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Bien pour le choix de produits, les prix, l'expédition, ...

Bien pour le choix de produits, les prix, l'expédition, en revanche livraison à fuir : non respect de mon choix par Chronopost.

Par MATTHIEU B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 23/08/2025

Bonjour MATTHIEU,

Face à cet incident, nous avons immédiatement alerté l'agence du transporteur concernée. Je vous remercie pour vos remarques qui contribuent à l’amélioration de la qualité de notre service.

Avant tout, je vous présente nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Retard de livraison, aucunes communications, impossible ...

Retard de livraison, aucunes communications, impossible d'échanger

Par CECILE C. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 14/08/2025

Bonjour CECILE,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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RAS la télé est magnifique

RAS la télé est magnifique

Par MICKAEL D. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 15/08/2025

Bonjour MICKAEL,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Du choix à des prix intéressants

Du choix à des prix intéressants
J’espère que j’obtiendrai mes bons d’achat promis

Par Gerard SEIGNÉ S. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 16/08/2025

Bonjour Gerard

Merci pour votre commande.

Vos bons d'achat seront automatiquement ajoutés à votre compte client sous forme d'avoir.

Ces avoirs seront accessibles dans la section "Mes avoirs / Bons d'achat" 20 jours après la livraison de votre commande.

Vous trouverez les conditions de l'offre en cliquant sur ce lien https://www.ubaldi.com/ubaldi/bon-d-achat.php

Vous pourrez les utiliser lors de votre prochaine commande sur notre site.

Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Bonne journée

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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encore une bonne expérience Ubaldi .

encore une bonne expérience Ubaldi .
Commande facile , livraison sans problème

Par Joelle Gardrinier B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 27/08/2025

Bonjour Joelle,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Livraison dans les délais, livreurs aimables et serviables. ...

Livraison dans les délais, livreurs aimables et serviables. Enlèvement de l'ancien produit et des emballages.

Par NATHALIE il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/08/2025

Bonjour NATHALIE,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Expérience satisfaisante

Expérience satisfaisante

Par ANNE N. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 27/08/2025

Bonjour ANNE, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

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livreurs un petit peu pressés

livreurs un petit peu pressés

Par J.M. N. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 22/07/2025

Bonjour Nicolas ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Excellent produit et la couleur est superbe !

Excellent produit et la couleur est superbe !

Par Véronique R. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 28/08/2025

Bonjour Véronique,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Livraison catastrophique produit arrivé abîmé

Livraison catastrophique produit arrivé abîmé

Par LC T. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 27/08/2025

Bonjour LC,

 Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.

Je vous invite à répondre au dernier du 08/09 de notre Service Client avec les photos demandées afin de pouvoir vous solutionner.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Satisfaite

Satisfaite

Par ADAMAWOURI D. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 26/08/2025

Bonjour ADAMAWOURI,

Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles.

A bientôt !

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Toujours ravi des produits, des prix et du service ...

Toujours ravi des produits, des prix et du service de livraison !

Par DYLAN C. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 23/08/2025

Bonjour DYLAN,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

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R.A.S Excellent

R.A.S Livraison dans les temps annoncé, produit conforme

Par M. NEAU Jean-yves R. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 18/07/2025

Bonjour Jean-yves,

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Top, délais et tarif

Top, délais et tarif

Par Mathieu LB S. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 19/07/2025

Bonjour Mathieu,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

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Satisfaction de vos services

Rapidité au niveau livraison

Par ODILE R. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 06/08/2025

Bonjour ODILE, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

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Le réfrigérateur est correct mais nous avons été surpris ...

Le réfrigérateur est correct mais nous avons été surpris de constater qu’il était moins profond que le précédent. Dans la mesure où nous remplacions un modèle intégré nous étions tenus de rester dans la même hauteur mais nous avons du mal à y ranger le même volume de denrées.

Par FABIENNE il y a 4 mois
Expérience prouvée le 25/07/2025

Bonjour FABIENNE ,

Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.

A très vite !

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avis sur le service.

je suis une cliente de très longue date. Je n'ai qu'à m'en louer.
Cette fois encore la fourniture et la livraison du sèche-linge que je vous avais commandé est arrivé dans les délais fixés, installé dans l'endroit désigné ; l'enlèvement de l'ancien matériel a été également effectué.

Par Danh A. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 27/07/2025

Bonjour Danh ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

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Les livreurs étaient très pro et à l'écoute

Les livreurs étaient très pro et à l'écoute

Par KAYA haluk B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 16/08/2025

Bonjour KAYA haluk,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

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Simple et éfficace !

Simple et efficace !

Par Loïc FILIPPA B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 05/08/2025

Bonjour Loïc,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

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Rapidité et livreur au top

Rapidité et livreur au top
Plaise très bien emballée

Par LAURENCE D. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 19/08/2025

Bonjour LAURENCE, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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