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UBALDI oui revendeur NON

Bonjour je met 4 étoiles car la commande à été traité rapidement par contre je ne met qu'une seule au revendeur le congélateur qui se trouve à l'intérieur d'un colis en bon état lui présente plusieurs bosses Dommage le revendeur de mauvaise foi (après envoi de photos "ce n'est que de l'esthétique me dit il oui mais j'ai acheté un appareil NEUF") aurait voulu que puisse voir avant de le déballer cela dit le congélateur fonctionne très bien jusqu'à présent

Par Rodrigo L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/05/2023
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Service après vente pas à la hauteur! Service Commercial au Top

J'ai acheté un frigo chez Ubaldi, de marque Samsung, Après plusieurs aller et retour (3 ouvertures de dossiers) entre le Service Tecnique Ubaldi, le Service Tecnique Samsung. Le service commercial Ubaldi a pris la décision de le changer, contre l'avis du constructeur. C'était un produit défectueux depuis son installation. Merci pour votre geste commercial.

Par Rodrigo L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/04/2023
Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés, le magasin a fait le nécessaire afin de vous échanger votre produit. Je vous souhaite une belle journée et vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livraison rapide et efficace

Livraison rapide et efficace, les livreurs ont été très gentils et nous l’ont livré jusqu’à l’intérieur de notre domicile. Le produit est arrivé en bon état, totalement pas déçu du service de Ubaldi. Au top je recommande fortement.

Par La Quoc vinh T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/04/2023
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Correct dans l'ensemble

Après une mésaventure de livraison, au final tout s'est bien passé. Je mets tout de même un bémol sur la société de livraison qui ne prévient pas quand elle n'honore pas le rendez-vous fixé pour un pb informatique.

Par Rodrigo L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/04/2023
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