Avis clients UBALDI.com

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.

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Rapide et facile

Rapide et facile

Par Dominique L. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 24/07/2025

Bonjour,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Bon matériel,livraison ok

Bon matériel,livraison ok

Par SYLVIE il y a 3 mois
Expérience prouvée le 05/08/2025

Bonjour,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Commande et livraison parfaite. Les livreurs ont été ...

Commande et livraison parfaite. Les livreurs ont été très gentils pour le montage de la machine.

Par FIONA B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 29/07/2025

Bonjour, 
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 
À très bientôt. 

Laura– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Tout s est bien déroulé de la commande à l expédition. ...

Tout s est bien déroulé de la commande à l expédition. J ai réglé pour une livraison avec installation dans la pièce et reprise de l ancien matériel ( lave linge)
Le jour de la livraison le livreur était seul pour une machine de 75 kg !!
Un membre de ma famille présent a dû l aider et faire le travail du livreur absent.
Je vais demander à être remboursée du différentiel entre livraison standard et le surcoût de celle choisie et non honorée.

Par ISABELLE M. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 05/08/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour le désagrément rencontré lors de votre livraison.
Je constate que vous avez contacté notre service après-vente aujourd’hui et, après vérification, nous avons effectivement demandé qu’un geste commercial soit effectué concernant la prestation de livraison, qui n’a pas été réalisée conformément à l’option choisie lors de votre commande.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercions de votre confiance.
Bonne journée,

Laura - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Retard à la livraison, housse de matelas abîmée, par ...

Retard à la livraison, housse de matelas abîmée, par contre très bon BZ

Par PASCAL L. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 04/08/2025

Bonjour,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Très belle expérience une nouvelle fois !

Très belle expérience une nouvelle fois !
Merci aux équipes

Par CYRIL R. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 04/08/2025

Bonjour,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Ecellente prestations, susrtout expédition très rapide, ...

Ecellente prestations, susrtout expédition très rapide, grand choix d'articles, je suis très satisfait, merci.

Par THIERRY il y a 3 mois
Expérience prouvée le 05/08/2025

Bonjour, 
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 
À très bientôt. 

Laura– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Livraison avec conditions difficile mais le produit ...

Livraison avec conditions difficile mais le produit n'est pas abîmé.

Par VALENTIN D. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 05/08/2025

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que les conditions de livraison aient été difficiles, mais heureux d’apprendre que le produit est arrivé en bon état. Nous transmettons vos remarques au transporteur afin d’améliorer ce point.

Bonne journée,

Laura - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Livraison en retard de plusieurs jours

Livraison en retard de plusieurs jours

Par NATHALIE il y a 3 mois
Expérience prouvée le 04/07/2025

Bonjour,

Navrés pour le retard de livraison. Le transporteur n’a pas pu livrer lors de la première tentative car le colis n’était pas prêt. Toutes nos excuses pour ce contretemps, et nous espérons que vous êtes satisfaite du produit.

Bonne journée,
Laura- UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Très serieux

Très sérieux

Par CLAUDE il y a 3 mois
Expérience prouvée le 27/07/2025

Bonjour,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Laura – UBALDI.com

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Four parvenu dans le délai prévu, et au préalable, ...

Four parvenu dans le délai prévu, et au préalable, contact téléphonique positif pour confirmer mon choix.

Par THIERRY D. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 15/07/2025

Bonjour,

Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Un choix important et des tarifs bien placés, le tout ...

Un choix important et des tarifs bien placés, le tout sur un site web ergonomique ! Au top !!

Par REGIS SERVA L. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 31/07/2025

Bonjour, 
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Laura – UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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J'ai commandé une machine à laver le 22 juillet et ...

J'ai commandé une machine à laver le 22 juillet et je l'ai reçue le 9 août soit 17 jours.
Je ne commanderai plus chez Ubaldi.

Par JEAN FRANCOIS L. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 22/07/2025

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans la livraison de votre machine à laver. En effet, une anomalie logistique est survenue et vous en aviez été informé par mail. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre afin d’améliorer nos processus logistiques et éviter que ce type de désagrément ne se reproduise.

Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine commande.

Cordialement,
Laura - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Une étoile en moins en raison d'une livraison qui n'a ...

Une étoile en moins en raison d'une livraison qui n'a pas été honorée le jour prévu et reportée... 3 semaines plus tard. Pourtant je n'avais pas eu encore ce problème

Par Olivier P. A. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 13/07/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité. Nous sommes navrés pour ce désagrément lié au report de livraison et comprenons votre déception. Sachez que nous avons immédiatement fait remonter cette situation auprès du transporteur afin d’améliorer ce point à l’avenir.

Excellente journée,

Laura - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Bien passé

Bien passé

Par Daniel il y a 3 mois
Expérience prouvée le 19/07/2025

Bonjour,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Laura – UBALDI.com

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Lave vaisselle très content.

Lave vaisselle très content.

Par Jacques NEAU B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 31/07/2025

Bonjour,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Laura – UBALDI.com

 

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Très satisfait

Site fluide, grand choix de marques et de modèles et prix intéressants.

Par Ja49 B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/07/2025

Bonjour, 
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 
À très bientôt. 

Laura– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Nette baisse de qualité du matériel

Nette baisse de qualité du matériel
Les constructeurs semblent privilégier le jetable

Par FRANCO T. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 12/07/2025

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre ressenti. Nous tenons toutefois à préciser que nous sommes revendeur de plusieurs marques d’électroménager et que nous n’avons pas de rôle dans la fabrication des produits.

Egalement, en cas d'insatisfaction du produit commandé, vous pouvez vous rétracter dans les 15 jours qui suivent sa réception.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’accompagnement.
Bonne journée,

Laura-UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Livré finalement plus vite que prévu mais le produit ...

Livré finalement plus vite que prévu mais le produit ne comprenait pas toutes les caractéristiques attendues. Et le bon d'achat (10 € par 100 € dépensés) n'est pas encore arrivé.

Par CHALVIDAN DIDIER Y. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 07/07/2025

Bonjour,

Merci pour votre note positive ! Vos bons d'achats seront disponibles après la livraison du produit dans un délai de 21 jours.

N'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Relation Client pour plus de renseignements à ce sujet.

A très vite.

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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Très satisfaite de mon frigo américain de la marque ...

Très satisfaite de mon frigo américain de la marque Samsung .
, l’inconvénient de acheter un frigo américain chez ulbadi.

Par MONICA J. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 24/07/2025

Bonjour, 
Merci pour votre évaluation positive
À très bientôt. 

Laura– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois