Avis clients UBALDI.com

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Délai et prix respéctés

Délai et prix respéctés, grande disponibilité du service après vente car le lave linge ne fonctionnait pas, par contre les délais sont lons pour se faire dépanner (livraison le lundi 24 Avril, et réparation prévue vendredi 5 Mai

Par SENECAUT FRANCIS K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/05/2023

Le bémol :

Le bémol :, le transporteur n’a pas voulu monter le colis au 3ème étage avec ascenseur. De ce fait pas de contrôle pour la vérification du colis

Par BERTON SOLANGE M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/05/2023

Le téléviseur était très bien emballé…

Le téléviseur était très bien emballé et aucun souci au déballage. La livraison correspond bien à la commande. Par contre vous indiquez livraison par 2 personnes, dans la pièce de votre choix. Le livreur était seul et m'a dit que la livraison était "au derrière" du camion. Ca va que je suis tombée sur un livreur sympa qui a accepté de m'apporter le téléviseur à l'intérieur (en rdc) et a déballé le téléviseur avec moi. Ca s'est bien passé mais je suis seule et ça aurait pu être compliqué si le livreur n'avait pas voulu me rentrer le téléviseur.

Par Veronique D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/05/2023

J'ai acheté un sèche linge Bosch

J'ai acheté un sèche linge Bosch. Le prix était très compétitif. Les propositions de date et de délai de livraison étaient bien. Ubaldi a même livré le dimanche. Les deux seuls petits bémols, c'est que j'ai choisi la plage horaire entre midi et 17h pour la livraison et finalement les livreurs sont arrivé à 11h quand on ne les attendait pas. Puis les livreurs ont eu un peu de mal à rentrer l'appareil dans la buanderie en nous disant qu'il fallait bouger une étagère quand ma femme et moi avons sorti l'ancien appareil de la même taille sans aucun problème. Ensuite, ils ne savaient pas installer le sèche linge sur le lave-linge avec le système Bosch prévu pour. Ils nous ont dit que le nouvel appareil était plus grand que l'ancien et qu'il fallait attacher les deux machines ensemble avec des sangles de sécurité, quand en fait il suffisait de desserrer les pieds pour qu'ils s'emboitent bien dans les rails prévu pour, ce que j'ai fait moi-même une fois que les livreurs étaient parti. Sinon, ils étaient assez gentils, seulement pas très bien formés quant au système Bosch qui permet d'installer le sèche linge dessus du lave-linge.

Par Dave Mailman S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/05/2023

Commande

Commande, suivi sont parfaits Seul point négatif: les livreurs n'ont pas été mis au courant des difficultés d'accès à l'habitation mentionnées par tel et écrit ( petit village avec rues étroites, pente importante) donc véhicule inadapté. Heureusement qu'ils étaient deux et conciliants

Par Nathalie V. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/05/2023

Coffre sommier livré en deux fois

Coffre sommier livré en deux fois. J'aurais préféré être livré en une seule fois quitte à délayer la livraison initiale. Les livreurs ont été courtois et à l'heure. J'ai pu monter le sommier une fois que j'avais toute les parties.

Par Un client parmi tant d'autres S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/05/2023