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Très bon service, sur le suivi de la commande et la ...

Très bon service, sur le suivi de la commande et la livraison en elle-même. Délai respecté

Par SANDRINE M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 10/09/2025

Bonjour SANDRINE ,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Prix intéressants et livraison rapide

Prix intéressants et livraison rapide

Par JEAN PHILIPPE M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 29/08/2025

Bonjour JEAN PHILIPPE ,

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Excellent revendeur. Produit conforme aux attentes ...

Excellent revendeur. Produit conforme aux attentes et délais respectés.

Par Client(e) O. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 09/09/2025

Bonjour O'Keefe,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Bonne expérience mais la livraison doit être améliorée, ...

Bonne expérience mais la livraison doit être améliorée, les livreurs sont à chaque fois très pressés.

Par BRUNO il y a 2 mois
Expérience prouvée le 07/09/2025

Bonjour BRUNO,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Livraison largement hors délai, service après vente ...

Livraison largement hors délai, service après vente inexistant

Par ANTHONY il y a 2 mois
Expérience prouvée le 27/08/2025

Bonjour ANTHONY,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

Je suis désolée pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.


Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.

Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Bon service, bien livrer

Bon service, bien livrer

Par CHRISTOPHE il y a 2 mois
Expérience prouvée le 05/09/2025

Bonjour CHRISTOPHE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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RAS, TRÈS BIEN. MERCI !

RAS, TRÈS BIEN. MERCI !

Par NATHALIE B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 07/09/2025

Bonjour NATHALIE,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Au moment où mon produit devait être disponible UBALDI ...

Au moment où mon produit devait être disponible UBALDI me prévient qu’il est st en rupture mais sans déclencher automatiquement un remboursement !

Par SANDRINE H. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 15/08/2025

Bonjour SANDRINE,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Site au top, bon matériel mais service de livraison déplorable.

Malgré vos directives envers le transporteur qui devait me livrer il lui a fallu 10 jours et 3 alertes pour que le colis nous soit remis, enfin. Le colis même bien abimé n'a pas altéré le fonctionnement du matériel.

Par JEAN NOEL M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 09/09/2025

Bonjour JEAN NOEL,

 Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Avis Ubaldi

Produit conProduit conforme à la commande et livraison rapideforme à la commande et livraison rapide

Par PHILIPPE il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/09/2025

Bonjour PHILIPPE,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Bien RAS

J'en suis à ma 3ème commande de gros électroménager sur UBALDI, pour le moment aucun problème.

Par ANTHONY A. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 15/08/2025

Bonjour ANTHONY ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Calamiteuse livraison et ensuite l appareil ne fonctionnait ...

Calamiteuse livraison et ensuite l appareil ne fonctionnait pas. Ubaldi passe plat vers le SAV Bosch.....au final 15 jours à faire la vaisselles a la maison.

Par FABRICE C. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 04/09/2025

Bonjour FABRICE ,

Merci pour votre note.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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La livraison a été réalisée dans les délais prévus ...

La livraison a été réalisée dans les délais prévus et nous avons reçu régulièrement toutes les informations utiles. Nous avons bénéficié d'une remise de la part du fabricant.

Par Marcomon S. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 07/09/2025

Bonjour Marcomon, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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suis ravi de la cafetiere et du delais de livraison ...

suis ravi de la cafetière et du délais de livraison

Par CHRISTIAN D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 18/08/2025

Bonjour CHRISTIAN ,

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

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Livraison rapide, produit conforme et emballage parfait. ...

Livraison rapide, produit conforme et emballage parfait. Merci.

Par Laurent C. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 03/09/2025

Bonjour Laurent ,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

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Une bonne expérience niveau commande en revanche la ...

Une bonne expérience niveau commande en revanche la livraison a été assez chaotique et les réponses données par le site insuffisantes voire très insuffisantes. Certaines explications ne tiennent pas debout, un livreur "professionnel" ne vient pas avec un camion de location.

Par MARIE ANNE G. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 31/08/2025

Bonjour  MARIE ANNE,

Je vous présente nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, je vous informe transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.

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Livraison à l'heure prévue. Tarif compétitif. Parfait ...

Livraison à l'heure prévue. Tarif compétitif. Parfait !

Par STEPHEN il y a 2 mois
Expérience prouvée le 26/08/2025

Bonjour STEPHEN, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Livraison carast

Livraison catastrophique

Par HARRY W. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 05/09/2025

Bonjour HARRY,

Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

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Plus d'une semaine pour traiter une commande sans mise ...

Plus d'une semaine pour traiter une commande sans mise à jour n'est pas bon

Par CHRISTOPHER il y a 2 mois
Expérience prouvée le 04/09/2025

Bonjour CHRISTOPHER ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

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Tarif intéressant par rapport à la concurrence. Mais ...

Tarif intéressant par rapport à la concurrence. Mais le délai annoncé pour la disponibilité de notre réfrigérateur a été plus long qu’annoncé initialement

Par BEATRICE il y a 2 mois
Expérience prouvée le 30/08/2025

Bonjour BEATRICE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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