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Avis UBALDI Siège social du plus récent au plus ancien

J'ai demandé une facture

J'ai demandé une facture, je n'arrive pas à l'obtenir

Par BERNADETTE LIATARD R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/01/2023
Bonjour, Vous pouvez télécharger directement votre facture dans votre compte client dans la rubrique "suivre mes commandes". Une fois votre commande expédiée, vous pouvez la consulter mais vous ne pourrez pas la modifier. Je vous souhaite une belle journée et vous invite à modifier votre avis. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Je suis un client ubaldi ca fait…

Je suis un client ubaldi ca fait quelques années, j'ai acheter tous mes électroménagers chez ubaldi, et la je reçois un four sans prise , (je n'avait jamais vue ca) , malgré mes des demandes de de procéder à un un changement votre service ne voulait rien entendre, je pense que je rachèterai plus ches ubaldi.

Par SHEINA S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/01/2023
Bonjour, Je suis navrée de ce contretemps, de nombreuses marques ne fournissent pas la prise pour les appareils d'électroménager de type four, plaque... De plus, le raccordement électrique dépend de votre installation, dans ce cas les magasins de bricolage pourront vous aiguiller dans votre choix. J'espère que votre commande vous apporte depuis satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Les conditions de livraison imposées…

Les conditions de livraison imposées par ubaldi sont juste pas acceptable

Par GIRARD ANNABELLE L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/01/2023
Bonjour, Navrée de lire votre avis, pouvez-vous nous détaillée la livraison de votre machine Nespresso en contactant notre Service Relation Client ? Votre commande a été livrée par Chronopost en 48h, et je ne lis pas d'anomalie sur votre prestation de livraison. En vous remerciant, bonne fin de journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Livraison à l'arlésienne

Produit arrivé abimé : un avoir de 15€ proposé alors que l'échange est obligatoire. Produit vendu pas en stock. Mail sans réponse. Délai de livraison pas respecté ( avec preuve par écrit ) etc

Par Birdie A. il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/01/2023
Bonjour, Navrée pour la situation rencontrée suite à la livraison de votre micro-ondes. Soyez assuré que le Service Relation Client a transmis tous les éléments et fait les actions nécessaires pour vous accompagner toutefois un colis reçu dans un mauvais état doit être refusé ou constaté lors de la livraison pour solution immédiate. Votre produit a bien été échangé depuis, j'espère qu'il vous apporte satisfaction, bien cordialement. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Livraison au top un 24 décembre

Livraison au top un 24 décembre : délai de 5 jours respectés, suivi du colis et horaire de livraison précis. Déballage sur place avec les livreurs, emballages repris.Bravo! Réfrigérateur qui tient ses promesses, très belle capacité de rangement, silencieux, pour le moment nous sommes très satisfaits. ( En dehors de l’inversion de la porte qui nous a pris beaucoup de temps et il faut commander un cache quoique non indispensable…mais c’est le problème du fabricant…)

Par Isabelle R M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/01/2023

Livraison parfaite!

Article parfait, heureusement contrairement à certain avis, le panier double s'ouvre et se referme facilement, il suffit de relever un peu le clapet de fermeture. Livraison par 2 personnes compétentes et suivi horaire, le top!!!! Bon achat éco-responsable! Merci

Par Francoise O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/01/2023

Madame

Madame, Monsieur, Je suis au regret de vous informer que d’une part mes sociétés SARL Nicolas Pisani, Bellevue, mes clients et moi ne feront plus aucun achat auprès de votre groupe. A ce titre, je dois aménager une propriété à Gordes dans Luberon d’environ 800m2 et en aucun cas je me dirigerais vers votre établissement. Pour votre parfaite information, il s’agira de faire l’acquisition d’objets pour un montant d’environ 60 à 70 000€. Vos annonces et agissements sont scandaleux. A la suite d’un sinistre électrique qui a eu lieu dans une petite commune dénommée La Brigue, au cours duquel, la plaque de cuisson et le réfrigérateur ont été endommagés au point de rupture, j’ai passé une commande par le site internet lequel me confirmait des disponibilités de livraison avant le jour de Noel, or, ce rendez vous à été annulé à la dernière minute me contraignant à renoncer à organiser avec ma famille un soir de réveillon. Après diverses réclamations téléphoniques, nul ne s’est préoccupé de mes intérêts, c’est pourquoi, et à titre définitif, tout futur achat, tant sur le plan professionnel que personnel se fera auprès d’établissements qui mettent en œuvre pour leur client un service attendu. Je vous remercie de l’attention que vous porterez à cette réclamation Bien à vous Laurent Romor

Par ROMOR LAURENT Q. il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/01/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas. Nous avons réussi à obtenir un geste commercial qui vous a été communiqué par mail. J'espère que votre commande vous apporte depuis satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans