Facilité d'accès au site et à la…
Facilité d'accès au site et à la confirmation d'achat
Date d'expérience le 02/01/2023
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Facilité d'accès au site et à la confirmation d'achat
J'ai reçu mon four avec une vitre cassée Le service client me propose de commander la vitre et que je la pose moi-même. Je pensais que c'était pour gagner du temps. Lorsque j'accepte je suis avertie qu'il y a un délai de 15 jours pour la réception.I A ce jour, je n'ai toujours rien. Et pas la moindre annonce d'un geste commercial. Je complete mon avis en réponse à votre retour : il n'y avait pas de réserve sur le bon de livraison car le carton était en parfait état comme je vous l'ai indiqué (photos à l'appui que vous me les avez demandées).
Je suis un habitué du site Ubaldi depuis de longues années. Les tarifs sont compétitifs, avec une livraison rapide, un suivi impeccable et des délais respectés. Je passe chaque commande en toute confiance et je n'ai, jusqu'à maintenant, jamais été déçu.
Jamais eu de problème avec ubaldi site sérieux et livraison au top.
Le Bz vendu pour couchage quotidien est tout à fait inconfortable étant donné que le matelas en 3 parties blesse le dos et on sent les lattes
Seconde commande motivée par un très bon rapport qualité/prix pour des produits de marques réputées et une logistique parfaite.
Réponse rapides à mes questions sur le site suite à ma commande.
Télévision achetée à un prix très attractif, et livrée dans les temps, avec choix du jour et du créneau horaire (qui a été respecté par les livreurs, qui ont été très professionnels). Je recommande !
L'état du stock était clairement indiqué, y compris le délai de réapprovisionnement, ce qui m'a poussé à faire confiance, et j'ai bien fait car cela a été respecté. De plus, le service client à été très réactif lors de ma question.
Le livreur à sonné "balancé" notre four à micro-ondes par dessus le portail de 2m de notre maison, alors que nous étions présents et que nous avions répondu à l'interphone que nous arrivions pour réceptionner le colis.
Tout a été OK depuis l'achat sur le site, facile à la livraison très pro?
Tout était conforme à mes attentes
Des articles intéressant niveau prix et la livraison gratuite est un plus ainsi qu’on nous les dépose dans une pièce de notre choix très agréable
Très bon retour du service UB2You. interlocuteur très pro et très sympathique. Remplacement du matériel défectueux avec possibilité de prendre un produit de gamme supérieure en rajoutant une somme correcte. Je conseille.
Très satisfait. Les délais ont été respectés, le matériel livré rapidement. Jamais eu de soucis avec Ubaldi. Un très bon site en ligne.
Site sérieux et service de livraison ponctuel avec un excellent suivi. Produit bien emballé (Matelas + Sommier). Je recommande ce site et son service de livraison