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Publié à l'origine sur Custplace
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Très professionnel, nous sommes averti du passage par mail et par téléphone le matin même une plage horaire vous ai donné et ils sont ponctuel. Et fort aimable tout au long de l'intervention. Merci
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Le technicien est arrivé à l’heure même en avance.Il était sympathique. Il m’a bien expliqué ce qu’il avait fait comme réparation et a bien nettoyé après lui.
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Ne prenez pas de rendez vous d'intervention un vendredi
Techniciens peu désireux de regarder pourquoi un autre volet ne fonctionnait pas sans parler d'intervenir juste regarder 5 mn, et ultra pressés de repartir (week end oblige) BOF PAS TOP cette intervention dans ce cas ne donnez pas de rdv les vendredi et donnez des we de 3 jours à vos techniciens
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Personnel très compétent et professionnel
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Très bonne intervention. Petit bémol sur les délais : 1 mois pour avoir à nouveau de la lumière naturelle dans ma cuisine... Il ne faut pas tomber en panne au mois d'août.
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Relations parfaites et commande de l'intervention rapide sur le site. Délais raisonnables entre la demande et l'intervention. Technicien ponctuel, aimable et très compétent. Travaux effectués rapidement.
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délai d'intervention de plus d'un mois, prise de rdv pas évidente quand on travaille, d'autant que des précisions sur la plage horaire ne sont données que le dimanche soir pour le lundi matin, alors qu'elles étaient annoncées pour le vendredi soir. Donc impossible de s'organiser avec son employeur. Ensuite l' intervention du technicien a été parfaite.
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Intervention rapide et efficace. Créneau d'intervention respecté. C est parfait.
Merci
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Intervention correcte mais jeune recru nous verrons si la réparation tient...
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Intervention rapide et efficace.
Le technicien était très sympathique et compétent.
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Intervention technique très efficace.
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Bonne expérience, réparation réussie !
Merci
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Technicien ponctuel et courtois. 15 min d'intervention pour remplacer le moteur de mon volet roulant qui était encore sous garantie.
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Moteur changé, volet qui redemarre en moins de 15 mn, travail propre et soigné
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Rendez-vous à l’heure, intervention conforme aux attentes dans les délais. Problème réglé. Technicien très professionnel.
Bonjour,
Fin mai 2016 j'ai fait posé 6 volets roulants de couleur noir d'une valeur de 8 650€. Depuis le début de l'année j'ai remarqué des taches blanchâtres sur trois volets (intérieur et extérieur) . Depuis les mois de avril/mai ces volets se dégradent de plus en plus et sont disgracieux . J'ai demandé une intervention de BUDENDORFF fin juillet mais ils étaient en vacances Ces volets ne sont hélas plus garantie à un mois près. A ce jour j'attends l'intervention demandée le premier septembre et la réponse du service consommateur de BUDENDORFF qui j'espère sera compréhensif.
Affaire à suivre.........................
