Avis clients sur Viapresse – Ce que pensent nos utilisateurs ⭐⭐⭐⭐⭐

Chère cliente,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre préoccupation concernant votre abonnement à tacite reconduction. Nous souhaitons clarifier que cette information est clairement indiquée sur la fiche produit de notre site internet, conformément à nos conditions générales de vente. De plus, conformément à notre politique, nous informons nos abonnés 45 jours avant la fin de leur période d'abonnement afin qu'ils aient amplement le temps de décider s'ils souhaitent renouveler ou annuler leur abonnement. Nous tenons également à souligner qu'aucun prélèvement ne sera effectué sans que nos clients en soient préalablement informés. Le mail vous a été envoyé en date du 11/02/2025. Le remboursement a été effectué le jour de votre demande soit le 24/03/2025. Cependant, nous prenons note de votre retour et nous sommes ouverts à toute suggestion visant à améliorer la lisibilité de nos termes et conditions pour nos clients. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

Votre service abonnements

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.

Bien à vous,

Votre service abonnements

Bonjour Didier

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. 

Cordialement

Votre service abonnements

Cher Client,

Suite à notre conversation téléphonique, nous vous informons que notre service clients est joignable de 9h à 18h au numéro suivant 01 72 87 16 76 code 20 de 9h à 18h du lundi au vendredi. Vous avez également la possibilité de nous contacter par mail à l'adresse [email protected].

Concernant le 60 MILLIONS DE CONSOMMATEURS, nous vous confirmons que la tacite reconduction n'a pas été activée. L'abonnement est échu avec le n°612 d'avril.

Votre service abonnements

Bonjour 

Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! 

Cordialement

Votre service abonnement

Bonjour M. Lanna,

Nous vous informons que les délais d'installation se situent entre 4 à 6 semaines après l'achat. Compte tenu de ces délais votre abonnement à PREMIÈRE va débuter avec le n°562 de mai.

Votre service abonnement.

Chère cliente,

Ces délais sont précisés dans nos conditions générales de vente.

Ces délais comprennent l’enregistrement, le traitement informatique des adresses, la préparation de l'expédition postale, le routage.

Nous vous tiendrons informé dès que l'éditeur nous communiquera sa date de démarrage exacte.

Votre service abonnements

Bonjour Xavier

Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Kiosque presse Veepee ait été positive. 

Bien à vous

Votre service abonnements

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre préoccupation concernant votre abonnement à tacite reconduction. Nous souhaitons clarifier que cette information est clairement indiquée sur la fiche produit de notre site internet, conformément à nos conditions générales de vente. De plus, conformément à notre politique, nous informons nos abonnés 45 jours avant la fin de leur période d'abonnement afin qu'ils aient amplement le temps de décider s'ils souhaitent renouveler ou annuler leur abonnement. Nous tenons également à souligner qu'aucun prélèvement ne sera effectué sans que nos clients en soient préalablement informés. Le mail vous a été envoyé en date du 09/03/2025. Cependant, nous prenons note de votre retour et nous sommes ouverts à toute suggestion visant à améliorer la lisibilité de nos termes et conditions pour nos clients. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

Votre service abonnements

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème lors de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions à l’avenir, chaque avis compte pour nous.

Cordialement,

le service clients

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème lors de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions à l’avenir, chaque avis compte pour nous.

Cordialement,

Le service clients

Bonjour John,

Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! 

Cordialement

Votre service abonnements

Bonjour 

Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! 

Cordialement

Votre service abonnements

Bonjour Gevrey

Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez kiosque presse Fnac ait été positive. 

Bien à vous

Votre service abonnements

Bonjour René,

Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !

Cordialement,

Votre service abonnements

Bonjour Pierre,

 Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.

 Bien à vous,

Votre service abonnements

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Bien à vous,

Votre Service Abonnements

Bonjour Mr GILBERT,

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. 

Cordialement

Votre service abonnements

Bonjour Liz

Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez kiosque Fnac ait été positive. 

Bien à vous

Votre service abonnements

Bonjour Mme

Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez kiosque presse Fnac ait été positive. 

Bien à vous

Votre service abonnement