Avis clients UBALDI.com

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Ras livraison a la date désirée

Ras livraison a la date désirée

Par SYLVIE G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 16/06/2025

Bonjour SYLVIE,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Le produit livré n'est pas conforme à la présentation ...

Le produit livré n'est pas conforme à la présentation visuelle du produit qui est avec la porte complète

Expérience prouvée le 15/06/2025

Bonjour JEAN,

Merci pour votre retour.

Je tiens à vous préciser que les photos présentées sur notre site sont fournies par le fabricant et sont identiques à celles utilisées par l’ensemble des revendeurs. Elles servent à illustrer le produit dans son environnement d'utilisation.

Conscients que cela peut parfois prêter à confusion, nous avons justement mis en place un encart d’avertissement visible sous les visuels, en orange, indiquant clairement :
"Attention - Le visuel ci-dessus est une mise en situation. Ce produit est encastrable/intégrable et nécessitera un habillage de porte qui n'est pas fourni."

Cette mention a pour objectif de prévenir nos clients que l’habillage de porte visible sur la photo n’est pas inclus et que le produit nécessite une installation adaptée.

Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez des questions complémentaires sur ce produit ou besoin d’assistance pour son installation.

Mélanie- UBALDI.com


Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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RAS impeccable

RAS impeccable

Expérience prouvée le 22/06/2025

Bonjour ERIC ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Au top !

Colis bien arrivé, excellent état.

Par TRYSTAN il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/05/2025

Bonjour TRYSTAN ,

Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Livraison plus rapide que prévu, transporteur ponctuel ...

Livraison plus rapide que prévu, transporteur ponctuel à la minute près.
Colis en double emballage bien protégé.

Par DOMINIQUE il y a 5 mois
Expérience prouvée le 15/06/2025

Bonjour DOMINIQUE,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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En stock dans 8 jours reçu un mois après.

En stock dans 8 jours reçu un mois après.
Le prix 100€ de moins a la réception et aucun geste commercial que se soit pour le retard ou la baisse de prix.

Par Raph F. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 24/05/2025

Bonjour Raph,

Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.

Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.

Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Très satisfaite

Rapide efficace et très professionnel

Par MARIE THERESE il y a 5 mois
Expérience prouvée le 23/06/2025

Bonjour MARIE THERESE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Très bon produit. Livraison nickel

Très bon produit. Livraison nickel

Par oustry il y a 5 mois
Expérience prouvée le 16/06/2025

Bonjour oustry,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Bon produit et livraison rapide.

Bon produit et livraison rapide.

Par oustry il y a 5 mois
Expérience prouvée le 17/06/2025

Bonjour oustry , 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Transaction parfaite

Transaction parfaite

Par FONTAINE il y a 5 mois
Expérience prouvée le 08/07/2025

Bonjour FONTAINE,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Commande conforme à mes attentes et dans le timing ...

Commande conforme à mes attentes et dans le timing

Par RUDY A. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 15/06/2025

Bonjour RUDY, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Impeccable, commande conforme avec colis bien protégé ...

Impeccable, commande conforme avec colis bien protégé et livraison en temps et en heure. Je recommande Ubaldi.

Par ADIAS il y a 5 mois
Expérience prouvée le 10/06/2025

Bonjour ADIAS ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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livreurs très pro

livreurs très pro

Par Durand frederic W. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 22/06/2025

Bonjour Frederic,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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dejà client chez Ubaldi et toujours aussi satisfait ...

déjà client chez Ubaldi et toujours aussi satisfait livraison rapide et produits au top.

Par michel.jamois5 il y a 5 mois
Expérience prouvée le 21/06/2025

Bonjour Michel ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Aucun suivi apres une livraison catastrophique et des ...

Aucun suivi apres une livraison catastrophique et des accessoires manquants dans l’appareil

Expérience prouvée le 13/06/2025

Bonjour Rémy,

Je suis navrée de vous lire toutefois les produits que nous expédions sont neufs, conditionnés et emballés par le fabricant.

Le câble manquant va être commandé par notre Service Client, pour se faire , je vous invite à répondre à leur dernier mail en fournissant le numéro de série de votre appareil nécessaire à la validation cette commande.

Merci pour votre compréhension.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Prix au top, livraison rapide. Nickel!

Prix au top, livraison rapide. Nickel!

Par BASTIEN il y a 5 mois
Expérience prouvée le 21/06/2025

Bonjour BASTIEN, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Micro-onde envoyé cassé par Ubaldi. Le service client ...

Micro-onde envoyé cassé par Ubaldi. Le service client refuse de le remplacer et me propose de m'envoyer une pièce de rechange pour que je le démonte par mes propres soins ...

Par OLIVIER il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/05/2025

Bonjour Olivier,

Les produits que nous expédions sont neufs, conditionnés et emballés par le fabricant.

Nous recommandons, sur le mail qui vous est envoyé lors de l’expédition de la commande, de bien vérifier l’état de votre article en présence des livreurs afin d’éviter ce genre de déconvenue.

Sans réserves sur le bon de livraison, nous n'avons aucun recours auprès du transporteur et nous en sommes navrés.

C'est pourquoi à titre commercial nous avons commandé une porte pour votre appareil.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Panne lors de la première utilisation et 13 jours après ...

Panne lors de la première utilisation et 13 jours après l'ouverture du dossier je n'ai toujours pas de solution de proposée.

Par C. Z. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/06/2025

Bonjour c. Zulauf,


Nous sommes désolés pour le désagrément causé par la panne de votre produit. Nous mettons tout en œuvre pour trouver une solution rapide à votre problème et nous avons relancé notre SAV pour la prise de RDV.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Rapide produit con

Rapide produit conforme

Par ROGER il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/05/2025

Bonjour ROGER,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois
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Bonne expérience

Bonne expérience

Par FENOUILLET ANNE MARIE S. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 22/06/2025

Bonjour ANNE MARIE,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 mois