Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
Jacques L. T.
il y a 9 mois
Livraison produit rien à dire service impeccable
Voir plusESTELLE B.
il y a 9 mois
Service excellent de la qualité de la fiche produit, à la livraison à l'emplacement du produit.
Ce travail d'équipe travail remarquable traduit une entreprise saine et performante. Je recommande;
Laurent D.
il y a 9 mois
Prix compétitifs, livraison dans les temps. On peut juste regretter qu'il n'y est pas de service installation.
Voir plusALLAFORT JEAN CLAUDE R.
il y a 9 mois
Matériel parfait, livraison et horaires respectés.
Voir plusCHRISTINE C.
il y a 9 mois
J'ai choisi une date de livraison en fonction de mes contraintes professionnelles et le livreur n'étant pas disponible (car pas averti à temps par UBALDI) , la veille de la livraison prévue, j'ai dû m...
Voir plusLISA
il y a 9 mois
Le livreur n’a pas daigné livrer le réfrigérateur à mon étage, car il avait mal au dos.
Aucune aide du service client Ubaldi pour une livraison payée 80€ pour qu’elle soit faite dans la pièce de...
Dominique DIEULAFAIT K.
il y a 9 mois
service identique depuis + de 20ans
Voir plusSTEPHANE
il y a 9 mois
Très bonne expérience d'achat ! Livraison dans les temps avec suivi de parcours du livreur, produit de très bonne qualité à un prix plus qu'intéressant. Je recommande vivement
Voir plusSTEPHANE M.
il y a 9 mois
Très bonne expérience d’achat. Très sérieux
Voir plusRISPAL
il y a 9 mois
Choix importants, Prix compétitifs et livraison top.
Voir plusPas content R.
il y a 9 mois
Produit livré dans les temps et conforme à nos attentes. Colis en bon état à la livraison
Voir plusOlivia W.
il y a 9 mois
Produit annonce de stock et quasi 2 semaines pour être appelée pour la livraison payante
Et pas de créneau sur toute la semaine par le transporteur
Commande passée le 17/8 et toujours pas appe...
GUY D.
il y a 9 mois
J'ai trouvé le produit avec un meilleur qualité/prix que sur d'autres site
Voir plusDORAN M.
il y a 9 mois
La livraison était prévue dans la pièce de mon choix avec reprise de mon ancien sèche linge : le livreur est venu seul et a déposé la machine dans le jardin et n’a pas repris l’ancienne machine : lame...
Voir plusLOUIS
il y a 9 mois
Prix attractifs très bonne communication livraison impeccable.
Voir plusAvis client UBALDI.com
Jacques L. T.
Livraison produit rien à dire service impeccable
Livraison produit rien à dire service impeccable
Expérience prouvée le 25/08/2025
ESTELLE B.
Service excellent de A à Z, bravo
Service excellent de la qualité de la fiche produit, à la livraison à l'emplacement du produit.
Ce travail d'équipe travail remarquable traduit une entreprise saine et performante. Je recommande;
Expérience prouvée le 13/08/2025
Laurent D.
Prix compétitifs, livraison dans les temps. On peut ...
Prix compétitifs, livraison dans les temps. On peut juste regretter qu'il n'y est pas de service installation.
Expérience prouvée le 14/08/2025
KALID
Le service client nul a fuir !!
Le service client nul à fuir !!
Expérience prouvée le 07/08/2025
Kalid,
Je regrette sincèrement que votre échange téléphonique avec notre service client n’ait pas répondu à vos attentes. Votre déception est parfaitement compréhensible, d’autant plus au regard de votre fidélité et du montant de vos achats.
La qualité d’écoute et la bienveillance sont essentielles pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous montrer toute l’attention que vous méritez.
Mélanie - UBALDI.com
KALID
il y a 9 mois
Bonjour KALID ,
Je suis navrée de vous lire et ne constate pas d'échanges avec notre Service Client sur votre commande.
Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée.
Bonne journée
Mélanie - UBALDI.com
ALLAFORT JEAN CLAUDE R.
Matériel parfait, livraison et horaires respectés. ...
Matériel parfait, livraison et horaires respectés.
Expérience prouvée le 21/08/2025
CHRISTINE C.
J'ai choisi une date de livraison en fonction de mes ...
J'ai choisi une date de livraison en fonction de mes contraintes professionnelles et le livreur n'étant pas disponible (car pas averti à temps par UBALDI) , la veille de la livraison prévue, j'ai dû modifier et par conséquent prendre une demi journée de congé pour la livraison !!
De plus, j'ai dû attendre 3 jours supplémentaires sans frigo alors qu'il faisait 30 degrés en journée
Expérience prouvée le 21/08/2025
Bonjour Christine,
Je suis sincèrement désolée pour la gêne occasionnée par le décalage de votre livraison.
Lorsque vous passez commande sur notre site, le rendez-vous est directement pris sur le planning du transporteur : celui-ci en est donc informé instantanément. Dans votre cas, il semble qu’un dysfonctionnement côté transporteur ait empêché la bonne prise en charge de votre créneau, et je comprends parfaitement l’impact que cela a pu avoir, d’autant plus en période de fortes chaleurs.
Soyez assuré que nous avons signalé cette anomalie afin d’éviter qu’elle ne se reproduise. Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément.
Mélanie - UBALDI.com
STEPHANE H.
👍🏼 c'est nickel
👍🏼 c'est nickel
Expérience prouvée le 17/08/2025
LISA
Le livreur n’a pas daigné livrer le réfrigérateur à ...
Le livreur n’a pas daigné livrer le réfrigérateur à mon étage, car il avait mal au dos.
Aucune aide du service client Ubaldi pour une livraison payée 80€ pour qu’elle soit faite dans la pièce de mon choix. Tout simplement honteux…
Expérience prouvée le 21/07/2025
Bonjour Lisa,
Je suis désolée pour la déception occasionnée lors de votre livraison. Après vérification auprès de l’équipe de transport, les livreurs nous ont indiqué qu’au vu de la configuration de la cage d’escalier, la livraison du réfrigérateur à l’étage n’était malheureusement pas réalisable en toute sécurité. Afin de justifier cette impossibilité, ils ont pris des photos et une vidéo de la situation.
Je comprends parfaitement votre frustration.
Mélanie - UBALDI.com
Dominique DIEULAFAIT K.
service identique depuis + de 20ans
service identique depuis + de 20ans
Expérience prouvée le 01/08/2025
STEPHANE
Très bonne expérience d'achat ! Livraison dans les ...
Très bonne expérience d'achat ! Livraison dans les temps avec suivi de parcours du livreur, produit de très bonne qualité à un prix plus qu'intéressant. Je recommande vivement
Expérience prouvée le 18/08/2025
STEPHANE M.
Très bonne expérience d’achat. Très sérieux
Très bonne expérience d’achat. Très sérieux
Expérience prouvée le 17/08/2025
RISPAL
Choix importants, Prix compétitifs et livraison top. ...
Choix importants, Prix compétitifs et livraison top.
Expérience prouvée le 23/08/2025
GUILLAUME L.
Horaires respectées
Horaires respectées
Expérience prouvée le 23/07/2025
Pas content R.
Produit livré dans les temps et conforme à nos attentes. ...
Produit livré dans les temps et conforme à nos attentes. Colis en bon état à la livraison
Expérience prouvée le 01/07/2025
Olivia W.
Produit annonce de stock et quasi 2 semaines pour être ...
Produit annonce de stock et quasi 2 semaines pour être appelée pour la livraison payante
Et pas de créneau sur toute la semaine par le transporteur
Commande passée le 17/8 et toujours pas appelée pour la livraison…
Expérience prouvée le 17/08/2025
Bonjour Olivia,
Bonjour,
Nous sommes navrés pour l’attente rencontrée. Pour les livraisons en Corse, nous sommes en effet dépendants des délais de notre transporteur local. Celui-ci doit vous recontacter cette semaine afin de convenir d’un rendez-vous de livraison.
Merci de votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
GUY D.
J'ai trouvé le produit avec un meilleur qualité/prix ...
J'ai trouvé le produit avec un meilleur qualité/prix que sur d'autres site
Expérience prouvée le 24/08/2025
DORAN M.
La livraison était prévue dans la pièce de mon choix ...
La livraison était prévue dans la pièce de mon choix avec reprise de mon ancien sèche linge : le livreur est venu seul et a déposé la machine dans le jardin et n’a pas repris l’ancienne machine : lamentable
Expérience prouvée le 22/08/2025
Bonjour DORAN,
Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur.
Concernant la reprise de votre ancien appareil, nous avons bien transmis votre demande de reprise d’ancien appareil au transporteur le 22/ 08.
Je me charge de leur faire remonter votre doléance afin que vous puissiez être recontacté rapidement pour un RDV.
Mélanie - UBALDI.com
COLETTE N.
Je n’ai pas reçu mon produit
Je n’ai pas reçu mon produit
Expérience prouvée le 17/08/2025
Bonjour COLETTE,
Je prends connaissance de votre avis et je suis navrée de vous lire, je constate que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, je me charge de leur transmettre votre remontée afin que vous puissiez être recontacté rapidement par le transporteur.
Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com
LOUIS
Prix attractifs très bonne communication livraison ...
Prix attractifs très bonne communication livraison impeccable.
Expérience prouvée le 17/08/2025
ALAIN
Entierement satisfait
Entièrement satisfait
Expérience prouvée le 30/07/2025
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.