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avec ulbadi je n'ai jamais eu de problème un grand ...

avec ulbadi je n'ai jamais eu de problème un grand choix de marques de produits de bonne qualité

Par THIERRY il y a 2 mois
Expérience prouvée le 12/11/2025
Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large sélection de marques et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour notre équipe, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Site intuitif, aucune difficulté pour la recherche

Site intuitif, aucune difficulté pour la recherche

Par Nicchi F. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 05/11/2025
Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif. C'est un réel plaisir de savoir que notre site vous a semblé intuitif et facile à utiliser. Notre équipe travaille dur pour offrir une expérience utilisateur optimale, et votre satisfaction est la meilleure récompense. Nous espérons vous revoir bientôt.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Satisfaite du rapport qualité prix

Satisfaite du rapport qualité prix, petit problème cependant au niveau des délais de livraison qui n'ont pas été respectés.
Les livreurs ceci dit était vraiment très sympathiques

Par GABRIELLE il y a 2 mois
Expérience prouvée le 12/11/2025
Bonjour, merci pour ce retour positif concernant notre rapport qualité/prix. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos livreurs sympathiques, cependant, nous prenons note du problème lié aux délais de livraison. Nous travaillons actuellement sur l'optimisation de notre logistique pour améliorer cette expérience à l'avenir.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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J'ai reçu un frigo a plus de 800€ abîmé, le service ...

J'ai reçu un frigo a plus de 800€ abîmé, le service client refuse de faire un geste commercial car j'aurai du "vérifier mon colis". Vous imaginez bien qu'en 5 minutes de livraison et au vu de la taille d'un frigo je n'aurais dans tous les cas pas pu vérifier le moindre cm² de mon frigo. Les livreurs l'ont déposé, ouvert et son partis sans que je ne signe quoi que ce soit !

Par AYMERIC il y a 2 mois
Expérience prouvée le 12/11/2025

Bonjour Aymeric,
Je suis navrée de vous lire.
Je fais remonter votre dossier à notre service relation client afin que l'on vous propose une solution.
Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Pas le premier achat sur le site et pas le dernier, ...

Pas le premier achat sur le site et pas le dernier, chaque fois, de très bons prix, un large choix et une livraison parfaite.

Par OLIVIER il y a 2 mois
Expérience prouvée le 12/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre large choix et que nos prix compétitifs répondent à vos attentes. Nous nous engageons à maintenir la qualité de notre service de livraison pour vous satisfaire à chaque commande. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre site !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Pour un 1er achat commandé le 25 octobre pour un article ...

Pour un 1er achat commandé le 25 octobre pour un article en stock et a ce jour 12 novembre je n'ai toujours pas été livré

Par MICHEL il y a 2 mois
Expérience prouvée le 12/11/2025

Bonjour MICHEL,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Vous allez être recontacté dans les plus brefs délais pour programmer la relivraison de votre commande.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

L'équipe - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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C'est bien dommage que votre service de livraison gratuite ...

C'est bien dommage que votre service de livraison gratuite pour vos produits n'existe plus.
Pour toute ma cuisine, je n'ai finalement commandé qu'un seul produit.

Par Sébastien TOURNISSAC W. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 12/11/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif concernant votre expérience d'achat. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un produit qui vous convient. Concernant notre service de livraison gratuite, sachez que nous analysons constamment nos offres afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients et nous espérons pouvoir réintroduire ce service prochainement.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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PRIX ATTRACTIF, INFORAMTIONS REGULIERES, DELAI DE LIVRAISON ...

PRIX ATTRACTIF, INFORMATIONS REGULIERES, DÉLAI DE LIVRAISON TROP LONGS

Par Jean Charles H. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 12/11/2025

Bonjour Jean Charles,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.

Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.

Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Bonne expérience. Seul bémol , à la validation de la ...

Bonne expérience. Seul bémol , à la validation de la commande , le délai de disponibilité de l’appareil n’est pas précisé .

Par GENARD il y a 2 mois
Expérience prouvée le 12/11/2025

Bonjour GENARD,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

L'équipe - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Surprise à voir l'indication "Made in China" sur la ...

Surprise à voir l'indication "Made in China" sur la boite d'emballage pour un appareil de marque Siemens. Délai d'expédition plus long qu'annoncé, mais expédition en 24:00 compensant cet allongement de délai. Emballage parfait. Prix correct mais qui ne fait pas une grande différence. Bon service. Merci Ubaldi.

Par BERNARD il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/11/2025
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emballage de votre appareil a été parfait et que vous êtes satisfait de notre service. Nous faisons de notre mieux pour assurer que toutes les informations concernant nos produits soient claires, et nous apprécions votre retour concernant le délai d'expédition. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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impeccable !

Site internet fluide, description des produits claire, offre commerciale vraiment compétitive et expédition rapide !

Par MELANIE il y a 2 mois
Expérience prouvée le 02/11/2025
Bonjour, merci pour ce retour positif sur notre site et nos services ! C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre description des produits claire et notre offre commerciale compétitive. Nos équipes travaillent dur pour offrir une expédition rapide, et votre satisfaction est précieuse. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains achats !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Service rapide et efficace

Service rapide et efficace

Par Erwan B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 12/11/2025
Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service rapide et efficace a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt sur UBALDI.com.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Très sati

Très satisfaite

Par ADELINE il y a 2 mois
Expérience prouvée le 11/11/2025
Bonjour, merci infiniment pour votre avis élogieux ! Il est toujours gratifiant d'apprendre que nos clients sont satisfaits de leurs achats. Notre équipe met un point d'honneur à offrir des produits de qualité et un service irréprochable, et votre retour est une belle récompense pour notre travail. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre site !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Date de livraison en avance, parfait !

Parfait ! 2 semaines de délai, mais finalement au bout d'une semaine mon lave-vaisselle était arrivé !

Par STEPHANE W. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 11/11/2025
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre lave-vaisselle est arrivé plus tôt que prévu. Notre équipe s'efforce de garantir une livraison rapide, et c'est encourageant de voir que cela a été le cas pour vous. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouvel appareil !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Bon site que je connais mais très long à livrer un ...

Bon site que je connais mais très long à livrer un produit affiché en stock . Plus d’un mois . Dommage

Par Raphael N. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 11/11/2025
Bonjour, merci pour ce retour positif sur notre site ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison prolongés. Nous allons transmettre vos commentaires à notre service logistique afin d'améliorer nos processus et éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience optimale.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Prix très intéressant, livraison rapide qui s'est déroulée ...

Prix très intéressant, livraison rapide qui s'est déroulée comme annoncé et lave-vaisselle conforme à nos attentes

Par MATTHIEU il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/11/2025
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Il est vraiment gratifiant d'apprendre que le prix, la rapidité de livraison et la qualité du lave-vaisselle ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Plutôt satisfait de l'achat en revanche le service ...

Plutôt satisfait de l'achat en revanche le service client un peu trop rigide.
Suite au retard de livraison annoncé et étant obligé de partir en déplacement je n'ai aucune solution pour réceptionner le colis...
Et chez Ubaldi aucune possibilité de changer l'adresse de livraison...

Par IGNACIO il y a 2 mois
Expérience prouvée le 11/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif sur votre achat. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre produit. Concernant les questions liées à notre service client et à la flexibilité de livraison, nous veillons à améliorer nos processus pour mieux répondre aux besoins de nos clients, notamment en matière de modification d'adresse. Votre observation est précieuse et sera partagée avec notre équipe.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Très bien déroulé

Très bien déroulé

Par ERWAN il y a 2 mois
Expérience prouvée le 11/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe met tout en œuvre pour assurer un déroulement fluide et agréable. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Reçu rapidement mais le tarif de l’envoi est élevé ...

Reçu rapidement mais le tarif de l’envoi est élevé

Par GAEL il y a 2 mois
Expérience prouvée le 11/11/2025
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de la livraison vous a satisfait. Concernant le tarif de l’envoi, nous comprenons que cela puisse sembler élevé et nous travaillons constamment à optimiser nos coûts pour vous offrir les meilleures options possibles. Votre retour est précieux pour nous.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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Toujours satisfaite d'UBALDI.

Toujours satisfaite d'UBALDI.

Par MaDo0454 G. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 11/11/2025
Bonjour, merci infiniment pour votre avis positif ! C'est un réel plaisir d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite d'UBALDI. Notre équipe s'efforce de vous offrir le meilleur service et une large sélection de produits de qualité. Nous avons hâte de vous revoir pour vos prochains achats !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 mois
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