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UBALDI Siège social

je ne regrette pas mon achat

Produits de bonne qualité. Livraison : l'attente de 2 mois un peu longue. Mais je ne regrette pas mon achat.

Par SYLVIE il y a 21 minutes
Expérience prouvée le 12/12/2025
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Services proposés en baisse

Client depuis plus de 10 ans. Je m’aperçois que les prestations baissent considérablement.

Par BRUNO il y a 33 minutes
Expérience prouvée le 12/12/2025
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Très bonne expérience.

Très bonne expérience. Les informations sur la commande et la livraison ont été très claires.

Par MIREILLE il y a 1 heure
Expérience prouvée le 12/12/2025
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très positif ! C'est un plaisir de savoir que nos informations concernant la commande et la livraison vous ont semblé claires et précises. Votre satisfaction nous motive à continuer d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur UBALDI.com !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 36 minutes
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Seul soucis Dommage de ne pas avoir d'information sur ...

Seul soucis Dommage de ne pas avoir d'information sur la date d'arrivée du produit lors de la commande afin de pouvoir s'organiser !

Par Gérard Gras il y a 2 heures
Expérience prouvée le 10/12/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat. Nous comprenons l'importance d'avoir des informations claires sur les délais de livraison et travaillons à améliorer cette communication pour que vous puissiez mieux vous organiser à l'avenir.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 heure
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Aucun problème concernant la commande, la livraison ...

Aucun problème concernant la commande, la livraison par contre l'installation de la machine n'a pas été réalisé et il est très compliqué pour quelqu'un qui n'y connait rien de procéder au branchement, à la mise en route et surtout au portage du gros électro-ménager.

Par CAROLINE il y a 2 heures
Expérience prouvée le 12/12/2025
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée. Concernant l'installation, nous comprenons que cela puisse poser des difficultés et nous recommandons de contacter notre service client qui pourra vous orienter vers des solutions adaptées. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 heure
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tout à fait satisfaisant

tout à fait satisfaisant

Par MICHEL il y a 2 heures
Expérience prouvée le 12/12/2025
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec UBALDI.com a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande, nous serons heureux de vous aider à nouveau.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 heure
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Prix imbattable pour cet article

Prix imbattable pour cet article mais emballage dans un trop gros carton. L'appareil à raclette étant assez lourd son carton était ouvert heureusement pas de casse et rien ne manque.

Par Client J. il y a 3 heures
Expérience prouvée le 12/12/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif concernant le prix de votre appareil à raclette. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une bonne affaire, même si l'emballage vous a donné quelques sueurs froides. Nous prendrons en compte votre remarque sur la taille du carton pour améliorer notre processus d'expédition à l'avenir.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 heure
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Commande et livraison parfaites

Commande et livraison parfaites

Par CARLOS il y a 11 heures
Expérience prouvée le 26/11/2025
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Il est très agréable de savoir que la commande et la livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous stimule à maintenir notre qualité de service et nous serions ravis de vous servir à nouveau prochainement.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 10 heures
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J'ai commandé une cave à vin depuis plus de 10 jours ...

J'ai commandé une cave à vin depuis plus de 10 jours et toujours pas livrée

Par CHRISTIANE il y a 12 heures
Expérience prouvée le 11/12/2025

Bonjour,

Merci pour votre commande.

Votre commande du 30/11 a été expédiée le 02/12 de notre entrepôt et reçue par le transporteur le 04/12. Celui-ci va vous a envoyer un SMS le 07/2 pour convenir d’un rendez-vous de livraison resté sans réponse de votre part, le 08 et le 11/12, le transporteur a tenté de vous appeler et vous a renvoyé 2 liens pour la prise de RDV.

Notre Service Client reste à votre disposition si vous avez la moindre question et vous remercie de votre confiance.

Bonne journée.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 heure
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Belle compensation

La TV de nos souhaits n'etant pas disponible un modèle + cher mais à tarif avantageux nous a été proposé. Super affaire

Par SYLVIE il y a 14 heures
Expérience prouvée le 07/12/2025
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un modèle qui correspond à vos attentes malgré l'indisponibilité de votre choix initial. Proposer des alternatives avantageuses est essentiel pour notre équipe, et il est agréable de voir que vous avez bénéficié d'une super affaire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 13 heures
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Tout a été parfait du début à la fin

Tout a été parfait du début à la fin

Par BRIGITTE il y a 15 heures
Expérience prouvée le 11/12/2025
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite du début à la fin. Votre satisfaction est un excellent retour pour notre équipe qui s'efforce de fournir un service de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour d'autres projets électroménagers.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 14 heures
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Correct

Bien
Rien à signaler
Livreurs polis et aimables

Par Line S. il y a 15 heures
Expérience prouvée le 11/12/2025
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que les livreurs ont su se montrer polis et aimables lors de votre livraison. C'est un plaisir de savoir que notre équipe vous a laissé une impression favorable et nous vous encourageons à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 14 heures
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Sérieux, délais respectés, livreur ponctuel.

Sérieux, délais respectés, livreur ponctuel.

Par ANNE MARIE il y a 16 heures
Expérience prouvée le 10/12/2025
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le sérieux de notre entreprise et la ponctualité de notre livreur. Votre satisfaction est un moteur pour nos équipes et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 15 heures
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J’ai acheté un nouveau lave-linge, tout s’est déroulé ...

J’ai acheté un nouveau lave-linge, tout s’est déroulé comme prévu !

Par FREDERIC il y a 16 heures
Expérience prouvée le 10/12/2025
Bonjour, merci de partager votre expérience positive concernant votre achat de lave-linge. Nous sommes ravis que le processus d'achat se soit déroulé comme prévu et que vous soyez satisfait de votre nouveau produit. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en électroménager !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 15 heures
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Colis conforme et bien emballé

Colis conforme et bien emballé

Par FRANCOISE il y a 17 heures
Expérience prouvée le 11/12/2025
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé conforme et bien emballé. Cela montre l'efficacité de nos équipes logistiques, qui s'efforcent de garantir la satisfaction des clients. Nous espérons vous retrouver bientôt sur Ubaldi.com pour vos futurs achats !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 16 heures
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Ras, prix attractifs, magasin réel

Ras, prix attractifs, magasin réel

Par MARION il y a 19 heures
Expérience prouvée le 11/12/2025
Bonjour, nous sommes ravis que nos prix attractifs et notre magasin physique vous aient satisfait. Votre retour positif est une grande source de motivation pour notre équipe, qui s'efforce de fournir le meilleur à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 18 heures
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La plage horairede livraison a été modifiée au dernier ...

La plage horairede livraison a été modifiée au dernier moment ( matinée au lieu de l'après-midi). Heureusement, j'étais présente et les livreurs étaient trè sympathoqies et arrangeants.

Par SYLVIE il y a 21 heures
Expérience prouvée le 11/12/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les livreurs ont su se montrer sympathiques et arrangeants lors de la livraison. Nous comprenons que le changement de plage horaire ait pu être un inconvénient et nous ferons le nécessaire pour améliorer cet aspect à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 20 heures
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lave vaisselle Bosch

Reçu ce jour notre nouveau lave vaisselle.
Il correspond pour le moment à nos attentes.
La livraison s’est bien passée, chauffeur sympa et courtois.

Par Mikael Sparacino F. il y a 22 heures
Expérience prouvée le 11/12/2025
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour élogieux concernant votre nouveau lave-vaisselle. Il est réjouissant de savoir qu'il répond à vos attentes et que la livraison s'est déroulée dans les meilleures conditions. Nous espérons que votre expérience avec nos produits et services continue d'être aussi positive et que vous n'hésiterez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 21 heures
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UBALDI Siège social

Un site très professionnel avec des prix compétitifs ...

Un site très professionnel avec des prix compétitifs , surtout pour les marques du groupe Bosch Siemens

Par PASCAL il y a 22 heures
Expérience prouvée le 11/12/2025
Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif. Nous sommes ravis que nos prix compétitifs et la qualité de nos produits, notamment ceux du groupe Bosch Siemens, aient répondu à vos attentes. Notre équipe s'efforce quotidiennement de proposer le meilleur choix à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 21 heures
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Les retours sont une horreur

Les retours sont une horreur

Par BOCCHI il y a 22 heures
Expérience prouvée le 11/12/2025

Bonjour BOCCHI,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience.

Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services car notre service client vous a envoyé une étiquette de retour le 05/12 dès réce^tion de votre demande de rétractation sur votre article.

N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.

En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 18 heures