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Le four livré hier était défectueux, je l'ai refusé. ...

Le four livré hier était défectueux, je l'ai refusé.
J'attends un nouveau four.

Par PASCAL il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/03/2025

Bonjour Pascal,

Nous attendons la confirmation du retour de votre commande par le transporteur (sous 48 heures ouvrées).

Dès retour, une nouvelle commande sera effectuée et celui-ci vous sera communiqué par mail.

Je suis sincèrement navrée des désagréments occasionnés et nous faisons le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction de l'agence concernée.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Facilité de navigation sur le site et pour effectuer ...

Facilité de navigation sur le site et pour effectuer la commande
Livraison rapide et réception d'informations de livraison ce qui permet de ne pas trop attendre
Livreur très agréable et respect du client :Bravo

Par VALTON LIONNEL il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/03/2025

Bonjour ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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maintenant la livraison est payante

J'ai acheté un sèche linge à 572€ et j'ai découvert que la livraison est maintenant payante malgré la somme dépensée.

Par DENIS il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/03/2025

Bonjour DENIS,

Jusqu’au 4 novembre dernier, la livraison était incluse dans nos tarifs.
Cependant, afin de mieux répondre aux attentes de nos clients, nous avons choisi de réduire nos tarifs et de mettre en place un système de livraison "à la carte".
Les différentes options de livraison sont désormais proposées et détaillées à l’étape d’expédition
de la commande.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Simple et facile en recherche

Simple et facile en recherche

Par Florian il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/03/2025

Bonjour Florian ,

Merci pour votre évaluation positive !

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Rapidite de livraison .l emballage reste a revoir c ...

Rapidite de livraison .l emballage reste a revoir c est une plaque de cuisson emballe avec du polyestere et du plastique sans carton .risque pour le produit

Par LILA il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/03/2025

Bonjour Lila,
Merci pour votre retour. Nous sommes conscients de l'importance de l'emballage pour protéger nos produits. Nous allons revoir nos procédures pour garantir une meilleure protection lors de la livraison.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Le prix la livraison tout était parfait

Le prix la livraison tout était parfait

Par ONDREJ il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/03/2025

Bonjour ONDREJ,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Rapidité efficacité Mme du Service client et MR Paul à Menton un grand merci pour votreprofe

Rapidité efficacité Mme du Service client et MR Paul à Menton un grand merci pour votre professionnalisme

Par ELISABETH il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/03/2025

Bonjour ELISABETH,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Pas de soucis

Pas de soucis

Par CHAVAGNAC BRUNO G. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/03/2025

Bonjour BRUNO,

Merci pour votre achat.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Premier Colis perdu mais bonne réactivité pour le ...

Premier Colis perdu mais bonne réactivité pour le renvoi d'un nouveau colis

Par OLIVIER il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/03/2025

Bonjour OLIVIER,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Le meilleur du rapport qualité prix

Le meilleur du rapport qualité prix

Par Emilienne il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/03/2025

Bonjour Emilienne ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Parfait

Parfait

Par Sabrina il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/03/2025

Bonjour Sabrina,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Attention sur le descriptif marqué non roulé !! Reçu ...

Attention sur le descriptif marqué non roulé !! Reçu roulé

Par VERONIQUE il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/03/2025

Bonjour Véronique,

Merci d'avoir pris le temps de nous noter.

Je suis désolée pour cette confusion dans le descriptif. Nous allons rectifier cela au plus vite pour éviter toute méprise à l'avenir.

A bientôt.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Chronopost c' est nul pour les clients.

Chronopost c' est nul pour les clients.

Par LEILA il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/03/2025

Bonjour LEILA,

Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
Votre commande a été remboursée en debut d'après-midi

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Rapide prix attractif

Rapide prix attractif

Par YANN il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/03/2025

Bonjour YANN,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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C est le 4ème TCL que je commande

C est le 4ème TCL que je commande
Très bonne marque

Par ANDRE il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/03/2025

Bonjour ANDRE,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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mon experience positive

mon experience positive fait que si j'ai besoin d'autre chose je viendrai voir sur votre site.

Par XAVIER il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/03/2025

Bonjour XAVIER,

Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Très bien très bon achat

Très bien très bon achat

Par MARCEL il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/03/2025

Bonjour MARCEL ,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Toujours aussi facile de trouver l'article recherché et de commander

Toujours aussi facile de trouver l'article recherché et de commander

Par MASSONI SIMONE S. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/03/2025

Bonjour SIMONE 

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Un site de référence pour tout le matériel éléctroménager

Un site de référence pour tout le matériel éléctroménager

Par Marlene il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/03/2025

Bonjour Marlene ,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Bon conseils et service

Bon conseils et service

Par MICHELLE il y a 8 mois
Expérience prouvée le 25/03/2025

Bonjour MICHELLE, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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