Avis clients UBALDI.com

Bonjour Fabrice, 

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Bonjour THIERRY ,

Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour  Michelle,

Je vous présente nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, je vous informe transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.

Mélanie - UBALDI.com 

Bonjour Brigitte,

Nous vous remercions pour votre commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction des produits et de la destination. Vous recevrez bientôt un email de confirmation avec les détails de votre commande.

Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour SALAHEDDINE,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour GUILLAUME 

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour ALDO ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Laurent,

Jusqu’au 4 novembre dernier, la livraison était incluse dans nos tarifs.
Cependant, afin de mieux répondre aux attentes de nos clients, nous avons choisi de réduire nos tarifs et de mettre en place un système de livraison "à la carte".
Les différentes options de livraison sont désormais proposées et détaillées à l’étape d’expédition
de la commande.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com

Bonjour ANNIE, 

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Bonjour Quentin,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Michel ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour MULLER,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Catherine ,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Catherine,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour Michel ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour DANIELLE , 

Merci d'avoir pris le temps de nous noter, je comprends votre situation et je souhaite vous apporter toute la clarté nécessaire, en effet vous avez commandé un modèle "tout intégrable" c'est à dire que le visuel sur notre site , celui du fabricant, est une mise en situation : ce produit nécessitera un habillage de porte qui n'est pas fourni comme indiqué en orange sous la photo de celui-ci.

Vous avez donc reçu le produit commandé, je vous invite à consulter un cuisiniste afin de faire poser la porte appropriée ou à nous retourner votre article dans le cadre du droit de rétractation.

Notre Service Client reste disponible pour tout renseignement complémentaire.

Mélanie - UBALDI.com

Merci de votre compréhesion.

Mélanie - UBALDI.com 

Bonjour Michel ,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Xavier,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Benjamin,

Je suis navrée de vous confirmer que le code promo 30DEST1225 n'était plus valable au moment où vous avez validé votre paiement, de plus vos captures d'écran ne mentionnent pas de date.

Je suis désolée de vous informer que nous ne pourrons pas donner suite à votre demande.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour Benjamin,

Suite à votre dernier avis, je vous confirme que le code 30DEST1225 qui donnait droit à une remise de 30€ par tranche de 200€ n'était pas éligible au 22/03 (jour de votre commande) , vos capture d'écran datent du 24/03, après vérification : c'est le code VITE5 que vous avez inséré sur votre panier donnant droit à une remise de 30€.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour Benjamin,

Vous avez inséré le code 30DEST1225 qui donné droit à une remise de 30€, celle-ci a bien été appliquée sur votre commande.
Mélanie - UBALDI.com

Bonjour EDEN ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Gregory,

Afin de mieux répondre aux attentes de nos clients, nous avons choisi de réduire nos tarifs et de mettre en place un système de livraison "à la carte".
Les différentes options de livraison sont désormais proposées et détaillées à l’étape d’expédition
de la commande.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com

Bonjour Sebastien 

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com