Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
PHILIPPE
il y a 5 mois
Très bon prix, livraison rapide, emballage soigné
Voir plusALAIN
il y a 5 mois
Un tout petit peu d'attente mais sinon content d'avoir reçu le produit bien emballé
Voir plusPerrineS
il y a 5 mois
Commande d’un réfrigérateur le 01/12, toujours aucune livraison ni délai. Service client inexistant, promesses non tenues, aucun rappel. Famille avec enfants laissée sans frigo depuis des semaines. In...
Voir plusLAETITIA
il y a 5 mois
Très bonne expérience : réception rapide et soignée. Seul le service de tracking de livraison ne fonctionnait pas.
Voir plusSagamore J.
il y a 5 mois
Site fiable. Délai respecté. Article parfaitement conforme à la description
Voir plusBERTRAND
il y a 5 mois
Très satisfait du suivi de livraison et site très clair
Voir plusMICHEL
il y a 5 mois
Bonjour, nous sommes extrêmement déçus de la qualité de la livraison. Nous habitons dans une villa avec un accès très simple et les livreurs ont déposé les colis sur la route extérieure en nous demand...
Voir plusHENRI
il y a 5 mois
matériel conforme description. livraison rapide
Voir plusSYLVAIN
il y a 5 mois
Livraison non conforme. Support client très limite.
Voir plusVIRGINIE
il y a 5 mois
Très bon rapport qualité prix avec un produit conforme à la déscription
Voir plusMARTINE
il y a 5 mois
Emballage léger du produit qui est arrivé avec un tout petit éclat sur l’angle de la porte en verre. Produit que j’ai gardé car perte de temps pour le retour . C’est le 2 eme produit que je commande q...
Voir plusGREGORY
il y a 5 mois
Large choix de produits.
Prix correct.
Envoi rapide, avec un transporteur efficace.
MANUELA
il y a 5 mois
Canapé reçu en moins d’une semaine alors que le délai annoncé était de entre 4 et 6 semaines ! Très contente d’UBALDI bien plus sérieux que d’autres magasins de meubles.. la livraison a été parfaite,...
Voir plusEURYDICE
il y a 5 mois
Créneau de livraison non respecté. Je n’ai toujours pas mon frigo. Pas de pro activité du service client, pas de numéro de téléphone
Voir plusSylvie L.
il y a 5 mois
Très bon site. Déjà plusieurs achats effectués chez Ubaldi. Aucun soucis, je recommande.
Voir plusAvis client UBALDI.com
Olivier H.
Tout s'est très bien passé
Tout s'est très bien passé
Expérience prouvée le 16/01/2026
il y a 5 mois
PHILIPPE
Très bon prix, livraison rapide, emballage soigné
Très bon prix, livraison rapide, emballage soigné
Expérience prouvée le 15/01/2026
il y a 5 mois
ALAIN
Correct
Un tout petit peu d'attente mais sinon content d'avoir reçu le produit bien emballé
Expérience prouvée le 15/01/2026
il y a 5 mois
PerrineS
Non respect des délais, aucune information
Commande d’un réfrigérateur le 01/12, toujours aucune livraison ni délai. Service client inexistant, promesses non tenues, aucun rappel. Famille avec enfants laissée sans frigo depuis des semaines. Inadmissible.
Date d'expérience le 01/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
N'ayant pas de délai précis à vous annoncer, nous vous invitons à modifier votre commande par un modèle en stock en contactant notre service client par mail ou par téléphone.
Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses.
L'équipe UBALDI.com
LAETITIA
Très bonne expérience : réception rapide et soignée. ...
Très bonne expérience : réception rapide et soignée. Seul le service de tracking de livraison ne fonctionnait pas.
Expérience prouvée le 15/01/2026
il y a 5 mois
Sagamore J.
Site fiable. Délai respecté. Article parfaitement conforme. Emballage et livraison impeccables.
Site fiable. Délai respecté. Article parfaitement conforme à la description
Expérience prouvée le 15/01/2026
il y a 5 mois
BERTRAND
Très satisfait du suivi de livraison et site très clair ...
Très satisfait du suivi de livraison et site très clair
Expérience prouvée le 15/01/2026
il y a 5 mois
MICHEL
Bonjour, nous sommes extrêmement déçus de la qualité ...
Bonjour, nous sommes extrêmement déçus de la qualité de la livraison. Nous habitons dans une villa avec un accès très simple et les livreurs ont déposé les colis sur la route extérieure en nous demandant 40 € pour rentrer les colis !
Ils ne se sont même pas donné la peine de rentrer alors que le portail était ouvert pour déposer au moins sur notre terrain. Nous avons commandé à de multiples reprises chez ubaldi et avions toujours été satisfait de la qualité de la livraison. Gros changement à ce niveau-là.
Expérience prouvée le 15/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant cette livraison et comprenons parfaitement votre ressenti.
Toutefois, après vérification de votre commande, nous vous confirmons que l’option de livraison sélectionnée était une livraison “au pied du camion”. Cette prestation prévoit un dépôt des colis au point le plus accessible pour le véhicule, sans manutention sur la propriété ni à l’intérieur du terrain.
Les livreurs ne sont donc pas autorisés à entrer sur le terrain ou à proposer une prestation complémentaire non prévue au contrat, y compris contre paiement direct. Nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été suffisamment clair lors de la livraison.
Nous restons attentifs à votre remarque, que nous transmettons à notre partenaire transport afin d’améliorer la qualité d’information et l’expérience lors des livraisons.
L'équipe UBALDI.com
PIERRE
Achat machine à laver bosch
Très satisfait de mon achat.
Expérience prouvée le 15/01/2026
il y a 5 mois
HENRI
matériel conforme description. livraison rapide
matériel conforme description. livraison rapide
Expérience prouvée le 15/01/2026
il y a 5 mois
DOMINIQUE
toujours parfait chez Ubaldi
toujours parfait chez Ubaldi
Expérience prouvée le 15/01/2026
il y a 5 mois
SYLVAIN
Livraison non conforme. Support client très limite. ...
Livraison non conforme. Support client très limite.
Expérience prouvée le 15/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la non-conformité constatée lors de la livraison.
Il s’agissait d’une erreur de dimensions par le fournisseur. Dès que vous nous avez signalé le problème sur la taille hier, nous vous avons demandé des photos afin de pouvoir le constater et agir rapidement.
Une fois ces éléments reçus, une nouvelle commande conforme a été passée aujourd’hui, afin de corriger la situation dans les meilleurs délais. Nous avons donc pris en charge votre demande sans attendre.
Nous restons à votre disposition pour assurer le suivi jusqu’à la réception du produit conforme.
L'équipe UBALDI.com
JOELLE
TRES SATISFAITE
TRES SATISFAITE
Expérience prouvée le 14/01/2026
il y a 5 mois
VIRGINIE
Très bon rapport qualité prix avec un produit conforme ...
Très bon rapport qualité prix avec un produit conforme à la déscription
Expérience prouvée le 15/01/2026
il y a 5 mois
MARTINE
Emballage léger du produit qui est arrivé avec un tout ...
Emballage léger du produit qui est arrivé avec un tout petit éclat sur l’angle de la porte en verre. Produit que j’ai gardé car perte de temps pour le retour . C’est le 2 eme produit que je commande qui est aussi arrivé cassé la 1 ère fois de chez un concurrent. Donc comprenez que je le garde malgré ce petit désagrément
Expérience prouvée le 13/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, nous vous informons transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.
L'équipe UBALDI.com
GREGORY
Je recommande !
Large choix de produits.
Prix correct.
Envoi rapide, avec un transporteur efficace.
Expérience prouvée le 15/01/2026
il y a 5 mois
MANUELA
Canapé reçu en moins d’une semaine alors que le délai ...
Canapé reçu en moins d’une semaine alors que le délai annoncé était de entre 4 et 6 semaines ! Très contente d’UBALDI bien plus sérieux que d’autres magasins de meubles.. la livraison a été parfaite, le montage a été facile et le rendu est magnifique avec un confort et un esthétique exceptionnel comme détaille sur le site
Expérience prouvée le 15/01/2026
il y a 5 mois
EURYDICE
Créneau de livraison non respecté.
Créneau de livraison non respecté. Je n’ai toujours pas mon frigo. Pas de pro activité du service client, pas de numéro de téléphone
Expérience prouvée le 15/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
Notre numéro de téléphone est indiqué sur notre site internet et sur votre facture, suite à votre appel au service client, celui-ci vous a transmis les coordonnées du transporteur, celui-ci nous indique que vous étiez absent lors de la livraison.
L'équipe UBALDI.com
Bri Healey T.
Excellent MO.
Excellent MO.
Expérience prouvée le 15/01/2026
il y a 5 mois
Sylvie L.
Très bon site. Déjà plusieurs achats effectués chez ...
Très bon site. Déjà plusieurs achats effectués chez Ubaldi. Aucun soucis, je recommande.
Expérience prouvée le 15/01/2026
il y a 5 mois
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.