Avis clients UBALDI.com

Bonjour AGNES ,

Merci pour votre note.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour SABRINA,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Bonjour Patrice,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour Kévin ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour KARINE 

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour AUDE, 

Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Bonjour JEANNE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour Yann,

Je suis sincèrement désolée d’apprendre que votre expérience avec votre plaque de cuisson Miele ne correspond pas à vos attentes, et nous comprenons pleinement votre déception.

Pour toute assistance concernant le fonctionnement de l’appareil, y compris les aspects liés à la sensibilité du contrôle tactile, aux fonctions connectées ou à la détection des ustensiles, nous vous invitons à contacter directement le service client Miele au 09 74 50 10 00 (appel non surtaxé). Leurs conseillers techniques seront en mesure de vous guider de manière personnalisée dans l’utilisation de votre appareil.

Notre Service Client reste également à votre disposition si vous avez besoin de renseignements complémentaires concernant votre achat ou pour toute autre question.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour MONER,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Vos bons d'achat seront automatiquement ajoutés à votre compte client sous forme d'avoir.
Ces avoirs seront accessibles dans la section "Mes avoirs / Bons d'achat" 21 jours après la livraison de votre commande.
Vous pourrez les utiliser lors de votre prochaine commande sur notre site.

Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre Service Client par mail ou par téléphone.

Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.

Mélanie - UBALDI.com 

Bonjour SOPHIE ,

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Vincent,

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Michel,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour STEPHANE,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Corine DM,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Martine,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Bonjour MICHEL ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès du transporteur pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour ISABELLE,

Je suis désolée d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience.

Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.

En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.

Mélanie - UBALDI.com 

Bonjour SYLVIA ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Nicolbif,

Toutes nos factures sont datées du jour de l'expédition de la commande toutefois la date de commande est bien mentionnée sur la facture.

Je constate que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client pour nous faire part de votre remarque.

Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi et qui pourra vous accompagner afin de participer à l'ODR proposée par LG.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour Jacques,

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du produit. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné lors de la livraison. Nous prendrons des mesures pour améliorer ce point à l'avenir auprès du transporteur.

Mélanie - UBALDI.com