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impossible de se faire livrer en point relais, le site ne fonctionne pas comme attendu

impossible de se faire livrer en point relais, le site ne fonctionne pas comme attendu

Par Alexis il y a 8 mois
Expérience prouvée le 20/03/2025

Bonjour Alexis ,

Merci pour votre avis.

Pour qu’un produit soit éligible à une livraison en point relais, il faut :

Que toute la commande soit en stock, ce qui n'est pas le cas pour votre commande car un produit a un délai de 2 à 4 semaines.
Que le colis pèse moins de 20 KG.
Que le colis soit transportable. (<90 cm)
Hors téléphonie, Informatique, et produits Dyson.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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EFFICACE ET RAPIDE JE RECOMMANDE

EFFICACE ET RAPIDE JE RECOMMANDE

Par MAXOU il y a 8 mois
Expérience prouvée le 20/03/2025

Bonjour MAXOU ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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HATE DE L AVOIR

HATE DE L AVOIR

Par FABIENNE il y a 8 mois
Expérience prouvée le 20/03/2025

Bonjour FABIENNE,

Merci pour votre achat.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Rapide simple et efficace

Rapide simple et efficace

Par LOTITO Nicola O. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 20/03/2025

Bonjour Nicola ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Soucis pour commander appel service client appel rapide et efficace. Conseillère agréable et pro.

Soucis pour commander appel service client appel rapide et efficace. Conseillère agréable et pro.

Par LOTITO Nicola O. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 20/03/2025

Bonjour Nicola, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Commande sur ce site très efficace. Je verrais pour le four.

Commande sur ce site très efficace. Je verrais pour le four.

Par Rose il y a 8 mois
Expérience prouvée le 20/03/2025

Bonjour Rose 

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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PARFAIT

PARFAIT

Par TROMPETER C. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 20/03/2025

Bonjour Carine,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Super Merci pour votre efficacité

Super Merci pour votre efficacité

Par Aurore il y a 8 mois
Expérience prouvée le 20/03/2025

Bonjour Aurore ,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Un peu long sur votre site

Un peu long sur votre site

Par Raoudha il y a 8 mois
Expérience prouvée le 20/03/2025

Bonjour Raoudha,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Bonne expérience

Bonne expérience

Par ZREHEN il y a 8 mois
Expérience prouvée le 20/03/2025

Bonjour ZREHEN, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Faux code de reduction

Je ne comprends pas. Il y avait un bandeau avec la possibilité de 10% de réduction pour 2 articles achetés et le code promo ne fonctionnait pas... très déçu

Par Thibaut il y a 8 mois
Expérience prouvée le 20/03/2025

Bonjour Thibaut,

Je suis navrée de lire votre commentaire, cette offre était réservée aux articles vendus et expédiés par Ubaldi.com , un de vos deux articles est vendu par notre Vendeur Partenaire LA BOUTIQUE DU NET, de ce fait le code promo ne pouvait pas s'appliquer.

Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
UBALDI.com Electro Cannes

Excellent service après vente

Excellent service après vente. Mon nouveau frigo ne correspondait pas exactement à la niche du meuble. L’installateur a fait les réglages nécessaires.
Un grand merci !

Par JACQUES il y a 8 mois
Date d'expérience le 05/03/2025

Bonjour JACQUES, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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toujours parfait a l'heure . Le choix est énorme à des prix raisonnable c'est pour la première fois

toujours parfait a l'heure . Le choix est énorme à des prix raisonnable c'est pour la première fois qu'on me fait payer la livraison ?!

Par BRENKMAN PAUL P. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 20/03/2025

Bonjour PAUL,

Jusqu’au 4 novembre dernier, la livraison était incluse dans nos tarifs.
Cependant, afin de mieux répondre aux attentes de nos clients, nous avons choisi de réduire nos tarifs et de mettre en place un système de livraison "à la carte".
Les différentes options de livraison sont désormais proposées et détaillées à l’étape d’expédition
de la commande.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Écoute Conseil Réactivité

Écoute Conseil Réactivité

Par Mr ROUVIERE G. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 19/03/2025

Bonjour Mr ROUVIERE, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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TRES BONNE EXPERIENCE

TRES BONNE EXPERIENCE

Par MONIQUE M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 19/03/2025

Bonjour MONIQUE,

Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
UBALDI.com Multistore Nice Ouest

Pour des raisons techniques et de choix difficile, dûes à l'espace restreint de ma cuisie. dans ...

Pour des raisons techniques et de choix difficile dans l'achat d'un réfrigérateur, j'ai eu le plaisir de bénéficier, 3 fois de suite, de l'aide très précieuse de Artem, qui n'a pas ménagé son temps pour qu'ensemble nous trouvions l'appareil qui s'adapterait le mieux, aux exigences de ma cuisine. Je tiens à le remercier de tout coeur pour m'avoir aidée à enfin trouver le réfrigérateur idéal et aussi pour sa patience et sa gentillesse non feintes, encore aujourd'hui. Un grand merci, Artem, pour tout ce temps que vous m'avez accordé... en espérant vous retrouver lors d'un prochain achat chez ABALDI...

Par FRANCOISE il y a 8 mois
Date d'expérience le 19/03/2025

Bonjour FRANCOISE,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Votre site contient trop de tracker qui bloque vos script si notre navigateur contient un peu de séc

Votre site contient trop de tracker qui bloque vos scripts si notre navigateur contient un peu de sécu avancé. Très désagrabe à utiliser rendant quasi inutilisable la navigation

Par Nicolas il y a 8 mois
Expérience prouvée le 19/03/2025

Bonjour Nicolas,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes de navigation sur notre site. Nous prenons en compte votre feed-back pour améliorer notre expérience utilisateur.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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J'apprecie le bonus de 10% avec 2 articles ainsi que la livraison dans la maison et recuperation de

J'apprecie le bonus de 10% avec 2 articles ainsi que la livraison dans la maison et recuperation de l'ancienne machine

Par Dale il y a 8 mois
Expérience prouvée le 19/03/2025

Bonjour Dale, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Supert

Supert

Par Gualdi il y a 8 mois
Expérience prouvée le 19/03/2025

Bonjour Gualdi ,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Satisfait

Satisfait

Par Caroline S. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 19/03/2025

Bonjour Caroline, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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