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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Franchement j'avais jamais commandé ici, j'avais un peu peur mais NICKEL !
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L’expérience achat nickel, et l’expérience livraison mauvaise
il y a 33 minutes
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Satisfait du produit et de votre prestation
il y a 2 heures
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Avant la livraison dans la pièce de mon choix était gratuite. C’était un réel plus.
Ça augmente le prix
il y a 3 heures
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Très réactif
il y a 3 heures
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Mis à part le délai de livraison très sous estimé, le reste est nickel.
il y a 21 heures
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Site sérieux et efficace. La commande reçue correspond bien à la commande effectuée. La livraison a été soignée.
il y a 1 jour
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Achat en ligne facile, le problème est le livreur Vert Chez Vous; aucun moyen de les contacter pour modifier le rdv ou donner des tuyaux pour le livreur. Le livreur n'est pas au courant de devoir récupérer l'ancien électroménagère. Il ne l'installe pas non plus.
Bonjour INDRE,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience d'achat. Nous sommes ravis que la commande en ligne ait été simple pour vous. Cependant, nous prenons note des difficultés rencontrées avec le service de livraison et allons faire le nécessaire pour améliorer la communication avec notre partenaire de livraison. Votre retour est précieux pour nous.
L'équipe UBALDI.com
il y a 6 heures
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Une boutique en ligne compétitive et transparente sur les prix de toutes les options. Appréciable. Livraison perfectible cette fois.
il y a 2 jours
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Tout s'est bien passé.
Délai respecté.
Livreurs au top
il y a 3 jours
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toujours aussi professionnel
il y a 3 jours
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Bon achat bon produit
il y a 3 jours
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Très bien je recommande
il y a 3 jours
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Tout c'est bien passé
il y a 3 jours
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Le site Ubaldi est toujours aussi sérieux.
Les délais de livraison annoncés sont respectés, leur prix toujours aussi intéressant et le suivi de commande sérieux.
Je recommande ce site.
il y a 3 jours
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au moment de l’achat tout va bien ,mais pour les réclamations y’a personne pour résoudre le problème ! trois mois pour recevoir la commande !! lamentable !!
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, nous vous informons transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.
L'équipe UBALDI.com
il y a 2 jours
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Dates complétement aléatoires:
Lave vaisselle Dispo sous 2 semaines sur le web, après commande, en contactant le SAV, dispo le vendredi.
Finalement SMS reçu le mercredi de la semaine suivante pour un retrait.
il y a 4 jours
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Sur les deux produits disponible à la commande il en manque un et le produit recu bien que fonctionnel et propre semble être une deuxième main payé au pris du neuf.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes navrés de vous lire car vous avez bien commandé deux produits neufs, conditionnés et emballés par le fabricant, nous constatons que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, ,nous vous invitons à l'appeler ou à faire un mail de réclamation.
Bonne journée.
L'équipe - UBALDI.com
il y a 3 jours
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Téléviseur Philips, Ambi Light, génial, le site est toujours égal à lui-même. Super bien.
il y a 4 jours
