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Avis Laforet France du plus récent au plus ancien

Vente Maison à Maureillas las ilas

Bonne agence, bon travail, Merci à Mme Deborah VILLEGAS PALCZEWSKI !!
Mr Noel LAUMONIER

Par Noel il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/10/2020
Merci Monsieur Laumonier d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Belle journée !
Par Laforet France Laforet France il y a 3 ans

Tourcoing une catastrophe

Une catastrophe
Vous devez mettre un bien en gestion, fuyez à moins que ce ne soit une épave que vous souhaitez laisser dépérir sans que cette agence ne réagisse.
Des etats des lieux entree et sortie superficiels,
Laissant des degats flagrants et la présence d'encombrants sans reaction :
un trous de 40cm de côté dans le mur d'un bâtiment et des constructions hétéroclites, des carrelages cassés , les montants de pergola demontes et poses contre un mur....
Verdict : Tout est normal .... "etat d'usage"....pas de problème
L'excuse systématique est que la personne qui gerait n'est plus là, alors ils ne savaient pas si si les modifications, les constructions et encombrants qui apparaissent sont celles du propriétaire ou du locataire ( 2 fois de suite, tant qu'à faire... les excuses c'est fait pour s'en servir !)
On ose vous dire que c'est votre parole contre celle du locataire et vous êtes obliges de sortir des photos pour prouver votre bonne foi ... c'est à pleurer, non?
Et je ne vous parle même pas de la notion de propreté d'un logement : des fenêtres et porte encrassés ou même une couche de crasse d'un demi centimètre .... ça passe crème... à ben oui, on ne regarde pas non plus au-dessus des placards !
Ne parlons pas du suivi au cours de la location, les interventions d'artisans ne sont pas vérifiées. ils laissent vos clefs à Pierre Paul Jacques et
Bien entendu, aucune verification des remises en état apres sinistre.
Aucun suivi sur la valeur locative erronée de votre bien (chiffrée par cette meme agence, sinon ce n'est pas drôle !).
Franchement je ne saurai même pas qualifier ce genre de travail. Mais nous n'aurions jamais du entrer dans cette agence.
A vous qui lisez, bon courage !

Par Verita62 il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/08/2020
Bonsoir ; je suis propriétaire de deux immeubles à Saint Maximin la sainte Baume et je suis choqué de la gestion de l agence la foret qui pour une fuite d eau dans un WC qui a était réparé a estimé que deux appartements ne pouvais plus être loué et ceux sans aucune expertise valable ; de plus cette agence que je déconseille très très fortement a mis en place dans un autre appartement un retraité qui ne paye plus sont loyer depuis décembre 2019 j'ai cependant souscrit à l assurance loyer impayé proposé par la foret la directrice faisant preuve d une rare incompétence je ne suis toujours pas pris en charge par l assurance a ce jour c'est tout simplement scandaleux .
Laforet distribue leur franchise a de véritable amateurs .
Je ne compte pas rester là avec cette directrice d agence !!!! Si les responsables de laforêt lisent ce message j aimerais leurs faire part des agissements de cette agence .
Par Mk il y a 4 ans
Bonjour c'est votre agence de Tourcoing. De toute façon nous avons contacté notre assurance juridique nous n'en resterons pas là. Je nd mettrez pas mes coordonnes en ligne en vue de tous. Vous imaginez bien. Mais voyez le dossier de M. Lotta vous y avez accès.
Par Verita62 il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes navrés de lire cela. Nous sommes particulièrement attentifs à votre commentaire, pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées ainsi que l'agence concernée pour que nous puissions faire suivre à notre service client ? Merci beaucoup, bonne journée. L'équipe Laforêt.
Par Laforet France Laforet France il y a 4 ans

Très satisfaisant !

Grand professionnalisme de l'équipe et de Mme. Moreaux en particulier : disponibilité, écoute, réactivité, gentillesse, produits de qualité, tout y est !
Mon père et moi avons été très satisfaits de la visite de mon futur logement ainsi que de l'accueil chaleureux fait par Mme. Moreaux malgré les difficiles conditions sanitaires actuelles.

Par Julie.tabacovici il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/06/2020

mon agent Katie Oliveira

mon agent Katie Oliveira
Tres bonne visite , disponible et professionel
nous avons apprécier votre accompagnement dans notre recherche et votre aide pour concrétiser notre demande

Par Lourdelet il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/07/2020

Dans cette période de confinement, des annonces apparaissent ...

Dans cette période de confinement, des annonces apparaissent pour vente de biens immobiliers. L'agence Laforêt de Villiers sur Marne se montre totalement sourde aux appels ou messages écrits. Etant à la recherche d'un bien, je n'ai eu aucun interlocuteur suite à annonce de cette agence appelée à 3 reprises + message sur site, alors que la messagerie dit "nous vous rappellerons dans les plus brefs délais". 2 semaines sans contact, est-ce bref? Je ne ferai plus jamais appel à votre société et le ferai savoir. Un client mécontent en parle à 10 personnes, 1 client content satisfait à 3. Faites le calcul. Vous êtes manifestement très confinés, alors annulez vos annonces, ce sera plus honnête.

Par PIERRE il y a 4 ans
Date d'expérience le 30/04/2020
Non merci, pas besoin de vos services désormais. Il suffisait de mettre en messagerie par les agences concernées que vos équipes étaient confinées et ne pouvaient pas répondre. Pas de gouvernance et de directives en haut lieu? Pour info, d'autre part, certains concurrents ont continué leur travail pendant ce confinement grâce à internet et au téléphone! A bon entendeur..
Par PIERRE il y a 4 ans
Bonjour Monsieur PIERRE, nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas été satisfait de nos services et nous en sommes désolés, nous comprenons votre mécontentement. Au sein du réseau, nous nous efforçons de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Les portes de nos agences rouvrent aujourd'hui, nous vous invitons à recontacter l'agence ou si vous le souhaitez en y passant directement. Très belle journée, l'équipe Laforêt.
Par Laforet France Laforet France il y a 4 ans

Gestion locative, ATTENTION gros problème et incompétence ...

Gestion locative, ATTENTION gros problème et incompétence notoire avec Laforet.
Que ce soit l'agence ou le siège, on ne vous répond pas. Leur grande technique pour que vous en puissiez pas arrêter un mandat est la suivante dans les deux cas suivants:
- Si vous voulez reprendre votre bien, on vous dit qu'il y a le temps, ensuite on vous demande une lettre, vous relancez et relancez pour savoir si c'est bien pris en compte, on vous dit ensuite que votre lettre n'a pas été accepté par l'huissier et ensuite on vous dit qu'il est trop tard, qu'avec les délais de l'huissier, le courrier ne partira pas dans les temps.
- Mettre fin au mandate de gestion: Pareil, on vous demande une lettre après que vous ayez relancé plusieurs fois, on vous dit ensuite quand la date anniversaire est passé que cela ne peut se faire qu'à cette date, (sauf que la loi Chatel vous sauve) et ensuite après relance et relance et explication de la loi chatel, on vous dit que cela ne pourra être fait que pour le prochain rapport car il faut qu'ils nous donne des documents (alors que tout est en ligne sur le site internet client)
Donc grosse mauvaise fois, incompétence et zéro suivi.
NE SURTOUT PAS ALLER AVEC EUX

Par Mecontent75 il y a 4 ans
Date d'expérience le 18/04/2020
Bonjour Monsieur Mecontent75, nous sommes désolés pour la situation que vous avez rencontré, nous comprenons votre déception. Au sein du réseau, nous nous efforçons de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous sommes particulièrement attentifs à votre commentaire, pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées ainsi que l'agence concernée pour que nous puissions faire suivre à notre service client ? Merci beaucoup, bonne journée. L'équipe Laforêt.
Par Laforet France Laforet France il y a 4 ans

Pas de suivi client comme prévu dans le contrat malgré ...

Pas de suivi client comme prévu dans le contrat malgré nous avoir vendu un produit "exclusivité", aucun avis nous a été donné sur le prix ou la façon de vendre notre bien.

au bout de quelques mois nous l'avons mis dans une autre agence, qui prenait moins cher comme commission.

on nous a expliqué que cette agence n'avait aucune chance, que c'est pour ça qu'ils pratiquaient des prix plus bas.

Bref on nous a pris de haut.

Et c'est bel et bien l'agence au frais plus bas qui a vendu notre bien (Point Vert en l'occurrence), quelques semaines après avoir signé le mandat.

La forêt a fait beaucoup de visite, mais les gens découvrait après coup plein de choses qui ne leurs convenait pas. Le bruit, et même à tout à l'egout à refaire qui a fait capoter une vente parce qu'on ne l'avait pas dit à l'avance.

Bref à cause de l'agence Laforêt nous avons perdu plus d'un an, ce qui fait que nous allons peut-être devoir payer des frais pour cause de vente une résidence secondaire !!!!

Autant dire que je suis très mécontent du service proposé.


Cordialement

Nicolas

Par Nicolas il y a 4 ans
Date d'expérience le 01/03/2019
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés pour la situation que vous avez rencontré, nous comprenons votre mécontentement. Est-il possible pour vous de nous transmettre vos coordonnées pour que nous puissions faire suivre vos remarques à notre service client ? En effet, nous avons à cœur de toujours améliorer nos services au sein de notre réseau. Nous vous souhaitons une excellente journée, l'équipe Laforêt
Par Laforet France Laforet France il y a 4 ans

Cet avis concerne l'agence laforêt de martignas sur ...

Cet avis concerne l'agence laforêt de martignas sur jalles (33127) - Ma maison a été mise en vente depuis début octobre 2019 - zéro visite en 5 mois - annonce mise à jour correctement depuis le 06/01/2020 en vitrine de l'agence - erreurs concernant le diagnostic ainsi que le DPE - 3 mois pour mettre à jour une fiche client !!!!! - compte rendu d'activité avec une soit disant visite datant de ... 2006 ??????? je décide de mettre fin à mon mandat de vente après les 3 mois irrévocables et l'agent immobilier présent me conseille de faire un recommandé mais ne me persuade à aucun moment de prolonger mon mandat de vente - ce jour le 04/03/2020, je décide de récupérer ma clé afin de la transmettre à une autre agence immobilière plus compétente (ce ne sera pas très compliqué !!!!) la chef d'agence Mme BORDENAVE Fiona me donne au bout de 5 minutes de recherche les clés d'un autre client !!!!! 10 minutes plus tard elle m'avoue ne pas savoir où est ma clé - On hallucine !!!!!!!! De plus, j'avais vu une maison qui était en mandat exclusif FAVORIZ dans cette agence puis modification en mandat simple depuis au moins 3 semaines - Cette maison était toujours affichée en vitrine en mandat exclusif le 04/03/2020 - malhonnêteté ou amateurisme ?

Par ROBINAMBRE il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/03/2020
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour la situation que vous avez rencontré, nous comprenons votre déception. Au sein du réseau, nous nous efforçons de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous sommes particulièrement attentifs à votre commentaire et allons faire suivre à notre service clients. Bonne journée. L'équipe Laforêt.
Par Laforet France Laforet France il y a 4 ans

Je déconseille

Après avoir fait loué mon appart par la forêt pour une période de 3 ans, je leur conseille de faire faire l'état des lieux par une agence indépendante, je m'explique lors du départ de ma location l'état des lieux fait par l'agence a était pointu me signalant tous les petits détails compte rendu à m'appui (de mon avis l'appartement était nickel ).
Par contre pour la restitution de mon bien, un état des lieux qui fut sommaire.(malgré les dires de l'agence me disant que l'appartement était rendu très propre, mais curieusement pas de compte rendu,)
Alors après un tour des lieux approfondies j'ai relevé quelques anomalies.
- Machine à laver le linge à remplacer (fuite joins du hublot )
- Four état de crasse (pourtant à pyrolyse ) ne pouvant plus être remis dans un état convenable.
- Joint de la douche décomposé par le calcaire et la saleté.
- Calcaire incruster sur la vitre de douche impossible à faire partir...
- Évier recouvert de calcaire n'a jamais été nettoyé avec détérioration du plan de travail par l'eau..
- Saleté rebords des fenêtres, meuble Sdb etc..
J'en passe..
Al ors plus jamais la forêt.

Par Mjdg3006@yahoo. com il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/02/2020
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de constater que vous n’avez pas été pleinement satisfait(e) de nos services. Pouvez-vous nous préciser de quelle agence il s'agit pour que nous puissions faire remonter l’information ?
Merci beaucoup.

Bien à vous. L’équipe Laforêt France.
Par Laforet France Laforet France il y a 4 ans

Très bonne expérience avec l'agence Laforet Le Boulou ...

Très bonne expérience avec l'agence Laforet Le Boulou lors de la vente d'une maison de village.
Professionalisme, disponibilité, et sens de la relation client, caractérisent notre agent immobilier Mr. BROUSSE.

Par Alain il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/01/2020
Bonjour Monsieur Brousse, merci pour ce retour d'expérience ! Bien cordialement, l'équipe Laforêt France
Par Laforet France Laforet France il y a 4 ans

Vente appartement (agence de st Michel sur orge)

Après le bon coin et une exclusivité infructueuse dans une autre agence ,nous avons décidé de confier notre bien à un agent de cette enseigne,rapidité et efficacité pour un compromis réussi.Votre professionnalisme nous a ravi,merci a vous.

Par Michel il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/11/2019
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis ! Nous le partagerons avec notre agence de Saint-Michel-sur-Orge. Bien à vous, l’équipe Laforêt France
Par Laforet France Laforet France il y a 5 ans

Après m être fait insulté par un agent laforet du Boulou, ...

Après m être fait insulté par un agent laforet du Boulou, J ai retiré mon bien que je leurs avait confié. Très déçu par leurs comportement où le client n est pas considéré!

Par S. il y a 5 ans
Date d'expérience le 08/11/2019
Bonjour, c'est noté. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. L'équipe Laforêt France
Par Laforet France Laforet France il y a 5 ans
Bonjour, j ai fait une lettre recommandée à laforet France, j attends sa réponse.
Par S. il y a 5 ans
Bonjour, merci pour votre message. Sachez que nous regrettons cette situation. Si vous souhaitez nous en dire plus, n’hésitez pas à nous contacter sur Facebook. L’équipe Laforêt France
Par Laforet France Laforet France il y a 5 ans

Enfin un vrai professionnel à notre service

Notre maison de Bargemon est en vente sur le site de Laforet et c’est particulièrement l’agence de La Londe les Maures qui s’en occupe. Nous nous félicitons d’avoir choisi cette agence car la personne qui s’occupe de vendre notre bien est très efficace et compétente. Nous apprécions son sens du contact tant avec nous qu ‘avec les visiteurs ainsi que son grand professionnalisme . Notre maison est très atypique et il sait très bien la présenter, et c est un plaisir de profiter de sa grande experience . Notre bien à vendre est entre de « bonnes mains ».
Merci Mr Valle.

Par Melba il y a 5 ans
Date d'expérience le 25/10/2019
Bonjour Monsieur Valle, nous vous remercions pour cet avis ! Nous vous souhaitons une belle vente, bien cordialement, l'équipe Laforêt 
Par Laforet France Laforet France il y a 5 ans

Nous avons mis en vente notre maison par l agence Laforet ...

Nous avons mis en vente notre maison par l agence Laforet de bretigny sur orge, très bon accueil une équipe formidable et compétente , Mandy qui s est occupée de notre dossier est super, elle a beaucoup de qualités :est à l écoute, de bon conseil, beaucoup de sérieux, elle est très professionnelle et connaît bien son métier, elle est sérieuse et très disponible sans problème je vous la recommande, merci mandy pour votre travail christiane et Michel c

Par Louise il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/10/2019

Bonjour, merci pour ce retour d'expérience avec notre agence de Brétigny-sur-Orge ! Bien cordialement, l'équipe Laforêt

Par Laforet France Laforet France il y a 5 ans

Merci à Déborah et Ludovic de l'agence d'Amnéville, ...

Merci à Déborah et Ludovic de l'agence d'Amnéville, pour leurs conseils et professionnalisme. Un suivi au plus prêt, disponible à toutes nos sollicitations. Ils se sont occupés de tout et ont démêlé rapidement les petites tracasseries administratives. Vente rapide, en suivant leurs conseils. Merci, je recommande vivement.

Par Leo il y a 5 ans
Date d'expérience le 19/10/2019
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux que notre agence d'Amnéville ait répondu à vos attentes ! Bien à vous, l'équipe Laforêt
Par Laforet France Laforet France il y a 5 ans

Bravo!!!

Un grand merci à Romain Perrier et l'agence de Bourg en Bresse pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

Par Isabelle il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/10/2019
Bonjour Isabelle, merci pour cet avis positif ! Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, l'équipe Laforêt
Par Laforet France Laforet France il y a 5 ans

Très satisfaite de l'accueil, du suivi du dossier, ...

Très satisfaite de l'accueil, du suivi du dossier, de l'écoute.
Beaucoup de sérieux, de compétence et de disponibilité.
Je recommande Mme MANDON pour son professionnalisme et ses excellentes qualités relationnelles, ses conseils, et son sens du service.
Merci à Mme BEN AMAR pour la finalité du dossier.

Par VERONIQUE il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/10/2019
Bonjour Véronique, nous vous remercions pour cet avis ! Nous serons heureux de vous revoir lors d'un nouveau projet. Bien à vous, l'équipe Laforêt 
Par Laforet France Laforet France il y a 5 ans

J ai longtemps cherché seule mon logement ou accompagnée ...

J ai longtemps cherché seule mon logement ou accompagnée d agences peu impliquées... jusqu’à ma rencontre avec l’agence Laforet de cesson. J’ai enfin eu à faire à une professionnelle qui a su prendre en compte mes priorités, envies, angoisses.... j ai donc rapidement trouvée le logement que je souhaitais avec les exigences que j avais évoquée. 1an plus tard l’agent immobilier est toujours disponible pour répondre à mes questions. Un accompagnement et un suivi de qualité. Je recommande cette agence.

Par Armelle il y a 5 ans
Bonjour Armelle, merci beaucoup pour votre témoignage ! Nous sommes heureux que notre agence de Cesson vous apporte entière satisfaction. Bien à vous, l'équipe Laforêt 
Par Laforet France Laforet France il y a 5 ans
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