle
il y a 8 mois
Je souhaite ENFIN que cette fois-ci vos dires soient respectées « action /reaction » , que mon cas soit ENFIN solutionné par un remboursement et de clôturer ENFIN cette mésaventure .
il y a 8 mois
Bonjour Danielle,
Nous avons pris le relais avec le vendeur pour lui demander de vous solutionner sous 48h,au delà de ce délai, nous lui demanderons de vous rembourser.
Mélanie - UBALDI.com
JEAN LUC
Produits de qualités
Produits de qualités, pour un prix plus que convenable . Très satisfait de mon achat. Je recommande Ubaldi.
Expérience prouvée le 21/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour JEAN LUC ,
Merci pour votre recommandation.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
AFERKLA B.
Nuuuuulllll
Nuuuuulllll
Expérience prouvée le 11/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour AFERKLA,
Je suis désolée d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.
En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.
Mélanie - UBALDI.com
JOSIANE
Produit conforme. Expédition et livraison très rapides. ...
Produit conforme. Expédition et livraison très rapides. Emballage très soigné. Ce grille-pain est magnifique et robuste. Prix attractif par rapport à la concurrence.
Expérience prouvée le 11/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour JOSIANE,
Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
BEATRICE G.
Livraison ok
Livraison ok
Expérience prouvée le 21/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour BEATRICE,
L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
JLD M.
Aucun problème, ni dans l'utilisation du site, ni dans ...
Aucun problème, ni dans l'utilisation du site, ni dans le choix et la commande du produit.
Livraison en point relais dans le délai annoncé.
Expérience prouvée le 20/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour JLD
Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
GREGORY B.
Rien a redire. Livraiuson parfaite et à l'horaire indiqué ...
Rien a redire. Livraison parfaite et à l'horaire indiqué
Expérience prouvée le 25/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour GREGORY ,
Merci infiniment pour votre confiance.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
JEAN JOSEPH K.
J'attends toujours ma commande
J'attends toujours ma commande
Expérience prouvée le 27/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour Jean-Joseph,
Je suis navrée de vous lire et vous informe que Colissimo indique dans le suivi de votre colis que celui-ci a été déposé dans votre boite aux lettres le 03/09.
Je vous invite dans un premier temps à vérifier d'une part auprès de votre entourage et voisinage si personne n'a pu réceptionner le colis pour vous.
Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à contacter notre Service Client.
Mélanie - UBALDI.com
DAVY B.
Livraison impeccable, tout a été simple.
Livraison impeccable, tout a été simple.
Expérience prouvée le 18/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour DAVY,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
DAOUD
Excellent magasin
Excellent magasin
Expérience prouvée le 23/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour DAOUD ,
Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.
J'espère vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
ANNIE W.
Très déçue, commande d'un lave vaisselle avec une date ...
Très déçue, commande d'un lave vaisselle avec une date de livraison programmée, la veille j'apprends que la livraison est annulée sans motif, alors que j'avais posé la journée pour attendre le livreur, et quand j'appelle Ubaldi, on me dit d'appeler le transporteur et le transporteur me dit de voir avec Ubaldi car ils n'ont jamais reçu le lave vaisselle, du coup livraison après plusieurs appels 15 jours après, plus jamais Ubaldi
Expérience prouvée le 20/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour ANNIE,
Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
Mélanie - UBALDI.com
GILLES
Parfait accueil, prix,service.
Parfait accueil, prix,service.
Expérience prouvée le 01/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour GILLES ,
Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
Thierry Simoulin
Extension de garantie non pris en charge
Extension de garantie fictif, j’ai acheté une télé, il y a deux ans avec une extension de garantie de cinq ans aujourd’hui un trait apparu sur l’écran, Ubaldi, d’après les photos dit que c’est une pression hors, elle n’a jamais subi de pression, ni reçu de coup, sur photo, ils me disent qu’elle ne rentre pas dans la garantie et ceci se déplacer, je déconseille à tous les clients de prendre une extension de garantie chez Ubaldi et même d’acheter chez eux
Date d'expérience le 17/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour Thierry,
Permettez nous, avant toute chose, de vous exprimer nos regrets face aux désagréments que vous nous rapportez.
Conformément à nos Conditions Générales de Vente (Article 12, alinéa 2), la garantie couvre la réparation de l'appareil à la suite d'un dommage affectant son bon fonctionnement et provenant d'un phénomène d'origine interne, ce qui n'est pas le cas du défaut que vous nous avez signalé.
Aussi, nous ne pouvons pas donner une suite favorable à votre demande de prise en charge.
Mélanie - UBALDI.com
IOSIF B.
Excelent equipment, very good prices
Excelent equipment, very good prices, I have been buying all my electrical appliances from them since 2009, and I have never been disappointed.
Expérience prouvée le 19/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour IOSIF ,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
ALAIN R.
Cela corresponde à notre attente, satisfait du produit ...
Cela corresponde à notre attente, satisfait du produit et de la livraison
Expérience prouvée le 21/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour ALAIN,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
SANCHEZ FRANCOIS H.
Produirt livraison conforme a la date prevu j attends ...
Produirt livraison conforme a la date prevu j attends desormais le bon d achat associe suite a ma commande
Expérience prouvée le 23/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour FRANCOIS,
Merci pour votre commande.
Vos bons d'achat seront automatiquement ajoutés à votre compte client sous forme d'avoir.
Ces avoirs seront accessibles dans la section "Mes avoirs / Bons d'achat" 20 jours après la livraison de votre commande.
Vous trouverez les conditions de l'offre en cliquant sur ce lien https://www.ubaldi.com/ubaldi/bon-d-achat.php
Vous pourrez les utiliser lors de votre prochaine commande sur notre site.
Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Bonne journée
Mélanie - UBALDI.com
ANTHONY G.
Bon prix, facilité d'achat.
Bon prix, facilité d'achat.
Un problème à la commande. Erreur de commune à la livraison d'ou ma note de 4. Problème bien pris en compte par l'équipe SAV qui parlait français, ce qui n'est pas toujours le cas avec des site de vente en ligne.
Expérience prouvée le 30/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour ANTHONY,
Merci pour votre achat.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 9 mois
Bonjour JEAN,
Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
DALIDEC JEAN P.
Materiel conforme à la commande.
Materiel conforme à la commande.
Expérience prouvée le 15/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour JEAN,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
MINICHETTI Christian K.
Commande et livraison sans s
Commande et livraison sans souci
Expérience prouvée le 25/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour Christian
Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
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- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.