AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Livraison dans les temps comme d’habitude
Bonjour LEBERT,
Merci infiniment pour votre fidélité.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 8 mois
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Une étoile en moins, pour le délai non tenu. Parcontre communication au top, et proposition arrangeante pour trouver une solution rapide !
Bonjour Monsieur VORNIERE,
Merci pour votre note positive.
J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 8 mois
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Une très bonne livraison avec un monsieur charmant et efficace
Bonjour Lema0510 ,
L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
il y a 8 mois
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Pour les paiements le site n'est pas très clair
Bonjour Manuela,
Merci pour votre note positive.
J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 8 mois
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Produit conforme. Mais livraison pas top.
Bonjour MAXIME ,
Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.
J'espère vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 8 mois
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Bon marchand avec des mises à jour des disponibilités réactives
Bonjour Jean luc ,
Merci infiniment pour votre commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 8 mois
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Congelateur reçu hier.Mise en route effectuée.Jusque là pas de souci.Une notice un peu généraliste tout de même. Ne parle même pas de l'autonomie.
Bonjour Thl33,
Merci pour votre note positive.
J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 8 mois
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Réfrigérateur Brandt commandé et livré. Excellent produit et prix attrctif
Bonjour Michel,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 8 mois
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Déjà client,lors d'un besoin recherche sur Ubaldi le produit
Bonjour JEAN MAURICE,
Merci infiniment pour votre fidélité.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 8 mois
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La télé est extra. Mais les livreurs je leur donne 0 sur 20. Insolents, agressifs.
Bonjour AURORE ,
Merci pour votre note positive.
Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 8 mois
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No comment
Bonjour Pmo ,
Merci pour votre note positive !
A très vite.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 8 mois
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J'avais demandé le paiement en 4 fois par PayPal et ça n'a pas été enregistré
Bonjour KHEDIDJA,
Merci pour votre évaluation, Paypal ne nous communique pas les informations concernant les refus de paiement sur notre site.
Ubaldi.com n'intervient pas dans le traitement du paiement puisque les informations communiquées ne doivent pas être connues du commerçant ( en effet, ces informations sont personnelles et concernent le client et sa Paypal).
Pour obtenir des précisions, je vous invite à vous rapprocher de Paypal.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 8 mois
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4 étoiles car commande simple et claire. Suivi de livraison nickel. Le problème de reprise = - 1 étoile.
Bonjour Nadine,
Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 8 mois
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tout bien
Bonjour Martine,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 8 mois
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Que dire. J'ai acheté un four, vous m'avez livré un four, jusqu'ici on a joué sur du velours. J'ai été livré le bon jour à l'heure quasiment prévue par du personnel très professionnel.
Que du bonheur...
Bonjour jean.marc,
Merci pour votre note positive !
A très vite.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 8 mois
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Commande, prix, délai: très bien. Surprise: le transporteur JP Home n'est pas informé de la reprise de l'ancien congélateur ! Il accepte malgré tout, mais le coût du recyclage est pour lui (49€). Oubli ou calcul de la part d'Ubaldi ?
Bonjour ANTOINETTE,
Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur.
Nous avons bien transmis votre demande de reprise d’ancien appareil au transporteur le 29/ 03.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 8 mois