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Livraison au top. En tout cas les livreurs 👍

Livraison au top. En tout cas les livreurs 👍

Par CHRISTOPHE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 05/03/2025

Bonjour CHRISTOPHE,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Tarifs intéressants

Tarifs intéressants

Par Jean C. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 05/03/2025

Bonjour Jean Claude ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Site très fiable avec d’exce

Site très fiable avec d’excellents produits

Par ISABELLE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 05/03/2025

Bonjour ISABELLE ,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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disponibilité affichée pas fiable, délais à rallonge ...

commande d'une cuisinière dont les délais de livraison se sont allongés un peu plus chaque jour, il a fallu changer de référence et payer les quelques euros de différence, dommage j'aurais apprécié un geste commercial pour le désagrément occasionné

Par GUILLAUME il y a 9 mois
Expérience prouvée le 05/03/2025

Bonjour GUILLAUME,

Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Je constate qu'un message vous a été envoyé afin de vous signaler ce retard.

Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.

Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Meilleurs prix du net

Meilleurs prix du net

Par Dominique LECAS W. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 04/03/2025

Bonjour Dominique,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Lave vaisselle de seconde vie

Lave vaisselle de seconde vie

Par CHRISTOPHE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 04/03/2025

Bonjour CHRISTOPHE,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Emballage très insuffisant pour un colis aussi lourd. ...

Emballage très insuffisant pour un colis aussi lourd. !

Par Jean Y. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 04/03/2025

Bonjour Jean,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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RDV pour livraison et suivi sérieux , délais correct ...

RDV pour livraison et suivi sérieux , délais correct , prix attractif , plus de temps pour contrôler le bon état de la marchandise livrée serait un plus .

Par SEVERINE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour SEVERINE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Reactif

Reactif
Bon SAV

Par ANTHONY il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour ANTHONY, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Parfait à suivre

Parfait à suivre

Par CATHERINE JEROME G. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour CATHERINE JEROME ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Satisfaite de l'achat de ce lave linge. Un bémol cependant, ...

Satisfaite de l'achat de ce lave linge. Un bémol cependant, il est dommage que l'on ne puisse pas le voir en magasin et prendre les renseignements auprès d'un vendeur... Mon ancien lave linge, bien moins cher, avait plusieurs programmes à basses temperatures(30 ou 40°) dont le cycle durait moins longtemps. J'aurais aimé connaître ces détails sur celui ci.
Néanmoins, on peut toujours jouer avec les options sur le Fagor pour s'approcher de ce que l'on veux en température et en essorage mais ça influera tout de même sur le temps de lavage qui sera plus long.
Livraison dans les temps et livreurs accommodants. Merci à eux

Par SABINE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour SABINE,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter, je suis navrée car nous n'avons pas de magasin près de chez vous, toutefois vous pouvez retrouver la fiche technique ainsi que la notice d'utilisation sur notre site internet au niveau de la fiche produit de cet appareil.

Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.

A bientôt !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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délais de livraison respectés

délais de livraison respectés

Par BERNARD il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour BERNARD,

Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Commande reçue rapidement

Commande reçue rapidement

Par BENJAMIN il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour BENJAMIN ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Délais de livraison un peu long!

Délais de livraison un peu long!

Par MAHER il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour MAHER,

Merci pour votre achat.

A très vite !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Prix du télé était très attractif et la livraison était ...

Prix du télé était très attractif et la livraison était bien passé. Mais, j'ai voulu prendre un RDV pour cette dernière 3 semaines après la date d'achat ce qui n'était pas possible avec l'interface de Ubaldi. J'ai dû téléphoner le livreur pour organiser ça.

Par ALI il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour ALI ,

Merci pour votre évaluation positive !

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Facilité de commande et choix.

Facilité de commande et choix.
Par contre la prise de rdv pour la livraison avec le prestataire laborieuse

Par FABRICE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour FABRICE ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

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Globalement tout s'est bien passé

Globalement tout s'est bien passé. Envoi un peu long et pas vraiment de visibilité sur la date de réassort dans le suivi de commande. Appareil très lourd (crêpière) qui n'était vraiment pas ben emballé (carton complètement défoncé)

Par steve.voivoditch il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour steve ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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Excellente expérience

Excellente expérience

Merci

Par PASCALE il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour PASCALE,

Merci pour votre achat.

A très vite !

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Bon fournisseur un bémol pour le service après vente ...

Bon fournisseur un bémol pour le service après vente (casque Tv) obligation de retourner par colis pour réparation ou échange.

Par Victor il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour Victor,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

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Au global correspondant à mon attente

Au global correspondant à mon attente

Par PASCAL il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/03/2025

Bonjour PASCAL,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois
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