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Efficace et rapide.

Efficace et rapide.

Par BRUNO il y a 8 mois
Expérience prouvée le 03/04/2025

Bonjour BRUNO,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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J’ai eu quelques problème, d’abord de délai, puis une ...

J’ai eu quelques problème, d’abord de délai, puis une casse découverte lors du déballage, néanmoins le service client a su gérer le problème .

Par Mikael_Dubois il y a 8 mois
Expérience prouvée le 03/04/2025

Bonjour ,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Bien mais les offres sont pas très clair

Bien mais les offres sont pas très clair

Par Clement il y a 8 mois
Expérience prouvée le 02/04/2025

Bonjour Clement ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que des améliorations soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Impeccable de la navigation à l'achat, petit souci ...

Impeccable de la navigation à l'achat, petit souci lors de la livraison (mésentente sur la livraison au pied du camion / installation dans la pièce de son choix)

Par Marie H. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 02/04/2025

Bonjour marie,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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très bien.

très bien.

Par PATRICK il y a 8 mois
Expérience prouvée le 02/04/2025

Bonjour PATRICK ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Bonne communication

Bonne communication

Par Nadia il y a 8 mois
Expérience prouvée le 02/04/2025

Bonjour Nadia,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Bon rappprt qualité prix

Bon rappprt qualité prix

Par PHILIPPE il y a 8 mois
Expérience prouvée le 02/04/2025

Bonjour PHILIPPE ,

Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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achat 2nde vie

achat 2nde vie

Par JPP B. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 02/04/2025

Bonjour JPP ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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TRES BIEN, mais j'aurait apprécié avoir la livraison gratuite

TRES BIEN, mais j'aurait apprécié avoir la livraison gratuite

Par Mireille il y a 8 mois
Expérience prouvée le 01/04/2025

Bonjour Mireille,

Jusqu’au 4 novembre dernier, la livraison était incluse dans nos tarifs.
Cependant, afin de mieux répondre aux attentes de nos clients, nous avons choisi de réduire nos tarifs et de mettre en place un système de livraison "à la carte".
Les différentes options de livraison sont désormais proposées et détaillées à l’étape d’expédition
de la commande.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Bon produit

Bon produit

Par Client H. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 01/04/2025

Bonjour Client ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Très bon site, dommage pour moi que les prix aient ...

Très bon site, dommage pour moi que les prix aient baissé 2 jours après mon achat. Transport parfait et dans les temps.

Par ALAIN il y a 8 mois
Expérience prouvée le 01/04/2025

Bonjour ALAIN ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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je recommande ubaldi pour son sérieux

créneau horaire respecté pour la livraison.. réfrigérateur conforme à nos attentes.. récupération de l'ancien matériel.. livreurs très efficaces.. je recommande

Par BRIGITTE il y a 8 mois
Expérience prouvée le 31/03/2025

Bonjour BRIGITTE, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Tout a été correct

Tout a été correct

Par JEAN CLAUDE il y a 8 mois
Expérience prouvée le 19/03/2025

Bonjour JEAN CLAUDE ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Produit livré sans problème, respect des heures de ...

Produit livré sans problème, respect des heures de livraison .réception rapide du produit

Par BRIGITTE il y a 8 mois
Expérience prouvée le 22/03/2025

Bonjour BRIGITTE, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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PARFAIT RIEN A REDIRE

PARFAIT RIEN A REDIRE

Par TROMPETER C. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 01/04/2025

Bonjour CARINE, 

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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Pour la partie livraison, rien à dire. Très pro. Pour ...

Pour la partie livraison, rien à dire. Très pro. Pour la commande, dommage que la livraison soit payante alors qu'elle n'y était pas avant.

Par ANTOINE il y a 8 mois
Expérience prouvée le 01/04/2025

Bonjour ANTOINE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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arrivés 1h trop tôt.. heureusement qu'un ami était ...

arrivés 1h trop tôt.. heureusement qu'un ami était là..
Sinon, service parfait.

Par Emmanuel il y a 8 mois
Expérience prouvée le 31/03/2025

Bonjour Emmanuel,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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UBALDI au Top …. Le livreur de mauvaise foi

UBALDI au Top …. Le livreur de mauvaise foi 😡

Par RICHARD il y a 8 mois
Expérience prouvée le 28/03/2025

Bonjour RICHARD,

Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
Oui effectivement ... l'attitude du livreur est a déplorer, me certifiant qu'il n'avait pas à livrer mon colis devant ma porte même en lui prouvant que j'avais payé pour cette option ... "Au bas du camion" m'a t'il dit, après moult palabre il a fini par me déposer le colis devant chez moi. Désagréable d'avoir à négocier avec un livreur.
Par RICHARD il y a 8 mois

Bonjour RICHARD,

Je suis désolée d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.

En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Bien mais un peu trop de délai

Bien mais un peu trop de délai

Par lemarier1 il y a 8 mois
Expérience prouvée le 31/03/2025

Bonjour , 

Merci d'avoir pris le temps de nous noter, je comprends votre situation et je souhaite vous apporter toute la clarté nécessaire :

Après vérification, au moment du passage de votre commande, le produit était annoncé en stock dans 6 à 8 semaines sur la fiche produit et dans votre récapitulatif de panier.

Vous pouvez également retrouver cette information dans le mail de confirmation de votre commande reçu quelques minutes après le passage de celle-ci.

Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.

Merci de votre compréhension.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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pas de problème sur le produit commandé, par contre ...

pas de problème sur le produit commandé, par contre il fut un temps ou la livraison était gratuite, mais maintenant 30 euros pour poser le produit au cul du camion,,,,???????

Par GAREL ALAIN B. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 31/03/2025

Bonjour ALAIN,

Jusqu’au 4 novembre dernier, la livraison était incluse dans nos tarifs.
Cependant, afin de mieux répondre aux attentes de nos clients, nous avons choisi de réduire nos tarifs et de mettre en place un système de livraison "à la carte".

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 8 mois
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