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Délai annoncé sur l'article le jour de la commande ...

Délai annoncé sur l'article le jour de la commande 2 semaines sans même être informé du retard ou de la non dispo de l'article ! N'ayant pas de nouvelle nous avons appeler, nous n'avons à ce jour reçu qu'un article sur deux.
Retard de livraison qui va nous obliger à refaire venir notre cuisiniste pour finir la pose avec un cout supplémentaire intervention.

Par ANGELIQUE il y a 48 secondes
Expérience prouvée le 03/02/2026
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Délai livraison....

Commander une machine à laver disponible le 7 janvier 2026, 3 semaines plus tard toujours rien. Finalement j'ai pu échanger une autre machine en stock livré 4 jours plus tard

Par ERIC il y a 4 minutes
Expérience prouvée le 07/01/2026
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Service client irréprochable !

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Par LY N. il y a 46 minutes
Expérience prouvée le 03/02/2026
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Assez bonne expérience d'achat

Le traitement de la commande ainsi que l'expédition et la livraison ont été rapides, le créneau horaire de livraison a été respecté et les livreurs étaient professionnels. Malheureusement le colis est arrivé très abimé mais par chance le contenu était intact. C'est globalement une assez bonne expérience d'achat.

Par L.M. G. il y a 1 heure
Expérience prouvée le 31/01/2026
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À ce jour, Jamais déçue, site sérieux

À ce jour, Jamais déçue, site sérieux

Par JACQUELINE C. il y a 2 heures
Expérience prouvée le 03/02/2026
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Articles non livrés

J'ai attendu 6 semaines pour être livré. Je n'ai reçu qu'une partie des articles commandés. J'ai appelé plusieurs fois le service client pour trouver une solution. Aucune aide de la part d'Ubaldi. Plus jamais.

Par NATHALIE il y a 2 heures
Expérience prouvée le 03/02/2026

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les délais de livraison prolongés et le manque de suivi concernant votre commande ne sont pas conformes à nos standards.

Nous vous présentons nos excuses pour la perte de votre colis par le transporteur.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 heure
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Très bien

Livraison rapide

Par GAELE il y a 2 heures
Expérience prouvée le 03/02/2026
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Délais de livraison long

Délais de livraison rallongés, par rapport à ce qui était prévu initialement.

Par LUC il y a 3 heures
Expérience prouvée le 31/01/2026
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Expérience très concluante ! Livraison très organisée, ...

Expérience très concluante ! Livraison très organisée, produit commandé très satisfaisant.

Par FABRICE il y a 11 heures
Expérience prouvée le 02/02/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre feedback positif ! Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été bien organisée et que le produit a répondu à vos attentes. Cela motive notre équipe à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 10 heures
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Sèche-linge Bosch WQG 1420 DFR pompe à chaleur commandé ...

Sèche-linge Bosch WQG 1420 DFR pompe à chaleur commandé sur internet
Prix attractif
Panne à la mise en service. Dès la première mise en route, bruit infernal et très préoccupant du Tambour
Le personnel contacté chez UBALDI a été bienveillant et très réactif ainsi que les techniciens BOSCH qui ont remplacé le capot et le cylindre de ventilateur

Par CHRISTIANE il y a 12 heures
Expérience prouvée le 02/02/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour concernant le sèche-linge Bosch. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister efficacement et que les techniciens aient apporté une solution à votre problème. Votre satisfaction est importante et nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 heures
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Livraison dans les temps matériel de qualité et un ...

Livraison dans les temps matériel de qualité et un peu moins chère que dans le commerce

Par DUCHAINE Henri S. il y a 13 heures
Expérience prouvée le 02/02/2026
Bonjour, merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous ayez trouvé notre matériel de qualité à un prix compétitif. Votre satisfaction est notre meilleur atout et nous espérons vous revoir très bientôt pour vos futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 heures
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Trois semaines que je ne suis pas fait livrer, je ne ...

Trois semaines que je ne suis pas fait livrer, je ne recommande à personne ce site

Par SAHIN il y a 14 heures
Expérience prouvée le 02/02/2026

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

L'équipe - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 heure
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Tout était parfait je recommande

Tout était parfait je recommande

Par CHRISTOPHE il y a 14 heures
Expérience prouvée le 02/02/2026
Bonjour, merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et que vous appréciez notre service. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe, qui s’efforce de fournir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir pour vos futurs projets électroménagers !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 13 heures
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Délai non respecté..

Délai non respecté..

Par AGNES il y a 14 heures
Expérience prouvée le 30/01/2026

Bonjour

Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Nous constatons qu'un message vous a été envoyé afin de vous signaler ce retard.

Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.

Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 heure
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TV LG OLED 77G5 TOP MAIS DÉLAIS LONGS

Bonjour,
J’ai commandé une TV LG OLED 77G5 le 9 novembre 2024 et je l’ai reçu le 24 janvier 2026.
Après plusieurs échanges avec le service client, ce dernier m’informe à chaque fois que les délais sont imposés par leur fournisseur. Je trouve cela dommage même si UBALDI m’a accordé un petit avoir sur la livraison qui était payante.
La TV est arrivée intact, très bon service de livraison. Cette télé est magnifique et c’est pour ce résultat que j’ai été patient malgré l’envie d’annuler la commande compte tenu des délais de livraison.
Au final site UBALDI de confiance, très bon produit et une logistique conforme si ce n’est ce problème de délais de livraison qui vient gâcher l’expérience.

Par BOUBAKR il y a 14 heures
Expérience prouvée le 02/02/2026

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la TV vous satisfait et que vous avez apprécié notre service de livraison. Cependant, nous comprenons que les délais de traitement aient pu être frustrants. Nous continuerons à travailler avec nos fournisseurs pour améliorer ces délais à l'avenir.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 heure
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Très bon service

Prix très intéressant, livraison avec mise en place offerte et livreurs très sympathiques 👍

Par CYVOCT il y a 14 heures
Expérience prouvée le 02/02/2026
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que notre offre de livraison avec mise en place et l'accueil de nos livreurs vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 13 heures
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livraison très très rapide,

livraison très très rapide,
commande passée le mercredi en fin de matinée livraison le jeudi matin
produit à tarif très concurrentiel par rapport à d'autres sites
produit conforme à ma demande

Par Mme LE BRUN L. il y a 15 heures
Expérience prouvée le 28/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et d'un produit conforme à vos attentes. Nos collaborateurs s'efforcent de proposer un excellent rapport qualité-prix et votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette voie. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour vos futurs besoins en électroménager.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 13 heures
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Excellente expérience d’achat sur ubaldi.com.

Excellente expérience d’achat sur ubaldi.com.
J'ai commandé un lave-linge à un prix très attractif, avec une livraison gratuite, rapide et parfaitement organisée.
Le créneau horaire de livraison a été respecté et la reprise de l’ancienne machine s’est faite sans difficulté.
Un service sérieux et efficace : je recommande sans hésitation.

Par LEONILDE il y a 15 heures
Expérience prouvée le 02/02/2026
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la rapidité de livraison et la reprise de votre ancien lave-linge. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir bientôt sur ubaldi.com.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 14 heures
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Site à éviter

Site à éviter
Pas de produit, pas de date de livraison et aucun remboursement avant 3 semaines malgre sue j’ai payer en cb

Par SYLVIANE il y a 15 heures
Expérience prouvée le 02/02/2026

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'absence de produit et le délai de remboursement. Votre remboursement a été validé le 13/01, Notre équipe travaille activement à résoudre ces difficultés afin d'améliorer notre service. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter une solution rapide.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 heure
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Nous avons trouvé le lave-vaisselle recherché bien ...

Nous avons trouvé le lave-vaisselle recherché bien moins cher qu'ailleurs et avec un prix de livraison à l'étage tout à fait raisonnable. La livraison s'est également bien passée. Pas de regrets donc, merci.

Par CAROLINE il y a 15 heures
Expérience prouvée le 02/02/2026
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le lave-vaisselle à un prix compétitif et que la livraison s'est déroulée sans encombre. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 14 heures
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