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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
3 articles commandés et 3 vendeurs différents
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Très satisfait du produit ainsi que de la livraison.
il y a 2 heures
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rapidité,professionalisme et amabilité des livreurs
il y a 2 heures
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Rien a dire
Au top
il y a 2 heures
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Simple, claire et efficace
il y a 3 heures
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bonjour bonne enseigne salutations
il y a 3 heures
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Commande rapidement préparée et expédiée.
il y a 4 heures
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clair, efficace, des prix intéressants
il y a 5 heures
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L’achat sur site est intéressant mais la livraison laisse à désirer. Les livreurs ont refusé de reprendre mon ancien lave-vaisselle, ce qui était programmé, prétextant qu’il y avait de l’eau à l’intérieur. Ils m’ont dit qu’ils programmaient une autre livraison pour récupérer l’appareil, j’attends toujours !
Bonjour DOMINIQUE,
Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur.
Nous nous chargeons de leur faire remonter votre doléance afin que vous puissiez être recontacté rapidement pour un RDV.
L'équipe UBALDI.com
il y a 5 heures
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Service efficace livraison au top
il y a 6 heures
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Excellent produit et services
il y a 6 heures
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J'ai trouvé Ubaldi sérieux, fiable , avec une bonne organisation. Livre même dans les villages isolés contrairement à d'autres boutiques.
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produit livré conforme et dans les délais suite commande passée !
Tout va bien !
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Des tarifs intéressants avec cumul des promos possible. Livraison rapide et sérieuse
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REPORT DE LA LIVRAISON SANS RAISON OBLIGEE DE TELEPHONER POUR AUTRE RV.
PAYE 40 € pour livrer dans la pièce de mon choix. deposé dans le garage, une marche à monter pour le mettre dans l'arrière cuisine, ce qui a été refusé. (quid ! s'il y avait à livrer au 4e étage sans ascenseur ?) pas de reprise en plus.
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que le report de la livraison et le manque de prise en charge lors de la livraison dans la pièce de votre choix ont été frustrants. Sachez que nous allons revoir les procédures de livraison du transporteur pour s'assurer qu'elles répondent mieux à vos attentes. Nous vous encourageons à nous recontacter pour discuter de votre prochaine livraison afin de trouver une solution satisfaisante.
L'équipe UBALDI.com
il y a 5 heures
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la livraison s'est mal passée. pas de respect du créneau. Livraison à 20h30 au lieu de entre 8h et 13h.
Bonjour MICHELLE,
Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
A bientôt.
L'équipe UBALDI.com
il y a 5 heures
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