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Date d'expérience le 25/01/2023
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Publié à l'origine sur Custplace
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Toujours pas reçu ma commande avec Chronopost
Tous mes achats chez UBALDI maison sérieuse qui respecte les délais et les garanties.
Transaction parfaite : produit moins cher, parti à l'heure et arrivé plus tôt que prévu !
Lors de ma commande, Ubaldi savait qu'il y aurait un délai dans le traitement de la commande. En effet, un produit était commandable sur leur plateforme mais pas en stock. Suite à cette erreur, un employé m'a contacté par téléphone pour me mettre au courant dès le lendemain. Il m'a expliqué la situation et m'a communiqué une date ultérieure de livraison. Livraison faite dans les délais et conforme à la description. Je suis très satisfait du suivi proactif d'Ubaldi.
Très satisfaite de mon achat. Colis bien emballé. Envoie rapide.
Pas de continuité du SAV chez UBALDI. La TV Samsung QE43QN90B ne gère pas correctement le flux audio du lecteur DVD HDD sur un port HDMI. En effet lorsque l'on éteint le lecteur, puis qu'on l'allume a nouveau, la TV perd le son. Un changement de carte mère par le SAV ne règle pas le problème. Il s'agit d'un vice caché quant à la capacité de traitement du flux audio par la TV. L'application Youtube plante lors de son lancement. Retour automatique au menu TV après qq secondes puis recommencer l'opération qui charge l'application. Lorsqu'un dongle Bluetooth Casque est connecté sur un port usb, le son est automatiquement dirigé vers le casque même s'il est éteint. Les raccourcis réseaux disparaissent ... A ce jour, je ne recommande pas Samsung. Toujours en attente ce 21 avril 2023
Vendeur attentif et sympathique, choix et prix des articles !
Achat d'un lave vaisselle, site internet facile et très fonctionnel, très détaillé sur les caractéristiques techniques des appareils. Prix HYPER COMPETITIFS (souvent les moins chers !) livraison très bien suivie, nombreux sms pour suivre le cheminement. Livraison à 3 minutes près ! Chapeau !!! Si t'achètes chez UBALDI, t'a tout compris !
Pour cet achat tout c'est déroulé sans soucis.
Ras toujours au top un bon rapport qualité prix et d un sérieux inégalée
Bonne expérience pour l'achat d'un lave linge
Ca devient de plus en plus compliqué de payer. Bonne journée