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Délai très long.

Achat d'un micro-ondes le 28/09 départ du colis le 4/10 avec proposition de livraison au plus tôt le 11/10. Delai entre l'achat et la livraison 2 semaines. Très déçu pour un article en stock.

Par SYLVAIN il y a 2 mois
Expérience prouvée le 14/10/2025

Bonjour SYLVAIN,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Très contente de mon achat .

Très contente de mon achat ,.site bien complet avec du choix

Par Picatchou P. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 14/10/2025

Bonjour picatchou,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Tres bien servi

Tres bien servi

Par LYDIA il y a 2 mois
Expérience prouvée le 14/10/2025

Bonjour LYDIA,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Service au top, prix très compétitif!

Service au top, prix très compétitif!

Par CINO DAVID R. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 14/10/2025

Bonjour DAVID ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Retard de livraison très dommageable.

Retard de livraison très dommageable.

Par LEPEU Maxime S. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 07/07/2025

Bonjour Maxime,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

Je suis désolée pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.
Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.

Un dédommagement vous a été proposé par notre Service Client.

Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Prix intéressant

Prix intéressant

Par MOHAMED il y a 2 mois
Expérience prouvée le 14/10/2025

Bonjour MOHAMED ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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ça c'est bien passer livraison faite devant ma porte ...

ça c'est bien passer livraison faite devant ma porte d'entrée.

Par RACHID il y a 2 mois
Expérience prouvée le 14/10/2025

Bonjour RACHID ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Livreur très gentil !!! Livraison rapide ! Marchandise ...

Livreur très gentil !!! Livraison rapide ! Marchandise bien emballée !! RAS

Par CHRISTOPHE il y a 2 mois
Expérience prouvée le 14/10/2025

Bonjour CHRISTOPHE, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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TRES MAUVAISE EXPERIENCE d'achat et retard (UN MOIS) ...

TRES MAUVAISE EXPERIENCE d'achat et retard (UN MOIS) sur UBALDI.COM et de livraison CHRONOPOST NON présentée à domicile malgré la PRESENCE et l'ATTENTE en CONTINU du CLIENT à son domicile !!!

Par JEAN ANTOINE il y a 2 mois
Expérience prouvée le 14/10/2025

Bonjour JEAN ANTOINE,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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détail des articles parfait

Site parfaitement lisible et le détail des articles est parfaitement indiqué

Par Pedro il y a 2 mois
Expérience prouvée le 14/09/2025

Bonjour Pedro,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Globalement satisfaisant mais livraison lente bien ...

Globalement satisfaisant mais livraison lente bien que produit en soit du fait de soucis logistiques entre dépôts internes d’ubaldi.
Résultat : livraison trop tard être installée dans la foulée.

Par ANTOINE il y a 2 mois
Expérience prouvée le 14/10/2025

Bonjour ANTOINE ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Livraison payante catastrophique

Commande effectuée le 29/09, livraison (facturée 30€!) prévue le 03/10. Livraison annulée sans notification le jour dit comme si je n’avais pas posé de congé exprès, sav qui met 2jrs à répondre de façon inadaptée… J’ai fait une demande de remboursement restée sans réponse, puisque j’étais sur le point d’acheter mon produit en boutique. Finalement le sèche linge a été livré le 13/10 comme par magie. Le produit en lui même semble correct (couvert d’une poussière grise), mais je ne commanderais plus sur ce site.

Par LAURA il y a 2 mois
Expérience prouvée le 14/10/2025

Bonjour Laura,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que la livraison de votre commande n'a pas répondu à vos attentes et qu'elle a été source de désagrément.

Nous prenons vos retours très au sérieux et allons enquêter sur ce qui a conduit à ce manquement.

N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou préoccupation.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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La livraison a été chaotique

La livraison a été chaotique
Pas de réponse aux mails envoyés.
Créneau de livraison jamais respecté

Par MICHEL il y a 2 mois
Expérience prouvée le 13/10/2025

Bonjour MICHEL,

 Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Très bien mais manque d’informations sur la disponibilité ...

Très bien mais manque d’informations sur la disponibilité et le délai de livraison

Par CAROLINE il y a 2 mois
Expérience prouvée le 14/10/2025

Bonjour CAROLINE ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Très bien. site fiable.

Commande facile. Livraison conforme au delai annoncé lors de la commande et en parfait état.

Par jacques.lernould il y a 2 mois
Expérience prouvée le 14/10/2025

Bonjour ,

Merci pour votre achat.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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achat facile et prestations transport et reprise parfaite ...

achat facile et prestations transport et reprise parfaite je recommande vivement

Par KALIA il y a 2 mois
Expérience prouvée le 14/10/2025

Bonjour KALIA ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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impeccable !

impeccable !

Par BERNARD il y a 2 mois
Expérience prouvée le 14/10/2025

Bonjour BERNARD ,

Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.

A très vite !

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Multiples problèmes de liv

Multiples problèmes de livraison

Par ARTHUR il y a 2 mois
Expérience prouvée le 14/10/2025

Bonjour ARTHUR,

 Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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1 mois de délai c’est un peu trop long surtout sans ...

1 mois de délai c’est un peu trop long surtout sans nouvelle…

Par VINCENT il y a 2 mois
Expérience prouvée le 13/10/2025

Bonjour VINCENT,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

Je suis désolée pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.
Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.

Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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produit ok, livraison a la date prevue

produit ok, livraison a la date prevue

Par tissotxavier3975 il y a 2 mois
Expérience prouvée le 11/10/2025

Bonjour ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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